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輝煌水暖集團:質(zhì)量經(jīng)營 力臻卓越

2012-12-26 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:黃志亮 閱讀:2053
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    中國陶瓷網(wǎng)訊  2012年12月22日,輝煌水暖集團繼順利通過資格審查和資料評審后,公司迎來了首屆南安市“市長質(zhì)量獎”現(xiàn)場評審的專家及領(lǐng)導(dǎo)。評審組由6位評審專家組成,輝煌水暖經(jīng)理級以上人員、南安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局雷春火科長及經(jīng)貿(mào)、監(jiān)察相關(guān)官員全程參與了此次現(xiàn)場評審。

    首次會議由專家評審組組長翁德平先生主持,他首先對首屆南安市市長質(zhì)量獎的評選要求及卓越績效的基本知識做了簡要講解:“南安市市長質(zhì)量獎是由南安市人民政府批準(zhǔn)而設(shè)立的,是市政府在質(zhì)量管理領(lǐng)域中的最高榮譽獎項,用于表彰在南安市行政區(qū)域內(nèi)登記注冊并設(shè)立總部,具有獨立法人資格,建立并實施卓越績效管理經(jīng)營模式,質(zhì)量管理成效顯著的制造業(yè)領(lǐng)域企業(yè)。質(zhì)量獎將授予南安市在經(jīng)濟領(lǐng)域中實行卓越績效管理,經(jīng)濟和社會效益顯著,對南安市經(jīng)濟社會發(fā)展作出卓越貢獻的企業(yè)。通過樹立典范,起到了給其它相關(guān)企業(yè)或組織借鑒作用和學(xué)習(xí)榜樣,也是為全面落實科學(xué)發(fā)展觀的一個具體表現(xiàn),可進一步深化南安市品牌帶動戰(zhàn)略,起到了引導(dǎo)、激勵南安市企業(yè)或組織不斷追求卓越績效,提高市場競爭力,推進本市質(zhì)量振興的作用。”

    現(xiàn)場評審的方式和方法:概括起來,四個字“問、聽、看、析”,主要是通過訪談、查證、觀察和分析等,采用“類目/評分項系統(tǒng)評審”+“各部門橫向驗證”+“中層、基層縱向驗證”的方法,遵循ADLI(方法-展開-學(xué)習(xí)-整合)評審方式來進行的。

    翁德平老師對集團公司孜孜以求的團隊精神、領(lǐng)先的科技創(chuàng)新能力、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)改進的質(zhì)量管理及主動申報南安市長質(zhì)量獎表示由衷的欽佩,因為這代表著企業(yè)在不斷提高內(nèi)部管理水平方面,已經(jīng)邁開了不斷追求卓越的旅程。希望公司以創(chuàng)建“市長質(zhì)量獎“為契機,持續(xù)追求質(zhì)量管理的創(chuàng)新,促進企業(yè)管理水平的不斷提升。

    接著,集團公司董事長王建業(yè)代表全體員工,對專家組的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候,并親自介紹貫標(biāo)過程,他說:“導(dǎo)入卓越績效管理模式是集團公司管理層戰(zhàn)略性的選擇,公司領(lǐng)導(dǎo)深知導(dǎo)入卓越績效管理模式的作用及重要性,成立卓越績效模式導(dǎo)入專案領(lǐng)導(dǎo)組/推行組,強調(diào)明確專案組成員及職責(zé),確定了導(dǎo)入的整體工作計劃,對各中心/部門都提出了具體的高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求并確定了推進工作激勵機制。創(chuàng)獎的過程是學(xué)習(xí)、提高的過程,也是集團公司變革、創(chuàng)新、重塑、再造的過程,我們認(rèn)真依照標(biāo)準(zhǔn)及政府文件要求,細(xì)化管理、完善不足,組織整理申報材料。在此期間,請咨詢老師協(xié)助改進,進行了多次診斷及模擬評審,并特聘請北大縱橫管理咨詢集團專家來對我集團公司的戰(zhàn)略重新梳理,明確組織優(yōu)勢及現(xiàn)狀與卓越績效評價準(zhǔn)則要求的差距,確定組織的改進空間,為組織體系的改進提供依據(jù)。”最后,王總強調(diào)要求:“此次現(xiàn)場評審,不僅是南安市質(zhì)量獎申報的評審,更是對我司實施卓越績效管理模式的一次有益驗收和指導(dǎo)。我希望各部門要積極配合專家組的評審工作,認(rèn)真做好匯報工作,虛心聽取專家們的意見和建議,不足之處要做好記錄以備后續(xù)改進。”

    在為期兩天的現(xiàn)場評審中,專家評審組通過聽取匯報、查驗資料、座談交流等形式,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進和經(jīng)營結(jié)果等七個方面進行了專業(yè)、細(xì)致、深入的了解,并在相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人的陪同下,先后深入產(chǎn)品科技文化館、檢測中心和生產(chǎn)車間,進行了現(xiàn)場調(diào)研。

    12月23日下午15:30,現(xiàn)場評審末次會議順利召開。會上,翁德平組長高度評價了公司在推進卓越績效管理方面取得了進步成果和積極追求卓越的精神,并贊許了公司的團隊協(xié)作氛圍,在導(dǎo)入卓越績效相對較短的時間內(nèi)做到如此優(yōu)秀,專家組還根據(jù)評審情況提出了中肯的改進建議,并衷心祝愿公司繼續(xù)加強《卓越績效評價準(zhǔn)則》的宣傳、培訓(xùn)并按準(zhǔn)則要求,持續(xù)開展自我評價,找出差距,不斷改進,再接再勵,追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營,以早日實現(xiàn)“通過持續(xù)創(chuàng)新和卓越品質(zhì)成為廚衛(wèi)及管道工程產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)”企業(yè)愿景。

    王建業(yè)董事長則衷心感謝南安市“市長質(zhì)量獎”主辦單位和評審專家組給公司提供了一次學(xué)習(xí)、梳理的機會,為公司推進卓越績效管理增強了信心、拓展了思路。他說,整個評審過程中,專家們的專業(yè)素質(zhì)、個人魅力以及個性風(fēng)采給員工們留下了深刻印象,也給大家在深入理解卓越績效管理方面上了生動的一課。他要求各中心/部門要及時總結(jié)此次創(chuàng)獎過程,揚長避短,形成持續(xù)改進的濃厚氛圍,并最終實現(xiàn)追求卓越、拒絕平庸的目標(biāo)。

    最后,王總與評審組專家親切深入交流并合影留念,輝煌水暖集團首屆南安市市長質(zhì)量獎現(xiàn)場評審圓滿結(jié)束。

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