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400-115-2002
當(dāng)今市場無論是建材行業(yè),家電行業(yè),還是化妝品行業(yè),競爭都非常激烈。在國內(nèi)品牌層出不窮,國外品牌不斷進(jìn)軍中國市場的大背景下,各個(gè)商家搶占先機(jī),在全年不斷推出促銷產(chǎn)品,開展促銷活動(dòng),尤其表現(xiàn)在節(jié)假日時(shí)段,促銷活動(dòng)更是風(fēng)生水起。在眾多促銷面前,消費(fèi)者更應(yīng)擦亮眼睛,關(guān)鍵以服務(wù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
在市場上的促銷活動(dòng)中,很多商家都只管銷售產(chǎn)品,在促銷活動(dòng)開展期間大量的出售產(chǎn)品,后期的產(chǎn)品跟蹤卻寥寥無幾。對(duì)于建材市場,更重要的是售后服務(wù),衛(wèi)浴產(chǎn)品的送貨安裝,以及保修服務(wù)是至關(guān)重要的。對(duì)于消費(fèi)者來說應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光,不能僅限于價(jià)格之間的衡量,服務(wù)才是保證產(chǎn)品使用的關(guān)鍵。
客觀地講,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價(jià)格普遍高于雜牌,一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量,同時(shí)也因?yàn)槊飘a(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。
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