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400-115-2002
《地磚差一厘米大廳多條縫隙》一文引起關(guān)注。昨天,威爾斯陶瓷公司聯(lián)系上當(dāng)事消費(fèi)者,并作出解釋:這批地磚(99厘米×99厘米)是威爾斯陶瓷公司三年前的淘汰品,因有瑕疵所以當(dāng)時(shí)是作為處理品銷售。
昨天上午,威爾斯陶瓷公司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)梅頭戴先生買的(99厘米×99厘米)地磚進(jìn)行了檢查。事后,這位負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),這批地磚的確是威爾斯公司的產(chǎn)品,不過(guò)是三年前的淘汰品。據(jù)介紹,這批地磚由于尺碼不到100厘米以及防污能力比較差,所以之前該公司把這批產(chǎn)品當(dāng)作處理品,以每塊50元出售(正常的一塊要120元)。
廠家賣出的是處理品,但當(dāng)事銷售商卻以“優(yōu)等品”來(lái)出售,他們給消費(fèi)者戴先生開(kāi)具的票據(jù)里寫的都是“優(yōu)等地磚”。經(jīng)過(guò)仙巖工商所的調(diào)解,該公司同意補(bǔ)償消費(fèi)者1000元。
為此,甌海區(qū)消費(fèi)委特別提醒,廣大消費(fèi)者在購(gòu)買地磚等陶瓷品時(shí)一定多問(wèn)、多看、多量,不要被商家誤導(dǎo),注意商家的一些術(shù)語(yǔ)含義。(記者 曾云 通訊員 吳旦凡 麗秋)
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甌海消費(fèi)委發(fā)布消費(fèi)警示
1、買陶瓷品時(shí)要問(wèn)清規(guī)格,最好在驗(yàn)貨時(shí)親自測(cè)量。
2、要問(wèn)清是否是合格品。陶瓷品只有合格品和不合格品,所謂的”優(yōu)等品“等稱謂都是市場(chǎng)上經(jīng)銷商的習(xí)慣稱謂。
3、在運(yùn)輸上要和商家協(xié)商好。因?yàn)樘沾善肥且讚p品,如果是商家負(fù)責(zé)運(yùn)輸,根據(jù)法律的規(guī)定,商家要負(fù)責(zé)運(yùn)輸途中的合理?yè)p失,否則就要消費(fèi)者自己負(fù)責(zé)。
4、要問(wèn)清生產(chǎn)產(chǎn)地。一些廠商會(huì)在廣州等生產(chǎn)陶瓷名氣比較大的地方注冊(cè)公司,而實(shí)際生產(chǎn)地可能是其他地方。
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