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恒潔衛(wèi)浴質(zhì)量問題頻出 不明身份人員偽造媒體函撤稿

2013-07-16 來源:北青網(wǎng) 責(zé)任編輯: 閱讀:2407
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    日前,媒體收到一封來自山東省唯一的省級(jí)晚報(bào)發(fā)來的落款為“XXX報(bào)總編室”的公函郵件,稍后便有一位自稱是該報(bào)社濟(jì)寧記者站的記者聯(lián)系媒體就3月轉(zhuǎn)載其采訪發(fā)布的新聞《5千元購恒潔衛(wèi)浴智能馬桶問題頻出維修難》,也發(fā)來媒體公函,同時(shí)稱該篇報(bào)道“因部分內(nèi)容出現(xiàn)偏差,報(bào)道失實(shí),給相關(guān)公司和部門造成了不良的負(fù)面影響”“懇望各網(wǎng)絡(luò)媒體同仁積極配合我們的工作,予以屏蔽或刪除為盼”。但蹊蹺的是,當(dāng)記者與該報(bào)社辦公室核實(shí)公函真實(shí)性后發(fā)現(xiàn),該報(bào)社并未在近日發(fā)布過類似函件,且沒有該函件所蓋的的公章。

    假記者偽造公函

    記者看到,自稱莊X帆的記者提供的公函內(nèi)容顯示:“由本報(bào)駐濟(jì)寧記者站記者莊X帆、岳X茵于2013年3月6日采編的《5千元購恒潔衛(wèi)浴智能馬桶問題頻出維修難》,因部分內(nèi)容出現(xiàn)偏差,報(bào)道失實(shí),給相關(guān)公司和部門造成了不良的負(fù)面影響,對(duì)此,我們已做刪除處理,懇望各網(wǎng)絡(luò)媒體同仁積極配合協(xié)助我們的工作,予以屏蔽或刪除為盼。”撤稿函蓋章日期顯示是在2013年的7月3日,且蓋有“XXX報(bào)社”字樣的公章。

    本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,記者隨即向該報(bào)社進(jìn)行求證,該社辦公室工作人員張先生向記者證實(shí):“這個(gè)事我們不知道,說的這個(gè)人我們這有,莊X帆、岳X茵是濟(jì)寧記者站的,但沒有給總部來電話說明過相關(guān)情況。”該名工作人員進(jìn)一步解釋稱:“沒有‘XXX報(bào)社’五個(gè)字的章。”該名工作人員還表示將向報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),將對(duì)該事件進(jìn)行徹底調(diào)查。

    當(dāng)記者揭穿該聯(lián)系人假記者身份后,聲稱其實(shí)自己是企業(yè)工作人員,不得已做出偽造媒體公函清除網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于恒潔衛(wèi)浴的質(zhì)量出現(xiàn)問題的報(bào)道。

    恒潔衛(wèi)浴拒絕回應(yīng)

  隨后,記者又聯(lián)系到了恒潔衛(wèi)浴廣告部工作人員梁女士,記者針對(duì)《5千元購恒潔衛(wèi)浴智能馬桶問題頻出維修難》的報(bào)道問起公司“是否要求過XXX報(bào)出具過相關(guān)公函”,該工作人員表示 “XXX報(bào)濟(jì)寧站蓋章出來的,4月15號(hào)出的撤稿函”,記者從梁女士處收到的公函看到,內(nèi)容與被上述媒體否認(rèn)的公函有一定差別,且公章顯示為“XXX報(bào)濟(jì)寧站”,日期顯示是4月15日。之后記者問及企業(yè)近日是否安排工作人員就此稿件與轉(zhuǎn)載媒體溝通,梁女士回答:“明天把XXX報(bào)的聯(lián)系人方式發(fā)給你,你可以確認(rèn)”,而對(duì)于“有自稱貴企業(yè)的工作人員用偽造的媒體公函進(jìn)行撤稿行為,企業(yè)是否知情?對(duì)于這種行為,企業(yè)將如何處理?”的問題,梁女士以工作繁忙為由,拒絕回答。

    就在今年7月,作為中國衛(wèi)浴領(lǐng)域的代表企業(yè),恒潔衛(wèi)浴曾公開表示有責(zé)任也有義務(wù)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),全力打假制售假冒產(chǎn)品,營造一個(gè)良好的市場環(huán)境,讓所有消費(fèi)者遠(yuǎn)離假貨,拒絕使用仿冒品。而恒潔衛(wèi)浴對(duì)于自稱企業(yè)人員冒充假記者偽造公函事件的處理態(tài)度,截止記者發(fā)稿,恒潔衛(wèi)浴工作人員也沒有給予回復(fù)。

 

    一個(gè)馬桶引發(fā)的鬧劇

    事件回放: 濟(jì)寧消費(fèi)者王女士2011年11月花4999元購買了一臺(tái)恒潔牌海王系列智能坐便器。購買不久,馬桶蓋處就往外噴水,向經(jīng)銷商反映了差不多數(shù)年的時(shí)光,才返廠維修。”

    然而,馬桶噴水的故障修好后,新故障又呈現(xiàn)了,修理后不使用時(shí)也會(huì)自動(dòng)排水。“只要水箱一滿,就會(huì)自動(dòng)排水,一天24小時(shí)不終止的往外排。”王女士說,都不知道揮霍了多少水,到了晚上又成了“噪音機(jī)”,睡覺的時(shí)辰也能聽到“嘩嘩”的流水聲。

    “自從發(fā)覺這個(gè)故障后,就一直跟販賣商接洽。”王女士說,也來過一些人給修理,可是都沒有找到故障的地址,拖了這么長時(shí)光,商家什么回復(fù)也沒給。

    無奈之下,王女士撥打了該當(dāng)?shù)刂襟w濟(jì)寧記者站的熱線進(jìn)行反映,而駐站記者莊X帆、岳X茵經(jīng)過實(shí)地采訪和調(diào)查后進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。

    恒潔衛(wèi)浴一年兩登質(zhì)量黑榜

    今年,6月20日,上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的2013年上海市民用閥門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,共檢查出4批次不合格產(chǎn)品,其中恒潔衛(wèi)浴赫然在列。恒潔衛(wèi)浴被曝不合格的是一款商標(biāo)為HeGll、規(guī)格型號(hào)為公稱通徑G1/2、生產(chǎn)企業(yè)為佛山市恒潔衛(wèi)浴有限公司的角閥軟管,不合格原因是管螺紋精度不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

    2012年7月23日,在北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的水龍頭質(zhì)量比較試驗(yàn)中,一款恒潔水龍頭就因流量偏小不符合國家標(biāo)準(zhǔn)被判為不合格產(chǎn)品,成為質(zhì)量“黑榜”主角之一。

    據(jù)了解,造成恒潔衛(wèi)浴管螺紋不合格的原因主要是生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備精度不高或老化,是由企業(yè)不具備檢驗(yàn)手段造成的。而對(duì)于恒潔衛(wèi)浴水龍頭不達(dá)國標(biāo),更是由于企業(yè)對(duì)品質(zhì)的把控有所失衡造成的。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在恒潔衛(wèi)浴官方網(wǎng)站上,恒潔衛(wèi)浴對(duì)于其領(lǐng)先設(shè)備是如此描述的:擁有領(lǐng)先世界水平的意大利SITI全自動(dòng)隧道窯及澳洲通用全自動(dòng)隧道窯、通用自動(dòng)梭式窯、國產(chǎn)電腦梭式窯等一系列生產(chǎn)設(shè)備。擁有如此領(lǐng)先世界的生產(chǎn)設(shè)備,依然生產(chǎn)出管螺紋不合格的產(chǎn)品,實(shí)在令人匪夷所思。

    當(dāng)媒體記者致電恒潔衛(wèi)浴董事長謝偉藩詢問恒潔衛(wèi)浴一年兩登質(zhì)量黑榜時(shí),他表示并不知情。一年內(nèi)兩登質(zhì)量“黑榜”,讓“專注品質(zhì)”的恒潔衛(wèi)浴有些名不副實(shí)。

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