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今天其實(shí)只有一句話,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)躲開不過(guò)的趨勢(shì)。作企業(yè)判斷趨勢(shì)很重要,但是判斷節(jié)奏和時(shí)機(jī)更重要,什么時(shí)機(jī)以什么樣的方式介入互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)判斷交給大家做,這就不是我夠插嘴的事情了,謝謝各位!”1月12日,佛山新媒體產(chǎn)業(yè)園時(shí)尚云空間座無(wú)虛席,作為陶瓷云5.0導(dǎo)購(gòu)版發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的壓軸嘉賓,前第一財(cái)經(jīng)總策劃、CCTV《對(duì)話》原制片人羅振宇,發(fā)表了意味深長(zhǎng)的發(fā)言。引來(lái)陣陣掌聲。
作為佛山新媒體科技有限公司推出的第一款新品,亮點(diǎn)十足。強(qiáng)悍的五大功能,讓企業(yè)瞬間掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。“剛才我們看了發(fā)布的這一款產(chǎn)品,只有當(dāng)你接入了這款產(chǎn)品之后你才知道全國(guó)的多少個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),多少個(gè)營(yíng)業(yè)員,導(dǎo)購(gòu)對(duì)于哪張圖片,哪一款瓷磚有興趣,如果iPad和導(dǎo)購(gòu)的身份一一對(duì)應(yīng),你又知道他是什么學(xué)歷,什么地域、什么身份,他什么時(shí)候打開iPad,打開iPad的數(shù)據(jù)與銷售的數(shù)據(jù),當(dāng)大數(shù)據(jù)進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的之后就可以迅捷的鋪開,告訴你這個(gè)世界的真相,否則你只能在佛山總部。這就是接入的好處。” 而就在不久前,中中央電視臺(tái)舉辦的2012年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮上,阿里巴巴馬云與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林兩人在舞臺(tái)上對(duì)賭。“10年后,如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)占50%,我給他(馬云)1個(gè)億,如果沒(méi)到,他給我1個(gè)億。”
但是,話剛剛說(shuō)完沒(méi)有多久,王健林就回到公司總部,緊鑼密鼓地在電商領(lǐng)域排兵布陣,甚至不惜花200萬(wàn)的年薪為萬(wàn)達(dá)尋找電商CEO。
經(jīng)過(guò)2010年之前的觀望,2011年的試水,2012年的深入實(shí)踐,電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),已經(jīng)不是新鮮事物,而是成為了一種必然的選擇和常態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式。
“現(xiàn)在各個(gè)公司的前臺(tái)的最重要工作不是接待,而是接收快遞,因?yàn)樗械膯T工上班的時(shí)候都在老板不注意的時(shí)候在淘寶京東下了一把單,每個(gè)人在工作和生活的同時(shí)都把自己切成了碎片,一會(huì)兒是一個(gè)專業(yè)人員,一會(huì)兒是一個(gè)商品的購(gòu)買者,一個(gè)商品的使用者,一會(huì)兒又是一個(gè)網(wǎng)站的評(píng)論者。”以至于羅振宇說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)不是某一種技術(shù)工具,互聯(lián)網(wǎng)就是我們生活在這個(gè)世界的活生生的非常殘酷的現(xiàn)實(shí),而且這個(gè)現(xiàn)實(shí)把我們帶向未來(lái),一日千里。
九牧廚衛(wèi)營(yíng)銷總裁張彬在接受媒體采訪時(shí)表示,目前傳統(tǒng)渠道線下的銷售業(yè)績(jī)基本是原地踏步。“九牧雖然有少許的增長(zhǎng),但是也是付出了相當(dāng)大的努力,但是電商卻是呈300%、400%的增長(zhǎng),所以傳統(tǒng)行業(yè)和電商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可相比的。就像這次我們雙十一促銷一天之內(nèi)賣出了三千五百萬(wàn),其中花灑就賣了一千多萬(wàn),破了九牧電商歷史的記錄。在電子營(yíng)銷的這幾年,一直沒(méi)想到電商能夠爆發(fā)出這么巨大的能量,可能我們業(yè)內(nèi),包括代理商和經(jīng)銷商他們可都還沒(méi)有意識(shí)到,如果今天不做電子商務(wù),明天將無(wú)商可務(wù)。”
2012年雙11,九牧以3000萬(wàn)的業(yè)績(jī)位于陶瓷電子商務(wù)第一。“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以這么成功,售后是我們最大優(yōu)勢(shì)。第一,我們實(shí)行全國(guó)聯(lián)保;第二,推出全國(guó)統(tǒng)一售后電話;第三,各地設(shè)置售后服務(wù)等作為電商售后服務(wù)基礎(chǔ)。”比如說(shuō)價(jià)格、產(chǎn)品配送等各方面會(huì)有沖突。但是他們都已經(jīng)有了解決方案,價(jià)格的沖突他們會(huì)采用線上和線下的產(chǎn)品區(qū)分開;產(chǎn)品配送的解決方案是,小件產(chǎn)品就走快遞,大件產(chǎn)品靠全國(guó)線下的服務(wù)網(wǎng)支撐。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)渠道最大的優(yōu)勢(shì),這個(gè)群體規(guī)?;M(jìn)軍電子商務(wù),必然帶動(dòng)原先在傳統(tǒng)渠道里的傳統(tǒng)品牌的觸電速度,這些傳統(tǒng)品牌在進(jìn)入電商渠道后,了解了線上銷售的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)而會(huì)制定自己的全網(wǎng)銷售計(jì)劃。
由此可見,品牌電商化最后的催化力量不是電商渠道,而是傳統(tǒng)渠道。只有傳統(tǒng)渠道都拿起這個(gè)武器,都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)銷售時(shí),企業(yè)和經(jīng)銷商才能達(dá)到珠聯(lián)璧合,雙劍合一的效果。而陶瓷云5.0版本是讓企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)入觸電的第一步。(文/曾星亮)
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