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佛山企業(yè)如何結(jié)合產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢拓展網(wǎng)絡銷售

2012-12-18 來源:《南方日報》 責任編輯: 閱讀:1651
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    工業(yè)總產(chǎn)值全國大中城市中排名第5的佛山,電子商務份額卻只占了佛山企業(yè)整個銷售額的4%;在數(shù)萬億的全國電子商務市場中,佛山制造企業(yè)占有份額卻非常有限。前瞻中國電子商務,佛山如何結(jié)合產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢打造本土電商平臺?企業(yè)又如何有效拓展網(wǎng)絡銷售?

    昨日,佛山新媒體電子商務園正式揭牌成立,這也是佛山中心城區(qū)的首家電子商務園。據(jù)介紹,佛山新媒體電子商務園成立后,將為新媒體和電子商務的融合創(chuàng)造新的商業(yè)機會。

    “佛山致力于打造電子商務產(chǎn)業(yè),以數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)園為基地,聚集佛山電商企業(yè),同時也積極地鼓勵制造企業(yè)觸網(wǎng)。”佛山市經(jīng)信局副局長羅幟光表示,《佛山市電子商務發(fā)展若干意見》將會于明年初出臺,佛山市政府將會在各個方面去支持電子商務的發(fā)展。

    佛山電商占企業(yè)銷售額不足5%

    “佛山有2個電子商務平臺商,還有13個電子商務網(wǎng)店以及68家企業(yè)通過廣東省"廣貨網(wǎng)上行"活動,但這與佛山具有30多萬家企業(yè)、10多萬的制造企業(yè)的數(shù)量相比比例是很低的。”佛山市經(jīng)信局副局長羅幟光直言,佛山發(fā)展電子商務還有很大的空間。

    據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年佛山共生產(chǎn)7.14億米布、4.98億件服裝,將近4000萬臺電風扇、4500多萬個電飯鍋、2725萬臺空調(diào)、2254萬件家具、230多萬噸塑料制品、將近12億平方米墻地磚、超過1300萬件的衛(wèi)生陶瓷和300萬噸的鋁材。2011年佛山完成工業(yè)生產(chǎn)總值17800多億元,到2015年,這個數(shù)據(jù)將變?yōu)?萬億元。

    “佛山從區(qū)域的發(fā)展,從面積、人力、資源上來說,要實現(xiàn)跨越式的發(fā)展,傳統(tǒng)的模式很難實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值3萬億的水平。佛山制造業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級,通過走電子商務路徑,提升佛山市制造業(yè)水平。”羅幟光介紹,佛山的電子商務份額占整個銷售額的3%—4%,甚至低于全國平均水平。

    電子商務發(fā)展迅速并且潛力巨大。截至11月30日,僅阿里巴巴旗下淘寶和天貓的交易額已突破1萬億元,相當于2011年陜西省GDP總額。相比之下,大佛山制造仍未在電商行業(yè)有影響力的企業(yè)。

    遲入場的佛山企業(yè)如何分到電子商務這塊蛋糕?“客觀來說中國的電商水平仍處于初級階段,所以佛山還存在著很大機會。”國家商務部電子商務司副司長蔡裕東說。“比如說物流、方便、誠信方面都有一些問題,而這也是我們后進入行業(yè)的企業(yè)的機會所在。”

 

    佛企涉足電商有“三怕”

    “要實現(xiàn)制造強市,我們的道路在哪里?市委、市府提出"以信息化提升制造業(yè)",這是一條很好的道路。”佛山新媒體電子商務產(chǎn)業(yè)園董事長李新良總結(jié)出制造企業(yè)走電商之路有“三怕”:即害怕“沖擊傳統(tǒng)銷售渠道、沖擊價格平衡、沖擊現(xiàn)有人才體系”。

    通過經(jīng)銷商,佛山陶瓷在全國共有2萬多家門店。制造企業(yè)開辟網(wǎng)上銷售渠道,如何避免和經(jīng)銷商爭利?李新良認為,通過線上線下相結(jié)合、虛擬和實體結(jié)合在一起,通過網(wǎng)絡技術(shù)手段幫這些制造企業(yè)的網(wǎng)上客流引到經(jīng)銷商門店去,才能做到不和傳統(tǒng)的經(jīng)銷商爭利。

    轉(zhuǎn)型“觸電”中的企業(yè)對于人才的需求十分旺盛,要挖到優(yōu)秀的網(wǎng)絡人才,就必須開出好條件。但這對于長期扎根在企業(yè)的制造人才來說,難免有失公平。一家針織企業(yè)就曾表示,“因為薪酬差異過大,網(wǎng)絡人才引進了,但是制造人才卻慢慢的流失了。

    “企業(yè)有"三怕",這是實實在在存在的,否則不要說做新東西,原有的東西都會消失。”蔡裕東認為,行業(yè)要抓住電商的本質(zhì),利用信息技術(shù)提高效率、降低成本,給消費者提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)、更廉價的購物體驗,這樣才能避免長遠發(fā)展腳步的混亂。“要線上、線下兩條腿走路,我認為越早越好,而這當然也需要政府提供平臺和支持。”

    如何克服電子商務新渠道對企業(yè)傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊?易觀智庫產(chǎn)品總監(jiān)谷熠認為:“關(guān)鍵看怎么制定渠道政策,怎么對渠道進行管控。怎么對線下線上產(chǎn)品進行區(qū)隔。”

 

    專家建言

    “發(fā)展電子商務是一個可信、可靠、前景良好的方向,具體來說,我們還是要做線上線下的融合。”國家商務部電子商務司副司長蔡裕東說,佛山主要以制造業(yè)為主,實體經(jīng)濟也是國內(nèi)繼續(xù)鼓勵發(fā)展的方向。

    蔡裕東認為,(在電子商務發(fā)展上)搭建一些專業(yè)平臺是政府可以做的,例如區(qū)政府和市政府都有能力和財力來支撐公共服務平臺的建設,電子商務也需要公共服務的支撐。

    “我們同樣需要把企業(yè)主體的積極性調(diào)動起來,那么如何調(diào)動企業(yè)的積極性?”蔡裕東認為,企業(yè)現(xiàn)在進行電子商務探索,會害怕整個營銷渠道亂了,價格體系亂了,人才流失了,不要說做新東西,原有的東西都會消失,這些都是實際存在的。“所以要兩條腿走路,但是我認為電商業(yè)務開展越早越好,當然需要政府提供平臺和支持。”他說。

    “電子商務目前處于初級階段,空間是非常廣闊的,但是它的渠道和營銷方式方面,做家具、做陶瓷、做化工,做紡織的肯定不一樣。”蔡裕東認為,總的來說,這幾個行業(yè)還要抓住電商的本質(zhì),電商本身就是利用信息技術(shù)提高效率,降低成本,給消費者提供更豐富更優(yōu)質(zhì)、更廉價的購物體驗,這樣才能可持續(xù)地發(fā)展。

    據(jù)易購家居的初步統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2010年佛山建材家具企業(yè)入主B2C平臺或自己打造B2C渠道的企業(yè)有10多家。2011年佛山進入B2C平臺的家具企業(yè)增加了50家左右,其中不乏知名品牌,例如聯(lián)邦、金天拓等。

    上海理工大學管理學院楊堅爭教授在研究一系列數(shù)據(jù)后分析說,2011年國內(nèi)陶瓷行業(yè)供需矛盾依然尖銳,高成本與低需求形成了國內(nèi)企業(yè)的雙重壓力,建立網(wǎng)上交易與場內(nèi)交易雙線互動,集中采購為中心和自營為個性的商流模式和商業(yè)模式已經(jīng)刻不容緩。“積極創(chuàng)建自己獨立的交易平臺,這方面佛山陶瓷交易中心平臺建設是一個積極的探索,但該網(wǎng)站僅僅是一個宣傳的窗口,還需要迅速將陶瓷交易加入進去做大做強。”

    楊堅爭建議,佛山應該依托強大的制造業(yè)基礎,加快形成具有行業(yè)影響力的電子交易市場。“建立網(wǎng)上專業(yè)市場國內(nèi)已經(jīng)有非常成熟的經(jīng)驗,鋼鐵網(wǎng)站、煤炭市場,蔬菜市場在山東,小商品市場在義烏,他們有很好的經(jīng)驗值得我們借鑒,同時建立這些市場的同時,力爭形成具有世界影響力的價格指數(shù),這是戰(zhàn)略發(fā)展的方向性問題。”他說,例如佛山陶瓷有70%的出口量,“在世界上有這么大的出口量為什么我們不能自己打造更完善的陶瓷交易平臺,并形成自己的指數(shù),從而左右世界陶瓷市場的價格,這是我們完全有條件可以做到的事情,這個事情可以列入我們的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃中。”

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