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400-115-2002
從最初的陶瓷銷售業(yè)務(wù)員到現(xiàn)在陶師傅磁磚銷售總經(jīng)理,鄭燕祥是一個典型的通過勤能補拙、堅持奮進而獲得成就認(rèn)可的陶瓷行業(yè)外來人才之一。初次見到鄭燕祥,讓記者感覺非常親切。中等身材的他,說話中氣十足,臉上時常有著簡單的微笑,給每次談話增添了不少輕松的氣氛。

陶師傅磁磚銷售總經(jīng)理鄭燕祥
20世紀(jì)80年代佛山陶瓷從意大利引進了第一條國外建筑陶瓷生產(chǎn)線,產(chǎn)業(yè)開始進入規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化的階段,發(fā)展速度不斷加快,技術(shù)水平不斷提高。在佛山陶瓷轉(zhuǎn)制改革陣痛后,不少南下的務(wù)工者們趕上了佛山陶瓷的發(fā)展大潮。其中不乏技術(shù)英才,營銷專家,行業(yè)科班,業(yè)余菜鳥。而鄭燕祥算得上業(yè)余菜鳥里的一位,不是科班出生,沒有專業(yè)陶瓷知識,在2001年來到佛山從事陶瓷基層業(yè)務(wù)員工作,就此,他的生活就與佛山陶瓷結(jié)下了不解之緣,這在當(dāng)時連他自己都不確信,一做儼然一輩子。
結(jié)緣陶瓷堅持成事業(yè)
“我們這樣的人離不開陶瓷,除了磚什么都不認(rèn)識。”如今,當(dāng)你問及他當(dāng)初進入陶瓷行業(yè)的初衷,聽到這樣的回答,你是否也覺得,其實他就是為陶瓷而來。
幾年光景,他成了陶師傅磁磚的銷售總經(jīng)理。也許這同他來自福建龍巖有些關(guān)系,帶著福建人敢闖敢拼的精神,在佛山闖下自己的一片天。“剛開始找工作,有多少人,第一次能真正做到自己又喜歡又開心的工作呢。”由于沒有對比,沒有參考,鄭燕祥第一份工作就遇見了佛山陶瓷,盡管話語間有些無奈,但更多的“慶幸之意”不予言表。
鄭燕祥說,陶瓷行業(yè)挺好的,沒什么原因就挺好的。“每個行業(yè)能夠堅持,能做細他就很好了。”也許說得通俗一點,這就是他與陶瓷的緣分和感情。
問及當(dāng)初從業(yè)的感觸,他告訴記者,堅持是最大的財富。“最早在臺資企業(yè),基本要求在倉庫待三個月,可以學(xué)習(xí)到很多東西。然后轉(zhuǎn)做銷售,銷售也有很多門道,碰過很多難關(guān),但都是慢慢做上來的。做什么工作,本質(zhì)上都一樣。比如產(chǎn)品不可能一天一個新花樣。”
“1997-2003年,國內(nèi)臺資企業(yè)非常風(fēng)光。早期時候,國內(nèi)、佛山陶瓷行業(yè)根本不存在配套的說法,包括墻磚,瓷片出來擺在那就賣。更沒有花片,腰線,顏色搭配,配套的地磚等的說法。”隨著配套的興起,在國內(nèi)模仿和學(xué)習(xí)能力超強的條件下,國內(nèi)、佛山產(chǎn)品質(zhì)量提升,價格相對低廉,臺企很快缺乏了市場競爭力,最后撤資回臺。
把握市場和產(chǎn)品動向助力企業(yè)進步
2008年,鄭燕祥加入陶師傅磁磚。“從臺資企業(yè)到陶師傅,應(yīng)該是一個必然的轉(zhuǎn)變,和整個行業(yè)的重心有關(guān)系。”鄭燕祥告訴記者,剛來陶師傅磁磚的時候,展廳簡單,產(chǎn)品以單一的小磚為主,而讓他印象最深刻的是對于自己對仿古磚的理解空白,讓他有了更多虔誠學(xué)習(xí)的心態(tài)。在一年多的學(xué)習(xí)和接觸產(chǎn)品后,通過自己近年陶瓷行業(yè)經(jīng)驗的累積,提出了豐富延伸產(chǎn)品規(guī)格,讓陶師傅磁磚的發(fā)展有了大步的轉(zhuǎn)變。
“陶師傅最早的產(chǎn)品是只能做廚衛(wèi)空間的小磚,主要給一些大品牌做搭配。當(dāng)時國內(nèi)沒有很明顯的風(fēng)格定位,在1000方的工程里我們可能占到100方的量,通過風(fēng)格互補而產(chǎn)生銷量。操作一年多后,發(fā)現(xiàn)效果不顯示,產(chǎn)品需要有它自己的展示空間。進而提出產(chǎn)品規(guī)格的延伸,展示的突破,在當(dāng)時行業(yè)還是挺轟動的,現(xiàn)在想想自己內(nèi)心都會慶幸這樣一個正確的決定。”
過后兩年,大量以小磚為主推產(chǎn)品的企業(yè)紛紛推出小磚展廳,為終端提供了一個更加人性化的推廣展示。“代理商做得好,它就是品牌,代理商做的不好你什么都不是。”產(chǎn)品,開發(fā),推廣,時間不同需要不同的方向和定位,產(chǎn)品和市場的把握是重點。
職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)變身“前老板”
問及擔(dān)綱企業(yè)高層管理,如何讓自己對產(chǎn)品的想法得到老板的認(rèn)可和支持時,他說還是最簡單的兩個字“溝通”。每個老板都希望企業(yè)今天來一個職業(yè)經(jīng)理人,明天銷售業(yè)績就有變化。而職業(yè)經(jīng)理人作為“上傳老板下達員工”的重要角色,如何帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀的團隊讓企業(yè)得到提升是職業(yè)經(jīng)理人同老板共同的目標(biāo)所在。職業(yè)經(jīng)理人,有想法,有夢想,而老板可能更多的考慮資金成本的,效果周期。不少職業(yè)經(jīng)理人會走上自主創(chuàng)業(yè)的道路,以為可以突破自己在企業(yè)時候的高度、理想、創(chuàng)意、規(guī)劃等方面的限制。
“職業(yè)經(jīng)理人通過創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)自己的夢想的人很少,因為當(dāng)他走上創(chuàng)業(yè)道路的時候,需要考慮的東西就成為當(dāng)初老板的想法。”也許是職業(yè)經(jīng)理人在自己職位上的時候,思想還不透徹。老板更希望有量化的信息和結(jié)果,而職業(yè)經(jīng)理人往往需要一些時間的規(guī)劃統(tǒng)籌,往往是一種循循漸進的付出,而效果沒有人能夠百分百保證。
“國內(nèi)企業(yè)家老板也是用這個指標(biāo)來考核職業(yè)經(jīng)理人的,國內(nèi)很少企業(yè)能達到三年五年規(guī)劃。一年融入企業(yè),第二年考核。陶瓷行業(yè),三個月沒有業(yè)績,就會被企業(yè)給干掉。沒有太多的時間給你構(gòu)思。老板希望你今天過來,明天銷量就變化了。”
不過職業(yè)經(jīng)理人自主創(chuàng)業(yè)的同時,讓行業(yè)注入了更多新鮮獨立的血液,一來帶動競爭推動整個行業(yè)的發(fā)展,二來也能加強行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人同老板之間的溝通交流。
企業(yè)需要優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,更需要同老板有默契的人才團隊。然而有歸屬感的員工,有忠誠度的職業(yè)經(jīng)理人才是企業(yè)和人才共同所期待的。鄭燕祥告訴即將進入陶瓷行業(yè)的年輕朋友,沒有絕對的優(yōu)勢行業(yè),也沒有絕對的夕陽行業(yè)。只要放好心態(tài),堅持做,你會找到一片屬于自己的藍天。(文/中國陶瓷網(wǎng)記者 嚴(yán)張)
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