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400-115-2002
快過年了,辭舊迎新。各行各業(yè)都是幾家歡喜幾家愁,往年可能是喜憂參半,剛過去的2012年,很多企業(yè)往往是憂者居多?;仡櫼幌绿沾?、家私、地板、衛(wèi)浴等等泛家居行業(yè),一個(gè)明顯的特征是零售市場萎縮嚴(yán)重,人員和店鋪成本與日俱增!
大家茶余飯后閑聊,總結(jié)問題出在哪里?不外乎以下幾大因素:首先,國內(nèi)市場房地產(chǎn)調(diào)控直接帶來需求抑制;其次,實(shí)體經(jīng)濟(jì)疲軟,造成購買力不足;再次,國民對未來趨勢不明朗或存在太多不確定性展望,故消費(fèi)動(dòng)力和信心不足;最后,國際經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,出口下滑甚而受阻。
上述因素對于企業(yè)家看來,其實(shí)都如數(shù)家珍。但一年下來卻往往都有業(yè)績上升和業(yè)績下滑,結(jié)果都是有喜有憂。大環(huán)境對于絕大多數(shù)企業(yè)而言都是一樣的,年終盤點(diǎn)成果卻是大相徑庭,問題出在哪里呢?用一句話來總結(jié),沒有不景氣的市場,只有不景氣的企業(yè)!
在這里,我們不妨總結(jié)一下年終各行各業(yè)做得最多的事情——“企業(yè)年會(huì)”,從中可以學(xué)到很多東西。企業(yè)對于年會(huì)往往有以下幾種做法:一種生意不如去年,干脆不開;一種是業(yè)績不理想,低調(diào)降標(biāo)準(zhǔn)開;一種是需好好總結(jié),推遲開;再一種是多年不變,照常開;最后一種是逆市而上,重點(diǎn)開。同樣的市場,在同樣的行業(yè)針對一個(gè)企業(yè)年會(huì)就有如此種種看法,初步得出結(jié)論,企業(yè)的經(jīng)營結(jié)效果也自然會(huì)有所不同。企業(yè)如人,心態(tài)決定行為,行為帶來結(jié)果。
接下來,再來看看開年會(huì)的企業(yè)又在開些什么。這里又有多種形式:有的是辛苦了一年,廠商一起聚聚,重點(diǎn)是維系客情關(guān)系;有的是激勵(lì)和培訓(xùn)代理商,同時(shí)簽好下一年度的合同;有的是新品推廣及訂貨會(huì)、新展廳鑒賞會(huì);有的是品牌活動(dòng)推廣會(huì)??傊?,今年年會(huì)內(nèi)容有人體彩繪、新品訂貨優(yōu)惠、名師培訓(xùn)、寶馬跑車獎(jiǎng)勵(lì)、歌舞晚會(huì)、明星簽約等等。細(xì)心者往往會(huì)發(fā)現(xiàn),每年搞得熱火朝天的年會(huì),在內(nèi)容和形式上卻存在驚人的相似。是不是印證了一句哲理名言:幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸!
當(dāng)然,果真如此,市場低迷期就不會(huì)存在太多企業(yè)的經(jīng)營困局了。不過,2013年的年會(huì)的確也聽到陶瓷好聲音:渠道扁平和下沉,大力開拓三四級市場;打造城鄉(xiāng)市場民生品牌;建立區(qū)域性倉儲(chǔ)中心,縮短服務(wù)和推廣半徑;體育營銷助推品牌騰飛;央視上榜搶占品牌至高點(diǎn)等等。
在此基礎(chǔ)上,我想對企業(yè)年會(huì)作一盤點(diǎn)和概括,它必須是——
總結(jié)的大會(huì)。市場、環(huán)境、產(chǎn)品、人員、服務(wù)、競爭、策略、執(zhí)行等各方面充分聽取各層面的意見和見議,認(rèn)清自己,了解別人,把握市場。
統(tǒng)一的大會(huì)。發(fā)展方向和經(jīng)營思路力求高度統(tǒng)一;各部門、各代理商、各員工目標(biāo)清晰、步調(diào)一致、職責(zé)分明;用統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行為去面對瞬息萬變的市場,方顯有度和力挽狂瀾。
激勵(lì)的大會(huì)。只有以共同的事業(yè)和美好的未來去告訴大家,只要每個(gè)人付出百分百努力,前景會(huì)因你而不同,而你也會(huì)因事業(yè)而成就非凡!
創(chuàng)新的大會(huì)。員工因創(chuàng)新而進(jìn)步,產(chǎn)品因創(chuàng)新而領(lǐng)先,服務(wù)因創(chuàng)新而提升、管理因創(chuàng)新而高效、企業(yè)因創(chuàng)新而卓越、世界因創(chuàng)新而不同?。?strong>文/馬暉)
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