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400-115-2002
11年,在歷史長河中,只是一朵小小的浪花。但對于陳進(jìn)林來說,11年創(chuàng)業(yè)路,締造了一部令人震撼的商業(yè)傳奇。
2002年,陳進(jìn)林懷著把中國陶瓷行業(yè)做大做強(qiáng)的夢想,在十里河建材一條街東段周莊路口創(chuàng)建了陶瓷市場。問其“閩龍”之名緣由,他說:“我是福建人,屬龍,而且龍字還蘊(yùn)含著中華民族傳統(tǒng)文化,所以就取名閩龍。”
就是這樣一個(gè)簡單的名字在11年里響徹京城。“買陶瓷到閩龍”,這一耳熟能詳?shù)膹V告語使閩龍?zhí)沾蛇@一品牌根深蒂固扎在消費(fèi)者心中。11年來,閩龍匯集了200多個(gè)國內(nèi)外知名陶瓷企業(yè),包括諾貝爾、亞細(xì)亞、東鵬、馬可波羅、蒙娜麗莎等,占地面積達(dá)20萬平方米,成為中國陶瓷的信息發(fā)布中心、展示中心、物流中心、集團(tuán)采購中心、營銷中心、文化傳播中心。
陶瓷情懷——閩龍?zhí)沾蓷罘鸷?/strong>
1990年,陳進(jìn)林開始代理瓷磚,“那個(gè)時(shí)候的瓷磚銷售門檻低,很多地方?jīng)]有做到位。”基于多年的瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn),陳進(jìn)林發(fā)現(xiàn)陶瓷市場存在很多弊端,“在陶瓷經(jīng)營中,多為自發(fā)市場,銷售、服務(wù)、運(yùn)輸都不規(guī)范,買家交了定金擔(dān)心賣家人去樓空,賣家有了訂單擔(dān)心買家反悔退貨,買賣雙方都不放心。”
2001年,陳進(jìn)林開始著力打造陶瓷市場,“我們要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)陶瓷大市場,吸引品牌入駐,進(jìn)行統(tǒng)一化、專業(yè)化、規(guī)范化管理。2001年底全力準(zhǔn)備打造閩龍?zhí)沾墒袌觥?rdquo;
2002年,閩龍?zhí)沾砷_始創(chuàng)建。“我們進(jìn)駐這里的時(shí)候,當(dāng)時(shí)那個(gè)位置可以說臟亂差,鄰近有兩個(gè)垃圾池,很多人并未看好這個(gè)地方。但是我自己經(jīng)營了這么多年的瓷磚,我知道商戶的需要,知道消費(fèi)者的需要。”陳進(jìn)林說,“從2002年開始,陶瓷產(chǎn)品的花色、規(guī)格如雨后春筍般,隔幾天就有一個(gè)新產(chǎn)品出來,像時(shí)裝一樣。消費(fèi)者也開始慢慢講究陶瓷審美,不再是從前簡單的實(shí)用。這個(gè)時(shí)候,一個(gè)品牌如果能有一個(gè)總店、大店展示產(chǎn)品,效果會非常好。”與其他建材產(chǎn)品不同,陶瓷產(chǎn)品尤其是瓷磚,傳統(tǒng)店鋪的單片展示難以呈現(xiàn)整體效果,消費(fèi)者選購多憑想象。陳進(jìn)林敏銳地看到這一點(diǎn),于是在規(guī)劃統(tǒng)一管理商戶時(shí),就動(dòng)員鼓勵(lì)商戶開大店。
2003年,閩龍開始全面招商。本應(yīng)放開腳步全速前進(jìn),卻遭遇了“非典”突襲。面對困境,閩龍為了及時(shí)保護(hù)商戶利益,降低租金、提供送貨專車,與商戶共患難。與此同時(shí),加大媒體廣告投入提高知名度,得以渡過難關(guān)。
“實(shí)際上,閩龍?zhí)沾墒菑?003年才建好,2004年正式運(yùn)營。”陳進(jìn)林表示。2004年,閩龍免費(fèi)為商戶提供培訓(xùn)店長、導(dǎo)購員服務(wù),提高行業(yè)整體水準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。“我不希望消費(fèi)者在咨詢產(chǎn)品信息時(shí),我們的銷售員一無所知。”同年,閩龍開展了“3•15”、“五一促銷”、“免費(fèi)班車”和“秋季咨詢會”等活動(dòng),在北京、在建材行業(yè)陶瓷廠家中已具備相當(dāng)?shù)闹?,閩龍?zhí)沾?ldquo;價(jià)格低、質(zhì)量好”在廣大消費(fèi)者中已成共識。
風(fēng)雨兼程——閩龍?zhí)沾煽偛酷绕?/strong>
2006年11月,在世界陶瓷大會上,閩龍被中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會授予“中國陶瓷品牌總部基地”的稱號。短短四年內(nèi),迅猛發(fā)展的閩龍成為業(yè)界矚目的焦點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士開始研究從“閩龍現(xiàn)象”到“閩龍模式”。
2007年3月,以“弘揚(yáng)民族文化、展示陶瓷藝術(shù)、提升生活品質(zhì)、創(chuàng)新閩龍模式”為主旨的閩龍第一屆陶瓷文化節(jié)開幕,旨在促進(jìn)買賣雙方的信息對稱化、弘揚(yáng)陶瓷文化。
2008年12月,閩龍斥巨資在總部基地內(nèi)建立了展覽面積近萬平米的陶瓷藝術(shù)館,藝術(shù)館以“傳承與創(chuàng)新”為宗旨,以“新陶瓷、新創(chuàng)意、新文化”為展示理念,分為上下兩層:一層是國內(nèi)外知名品牌日用陶瓷展示區(qū);二層是目前國內(nèi)最大的藝術(shù)陶瓷展示交流區(qū)。藝術(shù)館的創(chuàng)建為陶瓷市場及陶瓷藝術(shù)推廣搭建了一個(gè)平臺。
2009年11月,“閩龍杯”全國陶瓷原創(chuàng)設(shè)計(jì)電視大獎(jiǎng)賽總評選在北京閩龍?zhí)沾伤囆g(shù)館開評。“2009年初,我們選出七個(gè)廠址區(qū),包括江西景德鎮(zhèn)瓷、浙江龍泉青瓷、河南瀘州青瓷、湖南醴陵瓷、福建德化富貴紅等。原創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽參賽作者有2000多人,我們和電視臺合作,制作了15期時(shí)長40分鐘的節(jié)目,耗時(shí)整整一年。” 陳進(jìn)林表示。同年,在龍泉青瓷傳統(tǒng)燒制技藝入選“人類非遺”慶祝大會上,陳進(jìn)林被當(dāng)?shù)卣谟椠埲獙殑Γ园?jiǎng)其在陶瓷行業(yè)的貢獻(xiàn)。
2010年8月,中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會授牌閩龍?zhí)沾刹叫薪譃?ldquo;中國陶瓷第一街”,首開陶瓷行業(yè)文化營銷新河,引領(lǐng)建材行業(yè)新風(fēng)尚。
2012年3月,以陳進(jìn)林為首的北京陶瓷商會成立。商會將根據(jù)會員要求大力開展有針對性的培訓(xùn)工作,拓展會員的產(chǎn)品銷售渠道,協(xié)助會員開展各類提高品牌形象的營銷活動(dòng),為提高會員單位的核心競爭力而努力。
2012年5月,為了配合政府構(gòu)建示范村,閩龍?zhí)沾煽偛炕亟?jīng)歷了一次拆遷之痛。原來高壓線以北的數(shù)萬平方米面積被拆,其中包括閩龍最為珍貴的陶瓷藝術(shù)館。“我和陶瓷有著不解之緣,我總覺得我有責(zé)任推動(dòng)陶瓷行業(yè)發(fā)展??梢哉f,藝術(shù)館注入了我的多年心血,我把它當(dāng)成自己的事業(yè)去做。2012年,政府規(guī)劃,藝術(shù)館被拆,我很痛心,和陶瓷相識23年,這是最令我痛心的一件事。從藝術(shù)館說要拆開始,我就再也沒有去過。” 陳進(jìn)林惋惜道。
為了解決拆遷問題,閩龍廣拓空間,在潔具區(qū)南側(cè)開設(shè)了3000平方米的奧特萊斯專區(qū),在市場中心區(qū)附近新辟出600平方米的馬賽克專區(qū),幫助小部分受損商戶重新落足閩龍。而在原閩龍市場的南側(cè),一幢6萬平方米的新大樓正在崛起,很快,這里將聚集衛(wèi)浴品牌旗艦店。“我在新大樓辟出一塊專區(qū),重建陶瓷藝術(shù)館。”陳進(jìn)林堅(jiān)定地說。
一路向前——構(gòu)建“中國家裝航母”
數(shù)年來,閩龍從“前店后庫式”經(jīng)營到陶瓷集散地,從陶瓷總部基地發(fā)展到中國陶瓷第一街。“11年來,其他很多建材城陶瓷板塊在萎縮,夾縫生存,而我們的份額卻越占越大,因?yàn)槲覀兪翘沾煽偛?。在閩龍,從價(jià)位、從產(chǎn)品種類、從品牌數(shù)量,我們應(yīng)由具有。閩龍?zhí)沾芍铝τ趯W⒆鎏沾伞?rdquo;陳進(jìn)林表示。“陶瓷在中國曾經(jīng)輝煌過,影響了世界的生活方式。從航天科技到鍋碗瓢盆,我們都離不開陶瓷。遺憾的是,我們似乎和世界陶瓷還有一段距離,產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)能力都有些差距。閩龍現(xiàn)在要做的,就是要中國的現(xiàn)代陶瓷走在世界的前沿。”
除此之外,依托中國陶瓷總部基地的成功運(yùn)作模式,2009年9月,“閩龍木門總部基地”開業(yè),位于十里河建材一條街西燕路口北的木門總部基地營業(yè)面積近20000平方米,擁有上百個(gè)知名品牌,包括榻榻米、兄弟木門、韓國家人、三峰門業(yè)、博大豪帝、潤成創(chuàng)展等,全部廠家直銷讓惠于消費(fèi)者。2010年3月,位于十里河建材一條街周莊路口的“閩龍櫥柜總部基地”開業(yè),營業(yè)面積近萬平米,匯集了科寶、愛德法家、圣諾可、波克、阿里斯頓等近百個(gè)品牌。“木門總部和櫥柜總部,我們選擇讓專業(yè)人士去經(jīng)營,規(guī)模還不大,我們還在繼續(xù)努力。”陳進(jìn)林表示。
11年來,閩龍一直用這種勤勞樸實(shí)、拼搏奮進(jìn)的精神撰寫著這部傳奇,這艘“中國家裝航母”正朝著前方,一路前行。(文/江鸞 朱艷明)
筆者手記:
陳進(jìn)林是個(gè)話不多的人。在1個(gè)小時(shí)的采訪中,我們總是保持著一問一答的方式。他沒有口若懸河似的一味介紹企業(yè)如何強(qiáng)大,也沒有遇到敏感問題時(shí)遮遮掩掩避而不答,更沒有答非所問而言它。不夸張、不回避、不跑題,這種實(shí)事求是的態(tài)度讓我深切地感受到他身上的那種質(zhì)樸和真誠。聊天中,我問他閩龍發(fā)展速度如此之快,有無什么背景和捷徑可循。他說“沒有捷徑,這么多年就是這樣一步一個(gè)腳印的邁過來的。”正是這普通得不能再普通的一句話,使我記憶尤為深刻。回來后,我靜下心來反思這句話,萬丈高樓平地起,或許正是這種踏實(shí)勤奮、日復(fù)一日的精神成就了閩龍。
我們撰寫本文的真正目的并非是在于簡單宣揚(yáng)一個(gè)企業(yè)輝煌成績?nèi)绾蔚鹊龋峭ㄟ^“閩龍“為樣板展現(xiàn)建材行業(yè)企業(yè)的“中國精神”。在當(dāng)下這個(gè)行業(yè)不太景氣的背景下,給那些正在路上的企業(yè)以鼓舞和力量,提振行業(yè)信心,傳播向上能量。
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