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400-115-2002
2000年開啟了社會新紀元,對于鄭金海而言,也是具有人生重大紀念意義的一年。這一年,他來到了重慶,接觸到了浪鯨衛(wèi)浴,成為了該品牌在重慶市場上的二級分銷商,開始了建材代理的職業(yè)生涯。
2004年,對于建材行業(yè)而言,類似于“分水嶺”的存在。受國家完善經(jīng)濟體制政策的影響,建材行業(yè)迎來了爆發(fā)式的增長,這種增長在終端即表現(xiàn)為競爭的加劇,對于終端代理模式、經(jīng)銷商的經(jīng)營理念等方面都提出了“變”的迫切要求。“與現(xiàn)在不同,在2004年之前,經(jīng)銷商只要能拿到產(chǎn)品,就意味著盈利。”鄭金海在越過那一道“分水嶺”之后,成功成為了重慶地區(qū)的浪鯨衛(wèi)浴總代理,在與記者交流時,對比這12年間的建材市場行情,他不免有些唏噓,“進入21世紀之后,‘變’成了不變的主題,尤其是在今年,整個建材行業(yè)愈加困難,破窘境妙招,唯變。”
記者:據(jù)您對重慶市場的觀察,重慶的建材,尤其是衛(wèi)浴市場有著什么樣的特點?
鄭金海:最初接觸重慶建材市場,是在2000年時成為了浪鯨衛(wèi)浴在涪陵地區(qū)的二級分銷商,此后一直在做建材代理。與現(xiàn)在不同,在2004年之前,經(jīng)銷商只要能拿到產(chǎn)品,就意味著盈利。從2004年開始,市場情況開始發(fā)生變化,對于終端代理模式、經(jīng)銷商的經(jīng)營理念等方面都提出了“變”的迫切要求,品牌化運作、公司化運營成了實現(xiàn)發(fā)展的必然之路,很多無法適應(yīng)市場變化的經(jīng)銷商被淘汰,也給其他的經(jīng)銷商提供了發(fā)展機會,我恰好是在那一年成為浪鯨衛(wèi)浴的重慶總代理的。
如今的重慶,專業(yè)建材市場大大小小有20多個,與全國其他城市不一樣的是,看起來開發(fā)很成熟的重慶,其實有消費實力的仍然只有主城區(qū),但是主城區(qū)能容納二十幾個建材市場嗎?從目前的情況看明顯不能。這就造成了市場與市場之間的競爭,商家進駐賣場之后,就變成了自己和自己的競爭。
尤其是公租房政策出臺之后,重慶建材市場更是受到了極大的沖擊,每個月幾萬套的交房量,且易于申請,大大降低了工薪消費群的購買緊迫感,搶占了很大一部分的消費市場,經(jīng)銷商之間的競爭空間日漸狹窄。
記者:合理的網(wǎng)點布局,可以幫助經(jīng)銷商有效利用市場資源,那在決定進駐哪些賣場的時候,您會根據(jù)什么因素做出決策?
鄭金海:一般來說,我們只進駐紅星美凱龍、居然這樣的一線高端賣場。但是從去年開始,尤其是今年,這些賣場幾乎每個月都有促銷活動,而且方式無新意,漸成常態(tài)化的促銷活動,打擊了消費者的購買熱情。對于品牌來說,效益大不如前。而在另一方面,來自租金方面的壓力也越來越大,在情況如此不景氣的今年,賣場租金也維持了30%的增長速度,現(xiàn)在居然之家的店租已經(jīng)達到了168元/平方米,紅星更是達到了210元/平方米。
所以,現(xiàn)在我們已經(jīng)改變了策略,不能什么都被賣場方控制。以前是借助他們的影響力,但是現(xiàn)在有實力的商家已經(jīng)可以去創(chuàng)建自己的品牌。就像格力,現(xiàn)在已經(jīng)不需要進駐國美和蘇寧了,否則,賣場與賣場之間的競爭和對商家的捆綁,會使得商家陷入嚴峻的價格戰(zhàn)之中。
記者:從消費者的消費習慣分析,什么樣的產(chǎn)品比較有競爭優(yōu)勢?
鄭金海:重慶消費者大多偏向比較性購買,尤其是中低消費者,極度缺乏品牌意識,他們所關(guān)注的就是性價比。雖然高端的消費者一般是一站式購齊,但是作為一座典型的“低收入高消費”的城市,重慶市買得起豪宅和別墅的消費者并不多。
記者:在重慶市場這樣的情況下,浪鯨的優(yōu)勢在哪里?
鄭金海:雖然目前浪鯨正在致力打造整體衛(wèi)浴,但是現(xiàn)階段來說,我認為浪鯨的優(yōu)勢還在于它的傳統(tǒng)主力軍——休閑衛(wèi)浴。雖然最近行業(yè)內(nèi)有在逐漸重視智能馬桶,但是由于整個中國對智能馬桶的接受度畢竟有限,重慶市場也不例外。對于整體衛(wèi)浴,這是我們現(xiàn)在正在著手發(fā)展的方向,至于大家的認可度怎么樣,這就取決于我們的努力程度了。
記者:據(jù)了解,浪鯨可能會為了開拓工程渠道下力研發(fā)工程類產(chǎn)品,您怎么看?
鄭金海:不論是整體衛(wèi)浴,還是工程產(chǎn)品,我都堅持一個態(tài)度——核心還是應(yīng)該集中在休閑衛(wèi)浴。經(jīng)過這么多年的市場塑造,浪鯨已經(jīng)成為了大眾所認可的休閑衛(wèi)浴品牌,如果變動太大,人們會產(chǎn)生“浪鯨到底是干什么的”這樣的疑惑,這對品牌來說是非常不利的。所以雖然工程這一塊我們應(yīng)該開拓出一定的版圖,但是浪鯨的核心還是應(yīng)該集中在家裝、設(shè)計師這塊,產(chǎn)品則應(yīng)該回歸到傳統(tǒng)產(chǎn)品——傳統(tǒng)衛(wèi)浴上,這個定位是一定要明確的。工程對于品牌是有利的,但是不能一步走到底,需要慢慢培養(yǎng)。
而且從目前越來越多的高端會所對休閑衛(wèi)浴的青睞程度上評測,休閑衛(wèi)浴的前景是非??捎^的。
記者:您覺得重慶建材市場的商機在哪里?要怎么去做才能占領(lǐng)市場制高點?
鄭金海:建材行業(yè)的商機還是集中在主城區(qū),但是目前重慶主城區(qū)的面積大概只有400多平方公里,所以總體量還是非常有限的。但是重慶市的目標是打造擁有1000多平方公里主城區(qū)面積、人口超千萬的大市,所以在重慶市的規(guī)劃中,建材市場的前景是好的,要建立千萬人口大市,所以我們的目光要放在未來,未來幾年怎么過則是最值得思考的問題。
在這樣的情況下,外界如何不是我們能控制的,所以必須練好內(nèi)功。這個行業(yè)其實很不規(guī)范,在終端,以前常見的就是夫妻店或家族經(jīng)營模式,目前則迫切需要走向規(guī)?;?、公司化的管理模式,而公司化的架構(gòu)是需要漫長的時間,而且運營成本和管理成本都比較高,我們正好可以借助這一時間段完善這些問題。
記者:我們都知道,品牌運作是需廠商攜手合作方能事半功倍,您希望怎么跟廠家實現(xiàn)最優(yōu)溝通?
鄭金海:一般來說,對于品牌操作,廠家都會制定一個整體戰(zhàn)略,他們可以花5~6年的時間去醞釀,但是對代理商而言,則需要盡快獲利,將眼前和長遠利益統(tǒng)一。所以在整體方向上,我們需要緊跟著廠家的步伐,但是到了具體城市或區(qū)域,則需要根據(jù)自己的情況來因地制宜的去實施。
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