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【獨家】恒福陶瓷范瑜:終端“領航”才是真領航

2013-06-14 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責任編輯: 閱讀:2770
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  恒福陶瓷自2011年入住總部基地以來,憑借實力產(chǎn)品和品牌形象一直頗受業(yè)內(nèi)好評。在2012年總部展廳完成之余,開啟了方舟五年計劃,并結(jié)合2012年行業(yè)形勢的低迷,從影片《2012》得到創(chuàng)作靈感,打造恒福方舟領航陶業(yè),欲破除陶瓷行業(yè)“世界末日”魔咒。“2011年到2012年產(chǎn)品、品牌籌備,打造方舟,2013年起航,2014年遠航,2015年領航行業(yè)。”范瑜如是說。

恒福陶瓷營銷總經(jīng)理 范瑜

   范瑜告訴記者,企業(yè)從產(chǎn)品和品牌的角度,循序漸進,提升品牌的影響力。希望通過企業(yè)團隊的努力,把“領航”的理念變成品牌在市場上的占有率或者行業(yè)知名度影響力。

    中國陶瓷網(wǎng):范總您好,今年已經(jīng)過半。請您介紹一下,今年上半年恒福陶瓷市場表現(xiàn)。

    范瑜:2013年對恒福來說是很重要的一年,是轉(zhuǎn)型之后的開頭年份。在今年年初,起航的年會開展后,恒福陶瓷通過豐富的產(chǎn)品,以及陶瓷總部基地的展廳形象,讓整個恒福品牌的市場都有一個大幅度提升。不少客戶群的銷售業(yè)績都獲得了比較好的成績。從數(shù)據(jù)講,上半年客戶增加了10多家,實際銷售,同期上半年增長了18%。

    中國陶瓷網(wǎng):您提到的豐富的產(chǎn)品,恒福陶瓷有哪些產(chǎn)品,產(chǎn)品特色如何?

    范瑜:去年下半年推出了拋光磚“領玉”系列,屬自主研發(fā)的新產(chǎn)品,在陶瓷行業(yè)評價也挺高的。從產(chǎn)品的質(zhì)感、花色、紋理及對仿玉石的逼真效果是做得非常好的。終端銷售,客戶對產(chǎn)品認同度較高。在專賣店展示后,銷售方面反應很好。上兩年推出的瓷片花色也豐富,在噴墨瓷片、全拋釉、微晶石等產(chǎn)品全面上線后,客戶對恒福陶瓷的未來都非常有信心。

    中國陶瓷網(wǎng):如此豐富的產(chǎn)品,是需要一個完善的終端體系來推廣的。目前恒福的終端建設是一種什么樣的狀態(tài)?

    范瑜:2013年上半年總結(jié)我們代理商的個數(shù),有320多家,以專賣形式出現(xiàn)的有200家左右,其他一些也是綜合店或者專賣區(qū)。通過2013年年初恒福陶瓷的年會,客戶對我們完善的產(chǎn)品配套體系,拋光磚、瓷片、全拋釉到高端的微晶石產(chǎn)品,客戶信心大增。

  而今年對于專賣店的建設也十分火爆。到4月為止,還有很多客戶強烈要求我們總部幫忙設計圖紙。雖然總部設計師從6個增加到9個,但是還經(jīng)常滿足不了持續(xù)有要求的客戶。比如,新客戶加入要做專賣店,老客戶店翻新,老客戶店擴大。

    還有,現(xiàn)在南京有個900平方的店在建設,包括上海、溫州、寧波、臺州、無錫還有很多華東一帶的城市。還有裝好一部分店城市:西安、蘭州、銀川、包頭等西北地區(qū)都是比較大型的而且優(yōu)秀的專賣店。在年會之后,客戶對產(chǎn)品投入,展示都非常重視。陶瓷行業(yè)競爭激烈,不把好產(chǎn)品展示出來給終端消費者的話,很難在競爭中獲得恒福應有的份額。

    中國陶瓷網(wǎng):請您分享一些經(jīng)銷商成功的經(jīng)驗。

    范瑜:終端展示。去年下半年到今年,云南曲靖店,在當時的市場來說已經(jīng)做得很不錯了,但是隨著恒福產(chǎn)品的豐富,這個店面明顯小了,總部咨詢經(jīng)銷商能不能把店面擴大,結(jié)果6-7月,他就把隔壁的店面拿過來了,用領玉、全拋釉等產(chǎn)品裝修一下,效果煥然一新。這也使得恒福在云南曲靖市場成了數(shù)一數(shù)二的陶瓷品牌。

    還有東北的撫順,福建莆田,在廠家的引導下,專賣店形象提升了確實給業(yè)績提升帶來很大幫助。

    中國陶瓷網(wǎng):曲靖作為三四線城市取得這么好的成績,是否也昭示了我們品牌市場細分,渠道下沉方面做的比較到位?

    范瑜:陶瓷做到今天,傳統(tǒng)的北上廣深及南通、營口、寧波等傳統(tǒng)批發(fā)性的市場都在萎縮,轉(zhuǎn)型到工程和零售為主。結(jié)合國家這兩年的政策,往中西部和城鎮(zhèn)化發(fā)展的要求,陶瓷直接去三四線市場開發(fā),是必走之路。

    西南,東北,寧夏鹽池等地,通過專賣店引導,渠道銷售,小區(qū)推廣,砍價會,讓他們更容易在業(yè)績上有所突破。我們客戶在二三線城市先把握好機會,把銷量做大的機會就更大。整體來說,我們品牌在三四線城市業(yè)績很好,經(jīng)銷商很滿意。

    中國陶瓷網(wǎng):請您談談恒福陶瓷今年下半年工作規(guī)劃。

    范瑜:三四線網(wǎng)點開拓,是我們的工作重點。在總結(jié)上半年工作的同時,結(jié)合方舟計劃,主要還是以空白市場開拓為主,搶多一些二三線市場份額,讓老客戶把店面完善提升好成專賣店,或者把店面擴大。中高檔的產(chǎn)品需要比較大的空間展示,才能把產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢展示在消費者面前。

    加大力度引導、扶持代理商來做專賣店,引導客戶在工程拓展上發(fā)力,通過砍價會、團購會等形式輔助銷售提升。以目前銷售數(shù)據(jù)來看還是挺樂觀的,但是很多客戶都是以零售為主,工程相對薄弱。面對城鎮(zhèn)化等政策及三四級市場剛需的巨大存在,老客戶只以普通零售為主的話,很難維系原有的銷售。(文/中國陶瓷網(wǎng)嚴張 圖/李馳平)

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