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400-115-2002

徐健林 澳大利亞工商管理碩士、會計師公會會員,曾任港資集團公司總經(jīng)理。專注研究水口衛(wèi)浴企業(yè)超12年,對衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展有深刻的認識
對衛(wèi)浴行業(yè)而言,今年的冬天似乎來得特別早。冬至尚未來到,“雪花”卻早已飄飛在大江南北。
市場信息千變?nèi)f化,我們應(yīng)該順應(yīng)潮流,適應(yīng)變化。中國五金衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了廠家直銷、產(chǎn)品批發(fā)、區(qū)域經(jīng)銷、品牌代理等階段。在這個過程中,任何一種模式都不是單獨存在的,企業(yè)會根據(jù)自身特點選用不同的渠道,而且,隨著企業(yè)的發(fā)展,隨著市場的改變,企業(yè)會作出相應(yīng)的調(diào)整。而每逢企業(yè)調(diào)整之時,渠道商通常都處于被動的境地。
商家與廠家關(guān)系一向都是非常微妙的,雖有博弈,但更多的還是合作。當(dāng)前,渠道仍是我國五金衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品上量的核心。一個好的五金衛(wèi)浴產(chǎn)品,為了搶占市場份額,選擇和拓展好的渠道是不容忽視的,而爭奪大經(jīng)銷商、大代理商更是各個廠家的必修課。為了更好地掌握市場,贏得終端,生產(chǎn)企業(yè)在渠道模式上不斷變革,在這種形勢下,渠道商也應(yīng)該積極求變,這樣才不至于淪為渠道變革的犧牲者。
整個行業(yè)彌漫著迷茫的情緒。是黃金時代的戛然而止,還是瘋狂增長后的理性回歸?面對寒冬,衛(wèi)浴行業(yè)將如何度過?個人認為企業(yè)應(yīng)從以下幾點著手。
1、提高企業(yè)的核心競爭力
如何提高企業(yè)的核心競爭力?首先要正視企業(yè)內(nèi)部問題,企業(yè)內(nèi)部的管理制度還不完善、人員流動性大、崗位職責(zé)不清晰是目前衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)部最大的問題。企業(yè)主一般都未能把戰(zhàn)略與時代掛鉤,需要引進一些有經(jīng)驗的企業(yè)管理公司進駐企業(yè),為企業(yè)量身定做一套企業(yè)管理系統(tǒng),企業(yè)管理系統(tǒng)不單單是一個系統(tǒng),更是管理理論和管理經(jīng)驗的具體化、邏輯化,是管理行為的落地,因為企業(yè)管理軟件設(shè)計開發(fā)的過程,就是研究這個行業(yè)中最先進的管理模式和流程甚至被多數(shù)企業(yè)證明了行之有效的管理規(guī)律,這些管理經(jīng)驗已經(jīng)在管理軟件的思想、流程、報表內(nèi)容、統(tǒng)計分析項目、管理層級、信息決策中了。所以,最有效的企業(yè)管理軟件是企業(yè)咨詢顧問形式的企業(yè)管理軟件,目前只有通用咨詢提供此服務(wù)。其次,人員的流動性大也是企業(yè)的一大問題,如何留住員工?事業(yè)留人,要給他在事業(yè)上有發(fā)展的空間;制度留人,公司要有相應(yīng)以人為本的制度,不能太亂無章法;待遇留人,工資待遇不說較高但起碼有競爭力;環(huán)境留人,辦公的環(huán)境和人文的環(huán)境也很重要;感情留人,這點是絕大多數(shù)私人老板所忽視的,適當(dāng)?shù)年P(guān)注、肯定員工的工作,關(guān)心員工的生活,恩威并施非常重要,對私企而言,感情留人尤為重要。
2、供應(yīng)鏈的優(yōu)化
所謂供應(yīng)鏈,其實就是由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成供應(yīng)鏈管理成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點,但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點。比如,在某個供應(yīng)鏈中,同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)點,又在配送中心節(jié)點等占有位置。在分工愈細,專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中,不同節(jié)點基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。
供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來滿足消費者需求,當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作一個虛擬企業(yè)同盟,而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時,同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)的,根據(jù)市場需要隨時在發(fā)生變化。供應(yīng)鏈管理的7項原則:根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群; 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);傾聽市場的需求信息,設(shè)計更貼近客戶的產(chǎn)品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略;在整個供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng);建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則等。
有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助實現(xiàn)四項目標(biāo):縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間;降低企業(yè)面臨的風(fēng)險;實現(xiàn)盈利增長;提供可預(yù)測收入。
3、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變
衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展日新月異,但許多企業(yè)的經(jīng)營模式還是一成不變地沿用老辦法。部分衛(wèi)浴行業(yè)人士也指出,目前,衛(wèi)浴行業(yè)的經(jīng)營模式已經(jīng)出現(xiàn)了疲態(tài),新手段需一些新的營銷模式來配合,才能體現(xiàn)出自身產(chǎn)品的價值最大化。因此,我們可以看到行業(yè)龍頭企業(yè)已經(jīng)認識到問題的重要性,開始通過自身的主動創(chuàng)新去升級渠道建設(shè)。經(jīng)營模式的升級與改造的過程往往是非常痛苦的,但不進則退,不強則亡,衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該主動出擊,快人一步,搶先占領(lǐng)市場有利的位置,才能在大浪淘沙中幸存下來。
目前管理模式可分為四種類型:1、親情型,利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。2、朋友型,這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義,但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了。3、獨裁型,在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)是民營企業(yè)中的獨裁式管理,這種隨機化管理模式的推行造成必然垮臺的結(jié)果。4、制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當(dāng)然,這種規(guī)則必須是大家所認可的帶有契約性的規(guī)則,同時這種規(guī)則也是責(zé)任權(quán)利對稱的。因此,未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚找稽c其他管理模式的優(yōu)點,綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業(yè)管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結(jié)論。
備好“棉衣”安全過冬
如何安全度過“寒冬”成為企業(yè)必須面對的現(xiàn)實問題。 不過,相對金融危機和債務(wù)危機你方唱罷我登場的國際形勢,中國的整體環(huán)境相對要好很多。就整個衛(wèi)浴行業(yè)而言,貌似千變?nèi)f化,令人眼花繚亂,其實經(jīng)過開方約分、積化和差、合并同類項,最后剩下的就是“加減”二字:減浮躁、減鋪張、減污染,加質(zhì)量、加創(chuàng)新、加服務(wù)。國內(nèi)企業(yè)早已吹響了“品質(zhì)改變世界”的號角,技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理創(chuàng)新是衛(wèi)浴企業(yè)搏擊市場風(fēng)浪的定海神針。
徐健林 澳大利亞工商管理碩士、會計師公會會員,曾任港資集團公司總經(jīng)理。專注研究水口衛(wèi)浴企業(yè)超12年,對衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展有深刻的認識
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