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400-115-2002
9月25日,ICC北京旗艦店在閩龍?zhí)沾煽偛炕亻_(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)天鑼鼓陣陣,音樂(lè)四起,新店開(kāi)業(yè)聚集了不少人氣,由于它的店面離活動(dòng)的地方有段距離,在它店面之前的專賣(mài)店都拉起橫幅、設(shè)立彩虹門(mén),搞起了各式各樣的活動(dòng)以搶先一步招攬顧客。
據(jù)記者了解,閩龍基地的中國(guó)陶瓷一條街匯集了國(guó)內(nèi)較為知名的瓷磚品牌,為北京消費(fèi)者選購(gòu)瓷磚提供了極大方便,但由于品牌過(guò)度集中,加之瓷磚又屬于低關(guān)注度的行業(yè),大家對(duì)品牌的認(rèn)知度相對(duì)較差,在選購(gòu)時(shí)自然會(huì)存在盲從心理。ICC旗艦店開(kāi)業(yè),舉辦了大型的活動(dòng)來(lái)吸引人氣,ICC附近其他專賣(mài)店趁這個(gè)間隙,通過(guò)店面的各種活動(dòng)攔截其顧客引入自家店內(nèi),以期達(dá)到成功攔截的目的。記者跟隨參觀大軍一路走過(guò)去,發(fā)現(xiàn)道路兩邊的專賣(mài)店都在做活動(dòng),只是每家專賣(mài)店活動(dòng)的由頭不同,同時(shí),記者也注意到,這些顧客并沒(méi)有臨時(shí)改變行進(jìn)的方向,而是繼續(xù)跟著大部隊(duì)向前,徑直走到了ICC的展廳內(nèi)。
活動(dòng)攔截也是營(yíng)銷(xiāo)的一種方式,也稱終端攔截,即在對(duì)手舉行大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),借力打力,將顧客攔截于對(duì)手的門(mén)店或活動(dòng)場(chǎng)地之外,讓他們順著預(yù)先設(shè)計(jì)的攔截線路進(jìn)入自家門(mén)店,聚升人氣,遏制對(duì)手。早期大家很少用這樣的方式去“拉顧客”,但近兩年隨著各種活動(dòng)的增多,為控制成本,大家更喜歡使用這種方式,以吸引客戶注意力。如果通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將人氣聚攏,再通過(guò)攔截的方式拉攏顧客,可以達(dá)到一舉兩得的效果,既能獲得利益,自身也不會(huì)有太大損失,何樂(lè)而不為呢?
對(duì)于這種現(xiàn)象,ICC瓷磚的總經(jīng)理吳志彬告訴記者:“這個(gè)不怕,我們只是在做好我們自己而已,別人搞不搞活動(dòng)那是他們的自由,對(duì)我們的開(kāi)業(yè)造不成太大的影響。”同在陶瓷一條街的歐神諾營(yíng)銷(xiāo)人員顧程認(rèn)為:“現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)不太景氣,人流較少,通過(guò)活動(dòng)的方式將人流集中后,大家進(jìn)行攔截也是正常的現(xiàn)象,攔截能否成功就要看各個(gè)店內(nèi)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)怎么樣了,不是說(shuō)攔截了就一定會(huì)收到預(yù)期的效果。”然而,閩龍基地的董事長(zhǎng)陳進(jìn)林認(rèn)為:“中國(guó)陶瓷一條街集合了國(guó)內(nèi)的大部分知名品牌,這也存在品牌扎堆的現(xiàn)象,一家做活動(dòng)大家都跟著做活動(dòng)是正?,F(xiàn)象,大家都希望客戶能到自己的店內(nèi),品牌與品牌之間競(jìng)爭(zhēng)是好事,能促進(jìn)大家快速發(fā)展,良性循環(huán)。”
有業(yè)內(nèi)人士指出,并非反對(duì)活動(dòng)攔截,身在同一個(gè)市場(chǎng)大家互相競(jìng)爭(zhēng)在所難免,但需要公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這樣的環(huán)境也需要大家共同來(lái)創(chuàng)造。(文/黃艷)
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