服務(wù)熱線
400-115-2002
近日,記者走訪佛山市碩泰機(jī)械研發(fā)有限公司,正逢鄭文輝經(jīng)理與兩位客戶交談甚歡,據(jù)鄭經(jīng)理透露,這兩位客戶是不約而同慕名而來的,剛已陪同其進(jìn)入廠房參觀并了解碩泰機(jī)械設(shè)備的性能,對方一致對之前剛在其他企業(yè)預(yù)訂的拋光機(jī)有些悔意,“貨比三家”之后決定立即退貨來訂購碩泰ST-1200新型十四頭圓弧拋光機(jī)。此時,在公司外正有一臺大型吊車正小心翼翼地工作著,記者在與鄭總的交流中了解到,已經(jīng)連續(xù)兩天有客戶訂購碩泰ST-1200新型十四頭圓弧拋光機(jī),這是第二天運(yùn)送該機(jī)出廠。
改良產(chǎn)品 搶占先機(jī)
據(jù)鄭文輝經(jīng)理介紹,碩泰這一熱銷的ST-1200新型十四頭圓弧拋光機(jī)是不斷改良之后的杰作,其可對陶瓷拋光磚或石材進(jìn)行弧面拋光加工,加工出來的光澤度高達(dá)90%以上,比拋光磚表面的光澤度還高。而且其弧面大小可隨意調(diào)整,亦可進(jìn)行45度斜面拋光。該機(jī)生產(chǎn)出來的梯級磚、地腳線質(zhì)量好,加工成本較低,生產(chǎn)過程全自動化,加工速度快,操作簡便。
鄭經(jīng)理在此次秋季陶博會上聽取了不少客戶的建議,打算繼續(xù)改良現(xiàn)有的部分產(chǎn)品,以滿足客戶需求。以改造在華夏陶瓷博覽城展位展出的ST-200全自動線條機(jī)為例,鄭經(jīng)理向記者闡述其構(gòu)想,并表示已付諸行動。鄭經(jīng)理進(jìn)一步介紹到,ST-200全自動線條機(jī)是碩泰最新推出的陶瓷和石材深加工設(shè)備,其全自動升降拋光系統(tǒng)具有洗底、水冷、PC控制等功能。相對于傳統(tǒng)的手工或半機(jī)械加工方式,取得突破性提升,具有生產(chǎn)效率高、產(chǎn)品質(zhì)量好、加工成本低等優(yōu)勢。但他認(rèn)為,該機(jī)還有較大的提升空間,可以通過對內(nèi)部結(jié)構(gòu)和程序的改進(jìn),把其前置四組定型和后置八組拋光兩臺單機(jī)架構(gòu)整合成一臺六組線條機(jī),其中定型和拋光裝置可自由搭配。這樣一來,“合二為一”既保持原有的功能和特點(diǎn),又可節(jié)約成本,令其更加輕便,成為行業(yè)首創(chuàng)。目前該新產(chǎn)品正處于試驗階段,計劃將會在明年初推向市場搶占先機(jī)。
售后服務(wù)要加強(qiáng) 客戶不滿可退貨
陶瓷機(jī)械企業(yè)很多掌門人一般是銷售人員出身,而鄭文輝經(jīng)理則是實(shí)實(shí)在在的技術(shù)研發(fā)人員出身,在碩泰成立之前,其同時兼任多家陶機(jī)企業(yè)的工程師。多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的技術(shù)功底令其深刻認(rèn)識到,對于企業(yè)來說,如果技術(shù)領(lǐng)先的話,在同行競爭中是占據(jù)絕對優(yōu)勢的。所以,鄭經(jīng)理力求發(fā)揮自身的長處,把產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)作為重點(diǎn)來抓。當(dāng)然,他也強(qiáng)調(diào),在面臨這樣一個危機(jī)環(huán)境下,銷售和售后服務(wù)也應(yīng)跟得上且做好。
鄭經(jīng)理向記者透露,計劃從本月開始,如果客戶在購買碩泰全自動線條機(jī)和圓弧拋光機(jī)之后一定時間內(nèi)不滿意,可全額退貨。這樣一來,一舉兩得,既可對外兌現(xiàn)客戶購買產(chǎn)品無風(fēng)險的承諾,令那些行業(yè)內(nèi)的“吹水”企業(yè)知難而退,又可對內(nèi)督促本公司技術(shù)工人在壓力之下更加認(rèn)真做好產(chǎn)品。
另外,鄭經(jīng)理平時犧牲周末休息時間,去學(xué)習(xí)關(guān)于營銷管理的課程,也是想在不斷自我完善的同時使碩泰更加科學(xué)穩(wěn)步地發(fā)展,以應(yīng)對更加激烈的競爭。
產(chǎn)品齊全固然好 招牌產(chǎn)品更給力
術(shù)業(yè)有專攻,作為產(chǎn)品較為齊全的陶機(jī)企業(yè),碩泰不僅正在橫向拓寬陶機(jī)種類,縱向鉆研陶機(jī)功能,而且一直在打造自身的招牌產(chǎn)品,以真正的實(shí)力和不斷地突破贏得市場。
正如道德經(jīng)里所說,“天下莫柔弱于水。而攻堅強(qiáng)者,莫之能勝”。擁有太極圖樣品牌商標(biāo)的碩泰追求的正是其主打產(chǎn)品水刀“以柔克剛”的特性,看似柔弱的水其實(shí)在利用一定高科技手段進(jìn)行高壓,加入適量的磨料之后,則蘊(yùn)含巨大的能量,再堅硬的東西均可切割。創(chuàng)立之初,碩泰就一直致力于水刀的研發(fā)和生產(chǎn),力求不斷提升其自動化程度?,F(xiàn)在主推的ST-3020超高壓數(shù)控水切割機(jī)正是其憑借強(qiáng)大的技術(shù)力量、優(yōu)越的生產(chǎn)條件、多年制造深加工設(shè)備的豐富經(jīng)驗以及追求高精度、高速度、高效率的現(xiàn)代加工方式的產(chǎn)物。其先進(jìn)的全電腦數(shù)控加工,不僅能加工鋼、鐵、銅、鋁等各種金屬材料,大理石、花崗巖、陶瓷、玻璃甚至微晶石等各種非金屬材料,還能生產(chǎn)各種具備優(yōu)美曲線的拼圖和各種復(fù)雜的二維藝術(shù)文字,為古典的或現(xiàn)代的裝飾藝術(shù)提供強(qiáng)大的加工手段。
2008年底,金融危機(jī)逐漸減退,整個經(jīng)濟(jì)形勢慢慢轉(zhuǎn)好,碩泰機(jī)械應(yīng)運(yùn)而生。正如鄭文輝經(jīng)理所說,“碩泰機(jī)械還算比較幸運(yùn),創(chuàng)業(yè)初期就趕上了市場較好的一個時機(jī)。”而現(xiàn)階段鄭經(jīng)理形容陶瓷行業(yè)上游供應(yīng)企業(yè)正處于“走鋼絲”的狀態(tài),其利潤像刀片一樣薄,如何在“蛋糕”越變越小的情況下穩(wěn)步發(fā)展,只能通過自身的招牌產(chǎn)品來占領(lǐng)市場份額。
最后,針對上游陶瓷企業(yè),鄭經(jīng)理建議到,從今年碩泰產(chǎn)品7月幾乎“無人問津”,到8月初一天“消化”一個月全部庫存,不僅令其企業(yè)“招架”不住,而且可從陶企老板一起觀望到“一窩蜂”行動看出,這無疑是陶企需求不穩(wěn)定和發(fā)展不正常的一個較小縮影,希望眾陶企能正視該問題并有所避免。
- END -
您可能喜歡:
繼續(xù)閱讀與本文標(biāo)簽相同的文章:

