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400-115-2002
策劃人語:
做策劃人是一種出售智慧的工作,但時常又讓人感覺如履薄冰。一個企業(yè)策劃人,肩負(fù)著企業(yè)產(chǎn)品與市場對接提供空中支援的重任,如果不能為企業(yè)做事、不能為推廣產(chǎn)品起到積極作用,那就還不如早一點(diǎn)走人。
做為一個成熟的策劃人,要不斷提高自身的素質(zhì)與策劃水平,但更要培養(yǎng)對市場的觀察能力。照搬曾經(jīng)的策劃案例或套用別人的策劃案是策劃人最大的敗筆,策劃人不僅僅是要去改變企業(yè),更要有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況無中生有地開辟出一塊細(xì)分市場來的耐心。
但做為一名陶瓷企業(yè)的策劃人,壓力也是巨大的,在企業(yè)面臨強(qiáng)大的市場競爭的壓力的情況下,怎樣用科學(xué)的思維,策劃出更接近市場、能與消費(fèi)者引起共鳴的東西,使企業(yè)的產(chǎn)品在差異化方面贏得市場,最后使企業(yè)取得利潤最大化,才是策劃人的心愿。
主持人:在如今陶瓷行業(yè)競爭越來越激烈的情況下,各企業(yè)都在尋找新的市場突破,特別是在營銷手段方面,這兩年來各企業(yè)之間出現(xiàn)許多不同的營銷模式,也有時尚、前衛(wèi)的營銷概念,那么你覺得陶瓷企業(yè)在產(chǎn)品市場營銷過程中,最重要的是什么?
王飛:在近幾年來,國內(nèi)陶瓷市場的競爭越來越激烈,市場上許多新品牌也像雨后春筍般冒了出來,各大陶瓷企業(yè)也推出了許多新的概念化產(chǎn)品,更有許多新的營銷模式也層出不窮,讓業(yè)內(nèi)人士看的眼花燎亂。但我感覺,陶瓷產(chǎn)品的市場營銷,許多企業(yè)玩什么概念也好、玩什么模式也好,最終消費(fèi)者認(rèn)同的是什么?產(chǎn)品質(zhì)量、是產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)和合理的售價才是更實(shí)在的東西;一些賦于產(chǎn)品的概念和文化,從某些方面來講,確實(shí)可以提高產(chǎn)品的美譽(yù)度和附加值,終端消費(fèi)者對陶瓷產(chǎn)品取舍更多的還是價格和質(zhì)量,這也是實(shí)際調(diào)查的結(jié)果。
作為一個陶瓷企業(yè)的策劃人,我為什么不去講更多策劃技巧、說策劃本身能為企業(yè)帶來什么?我一直在強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在營銷過程中的重要性?因?yàn)樯碓谀軓?qiáng)企業(yè)我才有這樣的感受。大家都知道,能強(qiáng)陶瓷在業(yè)內(nèi)一直是一個很低調(diào)的企業(yè),對外的宣傳在形象方面不是太注重,但業(yè)內(nèi)人士都知道能強(qiáng)陶瓷的產(chǎn)品質(zhì)量是很有口牌的,在終端也是一樣,口碑就是最有效的廣告。能強(qiáng)陶瓷在市場運(yùn)作6年來,與能強(qiáng)陶瓷合作的經(jīng)銷商看重的就是能強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量過硬,消費(fèi)者買的是放心,經(jīng)銷能強(qiáng)的產(chǎn)品不會引起消費(fèi)者的投訴,讓經(jīng)銷商有錢賺是硬道理。
的確是這樣,能強(qiáng)陶瓷從上到下的主導(dǎo)思想就是以“質(zhì)量”貫穿始終,因?yàn)槟軓?qiáng)公司的領(lǐng)導(dǎo)從總經(jīng)理到車間生產(chǎn)員工,都是一個務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì),企業(yè)擁有保障生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的資本;生產(chǎn)用的原料來自從化、新豐一帶最優(yōu)質(zhì)的原料,擁有兩臺薩克米B型7200噸大型壓機(jī),230米超長的寬體窯爐等無法比擬的優(yōu)勢;另外,能強(qiáng)的產(chǎn)品一律實(shí)行2次抽檢,產(chǎn)品出窯后分檢一次,等第二天產(chǎn)品完全冷卻后再抽檢一次,這樣產(chǎn)品包裝后到達(dá)消費(fèi)者手里,就不會再出現(xiàn)尺差或平整度的問題了,能強(qiáng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量上的投入可謂不惜成本。
質(zhì)量就是產(chǎn)品的競爭力,質(zhì)量就是市場的基礎(chǔ),質(zhì)量才是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然有了質(zhì)量,還是要與創(chuàng)新相結(jié)合,再加上“對路”的概念,也許不必過度夸張,在市場上步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是一個品牌長期健康發(fā)展的基石。
主持人:新年剛過,許多企業(yè)就早早地開工生產(chǎn),有人說今年陶瓷市場的競爭將會更加激烈,你怎么看待今年陶瓷市場的競爭態(tài)勢,今年的競爭格局將會發(fā)生什么樣的變化呢?
王飛:2008年前陶瓷市場的競爭是顯而易見的,但從競爭的態(tài)勢來看基本可劃分兩大類,一是強(qiáng)者更強(qiáng),弱者出局;另一個是有差異化能力的企業(yè)活躍市場。在我們國內(nèi)陶瓷行業(yè)多年來的大浪淘沙中,基本的格局已定,一批大的企業(yè)憑借雄厚的資本、強(qiáng)大的研發(fā)能力、優(yōu)秀的營銷水平等已在市場競爭中站穩(wěn)了腳根。這此企業(yè)和品牌如東鵬、馬可波羅、諾貝爾、冠軍等等,都擁有自己的獨(dú)到之處和完善的網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新能力。這些企業(yè)在競爭中優(yōu)勢將會更加明顯;與這些大企業(yè)大不一樣的是一些新生品牌的力量,這些品牌尋找差異化競爭路線,產(chǎn)品很有自己的特色,往往在某細(xì)分市場會聚集一定的優(yōu)勢,并會逐漸向其它品牌的傳統(tǒng)銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)動進(jìn)攻,比如歐神諾等。總的來說,陶瓷市場將會走向一個多元化的競爭格局,產(chǎn)品的多元化、市場的細(xì)分與交叉、品牌定位的差異都越來越明顯,未來價格戰(zhàn)將主要集中在無創(chuàng)新優(yōu)勢的中小企業(yè),能夠找準(zhǔn)自己的方向和勇于變革的企業(yè)將成為市場的主角。(趙萬杰)
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