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400-115-2002
日前,港龍?zhí)沾赏ㄟ^戰(zhàn)略部署以推動營銷升級、規(guī)劃新產(chǎn)品以滿足市場需求、開展培訓(xùn)以提升企業(yè)凝聚力與品牌影響力等有力舉措,全面提升服務(wù)品質(zhì),打造一流品牌。作為榮獲“中國馳名商標(biāo)”的港龍?zhí)沾?,求新蛻變逐漸成為港龍?zhí)沾缮舷乱恢碌男袆右?,港龍?zhí)沾蓤猿?ldquo;以人為本、立足創(chuàng)新,以顧客為中心”的經(jīng)營理念,營銷服務(wù)水平伴隨產(chǎn)品品質(zhì)的提升,也在不斷加強(qiáng),客戶滿意度也不斷地得到提升。
打造港龍?zhí)厣\(yùn)作平臺
多年來,港龍?zhí)沾稍谛袠I(yè)高度分散和低水平的起點上,自覺求解本土企業(yè)品牌和價值鏈的成長之道,致力于倡導(dǎo)人居環(huán)境空間新思維,追求時尚、品位的人居生活方式,經(jīng)過不懈的努力與有益的探索,在2012年提出打造具有港龍?zhí)厣钠放七\(yùn)作平臺,構(gòu)建財富金三角,它包括:“以戰(zhàn)略為本的執(zhí)行規(guī)劃機(jī)制”、“以價值為本的營銷模式”、“以目標(biāo)為本的流程管理體系”三大方面。
據(jù)港龍企業(yè)總經(jīng)理洪肇克介紹說,港龍在品牌營銷方面的變化是全方位的。首先,狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,提升“核心競爭力”。強(qiáng)化產(chǎn)品開發(fā)、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量、梳理運(yùn)營流程、強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)等。其次,依托佛山營銷中心為運(yùn)營平臺,加強(qiáng)品牌推廣和宣傳,注重品牌包裝和產(chǎn)品文化塑造,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷新通道,強(qiáng)化市場開發(fā)和終端維護(hù)相結(jié)合的銷售服務(wù)。再次,營銷團(tuán)隊在開發(fā)市場同時,更加注重協(xié)助經(jīng)銷商拓展市場和進(jìn)行門店運(yùn)營。洪肇克表示,他們也非常注重對消費(fèi)者的回訪,通過回訪產(chǎn)品消費(fèi)者,廣泛收集產(chǎn)品和服務(wù)意見和建議,不斷提升運(yùn)營質(zhì)量,從而更好地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。通過幾個月的實踐與落實,產(chǎn)品銷售初見成效,公司發(fā)展日新月異。全國經(jīng)銷商對這個充滿拼搏精神的團(tuán)隊非常有信心。他們紛紛表示愿意通過這樣一種全新的營銷模式,共同把港龍?zhí)沾稍谌珖龃笞鰪?qiáng)。
構(gòu)建企業(yè)文化體系
現(xiàn)如今,一個好的企業(yè)文化壞境越來越重要,良好的企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展、快速成長的加速器。據(jù)洪肇克介紹,港龍企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,在選人用人上,注重員工的忠誠度和專業(yè)性。充分發(fā)揮人的作用,調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造力,這樣才有助于提升企業(yè)的凝聚力和在市場上的競爭力。他說:“只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,只有在過程中不斷兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟港龍,拓展共同的事業(yè)。”
基于此,港龍企業(yè)通過在10月份與電信公司合作簽約,為港龍營銷中心人員全部配備iPhone4S手機(jī)一臺,并計劃為銷售服務(wù)人員配備iPad電腦一部等多項舉措,堅持把企業(yè)文化建設(shè)作為培育企業(yè)核心競爭力的重要途徑,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
同時,港龍企業(yè)在市場層層推進(jìn)的同時,也立足長遠(yuǎn),將團(tuán)隊建設(shè)放在戰(zhàn)略的高度加以重視,著重實施人才培訓(xùn)計劃,內(nèi)部開展了三期培訓(xùn)班,以“有思想、善征戰(zhàn)、敢創(chuàng)新、強(qiáng)執(zhí)行和重協(xié)作”為主導(dǎo)思想,嚴(yán)把團(tuán)隊質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)了一支鐵軍營銷團(tuán)隊。(通訊員 吳超)
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