服務(wù)熱線
400-115-2002
今年廣州工業(yè)展期間,廣東摩德娜科技股份有限公司舉辦了十周年慶典。十年摩德娜,是在市場(chǎng)上不斷拼殺才存活下來(lái)的,個(gè)中辛酸,恐怕只有當(dāng)事人才清楚。為此,我們采訪了摩德娜的元老之一——商務(wù)總監(jiān)吳俊良。
吳俊良(廣東摩德娜科技股份有限公司商務(wù)總監(jiān))是一個(gè)記性非常好的人,若干年前的事情,他能準(zhǔn)確地說(shuō)出是哪年哪月哪日發(fā)生的。這是記者在采訪中從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)的。說(shuō)到動(dòng)情處,吳俊良俊良哽咽難語(yǔ)。生于七十年代的他,早生華發(fā),歲月的打磨,在他的頭頂留下了難以磨滅的印記。

吳俊良(廣東摩德娜科技股份有限公司商務(wù)總監(jiān))
進(jìn)軍海外源于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境艱難
劉小明:你們是什么時(shí)候開(kāi)始運(yùn)作摩德娜的?
吳俊良:2003年。
我是陳董事長(zhǎng)、管總、李總在娜塞提的同事,2003年9月,大家決定成立摩德娜,11月2日我們從娜塞提離職,11月3日在佛山會(huì)合,11月4日就參加了廣州展。當(dāng)年因?yàn)?ldquo;非典”的影響,展會(huì)推遲到下半年舉行。陳董事長(zhǎng)離開(kāi)娜塞提比較早,他是年初離開(kāi)的,摩德娜是他負(fù)責(zé)前期籌備,我們?nèi)V州展會(huì)就是站站臺(tái)什么的。
早期摩德娜定位國(guó)內(nèi)市場(chǎng),那時(shí)很簡(jiǎn)陋,廠房和辦公室都很小,只有兩千多平方米的廠房。第一個(gè)訂單是東鵬的,編號(hào)23001;上海斯米克也是最早的客戶;還有我的老客戶——江陰的長(zhǎng)隆。
劉小明:東鵬的訂單具體是什么項(xiàng)目?
吳俊良:編號(hào)23001,意思是2003年的第一個(gè)項(xiàng)目。我們剛開(kāi)張就有一個(gè)好的起點(diǎn)。
但是到了2004年3、4月,國(guó)內(nèi)陶機(jī)行業(yè)發(fā)生了很大的變化,低價(jià)位,付款方式苛刻……作為外資企業(yè)我們很難接受。
這時(shí)我們遇到了非常大的困難,接單比較難,公司內(nèi)部人心思動(dòng),面臨崩潰邊緣。2004年5月的陶機(jī)展會(huì)后,我們決定試水國(guó)外市場(chǎng)。
劉小明:陶機(jī)展是5月份舉行的嗎?
吳俊良:對(duì)。
想做國(guó)外市場(chǎng),另一個(gè)原因是有經(jīng)驗(yàn)。2003年12月,臺(tái)灣晉大陶瓷來(lái)摩德娜考察。之前在娜塞提時(shí)大家就認(rèn)識(shí),知道我們離開(kāi)娜塞提后,他們就來(lái)找我們。我記得他們是12月25日過(guò)來(lái)的,圣誕節(jié)大家也在一起過(guò),談了2天,他們把臺(tái)灣的第一條窯爐訂單下給了我們。以前臺(tái)灣是意大利、德國(guó)陶機(jī)的天下。
劉小明:為什么會(huì)覺(jué)得國(guó)外市場(chǎng)好呢?
吳俊良:因?yàn)閲?guó)外的客戶付款有保證,價(jià)格還比國(guó)內(nèi)高。2002年,中窯、意科當(dāng)時(shí)在國(guó)外就做了很多訂單。綜合諸多因素,我們就決定做國(guó)外市場(chǎng)。其實(shí)在娜塞提的時(shí)候,我們就做過(guò)國(guó)外的客戶,也熟悉國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)。
2004年是摩德娜海外市場(chǎng)的開(kāi)端年
對(duì)于雄心勃勃的摩德娜來(lái)說(shuō),2004年才是真正的開(kāi)始。
劉小明:2004年你們?cè)诤M馐袌?chǎng)成績(jī)?nèi)绾?
吳俊良:2004年7月,管總?cè)ビ《萇rient公司(意義為“東方”),做了1條線,打進(jìn)了印度市場(chǎng)。
2005年1月,我第一次去越南,3月就拿下了訂單,Mikado(意為“天王”)的1條線。
2005年4月,我去印尼。
劉小明:去印尼做什么?
吳俊良:開(kāi)發(fā),找代理商。從2005年一直到2007年,近三年的時(shí)間,印尼的代理商沒(méi)給摩德娜拿回一分錢的訂單,但他還是連續(xù)去推摩德娜,2008年1月終于做成了第一單,從此一發(fā)不可收拾,取得了與意大利陶機(jī)企業(yè)(薩克米、B&T)平起平坐的地位。在印尼,我們都是高端的客戶。
在我個(gè)人看來(lái),摩德娜是從2004年真正開(kāi)始的。我印象比較深的是,2005年第一次做美國(guó)的市場(chǎng),當(dāng)年5月,我們給美國(guó)最大的企業(yè)提供生產(chǎn)線,這在我們的企業(yè)發(fā)展歷程里都有記載。
劉小明:美國(guó)最大的瓷磚生產(chǎn)企業(yè)?
吳俊良:對(duì)。
劉小明:你剛剛說(shuō)印尼市場(chǎng)是從2008年開(kāi)始的,當(dāng)年接了幾單?
吳俊良:當(dāng)年一共簽了3條線。
劉小明:總共簽了多少條線?
吳俊良:到現(xiàn)在共有15(或16)條線,并且是高端的,整線(連壓機(jī)、原料在內(nèi))。
出差印度被逼講英語(yǔ)
吳俊良:這里我想特別提一下印度市場(chǎng),因?yàn)橛《仁袌?chǎng)是全球比較大的一個(gè)陶機(jī)市場(chǎng)。我見(jiàn)證了印度市場(chǎng)的發(fā)展歷程,這也是我自己的一段親身經(jīng)歷。
在2006年5月之前,我不會(huì)講英語(yǔ)。當(dāng)時(shí)公司人手緊張,要求往外走,我本是專做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的,但當(dāng)時(shí)我們看到國(guó)外市場(chǎng)比較大,并且因?yàn)橛《仁俏覀兊拇笫袌?chǎng),發(fā)展很快,所以我也去了印度。
第一次我是和陳董一起去的,談判時(shí)客戶講的是英語(yǔ),我根本不知客戶所云。待了一個(gè)多星期。我們是2006年5月2日(或3日)到印度的,9日陳董回國(guó),剩我一個(gè)人在印度,當(dāng)時(shí)我們有4條線。陳董說(shuō):“你在那待一段時(shí)間吧,見(jiàn)見(jiàn)客戶。”
要見(jiàn)客戶,打電話之前,我先列個(gè)清單,把重點(diǎn)單詞寫下來(lái)。當(dāng)時(shí)諾基亞手機(jī)里有詞典,我就用諾基亞手機(jī)里的詞典翻譯出來(lái)。
劉小明:你把要說(shuō)的幾句話全都寫好?
吳俊良:寫好,連拼讀都注明,編好后再打電話,或者面見(jiàn)客戶。很短的話,我又是專業(yè)出身,專業(yè)上的東西容易交流。我在印度待了10天時(shí)間,這10天給了我很大信心,回來(lái)就敢講英語(yǔ)了。那段時(shí)間我的英語(yǔ)水平提高很快。2006年11月,再去印度,我就能講不少英語(yǔ)了。期間在國(guó)內(nèi)我惡補(bǔ)英語(yǔ),感覺(jué)自信心也增加了不少。
三十多天在印度打贏翻身仗
吳俊良:從11月18日到12月26日,這三十多天時(shí)間改變了摩德娜在印度的發(fā)展形勢(shì),也改變了印度陶機(jī)行業(yè)的發(fā)展,甚至可以說(shuō)是個(gè)方向性的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)拋光磚在印度剛剛起步。之前科達(dá)簽了很多條訂單,最后都被轉(zhuǎn)化成摩德娜的訂單。如果那時(shí)我們不去,市場(chǎng)肯定是科達(dá)的,是我們抓住了機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)客戶說(shuō),“我們訂了科達(dá)的生產(chǎn)線,已經(jīng)給科達(dá)下了定金。”我們一直沒(méi)有放棄,連續(xù)十天我們(注:吳俊良俊良和阿輝——印度區(qū)域銷售經(jīng)理)天天早上跑去客戶辦公室喝茶,
劉小明:是哪一家公司?
吳俊良:Verona。
劉小明:當(dāng)時(shí)就把訂單挖過(guò)來(lái)了?
吳俊良:沒(méi)有。但我感覺(jué)他們被我們的誠(chéng)意所感動(dòng),不過(guò)他們沒(méi)做決定來(lái)摩德娜考察。他們要買壓機(jī)時(shí),我就把力泰拉進(jìn)去。
劉小明:你們窯爐沒(méi)做成,卻幫力泰賣壓機(jī)?
吳俊良:壓機(jī)還沒(méi)定,但窯爐已經(jīng)定了嘛。力泰是楊德濟(jì)過(guò)去的。壓機(jī)談妥后,對(duì)方還是沒(méi)做決定。那段時(shí)間我把印度客戶從南到北走遍了,感覺(jué)有一種無(wú)形的壓力,就像大戰(zhàn)來(lái)臨前的氣氛,成敗在此一舉,我感覺(jué)市場(chǎng)一旦被扳過(guò)去就不可逆轉(zhuǎn)。南邊飛到海德拉巴,北邊飛到新德里,我們兩個(gè)講起這些來(lái)會(huì)掉眼淚的。晚上三四點(diǎn)鐘還在趕路,坐在出租車上……
劉小明:打瞌睡?
吳俊良:不是打瞌睡,是還拿著打印機(jī)打報(bào)價(jià)表。重要客戶都是這時(shí)奠定基礎(chǔ)的,比如H&R Johnson、Kajaria、Asia Granito、Orient。
劉小明:為什么有這么大的壓力?是不是陳董或者管總給了你們壓力?
吳俊良:管總2006年10月參加里米尼展會(huì)后,他發(fā)信息給我,于是11月我去又印度。其實(shí)10月我剛剛?cè)ミ^(guò)印度,還不到一周間隔。5月也去過(guò)一次。10月去那次感覺(jué)沒(méi)這么深,這次去,感覺(jué)情況在往不好的方面發(fā)展,所以我們待到12月26日才回國(guó)。
我和阿輝走遍了所有能上項(xiàng)目的廠,沒(méi)有一天休息,碰到困難,就在房間里喝威士忌,一邊喝一邊思考應(yīng)對(duì)方法。每天晚上都要想明天要做什么,壓力很大。11月30日,我們?cè)谀獱柋日勔粋€(gè)合同,談到晚上12點(diǎn)半,又坐4小時(shí)的車,到另一個(gè)城市阿邁德巴。早上4點(diǎn)多才到,定好的房間沒(méi)有了,就在酒店司機(jī)的房間里住下,直接睡地磚上,只有兩個(gè)枕頭,沒(méi)有鋪的也沒(méi)有蓋的。那時(shí)印度比較冷了,不必這樣睡。10點(diǎn)鐘要見(jiàn)另一個(gè)客戶,這意味著9點(diǎn)我們就要從酒店出發(fā)。我們坐在椅子上等到5點(diǎn)半,正好有人退房趕飛機(jī),于是入住,睡到8點(diǎn)半。
劉小明:兩個(gè)地方相距多遠(yuǎn)?
吳俊良:兩地相距300多公里。路不好,路上要開(kāi)4個(gè)多小時(shí)。我們叫了個(gè)的士。
12月1日,上午見(jiàn)完客人,當(dāng)晚?xiàng)畹聺?jì)從中國(guó)飛來(lái)印度,我去機(jī)場(chǎng)接他,第二天早上又陪著楊德濟(jì)趕回莫爾比。
劉小明:印度的治安怎么樣?
吳俊良:印度的治安還可以。兩個(gè)城市都在古吉拉特邦,民風(fēng)非常淳樸。
在莫爾比談完,之后又到阿邁德巴,和前面提到的那個(gè)客戶再次見(jiàn)面,然后飛到孟買,兩天后到海德拉巴,兩天之后又到阿邁德巴,又到新德里……12月13日,我們到了新德里,天氣很冷,從機(jī)場(chǎng)趕到Orient公司,對(duì)方廠里正在安裝生產(chǎn)線,我們3個(gè)人擠一個(gè)房間,沒(méi)熱水,被子也不夠厚,一個(gè)人睡小床,我和另一個(gè)同事擠一張床。
我們凌晨4點(diǎn)住下,8點(diǎn)就要起來(lái)開(kāi)會(huì),客戶列了很長(zhǎng)的清單,一共26個(gè)大大小小的問(wèn)題,需要公司解決。
解決了問(wèn)題,客戶把我們送回新德里。當(dāng)晚再住酒店,到酒店一看,酒店是錫克人裝飾風(fēng)格,感覺(jué)很壓抑。于是換地方,坐出租車,可是找了兩個(gè)小時(shí)也沒(méi)找到合適的地方。我打電話找我的朋友,5個(gè)手機(jī)都打沒(méi)電了。大部分酒店都爆滿,有房間的酒店又很骯臟,只好又回到原來(lái)那個(gè)酒店。還好,房間沒(méi)被占用,住進(jìn)去才知道酒店有多好多溫暖。
劉小明:印度的酒店房間也會(huì)那么緊張嗎?
吳俊良:那是展會(huì)期間,酒店房間很緊張。我們是11點(diǎn)出來(lái)的,凌晨1點(diǎn)才回到酒店。
劉小明:錫克族的酒店不好嗎?
吳俊良:錫克人裝飾很花的瓷磚,很原始的圖騰式的裝飾,看著受不了。
劉小明:回國(guó)時(shí)你們拿回多少訂單?
吳俊良:我們12月26日回國(guó),簽了3個(gè)合同,每個(gè)合同金額二三十萬(wàn)美元。我們也沒(méi)更多的辦法,當(dāng)時(shí)很多客戶已向其他公司付了定金。
過(guò)了元旦,大約是2007年1月12日,客戶準(zhǔn)備來(lái)中國(guó)。
劉小明:是哪個(gè)客戶?
吳俊良:就是Verona。他們來(lái)摩德娜和其他公司考察,結(jié)果一考察就改變了印象??蛻糇≡谑癁迟e館305房間,考察完之后,第二天找我去談,讓我報(bào)價(jià)。他們決定買摩德娜的,提出的價(jià)格我們可以接受。談完之后,旁邊另外一個(gè)一直沒(méi)吭聲的印度人,也要買我們的。一下子談成2條線,這樣的事情以前還沒(méi)碰到過(guò)。這兩個(gè)客戶一做,就打開(kāi)了印度的拋光磚市場(chǎng),之后印度市場(chǎng)全部轉(zhuǎn)向摩德娜。當(dāng)年從3、4月到7、8月,印度的拋光磚廠新上的都是摩德娜的生產(chǎn)線。
與薩克米同場(chǎng)競(jìng)技獲得提升
參與全球競(jìng)爭(zhēng)的摩德娜,其實(shí)也面臨著強(qiáng)勁對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),比如意大利的薩克米。
劉小明:你的英文名叫什么?
吳俊良:我的英文名David。
薩克米隨即跟著進(jìn)入印度市場(chǎng)。2007年5月,薩克米主攻印度市場(chǎng)。薩克米的窯爐、設(shè)備、干燥塔,其實(shí)促進(jìn)了摩德娜,2007年8月,摩德娜產(chǎn)品的品質(zhì)、設(shè)計(jì)的理念,有了質(zhì)的飛躍。
劉小明:在跟薩克米競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,反而開(kāi)闊了自己的視野,提升了自己的能力?
吳俊良:薩克米是強(qiáng)勁的對(duì)手。在跟薩克米競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,摩德娜獲得了巨大的飛躍,拉開(kāi)了我們與國(guó)內(nèi)其他企業(yè)的差距,我們的設(shè)計(jì)理念、運(yùn)作方法他們聞所未聞。
2007年至2010年,是摩德娜的急速發(fā)展期,帶給了摩德娜組織上的變更、技術(shù)上的提升,在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也提升了——2007年,越南市場(chǎng)打開(kāi),這是一個(gè)主要市場(chǎng);2007年,孟加拉國(guó)市場(chǎng)打開(kāi);2008年,印尼市場(chǎng)打開(kāi)……這些地方市場(chǎng)不一定很大,但我們從面上鋪開(kāi)了。
金融危機(jī)讓摩德娜在國(guó)內(nèi)找到機(jī)會(huì)
通往成功的道路從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的,正當(dāng)摩德娜在海外市場(chǎng)大展拳腳時(shí),全球金融危機(jī)爆發(fā)了。
吳俊良:2009年下半年,摩德娜重回國(guó)內(nèi)市場(chǎng),堅(jiān)持兩條腿走路的方針。
劉小明:2009年什么時(shí)候?
吳俊良:9月。開(kāi)始在國(guó)內(nèi)布點(diǎn)——山東、四川、江西。
劉小明:衣錦還鄉(xiāng)了?
吳俊良:不是衣錦還鄉(xiāng),2008年全球金融危機(jī),對(duì)國(guó)外市場(chǎng)很大打擊。不過(guò)時(shí)間很短,馬上就大反彈。
劉小明:是到2010年開(kāi)始反彈的吧?
吳俊良:基本上是到2009年7、8月就有反彈了。
劉小明:你剛才提到在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的布點(diǎn),你們?cè)趪?guó)內(nèi)的銷售重點(diǎn)在哪些區(qū)域?
吳俊良:國(guó)內(nèi)市場(chǎng),2009年以前我們是愛(ài)做不做,要做也只做尖端的客戶,如華東市場(chǎng),還有新明珠、新中源、諾貝爾、斯米克等企業(yè),包括江西太陽(yáng)陶瓷,還有福建的也有做。
劉小明:轉(zhuǎn)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后,現(xiàn)在的布局是怎樣?
吳俊良:現(xiàn)在,福建有辦事處(叫泉州辦事處),還有華中辦事處(江西吉安)、西南辦事處(四川夾江)、北方辦事處(山東淄博)、中原辦事處(河南內(nèi)黃)。
總結(jié)一下,摩德娜的成功,既有自己的努力,也有大背景帶來(lái)的機(jī)會(huì)——中國(guó)加入WTO,國(guó)門打開(kāi),時(shí)勢(shì)造英雄,我們抓住了機(jī)會(huì)。
把自己當(dāng)成客戶的股東
吳俊良:摩德娜對(duì)客戶的用心程度很高,把客戶利益放在第一位,把自己當(dāng)成客戶的股東來(lái)考慮問(wèn)題。
我們內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,與其他公司不一樣。很多人都說(shuō)摩德娜商務(wù)人員能力非常強(qiáng),其實(shí)他們只看到了一面。摩德娜公司的商務(wù)人員跟其他公司的商務(wù)人員相比,素質(zhì)其實(shí)并無(wú)太大的差距,主要是摩德娜商務(wù)人員背后有一支強(qiáng)大的技術(shù)力量支持。我們是以銷售為中心,好比舞臺(tái)上的演員,他的化妝、服裝、道具……有很多后臺(tái)的支持,所以要?dú)w功于后臺(tái)。摩德娜商務(wù)人員并不是說(shuō)有多厲害,而是各個(gè)部門通力合作,商務(wù)人員才能在客戶面前有信心,承諾的才能兌現(xiàn),客戶就感到摩德娜說(shuō)到就能做到。
劉小明:你剛才講到一個(gè)企業(yè)的理念問(wèn)題。
吳俊良:對(duì),我們把客戶的利益放在第一位。“把自己當(dāng)成客戶公司的股東”,為他們考慮。我們從2006年提這個(gè)口號(hào)。有時(shí)甚至對(duì)客戶都有點(diǎn)“放縱”,有求必應(yīng)。就是這樣,摩德娜在市場(chǎng)上建立了良好的信譽(yù)。
我們的銷售隊(duì)伍之所以強(qiáng),給人的感覺(jué)很好,主要是建立在與客戶大量接觸的基礎(chǔ)上,還有強(qiáng)大的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)支持。
摩德娜就像一個(gè)大家庭
摩德娜內(nèi)部企業(yè)文化上的優(yōu)勢(shì),也是摩德娜能在市場(chǎng)上所向披靡的一個(gè)重要原因。
劉小明:我覺(jué)得你們摩德娜公司的企業(yè)文化,應(yīng)該是有外資的基因——管理模式、運(yùn)作方式。摩德娜是靠什么凝聚人心?
吳俊良:我自己的感覺(jué)是,在摩德娜有很強(qiáng)的被信任感。人際關(guān)系非常簡(jiǎn)單,做什么都是對(duì)事不對(duì)人。公司給你很強(qiáng)的信任感,老板會(huì)認(rèn)為你做的事都是對(duì)的,正確的。
2005年我調(diào)來(lái)總部做銷售總監(jiān),在陳董事長(zhǎng)家住了一星期,他怕我在外面住酒店太冷清,每晚和他家人一起吃飯,渡過(guò)了最初的不適應(yīng)期。
劉小明:也就是說(shuō)2003年你加入摩德娜時(shí),還延續(xù)了在華東的工作?
吳俊良:2003年,摩德娜重點(diǎn)在華東。調(diào)令是2004年11月下的,我是2005年3月12日正式調(diào)任總部。這時(shí)摩德娜主攻國(guó)際市場(chǎng)。
說(shuō)到摩德娜的企業(yè)文化,除了很強(qiáng)的被信任感,還有奉獻(xiàn)精神。老板身上表現(xiàn)得很明顯——老板考慮別人比考慮自己要多,考慮公司比考慮個(gè)人要多,考慮客戶比考慮公司要多。他的這個(gè)性格特點(diǎn)對(duì)公司企業(yè)文化有很大的影響。
公司比較尊重員工。相互之間比較尊重,很多人來(lái)到摩德娜,感覺(jué)就像一個(gè)家庭的成員。不光我們能感覺(jué)得到,國(guó)外來(lái)的房戶也能感覺(jué)到。
劉小明:你們的管理體制是怎么樣的?比如在做決定時(shí),比如上下級(jí)的關(guān)系?從決策到執(zhí)行?
吳俊良:在做決策時(shí),互動(dòng)的多,做決定之前上下互動(dòng)。我們的決策過(guò)程不是非???,但遠(yuǎn)近都考慮得比較清楚。做事情要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。從2009年起,我們把創(chuàng)新理念貫徹到公司的運(yùn)作中。
劉小明:你們的董事長(zhǎng)陳其活好像不怎么管具體的事?
吳俊良:陳董事長(zhǎng)只是給公司注入理念,從企業(yè)個(gè)性、文化上來(lái)考慮,具體事務(wù)很少干預(yù),只是有時(shí)看看財(cái)務(wù)報(bào)表。
劉小明:他是哪里人?
吳俊良:他是加拿大籍香港人,祖籍廣東開(kāi)平,在加拿大長(zhǎng)大。
劉小明:也就是說(shuō)他進(jìn)入娜塞提的時(shí)候就是加拿大籍?
吳俊良:他有國(guó)際視野,熟悉國(guó)際金融知識(shí)。
他現(xiàn)在每天最重要的工作就是找不同的員工談心,對(duì)團(tuán)隊(duì)非常放心。
劉小明:具體的事情就全部交給管總負(fù)責(zé)?
吳俊良:他跟管總很早就認(rèn)識(shí)了。他做總經(jīng)理的時(shí)候,管總做副總;他做董事長(zhǎng)的時(shí)候,管總就做總經(jīng)理。陳董事長(zhǎng)是1996年12月進(jìn)入娜塞提的,管總比他稍早。
另起爐灶是因?yàn)楸镏豢跉?/p>
劉小明:當(dāng)時(shí)你們從娜塞提出來(lái)的核心團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)人?
吳俊良:當(dāng)時(shí)出來(lái)7個(gè)人。我當(dāng)時(shí)在娜塞提任華東片區(qū)區(qū)域經(jīng)理;還有管總;李展華時(shí)任商務(wù)部經(jīng)理(也就是銷售總監(jiān));劉小明美洲時(shí)任技術(shù)總監(jiān),現(xiàn)在負(fù)責(zé)摩德娜印尼區(qū)域的銷售,他是2007年12月轉(zhuǎn)銷售的;生產(chǎn)總監(jiān)汪兆俊,原來(lái)是生產(chǎn)部經(jīng)理。核心是5個(gè)人,后來(lái)我們還從娜塞提那邊挖人過(guò)來(lái)。
陳總在此之前已經(jīng)出來(lái)了。
劉小明:還有一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)初你們?yōu)楹螐哪热岢鰜?lái)?
吳俊良:不被信任。理念不同,做事很艱難——就是不被信任,做什么都無(wú)法證明自己。老板不給時(shí)間。我們是憋了一口氣出來(lái)的,要找出路。
吳俊良俊良:經(jīng)歷過(guò)的事情不會(huì)忘
劉小明:你是哪一年參加工作的?
吳俊良:我1992年參加工作。我1988年上南京化工學(xué)院。
劉小明:管總也是南京化工學(xué)院出來(lái)的,你那時(shí)就認(rèn)識(shí)他吧?
吳俊良:我是后來(lái)才認(rèn)識(shí)他的,那時(shí)他在娜塞提。1992年至1998年,我在宜興陶瓷設(shè)計(jì)研究院工作,做工程師;1998年至2000年,在德國(guó)海登皇格陶瓷有限公司。
劉小明:有這么一個(gè)公司?
吳俊良:有的。做陶瓷輥棒的,在宜興,該公司規(guī)模不大,品質(zhì)非常好,對(duì)品質(zhì)要求很苛刻的公司都用他們的輥棒。業(yè)務(wù)偏向出口,生意很好,利潤(rùn)很高——利潤(rùn)低于30%的不允許接單。當(dāng)時(shí)我賣輥棒給娜塞提,認(rèn)識(shí)了管總等人。
劉小明:賣著賣著,自己也進(jìn)去了?
吳俊良:當(dāng)時(shí)他們?nèi)A東區(qū)正好缺一個(gè)銷售經(jīng)理,需要找這么一個(gè)人,我就加入了。
劉小明:你是什么時(shí)候加入的?
吳俊良:我是2000年11月3日加入娜塞提,2003年11月3日離職。正好3年。
劉小明:我很好奇,你為什么記得那么清楚?
吳俊良:我記憶很好。
劉小明:我在采訪中很少碰到你這樣好記性的人,你能把很多年前的某一天的事情都記得那么準(zhǔn),不可思議。
吳俊良:我這兩年記性還差了一點(diǎn),在2008年以前,三個(gè)月之前的事,每天做的事都記得清清楚楚,包括坐車去哪里,發(fā)票上寫的是多少錢……我記憶力可以。
劉小明:那你看書(shū)是不是過(guò)目不忘?
吳俊良:不一定。但經(jīng)歷過(guò)的事不會(huì)忘,對(duì)數(shù)據(jù)特別敏感。
劉小明:你是哪里人?
吳俊良:我是宜興人。
在宜興研究院時(shí),我做過(guò)窯爐設(shè)計(jì)、工廠規(guī)劃、生產(chǎn)線規(guī)劃,這段工作經(jīng)歷對(duì)我從事銷售非常有幫助,一點(diǎn)都沒(méi)浪費(fèi)。
個(gè)人簡(jiǎn)介:
吳俊良,男,1970年出生,原籍江蘇宜興。1988年考入南京化工學(xué)院;1992年至1998年,在宜興陶瓷設(shè)計(jì)研究院工作;1998年至2000年,在德國(guó)海登皇格陶瓷有限公司工作;2000年11月3日加入娜塞提,任華東片區(qū)區(qū)域經(jīng)理;2003年11月3日離開(kāi)娜塞提,與同事陳其活、管火金等人參與組建摩德娜,現(xiàn)為廣東摩德娜科技股份有限公司商務(wù)總監(jiān)。(采訪者:劉小明 整理者:申志)
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