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肖彬:“玫瑰”要需要繼續(xù)綻放

2013-06-16 來(lái)源:陶城報(bào) 責(zé)任編輯: 閱讀:1771
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  記者:請(qǐng)您介紹一下玫瑰島本屆參加上海展的情況。

 
  肖彬:玫瑰島參加上海展已經(jīng)是第五次了,今年參展的展位面積相對(duì)過(guò)去有所縮小,有200平方米,過(guò)去一般都在300平方米,參展的目的就是提升品牌的形象,樹(shù)立品牌在行業(yè)的地位。今年多數(shù)企業(yè)展位的面積感覺(jué)有縮小,甚至有些企業(yè)今年都沒(méi)來(lái)參展,可能與行業(yè)的不景氣有關(guān)系。今年確實(shí)沒(méi)有過(guò)去那么奢侈,沒(méi)看到多少企業(yè)有搭建一個(gè)舞臺(tái)在做宣傳,或者企業(yè)參展,就是想借助上海展在行業(yè)的影響力露露臉。
 
  今年的上海展,參展的主題是圍繞新產(chǎn)品發(fā)布,主題為“多彩衛(wèi)浴,品質(zhì)生活。”同過(guò)的側(cè)重點(diǎn)不一樣,過(guò)去我們可能會(huì)比較注重場(chǎng)館的設(shè)計(jì),通過(guò)場(chǎng)館設(shè)計(jì)和演出來(lái)吸引觀展商,今年還是回復(fù)到產(chǎn)品本身,企業(yè)漸漸回歸做企業(yè)的本質(zhì),不管是招商,還是品牌的宣傳,前提都是以產(chǎn)品為基礎(chǔ),這其實(shí)也是一種良性競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始。今年展會(huì)的另一個(gè)不同地方,可能與舉辦單位所限制噪音有關(guān),禁止噪音更有利于展示效果,遠(yuǎn)離了過(guò)去那種夸張的宣傳噱頭,過(guò)去因?yàn)樵肼暤挠绊懀涂蛻?hù)靜心去交流與磋商都比較難。
 
  記者:玫瑰島淋浴房目前國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售與出口情況如何?
 
  肖彬:公司在1996年開(kāi)始運(yùn)營(yíng),目前公司的年產(chǎn)值近2億元,在國(guó)內(nèi)的專(zhuān)賣(mài)店有300多家,可以稱(chēng)得上國(guó)內(nèi)淋浴房的先行者,屬于早期的淋浴房企業(yè),公司幾乎是和國(guó)內(nèi)淋浴房行業(yè)同時(shí)起步。
 
  目前淋浴房的銷(xiāo)售主要集中在一二線城市的市場(chǎng)中,事實(shí)上,三四線市場(chǎng)也有很大的需求,只是需要的檔次不同,就我們的產(chǎn)品而言,在針對(duì)不同市場(chǎng)有相應(yīng)的價(jià)位產(chǎn)品,這樣可以滿(mǎn)足不同階層的消費(fèi)者。
 
  玫瑰島在國(guó)內(nèi)與出口的銷(xiāo)售各占一半,公司為了針對(duì)國(guó)內(nèi)與國(guó)外的不同市場(chǎng),專(zhuān)門(mén)成立了兩個(gè)部門(mén),兩個(gè)部門(mén)分工負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)。在淋浴房行業(yè),國(guó)內(nèi)與國(guó)外的需求差異性較大,從整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)到服務(wù)的流程完全不一樣,國(guó)內(nèi)主要以非標(biāo)產(chǎn)品制定為主,國(guó)外一般是多品種少規(guī)格需求,這樣以來(lái),就生產(chǎn)方面就要求不同的生產(chǎn)線,生產(chǎn)線分離生產(chǎn)才能兩者都兼顧好。
 
  在淋浴房這個(gè)領(lǐng)域,我們有看到其他企業(yè)要么只做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),要只做出口市場(chǎng),而做出口比較強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)反過(guò)來(lái)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),企業(yè)一般都很難適應(yīng)這種生產(chǎn)與市場(chǎng)銷(xiāo)售,而做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品風(fēng)格與設(shè)計(jì),以及一些檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),在出口方面又達(dá)不到國(guó)外地區(qū)的要求,這樣以來(lái)企業(yè)就很難兩者兼顧,玫瑰島在這兩方面能夠兼顧好,確實(shí)是做了不少的努力。
 
  記者:請(qǐng)談?wù)勚猩疆a(chǎn)區(qū)淋浴房產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,您如何看待佛山產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
 
  肖彬:公司誕生廣東中山,淋浴房在中山的發(fā)展具有明顯優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)的淋浴房起步較晚,國(guó)內(nèi)最早的淋浴房起源地在中山,中山是淋浴房的產(chǎn)業(yè)基地,直到中山淋浴房走向產(chǎn)業(yè)化,淋浴房才得到快速發(fā)展,誕生了一批批企業(yè)和一些配套生產(chǎn)企業(yè),這就體現(xiàn)了中山在淋浴房方面的優(yōu)勢(shì),玫瑰島算是中山較早的一批淋浴房生產(chǎn)企業(yè)。
 
  國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的淋浴房發(fā)展,也是在快速追趕中山,尤其是佛山淋浴房的發(fā)展,在產(chǎn)能方面已經(jīng)形成很大的規(guī)模,但是品質(zhì)方面依然不能與中山媲美,在佛山整體淋浴房快速發(fā)展背后,也有一批淋浴房企業(yè)在逐漸壯大,并且已形成與中山的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這樣的一種競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)對(duì)整個(gè)淋浴房是件好事情。
 
  記者:做好淋浴房主要做好哪些方面的工作?
 
  肖彬:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難免會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求參差不齊,各個(gè)企業(yè)的定位不一,市場(chǎng)的需求都是存在,淋浴房處于一個(gè)低關(guān)注度的行業(yè),消費(fèi)者也并未進(jìn)入品牌需要的階段,但是作為企業(yè)而言,我還是認(rèn)為,如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮要依賴(lài)產(chǎn)品品質(zhì),要有品牌知名度。
 
  如今各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都面臨挑戰(zhàn),各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,對(duì)于玫瑰島而言,我希望不管市場(chǎng)如何的變化,都要堅(jiān)定不移的做好內(nèi)功,對(duì)于每一個(gè)目標(biāo)規(guī)劃都要求努力去實(shí)現(xiàn)。內(nèi)功主要是產(chǎn)品、終端、服務(wù)三方面,從這三面練好自己的內(nèi)功,做這三點(diǎn)企業(yè)的生命力才越強(qiáng)。
 
  在產(chǎn)品方面,要注重細(xì)節(jié),也就是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、再細(xì)節(jié),盡管世界無(wú)完美事情,但是要不斷的去追求完美,從產(chǎn)品的細(xì)節(jié)來(lái)追求完美,才能保證產(chǎn)品品質(zhì)。在終端要提升品牌形象,要尋求走差異化的道路,如今,國(guó)內(nèi)不僅是產(chǎn)品同質(zhì)化很?chē)?yán)重,就終端市場(chǎng)的同質(zhì)化也很?chē)?yán)重,消費(fèi)者在家居賣(mài)場(chǎng)很難分辨出品牌具的產(chǎn)品特性,整體感覺(jué)都是差不多,希望品牌做到讓消費(fèi)者第一眼就能識(shí)別出來(lái),并且看完產(chǎn)品之后,能夠給消費(fèi)者一種好的印象,通過(guò)產(chǎn)品傳遞一種信息,就是消費(fèi)者想擁有它的欲望。
 
  服務(wù)也很重要,淋浴房目前是非標(biāo)準(zhǔn)制定,企業(yè)都比較討厭服務(wù),因?yàn)榉?wù)起來(lái)是非常的麻煩的事情,我們做服務(wù)就要考慮售前、中、后的各項(xiàng)服務(wù),幫助終端客戶(hù),使得客戶(hù)選擇出自己需要的產(chǎn)品,這是我們服務(wù)的理念,就是用服務(wù)代替銷(xiāo)售。
 
  淋浴房有兩個(gè)功能,一個(gè)是干濕劃分,一個(gè)是美化居室。比如作為我們女性消費(fèi)者而言,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后,滿(mǎn)足了干濕劃分需求之后,更希望空間也很美觀,希望淋浴房成為衛(wèi)生間的藝術(shù)品,踏入這個(gè)空間有一種放松的心情,給人第一眼就有愉悅的心情,這樣就要求企業(yè)能夠做到先知先覺(jué),這樣才不會(huì)被行業(yè)的發(fā)展所淘汰。
 
  記者:像您這樣的女性企業(yè)家,在淋浴房業(yè)內(nèi)不多見(jiàn),你如何看待女性管理的優(yōu)勢(shì),又是如何管理自己的團(tuán)隊(duì)?
 
  肖彬:在淋浴房行業(yè),女性企業(yè)家或者女性高管都較少,女性企業(yè)在管理中會(huì)遇到更多的困難,但女性管理者也有優(yōu)勢(shì)的一面,比如我在管理玫瑰島團(tuán)隊(duì)時(shí),是一支很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),尤其是我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力都是非常的好,這就是女性如水的一面。
 
  正所謂“看人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之才。”相反,總看人所短,天下就無(wú)用之才。其實(shí),不管男性還是女性做企業(yè),首先要自己有格局、胸懷,要有分享的情懷,能夠凝聚一批優(yōu)秀的人才同甘共苦,事實(shí)上,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到最后,就是企業(yè)老板個(gè)人魅力展示,就是老板所具備的思想競(jìng)爭(zhēng),老板具有什么樣的思想,企業(yè)才能走向什么樣的高度。
 
  1996年創(chuàng)建公司,到目前已有17年歷史,這17年中一直是我在負(fù)責(zé)管理經(jīng)營(yíng),這一路上還算比較順利,所以很感恩,也很感謝這個(gè)時(shí)代,感謝有這么一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。其實(shí),我管理的理念很簡(jiǎn)單,就是用人心來(lái)管理,以心換心,這也是女性企業(yè)家所具備的優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)的領(lǐng)域,可能我很多東西都不懂,但是我必須要具備能夠發(fā)現(xiàn)每位員工的優(yōu)勢(shì),幫助員工完成自己的心愿,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自己所需求的東西。我希望所做的事情是為員工提供一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上讓員工實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
 
  我個(gè)人認(rèn)為,做一個(gè)產(chǎn)品或者帶領(lǐng)一家企業(yè),不僅僅是把它當(dāng)做掙錢(qián)的一種工具,應(yīng)該要把它當(dāng)做自己一生所求的事業(yè),把產(chǎn)品的品質(zhì)做出極致出來(lái)一種執(zhí)著心里,這樣才能使得企業(yè)走的更高、更遠(yuǎn),行業(yè)如果有一群這樣的人,這個(gè)行業(yè)才能具有競(jìng)爭(zhēng)力與價(jià)值。
 
  我對(duì)公司未來(lái)的定位是,在淋浴房領(lǐng)域,目標(biāo)就是要使得玫瑰島淋浴房像衛(wèi)浴行業(yè)的科勒一樣。這些年走過(guò)來(lái),我們一直專(zhuān)注淋浴房領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域重要的就是客戶(hù)的需要,要想在這個(gè)領(lǐng)域取得更大的成就,需要經(jīng)驗(yàn)的沉淀,需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)的突破,這十幾年最寶貴的無(wú)疑就是積累了不少在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)調(diào)查就能獲得。

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