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    企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過程。典型的是由夫妻店或哥倆好開始，逐步地壯大。當(dāng)發(fā)展到一定的規(guī)模，組織內(nèi)部需要有相應(yīng)的流程、規(guī)范、考核、用人標(biāo)準(zhǔn)等等。進(jìn)一步，企業(yè)有了做強(qiáng)、做久、做品牌、建立企業(yè)文化、打造團(tuán)隊(duì)的需求。再逐漸過渡到所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。發(fā)展中的每一步，企業(yè)都需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，及時(shí)在企業(yè)內(nèi)部作出相應(yīng)的改革，形成持續(xù)的組織競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)內(nèi)全員參與的活動(dòng)。改革有風(fēng)險(xiǎn)，但不改革則將被淘汰。改革的成敗決定了企業(yè)的命運(yùn)。

    改革會(huì)有很多阻力，阻力的原因很多。改革意味著原有的平衡被打破，舊制度被取代，多年的習(xí)慣要改變，尤其是個(gè)人的利益會(huì)有所變化。因此實(shí)施改革在心理上和行為上的會(huì)有所抵觸。當(dāng)宣傳、溝通做得不好，員工對(duì)改革的必要性、緊迫性和具體做法缺乏了解，缺乏信心時(shí)，會(huì)不愿接受改革。特別值得一提的是如果員工在改革的公平性方面未達(dá)到認(rèn)同，對(duì)改革也會(huì)持否定態(tài)度。

    改革阻力的表現(xiàn)形式有多種。從方案到實(shí)施往往有一段過程，總會(huì)有人借情況有了變化，或認(rèn)為方案不夠完善，而反對(duì)或拖延改革的實(shí)施。或不主動(dòng)配合，消極怠工，搞上有政策、下有對(duì)策，鉆制度的空子。有些人或以各種理由，要求調(diào)崗或辭職，為實(shí)施改革出難題。

    要使改革順利進(jìn)行，需要克服阻力。改革需要自上而下的推動(dòng)，要求有一個(gè)團(tuán)結(jié)、有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，尤其是一把手必須堅(jiān)定信念不動(dòng)搖，才能克服各種阻力和困難，堅(jiān)定地實(shí)施推動(dòng)。管理層對(duì)改革的態(tài)度是改革是否成功的關(guān)鍵。管理者的利益不明確、不重視、或者沒有信心時(shí)，會(huì)成為改革的重要阻礙。應(yīng)大膽啟用具有改革思想、開拓精神的干部，充實(shí)關(guān)鍵崗位。調(diào)研發(fā)現(xiàn)：相當(dāng)數(shù)量的員工是由于‘企業(yè)’而進(jìn)入，卻由于‘經(jīng)理’而離開。好的員工往往忠誠于好的管理者（主任或經(jīng)理人），而不是公司。管理層應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行宣傳、做好溝通，讓大家了解企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，不進(jìn)行改革以適應(yīng)環(huán)境、提高競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就會(huì)被淘汰。要真實(shí)地暴露問題，分析根源所在，建立合理的改革目標(biāo)，增強(qiáng)員工對(duì)改革的信心，消除不安全感，發(fā)動(dòng)全員來參與到改革的過程中。

    要使改革順利進(jìn)行，同時(shí)要有與改革相適當(dāng)管理制度和人力資源管理體制（如薪酬、考核、員工發(fā)展）。 考核什么，就會(huì)得到什么，錯(cuò)誤的激勵(lì)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。以往過分重視業(yè)績(jī)而缺乏系統(tǒng)的考核辦法，員工就只關(guān)注眼前業(yè)績(jī)，產(chǎn)生撈一把就走的短期心態(tài)，而不愿盡心盡力去做對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有重大意義，但不易很快見到效果的基礎(chǔ)性工作（如新市場(chǎng)開拓、新產(chǎn)品推廣、客戶維護(hù)等）。使得同事間成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，普遍不愿意分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)關(guān)系緊張、冷漠。因此考核制度是導(dǎo)向，應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，采取長(zhǎng)期與短期結(jié)合、過程與結(jié)果結(jié)合、發(fā)展與服務(wù)結(jié)合等系統(tǒng)地建立考核辦法。同時(shí)注重企業(yè)文化的再造，樹立先進(jìn)榜樣。這樣改革的阻力就會(huì)大大降低，改革的成功率就有了保障。