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 　　集束達(dá)鋪貼輔料以關(guān)注建材產(chǎn)品的使用與保養(yǎng)，倡導(dǎo)健康安全的家居空間為使命，通過對(duì)瓷磚、石材鋪貼前、中、后所需輔料的集成打包，將鋪貼前的防水，鋪貼中的粘結(jié)、定位、邊角處理、填縫、專業(yè)工具，鋪貼后的清潔、保養(yǎng)、翻新以及家居空間健康護(hù)理等所需的所有產(chǎn)品匯集，為客戶解決建材類產(chǎn)品的施工及后期保養(yǎng)難題。

　　【采訪時(shí)間】：2012-12-21

　　【采訪陳健華】：集束達(dá)銷售總經(jīng)理 陳健華

　　大打環(huán)保、健康牌 做出差異化

　　【記者】：消費(fèi)者都非常注重健康和安全，雖然終端消費(fèi)者對(duì)鋪貼輔料并不是十分了解，但它卻與生活息息相關(guān)，經(jīng)常用于瓷磚鋪貼。據(jù)了解我們前不久獲得2012中國陶瓷原輔材料“節(jié)能之星”獎(jiǎng)，“環(huán)保”、“節(jié)能”、“健康”這些概念是怎么在產(chǎn)品上體現(xiàn)的呢？

　　【陳健華】：我們的粘貼填縫劑里面有一種負(fù)離子的產(chǎn)品校友錄，是一般產(chǎn)品負(fù)離子含量的好幾倍。我們每一個(gè)經(jīng)銷商都帶有小的負(fù)離子測試儀，一檢測就知道負(fù)離子含量，經(jīng)銷商在推銷的時(shí)候可以現(xiàn)場給客戶檢測負(fù)離子含量，用數(shù)據(jù)來說話，用事實(shí)來說話。我們會(huì)把還沒有加工形成的原料都附帶在產(chǎn)品包裝里面，讓消費(fèi)者明白這個(gè)成品是用什么做的，比如說，純植物提取，香料等。我們現(xiàn)在走的是環(huán)保、健康的路線，家居健康的路線，我們產(chǎn)品經(jīng)過9月份更新以后，整個(gè)定位是很明確，就是走環(huán)保路線。

　　【記者】：環(huán)保產(chǎn)品附加值提升我們成本是否會(huì)提高？

　　【陳健華】：沒錯(cuò)，首先從研發(fā)方面來講，這種高溫吸塵大的產(chǎn)品，本身就涉及到環(huán)保問題，很難過關(guān)，我們現(xiàn)在要克服這個(gè)難關(guān)。比如說負(fù)離子含量的產(chǎn)品，比平常的產(chǎn)品負(fù)離子要高很多倍，要通過這個(gè)難關(guān)就有研發(fā)上的基數(shù)，我們研發(fā)差不多花9個(gè)月的時(shí)間。

　　【記者】：除了負(fù)離子產(chǎn)品還有哪些新品？

　　【陳健華】：家具防水產(chǎn)品、粘貼劑，粘貼劑是以后替代水泥的產(chǎn)品?，F(xiàn)在很多家具或單位的墻面掉皮情況非常普遍，第一是體現(xiàn)美觀，第二是始終存在安全的隱患，但是這種產(chǎn)品貼上去不會(huì)存在這樣的現(xiàn)象。

　　【記者】：我留意到我們的產(chǎn)品里面有專門針對(duì)微晶石的晶縫劑，是否也是我們研究的重點(diǎn)？

　　【陳健華】：它是針對(duì)高端群體，因?yàn)閮r(jià)格比較貴。我們所針對(duì)一些微晶石、全拋釉、拋晶磚這塊產(chǎn)品的客戶。如果有能力買這個(gè)瓷磚產(chǎn)品，當(dāng)然希望美觀，而需要晶縫劑來點(diǎn)綴，沒有這些東西的點(diǎn)綴很難體現(xiàn)美。

　　深化企業(yè)合作模式 不會(huì)因OEM影響質(zhì)量

　　【記者】：我們與金意陶、羅馬利奧這些大瓷磚企業(yè)合作主要是提供哪類產(chǎn)品？

　　【陳健華】：晶縫劑比較少，基本上是填縫劑、粘貼劑?，F(xiàn)在客戶的購買能力強(qiáng)了，以前或許只是瓷片，現(xiàn)在很多人在墻面磚上都選擇使用全拋釉上墻。所以我們的產(chǎn)品市場很大。

　　【記者】：我們以與金意陶、羅馬利奧的合作模式，還與哪些其他的企業(yè)有交點(diǎn)嗎？

　　【陳健華】：有，還有30多家企業(yè)，基本上是佛山的企業(yè)，具體我要看資料才能細(xì)說。

　　【記者】：我們產(chǎn)品直接到消費(fèi)者手上和與企業(yè)之間的合作比例是多少？

　　【陳健華】：8:2。與企業(yè)做貼牌的占不到3成。

　　【記者】：我們會(huì)不會(huì)逐漸不貼牌？

　　【陳健華】：貼牌還是會(huì)貼牌，一般瓷磚輔料配套的東西，瓷磚廠有這個(gè)需要我們可以幫他貼牌，但是我們有質(zhì)量保證，不可能因?yàn)橘N牌改變我們的質(zhì)量，這是整個(gè)品牌的定位。買貼牌的也是我們的產(chǎn)品，我們也要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

　　經(jīng)銷商整體轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｙu店 集束達(dá)獨(dú)立體運(yùn)營

　　【記者】：除了在這種合作模式上繼續(xù)深化和升級(jí)，我們明年還要如何擴(kuò)大品牌影響力？

　　【陳健華】：我們明年所走的主要方向是針對(duì)全國專賣店形式，我們現(xiàn)在本身有160多個(gè)經(jīng)銷商，99個(gè)專賣店，明年準(zhǔn)備全部升級(jí)為專賣店，整個(gè)店面展示都是集束達(dá)獨(dú)立體。但品牌的提升不僅僅局限于專賣店，最重要的是還懂得整個(gè)市場的運(yùn)作，明確市場的定位。

　　【記者】：很多企業(yè)都選擇在年末舉行經(jīng)銷商年會(huì)，而我們則是召開了經(jīng)銷商的培訓(xùn)會(huì)，這次培訓(xùn)會(huì)主要是培訓(xùn)什么內(nèi)容？平時(shí)我們的培訓(xùn)頻率有多高？

　　【陳健華】：終端管理，終端人員管理，還有目標(biāo)的設(shè)定和經(jīng)銷商自身的市場定位，當(dāng)然還包含產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以后對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的方向，因?yàn)榻?jīng)銷商肯定是更看中前景和方向。我們每個(gè)月都會(huì)有培訓(xùn)，，客戶有人員流動(dòng)，新員工對(duì)產(chǎn)品不熟悉，每個(gè)月我們有針對(duì)客戶的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

　　【記者】：為了讓經(jīng)銷商找到更多的信任和歸屬感，我們對(duì)經(jīng)銷商有什么幫扶的政策？

　　【陳健華】：經(jīng)銷商從品牌簽訂開始我們都是全線的服務(wù)，我們從第一步操作開始設(shè)定自己的第一個(gè)目標(biāo)。，兢兢業(yè)業(yè)把市場做好，幫經(jīng)銷商把系統(tǒng)做起來，讓整個(gè)品牌拉動(dòng)起來，讓市場規(guī)范起來，讓消費(fèi)者群體意識(shí)里能夠真正形成品牌的概念。這首先就要有過硬的產(chǎn)品，我們不僅讓經(jīng)銷商投資進(jìn)來網(wǎng)絡(luò)超女，還要讓經(jīng)銷商賣出去，這才是關(guān)鍵。無論你跟經(jīng)銷商關(guān)系是如何建立，但是你的產(chǎn)品是市場公認(rèn)才可以做起來，終歸到底還是產(chǎn)品針對(duì)消費(fèi)者，這條是直線，只是中間環(huán)節(jié)需要具體的操作。

　　實(shí)行全國統(tǒng)一價(jià) 明年計(jì)劃翻一番

　　【記者】：很快步入新的一年，我們明年在品牌推廣上有什么計(jì)劃？

　　【陳健華】：第一規(guī)范精家裝的整體操作。第二在價(jià)格定位上實(shí)行全國統(tǒng)一。我們今年的業(yè)績比去年翻一番。明年初步計(jì)劃也是翻一番。

　　【記者】：在翻一番的基礎(chǔ)上爭取翻兩番。好的，謝謝陳經(jīng)理！