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九牧廚衛(wèi)董事長(zhǎng)林孝發(fā)

 　在中國(guó)，九牧這個(gè)名字在行業(yè)內(nèi)可謂無(wú)人不知。

　　就在半年前的九牧廚衛(wèi)藍(lán)海行動(dòng)大會(huì)上，董事長(zhǎng)林孝發(fā)也用鏗鏘有力的誓詞，“發(fā)揚(yáng)四創(chuàng)精神，堅(jiān)持四個(gè)統(tǒng)一，布局2012，發(fā)力2013，贏在2014，跨越2015，百億2016，百年九牧，世界九牧!”，表達(dá)著九牧人對(duì)未來(lái)的決心和信心。作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，九牧的一舉一動(dòng)都被業(yè)界人士看在眼里。同樣，關(guān)于坊間傳聞九牧收購(gòu)國(guó)際高端品牌的傳言，不絕于耳也在所難免。

    近日，記者就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及九牧未來(lái)規(guī)劃等問(wèn)題采訪了林孝發(fā)董事長(zhǎng)。

　　中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)依舊處于高速發(fā)展期

　　【記者】：有人說(shuō)2012年會(huì)是個(gè)寒冬，企業(yè)會(huì)過(guò)的很困難，也有人認(rèn)為今年會(huì)是個(gè)暖春。您的對(duì)今年市場(chǎng)的體會(huì)是什么？

　　【林孝發(fā)】：我們九牧今年比去年同期有近兩位數(shù)的增長(zhǎng)，雖然經(jīng)濟(jì)低迷，但是中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)與生活息息相關(guān)，新人結(jié)婚需要裝修房子，新房與二手房也需要裝修，其實(shí)經(jīng)濟(jì)低迷不代表整個(gè)行內(nèi)完全低迷，剛性需求還是有的，關(guān)鍵在于企業(yè)要有好的土壤，好的支持，做好寒冬的準(zhǔn)備，讓寒冬變成春天，一些實(shí)力不夠的企業(yè)是危機(jī)，而對(duì)于有充分準(zhǔn)備的我們，卻是機(jī)會(huì)。

　　我們今年做出了四創(chuàng)精神，六個(gè)第一，從質(zhì)量、成本、服務(wù)全面做了升級(jí)。我認(rèn)為中國(guó)的衛(wèi)浴行業(yè)正是高發(fā)展期，并不低迷，也不可能產(chǎn)能過(guò)剩。為什么這么說(shuō)，電器行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)相差十年的發(fā)展，電器的產(chǎn)能過(guò)剩比我們衛(wèi)浴多幾十倍，只是說(shuō)衛(wèi)浴行業(yè)是處在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，還在洗牌，九牧才占整個(gè)衛(wèi)浴市場(chǎng)的2.2%，就已經(jīng)是第一的位置，所以這個(gè)比例還是可以做的更大的，再加上十八大開(kāi)好以后，國(guó)家對(duì)新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)環(huán)境和發(fā)展，特別是民生工程非常重視，其實(shí)這些市場(chǎng)需求量都很大，我覺(jué)得我們?cè)俚兔圆豢赡鼙劝l(fā)達(dá)國(guó)家低迷，中國(guó)還是發(fā)展中國(guó)家，機(jī)會(huì)很多。

　　布局2012 發(fā)力2013

　　【記者】：面對(duì)相對(duì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境，很多企業(yè)都制定了自己的突圍方案，您覺(jué)得對(duì)于九牧廚衛(wèi)來(lái)說(shuō)，未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)主要集中在哪幾塊呢？2013年又有怎樣的目標(biāo)？

　　【林孝發(fā)】：我們2012年初制定的目標(biāo)已經(jīng)基本達(dá)到，2013年九牧力爭(zhēng)達(dá)到30%以上的增長(zhǎng)。

　　以前九牧只是做五金，現(xiàn)在做整體衛(wèi)浴，我們從衛(wèi)浴的整體解決方案上來(lái)銷售衛(wèi)浴空間，不像以前只銷售單品，這樣單店的增值率就提高，這是第一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　第二，多渠道，現(xiàn)在是電商時(shí)代，90后、80后都是喜歡網(wǎng)購(gòu)，剛剛過(guò)去的雙十一，九牧電商銷售額也是占據(jù)衛(wèi)浴行業(yè)第一，一天就銷售了3500萬(wàn)左右，這個(gè)是大家有目共睹的。

　　再一個(gè)，我們從用戶分級(jí)，從年輕人，到中年人，到老人，不同的收入規(guī)劃不同的產(chǎn)品。最終九牧還是堅(jiān)持做專業(yè)，精力集中在廚房、衛(wèi)生間上，發(fā)展其他是不可能的，只有專業(yè)才可能做大，LV只做一個(gè)包就做到全世界，蘋果只做一個(gè)手機(jī)一臺(tái)電腦就占了全球45%左右的市場(chǎng)，所以還是需要專業(yè)。

　　【記者】：剛剛說(shuō)到專業(yè)，但我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)九牧也在不停的產(chǎn)品擴(kuò)張，從最初的五金到陶瓷件，在到廚房，這與專業(yè)化是否相矛盾？

　　【林孝發(fā)】：擴(kuò)張發(fā)展上，九牧專注在廚衛(wèi)空間上，我們解決配送，還有客戶的定制化。消費(fèi)者越來(lái)越理性，個(gè)性要求越來(lái)越強(qiáng)，定制需求越來(lái)越多，那么要滿足消費(fèi)者的需要，必須要把物流、生產(chǎn)都要完善，中國(guó)國(guó)土太大，再加上北方和南方文化差異很大，必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕鲆恍┊a(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)。

　　九牧現(xiàn)在主要是在陶瓷件上有大的投入，我們是2009年投入陶瓷件的生產(chǎn)，今年光座便器就銷了40萬(wàn)套左右，這個(gè)數(shù)據(jù)怎么來(lái)的？第一，我們產(chǎn)品的質(zhì)量比別人強(qiáng)，性價(jià)比高，很實(shí)用，很節(jié)水，加上我們的品質(zhì)和設(shè)計(jì)也不低于國(guó)際品牌，甚至可以把國(guó)際品牌和九牧的產(chǎn)品放在一起，把商標(biāo)都拿掉，大家對(duì)比一下看哪個(gè)好，這個(gè)我們也有向消費(fèi)者演示過(guò)。

　　衛(wèi)生陶瓷是一個(gè)生活必需品，也是生活耐用品，所以一個(gè)要用得方便，二個(gè)要節(jié)水，要往人性化開(kāi)發(fā)，往節(jié)水開(kāi)發(fā)。節(jié)水是一個(gè)系統(tǒng)工程，不代表一個(gè)馬桶的沖水量有多低，要是沖不掉，沖不干凈，導(dǎo)致二次沖水也是屬于非節(jié)水。

　　【記者】：剛才的報(bào)告上，也挺林總介紹了很多九牧的新產(chǎn)品，比如智能馬桶這一塊有運(yùn)用到渦輪增壓沖水。能否介紹一下九牧在產(chǎn)品研發(fā)上的情況？

　　【林孝發(fā)】：在早期我們就開(kāi)始著手這一塊，我們?cè)谌毡緰|京有一個(gè)創(chuàng)新研究院，還在意大利和給保時(shí)捷設(shè)計(jì)汽車的喬治亞羅設(shè)計(jì)公司合作，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)，下個(gè)月3號(hào)我還會(huì)去意大利看一些新出的設(shè)計(jì)稿的，我們有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，大概一千多人，加上外部的合作，每年在產(chǎn)品研發(fā)上有不低于3%的資金投入。

　　企業(yè)核心一個(gè)是品牌，一個(gè)是產(chǎn)品，所以產(chǎn)品的研發(fā)很重要，如果你研發(fā)沒(méi)突破，你從性價(jià)比也好，從客戶需求的變化也好，你就不可能去實(shí)現(xiàn)，所以產(chǎn)品研發(fā)我們是放在第一位的。

　　即將控股某國(guó)際衛(wèi)浴品牌 搶占高端市場(chǎng)

　　【記者】：林總能否介紹一下九牧在國(guó)際化運(yùn)作方面的情況？

　　【林孝發(fā)】：在這方面，我們已經(jīng)制定了一些目標(biāo)，九牧廚衛(wèi)要在2016年實(shí)現(xiàn)亞洲知名品牌，今年也在東南亞金磚四國(guó)開(kāi)了大概100多家九牧專賣店。我們九牧其實(shí)早在2007年就開(kāi)始踏出國(guó)門，為什么選擇東南亞金磚四國(guó)，因?yàn)樗彩前l(fā)展中國(guó)家，也是我們?nèi)A人最多的國(guó)家，容易接受民族品牌，所以我們就首先選擇在東南亞金磚四國(guó)做出口。

　　出口也是未來(lái)九牧集團(tuán)的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。衛(wèi)浴這個(gè)行業(yè)，反傾銷的法律弊端比較少，你只要做好了，你的出口是很自由的，相比較食品、服裝、鞋業(yè)甚至汽車這些，國(guó)家比較有限制，但是衛(wèi)浴產(chǎn)品限制的條件比較少，所以出口也是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，再加上大客戶的深度合作，我們今年和碧桂園、恒大地產(chǎn)都有合作，為工程項(xiàng)目量身訂作，根據(jù)地產(chǎn)的設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量要求和成本要求，我們量身訂作。九牧是多渠道，原來(lái)只是一個(gè)終端零售，現(xiàn)在從電商從大客戶，而且現(xiàn)在二手房和老房新裝修也越來(lái)越多了，我們也看好這個(gè)換修市場(chǎng)，也在全國(guó)布了一些店，加上九牧便利店，在社區(qū)、在沿街，便利于銷售，也便利于用戶的裝修需求。

　　【記者】：在國(guó)際化在這一塊，不久前坊間有傳聞，九牧即將要收購(gòu)歐洲的某衛(wèi)浴品牌，林總能否透漏一下這一塊的情況？

　　【林孝發(fā)】：很快年底就會(huì)亮相，我們九牧將收購(gòu)國(guó)際某高端衛(wèi)浴品牌。

　　【記者】：已經(jīng)收購(gòu)了嗎？

　　【林孝發(fā)】：談得差不多了，但是現(xiàn)在還不能透露，我們有保密協(xié)議。

　　【記者】：還有保密期，那么大概今年年底什么時(shí)候公布呢？

　　【林孝發(fā)】：九牧本身也是屬于中高端品牌，我們要收購(gòu)一個(gè)純高端品牌，第一，在中國(guó)高端品牌有很大的市場(chǎng)需求，第二，可以利用九牧的資源，我們有研發(fā)、制造，渠道等等資源，收購(gòu)高端品牌可以增加國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)份額。

　　【記者】：是純收購(gòu)還是合作代理的模式？

　　【林孝發(fā)】：控股，就是買下他的品牌，然后我們來(lái)運(yùn)營(yíng)，會(huì)有另外新的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作，成為九牧集團(tuán)的一個(gè)品牌家族，主要針對(duì)高端市場(chǎng)。

　　【記者】：對(duì)于九牧來(lái)說(shuō)，您覺(jué)得九牧的核心力量呈現(xiàn)在哪里呢？

　　【林孝發(fā)】：九牧的核心力量就是人才，人才才是最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是人才需要有文化，需要有環(huán)境讓他發(fā)展，對(duì)人才的發(fā)展、培訓(xùn)，人才的物質(zhì)和精神回報(bào)，我們都有一套完善的體系，人才是最大的效益，沒(méi)有人談的都是空的。九牧這兩年引進(jìn)了很多人才，我們從北汽集團(tuán)等等，甚至國(guó)際品牌中引進(jìn)人才，加入到九牧集團(tuán)中。

　　我們還有一個(gè)配股機(jī)制，為公司發(fā)展有貢獻(xiàn)的高級(jí)人才都有一定的配股，這些我們?cè)谧鐾晟?，所以九牧最重要的就是人才，再一個(gè)就是定位比較準(zhǔn)確，每年都提早做了規(guī)劃，九牧做了一個(gè)三年和五年的發(fā)展規(guī)劃，我們都是按照這個(gè)戰(zhàn)略在前行的。