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漢貝托:不成功的CEO 的七大習(xí)慣

2013-07-02 來(lái)源:《陶瓷信息》 責(zé)任編輯: 閱讀:1418
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    當(dāng)我看完這篇有趣的文章之后,我就很想和你們一起分享它。 這是針對(duì)50家非常重要的公司犯過(guò)的嚴(yán)重錯(cuò)誤的一份調(diào)查, 結(jié)果表明這些公司的高級(jí)管理層都存在7個(gè)同樣的習(xí)慣,作者將它們稱為不成功CEO的七大習(xí)慣。

    習(xí)慣一:視自我為環(huán)境主宰      

    這第一個(gè)習(xí)慣可能是最不明顯的,因?yàn)榭瓷先ナ菍?duì)公司挺有利的。難道一家公司不應(yīng)該嘗試著去主宰它的商業(yè)環(huán)境,在市場(chǎng)上塑造自己的將來(lái),讓市場(chǎng)跟著自己節(jié)奏走嗎? 是的,但同時(shí)也有一個(gè)隱患,和成功的領(lǐng)導(dǎo)者不一樣,那些失敗的領(lǐng)導(dǎo)者從來(lái)都不會(huì)對(duì)自己的主宰有質(zhì)疑,根本認(rèn)識(shí)不到一切是在一個(gè)不停變化的環(huán)境的掌控之下,他們過(guò)分高估了自己個(gè)人對(duì)于事物的控制能力,嚴(yán)重低估了機(jī)遇與環(huán)境在他們的成功里所發(fā)揮的作用。在他們看來(lái),公司里的其他人都是為搭建他個(gè)人構(gòu)思中的公司而存在。      第一條習(xí)慣的警告跡象:缺乏尊重。

    習(xí)慣二:將公司與個(gè)人混為一體     

    和第一個(gè)習(xí)慣一樣,這個(gè)習(xí)慣看起來(lái)似乎也是對(duì)公司有利的。畢竟,我們都希望公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公司百分百盡心。但是,我們可以從導(dǎo)致企業(yè)失敗的眾多因素中得出啟示,失敗的高層管理者總是過(guò)分將自己與企業(yè)混為一體。失敗的CEO 不是把公司視為他們需要去培育的企業(yè),他們就容易將公司視為個(gè)人的延伸,“私人帝國(guó)”的想法慢慢扎根,有這種心理的CEO常常利用公司為他們實(shí)現(xiàn)一些個(gè)人野心。      第二個(gè)習(xí)慣的危險(xiǎn)信號(hào):個(gè)人品質(zhì)問(wèn)題。

    習(xí)慣三:唯有自己才能正確決策     

    有這樣一種領(lǐng)導(dǎo)者形象,一直以來(lái)我們就被告知去應(yīng)該崇拜:他總能迅速抓住事件重點(diǎn),果斷做出決策, 可以同時(shí)應(yīng)付多個(gè)危機(jī),可以在瞬間就對(duì)能夠折騰別人好幾天的問(wèn)題作出判斷。     

    但是,以上描述的情景其實(shí)只是一種幻像。因?yàn)?,在今天這個(gè)商業(yè)環(huán)境千變?nèi)f化的世界,沒(méi)人可以保證自己永遠(yuǎn)都是無(wú)所不知的。行事果斷的領(lǐng)導(dǎo)者傾向于迅速解決問(wèn)題,以致于沒(méi)有機(jī)會(huì)去考慮后果。更糟糕的是,由于他們認(rèn)為自己無(wú)所不知,也就永遠(yuǎn)不會(huì)知道,問(wèn)題還有其他的解決方法。     

    這種領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)。當(dāng)你的公司或者組織是被這樣的人管理的時(shí)候,你最好希望他想出來(lái)的那個(gè)答案是正確的。     

    第三個(gè)習(xí)慣的警告信號(hào):沒(méi)有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者。      

    習(xí)慣四:固執(zhí)己見(jiàn),鏟除異己     

    胸懷宏圖大略的CEO們大都認(rèn)為,他們最主要的工作是在全公司灌輸他們理想中的信念,讓公司所有員工都為達(dá)到他們所設(shè)立的目標(biāo)而奮斗。如果有某個(gè)經(jīng)理游離于CEO制定的這一目標(biāo)之外,他們最終會(huì)給這些躊躇不前的經(jīng)理兩個(gè)選擇:要么“照計(jì)劃行事”,要么卷鋪蓋走人。     

    這種政策的缺點(diǎn)有二:第一,完全不必要;第二,對(duì)組織有害。作為CEO,要在全公司貫徹執(zhí)行你的理想,你不需要讓公司每一個(gè)員工都無(wú)條件地接受它。如果你一味地排除所有不同意見(jiàn),只會(huì)讓自己失去在問(wèn)題初露端倪之時(shí)解決它的最好機(jī)會(huì)。當(dāng)新的管理者意識(shí)到他們無(wú)法得到CEO的支持的時(shí)候,很多人都會(huì)選擇迅速離開(kāi),就像他們來(lái)的時(shí)候一樣快。 最后,這些CEO們將擁有一批站在他們后面的員工,但是他們將一起走向?yàn)?zāi)難,并且沒(méi)有人能站出來(lái)警告他們。     

    第四個(gè)習(xí)慣的危險(xiǎn)信號(hào):管理層的離開(kāi)。

    習(xí)慣五:過(guò)于重視公司形象      

    有第五個(gè)習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)成為那種不斷在公共場(chǎng)合出現(xiàn)的高姿態(tài)CEO。他們會(huì)花大量的時(shí)間做公開(kāi)演講、接受記者采訪、展示個(gè)人超凡的魅力。他們能夠激起公眾、現(xiàn)有雇員、可能加盟的新雇員、尤其是投資者對(duì)公司的信心。     

    問(wèn)題是,在媒體光環(huán)的籠罩下,這些領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施的管理舉措?yún)s有淪為膚淺、無(wú)效之策的風(fēng)險(xiǎn)。他們把最好的精力投入到公共形象的打造上,而不是公司的運(yùn)營(yíng)上。更有甚者,某些CEO竟然將二者混為一談。     

    在這些媒體寵兒的后面是這樣一種CEO生活:他們?nèi)绻辉诠P(guān)上投入大量時(shí)間的話,是無(wú)法取得較高的媒體關(guān)注度的。 但是當(dāng)他們過(guò)于注重他們的形象的時(shí)候, 他們花在運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上的時(shí)間就話很少了。結(jié)果最后一個(gè)扭曲的現(xiàn)象出現(xiàn)了,如果CEO將樹(shù)立并維護(hù)公司形象當(dāng)作他們最首要的任務(wù),他們就會(huì)傾向于鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員制作有助于提升公司形象的財(cái)務(wù)報(bào)表,他們把財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)作公共關(guān)系工具,而非控制工具。而這已經(jīng)不只是提升公司形象而是是欺騙公眾了。在他們的眼中, 這個(gè)公司所做的所有事情都只是公共關(guān)系。      習(xí)慣5的危險(xiǎn)信號(hào):過(guò)分地尋求關(guān)注度。

    習(xí)慣六:低估發(fā)展障礙的嚴(yán)重性      

    成為CEO的誘人之處之一是有機(jī)會(huì)去支持一種愿景。但是,當(dāng)CEO們愛(ài)上他們提出的愿景的時(shí)候,他們就選擇忽視或者低估實(shí)現(xiàn)它們的難度。 而當(dāng)他們忽視的這些困難比他們當(dāng)時(shí)預(yù)料的更棘手的時(shí)候,這些CEO們習(xí)慣性地向這個(gè)無(wú)底洞里面全力注入汽油去解決問(wèn)題。      

    為什么在這種情況下CEO們不重新評(píng)估下他們的做法呢,或者說(shuō)至少先等等,等到局勢(shì)更明朗地告知他們的政策是否行得通。 有些人覺(jué)得保持每一個(gè)他們做的重要決策的正確性是非常重要的,因?yàn)樗麄內(nèi)绻姓J(rèn)他們的決策可能失敗了的話,他們CEO的位置就不穩(wěn)了。 只要CEO 承認(rèn)他/她犯了錯(cuò)誤的話,就會(huì)有人說(shuō)這個(gè)CEO不稱職。 這些不切實(shí)際的期望讓CEO們很難去收回他們選擇的政策或者做法,而這就不難理解為什么他們要加大力度去執(zhí)行它們了。     

    習(xí)慣六的危險(xiǎn)信號(hào):過(guò)多的吹捧。     

    總而言之: 如果你身上已經(jīng)有了一些以上的特征的話,現(xiàn)在就是時(shí)候把它們從你身上趕走了。如果你的老板或者領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)顯示了一些以上的特征的話,現(xiàn)在是你找一份新的工作的時(shí)候了。

 

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