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    中國陶瓷網(wǎng)訊  12月18日，為提高店面導購員的綜合素質(zhì)，增強導購員的銷售能力，康建運動陶瓷總部舉辦了一場別開生面的培訓會。來自江蘇區(qū)及廣東區(qū)兩地的經(jīng)銷商客戶，特意攜帶店面的導購員到康建總部接受專業(yè)的培訓。培訓會于康建會議室舉辦，由新明珠集團人力資源部專業(yè)講師蘭貴雄、新明珠集團門市部資深導購員冼合心、康建運動陶瓷瓷片配套員羅巧平擔任講師，康建營銷中心總經(jīng)理蔣小偉、兩地經(jīng)銷商、導購員及康建全體營銷戰(zhàn)士等參加了本次培訓會。

蘭老師講述新明珠企業(yè)概括

    經(jīng)過康建品牌總經(jīng)理蔣總的簡單介紹之后，培訓在營銷中心正式拉開帷幕。培訓會由企業(yè)概括介紹、產(chǎn)品知識培訓、導購技巧培訓三個部分組成。企業(yè)概況介紹由蘭貴雄老師主講，他從陶瓷行業(yè)的起步講到新明珠的發(fā)展歷程，再詳細地介紹了新明珠企業(yè)及康建品牌的實力，增強經(jīng)銷商經(jīng)營康建品牌的信心。產(chǎn)品知識培訓由羅巧平老師主講，羅老師從瓷片的發(fā)展講到瓷片的編碼規(guī)律，再講到瓷片的鋪貼技巧，另外還介紹了康建瓷片產(chǎn)品的特色，中間穿插講解瓷片在售后服務中的常見問題和處理方式。導購技巧由冼合心老師主講，冼老師結(jié)合自身多年從事陶瓷導購的經(jīng)驗，詳細介紹了由客戶進門到銷售到下單成交的完整銷售過程的技巧，并且剖析不同客戶的不同應對方式，在場的導購員紛紛拿出筆與紙記錄下老師說的重點問題。在培訓結(jié)束后，學員還提出不少在導購過程中遇到的問題，冼老師都一一作了解答，并教授給她們處理的技巧。最后，導購員也要求留下冼老師的電話，方便在以后咨詢。

    為進一步的了解新明珠企業(yè)及康建品牌，在上午的培訓結(jié)束后，業(yè)務經(jīng)理帶領(lǐng)所有的經(jīng)銷商客戶及導購員前往新明珠三水高新工業(yè)園進行參觀。讓他們親身的感受到新明珠企業(yè)的實力，增強導購員在銷售產(chǎn)品時的信心。

    在臨末送別的時候，來自廣東汕頭的經(jīng)銷商許海彬表示，這次過來收獲良多，可謂是不枉此行，希望總部也能定期的派人員到店內(nèi)指導工作及開展培訓會。

    蔣總也表示，在以后會舉辦更多不同的培訓會，響應集團1311人才培訓的號召，開啟康建品牌的造血功能，全力打造強勢終端。（文/陳柳蓮）