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內(nèi)銷渠道品牌化,最堅固的渠道壁壘

2013-02-05 來源:經(jīng)理人網(wǎng) 責(zé)任編輯: 閱讀:1401
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    很多時候外貿(mào)企業(yè)把目光專注于產(chǎn)品品牌的建設(shè),竭力打造內(nèi)銷的產(chǎn)品品牌。這是傳統(tǒng)的思路,但一定要根據(jù)行業(yè)特征予以決策。品牌化的渠道具有良好的排他性,也具備良好的整合性,如何理解內(nèi)銷渠道的品牌化運作呢?

    排他性,是指建立內(nèi)銷的封閉性渠道,實現(xiàn)產(chǎn)品品牌與渠道品牌的統(tǒng)一,并將其他產(chǎn)品排除在外,最典型的類型為專賣店、專區(qū)和專柜。從本質(zhì)上說,力求排他性是對建立產(chǎn)品銷售的渠道壁壘,渠道品牌化是對產(chǎn)品品牌的支撐。

    在服裝、建材等領(lǐng)域?qū)Yu店、專柜和專柜運作非常成熟。但是在食品、飾品等領(lǐng)域依舊存在很大的空間。外貿(mào)企業(yè)身處服裝、建材等類似領(lǐng)域,會直接考慮內(nèi)銷渠道的品牌化。當(dāng)我們身處一些渠道品牌化較弱的行業(yè),進行排他性的渠道建設(shè)是內(nèi)銷渠道的創(chuàng)新。

    上海故事是海紫綺服飾的旗下品牌,海紫綺創(chuàng)立于 2003 年,依托上海故事品牌的運作,迅速擴張成為擁有數(shù)百個門店的女性飾品品牌。上海故事,主營產(chǎn)品為女性絲巾圍飾、時尚陽傘、時尚手袋等品類,擁有千余個花色品種。

    2003年海紫綺成立之初,便以上海故事品怕在上海核心商業(yè)圈南京路上開設(shè)了第一家專賣店,隨后陸續(xù)在淮海路、豫園商城等主要商業(yè)中心開設(shè)專賣店10余家。

    自2006年,上海故事開展特許經(jīng)營至今,專賣店已輻射到南京、杭州、寧波、福州、青島、天津,哈爾濱等重要城市。

    上海故事的千余個產(chǎn)品,基本都是貼牌產(chǎn)品,通過女性飾品的定位,將這些產(chǎn)品納入“上海故事”品牌之下,并通過渠道品牌化運作,形成了綜合產(chǎn)品品牌的優(yōu)勢。這比做大做強一個個單一品牌,會更加輕松,而且渠道的品牌化,讓企業(yè)更加貼近消費者,對渠道實現(xiàn)了直接的控制。

    渠道品牌化的另一個特征是整合性。外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)銷拓展,要依賴單一產(chǎn)品爭奪市場,具備相當(dāng)?shù)碾y度。如果能夠瞄準(zhǔn)一個細分的品類,最這個細分品類的產(chǎn)品進行整合,建立綜合品類品牌,是一條很好的出路,這也讓我們的渠道品牌具備了綜合品類的特征。

    上海故事的案例,給了我們這樣的啟示。外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢往往會聚焦于某些單一產(chǎn)品上,當(dāng)海外客戶的訂單超出我們的制造范圍,我們通常會尋求其他企業(yè)的幫助滿足訂單的需求。這些對于身處產(chǎn)業(yè)集群的外貿(mào)企業(yè),并不是非常困難的事情。

    當(dāng)我們聚焦于一個細分品類,做綜合品類品牌整合的時候,最為重要的是細分品類的定義。這個細分品類一定是關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品的組合,同時消費者擁有對細分品類足夠的需求,并能夠?qū)⑼赓Q(mào)企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品納入其中。
山東一家外貿(mào)企業(yè),是做棉制家紡產(chǎn)品的出口。運作國內(nèi)市場,我和我的團隊建議該企業(yè)建立國內(nèi)第一家棉制家居用品的渠道品牌。

    消費者對環(huán)保和舒適的需求,棉制品是消費者的首選之一。當(dāng)品牌概念聚焦在棉制品的時候,企業(yè)務(wù)必加大產(chǎn)品種類,產(chǎn)品品類應(yīng)超出傳統(tǒng)家紡產(chǎn)品范疇。把所有于棉制相關(guān)的家居用品納入其中,形成品種最全的棉制家居產(chǎn)品的組合。

    對于該企業(yè),除了將自身的棉制家紡產(chǎn)品外,需要在自己的產(chǎn)業(yè)集群做產(chǎn)品整合。這樣整合后的渠道品牌,也有足夠的支撐并形成顯著的差異。

    將渠道品牌建立成為商業(yè)品牌,是渠道品牌化具備整合性的另一個表現(xiàn)。這個時候,我們要整合的對象不是產(chǎn)品,而是對強勢品牌的整合。如果采取這樣的方式進行內(nèi)銷拓展,是建立在產(chǎn)業(yè)價值鏈上的延伸。

    例如,浙江心連心小家電,產(chǎn)品主要出口海外。運作國內(nèi)市場,他們借助家電下鄉(xiāng)時機開始運作心連心鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電連鎖。不僅將自己的產(chǎn)品納入其中,而且需要整合其他強勢品牌的產(chǎn)品,以支撐心連心鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電連鎖。因此,心連心由原來的產(chǎn)品品牌,開始向商業(yè)品牌進行轉(zhuǎn)型。

    雖然將渠道品牌建立為商業(yè)品牌是一個很好的渠道創(chuàng)新方向,對于外貿(mào)企業(yè)而言一定要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。這是外貿(mào)企業(yè)在價值鏈上的角色轉(zhuǎn)型,如果我們的內(nèi)銷渠道品牌化以建立商業(yè)品牌為目標(biāo),內(nèi)銷業(yè)務(wù)就成為一個零售商的角色,對外貿(mào)企業(yè)的要求也完全不同,而且面臨的競爭也完全不同。

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