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2013廣州建博會(huì):怎一個(gè)“亂”字了得

2013-07-16 來(lái)源:《陶瓷資訊》 責(zé)任編輯: 閱讀:3403
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    為期4天的第十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱廣州建博會(huì))11日在廣州中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館(以下簡(jiǎn)稱琶洲展館)落下帷幕。這個(gè)被譽(yù)為“亞洲建材第一展”的大型展會(huì)以350,000平方米的超大規(guī)模繼續(xù)雄踞國(guó)內(nèi)乃至亞洲同類型展會(huì)規(guī)模之最,展會(huì)開(kāi)設(shè)37個(gè)展廳,參展商共計(jì)2400多家,在4天里吸引了約12萬(wàn)的海內(nèi)外觀眾。

    “為建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)者提供一個(gè)完整的解決方案”是展會(huì)主辦方的辦展理念,但是廣州建博會(huì)對(duì)于陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)來(lái)說(shuō)卻不怎么“完整”。4天的展會(huì)結(jié)束后,記者在走訪企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),展會(huì)的專業(yè)性和針對(duì)性不強(qiáng),不少企業(yè)對(duì)于廣州建博會(huì)的效果不甚滿意,有企業(yè)甚至認(rèn)為,如果這次的展會(huì)沒(méi)有提供免費(fèi)的展位他們是不會(huì)參加的。

    廣州建博會(huì)是“亞洲建材第一展”,而上海廚衛(wèi)展是與法蘭克福國(guó)際衛(wèi)浴展、米蘭衛(wèi)浴展齊名的“亞洲廚衛(wèi)第一展”,兩大展會(huì)在參展人數(shù)和規(guī)模上都成為了亞洲第一,行業(yè)之最,但是仔細(xì)比較,廣州建博會(huì)在衛(wèi)浴行業(yè)的影響力和展會(huì)的組織細(xì)節(jié)方面與上海廚衛(wèi)展還是有一定的差距,無(wú)論是展會(huì)的交通配套、展館設(shè)置等硬件設(shè)施,還是展位服務(wù)、展覽定位等都是需要逐步提高的。

  交通亂——地上塞車 地鐵擁堵

  8日早上9點(diǎn)30分,正是周一的上班高峰期,廣州的道路已十分繁忙,而在琶洲展館附近,交通緩慢的現(xiàn)象卻十分嚴(yán)重。當(dāng)記者駕車進(jìn)入到通往琶洲展館的主要通道——科韻路時(shí),塞車是不可避免的事情。在科韻路的岔路口上,不少的車在路上擺起“車展”,進(jìn)退維艱,在科韻路進(jìn)入新港東路那段不足一公里的路上,記者用了足足一個(gè)小時(shí)才能順利通過(guò)。在長(zhǎng)長(zhǎng)的車龍中,記者看到很多坐大巴或者開(kāi)私家車的觀眾已經(jīng)等不耐煩了,索性下車步行進(jìn)入展館。

  不要以為只有地上的車輛擁堵,地鐵也并不讓大家省心。8日下午5點(diǎn),展會(huì)結(jié)束已經(jīng)半個(gè)小時(shí)了,記者在離琶洲展館最近的地鐵站之一的地鐵八號(hào)線琶洲展B出口看到,出口處塞滿了累了一天的參展商和觀眾,但由于展會(huì)結(jié)束以后人流迅速增加,地鐵方面進(jìn)行了人流限制,乘客只能分批進(jìn)入地鐵站等候。當(dāng)時(shí)天正下著小雨,但為了能騰出更多的空間,很多乘客都沒(méi)有打傘,只能淋著雨等候進(jìn)入地鐵站,地鐵工作人員拿著擴(kuò)音器不停地提醒乘客不要擁擠,注意安全。但很多疲憊的觀眾和參展工作人員對(duì)于擁擠的人潮以及漫長(zhǎng)的等待都顯得很不耐煩,希望地鐵公司能夠取消人流管制,讓乘客都進(jìn)入站內(nèi)等候。但始終都需要經(jīng)過(guò)半小時(shí)左右的等待才能進(jìn)入地鐵站,乘坐八號(hào)線離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

  在廣州交通擁堵是每天的“家常便飯”,而在琶洲展館周邊道路,每次舉辦大型展會(huì)就遇上大塞車和地鐵人流過(guò)多也不是稀罕的事情。廣州建材展作為“亞洲建材第一展”其吸引力不言而喻,每一屆的觀展人數(shù)都是數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的,所以說(shuō)交通疏導(dǎo)是必須做好的工作。交通疏導(dǎo)不僅能體現(xiàn)出展會(huì)主辦方在展會(huì)細(xì)節(jié)的處理是否人性化,更加能體現(xiàn)出一個(gè)城市的基礎(chǔ)設(shè)施配套的完善程度和城市形象。

  同樣每年在琶洲展館舉行的、有著五十多年歷史的中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱廣交會(huì))是全球貿(mào)易盛會(huì),受到了政府的高度重視,因此,在廣交會(huì)的交通保障上,廣州市政府花了很大的力氣進(jìn)行規(guī)范。據(jù)了解,每年的廣交會(huì)期間,廣州市交委都會(huì)派執(zhí)法人員嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn),發(fā)布廣交會(huì)的交通指引、增加專線公交、調(diào)整地鐵發(fā)車間隔等措施服務(wù)參展客商。廣交會(huì)的各項(xiàng)交通疏導(dǎo)措施使廣交會(huì)贏得了中外客商的贊賞,同時(shí)也使廣州的城市形象得到提升。

  但廣州建博會(huì)在規(guī)模和影響力都稍遜廣交會(huì),所以廣州市政府對(duì)于建博會(huì)期間在交通管制措施和交通疏導(dǎo)的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上廣交會(huì),這就需要主辦方提早與交通部門協(xié)調(diào),發(fā)布交通疏導(dǎo)信息,做好引導(dǎo)工作。在地面交通方面,主辦方應(yīng)該與交通部門協(xié)調(diào),調(diào)派更多的警力在展館周邊的道路進(jìn)行指揮和疏導(dǎo),并在相關(guān)路段提示道路擁堵信息,提醒車主及時(shí)繞道。而地鐵交通方面,可以在場(chǎng)館內(nèi)播放提示,提醒觀眾錯(cuò)峰離開(kāi),并在地鐵入口處放置護(hù)欄,防止人群過(guò)度擁擠。

 

  停車亂——車位不足 安排不合理

  不要以為順利闖過(guò)滾滾車流,來(lái)到展館就能順利參觀,要進(jìn)入展館還得要找停車位停好車,但展會(huì)期間是“一位難求”。在琶洲展館附近的各大停車場(chǎng)門口,等待進(jìn)入停車的車龍很長(zhǎng),工作人員都忙著指揮車輛進(jìn)入,向車主發(fā)放停車卡。但到了下午接近2點(diǎn),記者再次進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),很多停車場(chǎng)都在門口豎起“車位已滿”的牌子,要等上半個(gè)小時(shí)才能等到車位。而在周邊道路兩旁的人行道上,即使沒(méi)有劃定停車位,但早已被大大小小的車“占領(lǐng)”了。

  在2007年第九屆建博會(huì)期間,曾經(jīng)有媒體對(duì)展會(huì)的停車問(wèn)題進(jìn)行了系列報(bào)道,報(bào)道指出,在當(dāng)年的建博會(huì)舉辦的四天時(shí)間里,有上千輛車因?yàn)檫`規(guī)停車被交警派“牛肉干”。而據(jù)當(dāng)時(shí)記者的了解,很多前來(lái)觀展的車主并不是有意違規(guī)停車,而是由于周邊停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)不明晰,好不容易找到停車場(chǎng)但都被告知爆滿,且現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有工作人員指示停車,所以車主才無(wú)奈把車停在了寬闊的人行道上。

  琶洲展館的“停車難”問(wèn)題一直受到詬病,也是讓很多參觀和參展客商頭疼的問(wèn)題,而經(jīng)過(guò)這幾年的不斷完善,琶洲展館附近的停車配套已有所改善,據(jù)了解,目前琶洲展館附近有2050個(gè)臨時(shí)停車位,有4840個(gè)地下停車位以及590個(gè)大巴車位。雖然各種停車位加起來(lái)有近8000個(gè),但對(duì)比20多萬(wàn)的觀展人數(shù),這些車位還是顯得太少,違規(guī)停車也顯得很無(wú)奈。

  在展會(huì)期間,除了停車位難求外,停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是很模糊的。記者曾經(jīng)兩天在同一停車場(chǎng)停車,時(shí)間都在三小時(shí)以內(nèi),但是有一次收費(fèi)是10元,有一次卻被收了14元。當(dāng)問(wèn)及工作人員停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),他們只是簡(jiǎn)單地回答,每次10元。

  而記者翻查資料顯示,在2009年第105屆廣交會(huì)開(kāi)幕前,廣州市物價(jià)局復(fù)函核準(zhǔn)了海珠區(qū)琶洲街道社區(qū)服務(wù)中心臨時(shí)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物價(jià)局要求在廣交會(huì)舉行期間,南風(fēng)東路西側(cè)、鳳浦路的停車場(chǎng)對(duì)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停放實(shí)行按次收費(fèi),其中,每次停放不超過(guò)3小時(shí)的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為小車5元/次·輛,大車10元/次·輛;超過(guò)3小時(shí)不足12小時(shí)的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為小車10元/次·輛,大車15元/次·輛。按照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在建博會(huì)期間停車場(chǎng)的收費(fèi)屬于違規(guī),但對(duì)于很多外地車主,或者并不熟悉當(dāng)?shù)赝\囀召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的車主來(lái)說(shuō),在“一位難求”的情況下,更毫無(wú)議價(jià)的能力。

  停車亂,亂停車似乎成為了琶洲展館的一個(gè)死循環(huán),雖然政府在不斷增加停車位,但對(duì)于不斷增加的客流,增加的車位顯然不能滿足需求。另外,停車收費(fèi)雖然有了標(biāo)準(zhǔn),但是執(zhí)行也并不到位,很多車主也一直被蒙在鼓里。

  辦證亂——收費(fèi)不合理 管理混亂

  “要買證嗎?一個(gè)20元!”在展場(chǎng)中路、展場(chǎng)南路、會(huì)展中路等建博會(huì)的交通要道上,不少手拿十來(lái)個(gè)展會(huì)出入證的小販一大早就向過(guò)往的路人兜售,一個(gè)出入證他們一般要價(jià)20塊,如果有意向的還可以討價(jià)還價(jià)。記者在沿路見(jiàn)到,這些小販的生意還是不錯(cuò)的,有一些不想浪費(fèi)時(shí)間排隊(duì)辦理出入證的客商都會(huì)選擇購(gòu)買這些小販的出入證,雖然對(duì)于證件的真假他們無(wú)從辨析,但不少急著進(jìn)場(chǎng)參觀的客商還是希望能圖個(gè)方便。

  為什么這些小販能生意興旺呢?記者發(fā)現(xiàn),為這些小販制造生存空間的不是別人,正是展會(huì)的主辦方。在展館A區(qū),記者發(fā)現(xiàn)整個(gè)區(qū)域的辦證點(diǎn)只有一個(gè),而前去辦理出入證需要填寫一份表格,附上名片,還需要給20元的辦證費(fèi)。不少客商對(duì)于這個(gè)20元的辦證費(fèi)頗有微詞,認(rèn)為這個(gè)收費(fèi)有點(diǎn)高。對(duì)比上海廚衛(wèi)展、佛山陶博會(huì)等國(guó)內(nèi)的專業(yè)建材展會(huì),客商只要附上名片就能辦理展會(huì)出入證的做法,廣州建博會(huì)這個(gè)20元的收費(fèi)確實(shí)有點(diǎn)高。另外,記者發(fā)現(xiàn)在出入證的掛繩和背面有不少的企業(yè)廣告,由此推斷,主辦方已經(jīng)在出入證的廣告上獲利,現(xiàn)在還要另外收取觀眾的辦證費(fèi)用實(shí)在是不厚道。

  對(duì)于很多參觀建博會(huì)的觀眾來(lái)說(shuō),在主辦方的指定辦證點(diǎn)辦理出入證不僅要花費(fèi)金錢,而且還要花上時(shí)間排隊(duì)填表,這樣還不如直接到外面的小販那里購(gòu)買出入證,省時(shí)省心。所以在這樣的對(duì)比下,不少的客商寧愿在外面購(gòu)買沒(méi)有保證的出入證,為小販制造了巨大的生存空間。

  雖然向路邊小販購(gòu)買的展會(huì)出入證不能驗(yàn)證真?zhèn)?,但奇怪的是記者拿著由主辦方郵寄的VIP嘉賓出入證也曾在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)被工作人員攔下。建博會(huì)第二天下午,記者在過(guò)安檢的時(shí)候,工作人員掃描了證件上的條形碼后就馬上把記者攔住,說(shuō)出入證是假的,不能進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。記者馬上向工作人員解釋,這個(gè)VIP證是主辦方直接快遞的,而且早上也在使用,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)是假證。但工作人員并沒(méi)有聽(tīng)取記者的解釋,一直不讓記者進(jìn)入會(huì)場(chǎng),直到工作組的組長(zhǎng)到場(chǎng),了解了事情的經(jīng)過(guò)以后才放行。

  在這樣一個(gè)號(hào)稱“亞洲建材第一展”的展會(huì)上發(fā)生這樣“賊喊捉賊“的事情,實(shí)在是讓人笑話。主辦方郵寄的證件卻被告知是假證,這樣的小事體現(xiàn)出的不僅是主辦方對(duì)于組織工作的大意,更加是主辦方在展會(huì)管理工作的漏洞,一個(gè)小小的誤會(huì)足以讓參會(huì)的客商感到展會(huì)的不專業(yè),工作人員在處理突發(fā)事故的不靈活。

 

  展位亂——人流引導(dǎo)不合理 展位冷熱不均

  無(wú)論是在上海廚衛(wèi)展、還是廣交會(huì)上,展位棋盤式的布局是最常見(jiàn)的一種模式,處于主交通道上的展位在人流優(yōu)勢(shì)上是處于展館邊緣上的展位所無(wú)法比擬的,但也無(wú)可厚非。因?yàn)樵谡刮坏倪x擇上,主辦方是無(wú)法去設(shè)計(jì)每個(gè)展位都處于主通道上,而所有的參展企業(yè)也沒(méi)有辦法都能拿到位于主通道上位置,因而,在人流方面是會(huì)有所差異。

  為了彌補(bǔ)這種不足,展會(huì)的主辦方都會(huì)在一定的程度上進(jìn)行人員的分流引導(dǎo),或是彌補(bǔ)處于展館邊緣上的企業(yè),對(duì)于參展企業(yè)提前通告展位布展情況,讓其注意通道流向或是展位門口的擺設(shè)等問(wèn)題。而且會(huì)保持著一種規(guī)整的棋盤式展位,使得每個(gè)展位都會(huì)有著幾條通道可以到達(dá),即便展位不是主通道,人流也可以得到一定的分散。

  建博會(huì)上,展位拼接帶著一種隨意性,兩兩合并或三家合并、甚至更多,展位比較大的地方可以設(shè)置幾個(gè)入口,但是展位偏小的話,只能是設(shè)置一個(gè)門口,人流大大的減少了。因此,你所能看到的就是主通道上展位的人流像潮水涌動(dòng),而邊角的企業(yè)雖說(shuō)不是門可羅雀但也有這種趨勢(shì)所在,這種情況在很多展館都能體現(xiàn)出來(lái)。

  佛山浴室聯(lián)盟的美可欣企業(yè)就是遇到這樣的情況,雖說(shuō)展位門口設(shè)置了縱橫兩條呈“L”的通道,但其展位人流相對(duì)于其他展位而言,可以說(shuō)是門可羅雀了。因?yàn)槠湔刮婚T口處于其他展位的背面,若是不走入通道,是比較難發(fā)現(xiàn)美可欣展位的門口。

  相對(duì)比與廣州建博會(huì),上海廚衛(wèi)展在這方面設(shè)置比較合理,一個(gè)展館設(shè)置6個(gè)門口,前后各有一條主通道,左右還安排兩條,即便是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)取了兩個(gè)展位,但在展位中間,展位會(huì)空留出一條通道,這讓企業(yè)展位得到了一定空間的擴(kuò)展,也讓參展人流得到了一定的分離。

  而且,在廣州建博會(huì)上,企業(yè)展位的布局非常凌亂,若是想要清楚知道某個(gè)企業(yè)在展館某個(gè)方位,即便是知道展位號(hào),展位的布局也會(huì)讓人無(wú)從找尋,因?yàn)椴粌H是在企業(yè)展位展板上不會(huì)注明展位號(hào),就連展館的地面上也沒(méi)有相關(guān)的指示號(hào)碼,若是偶然發(fā)現(xiàn)連著的幾個(gè)展位表明展位號(hào),依舊沒(méi)有辦法標(biāo)識(shí)到展位所在地,因?yàn)檫@些展位號(hào)呈現(xiàn)的是跳躍性的號(hào)碼,這邊是七十幾,那邊卻是九十,無(wú)法辨識(shí)展位的布局與安排。即便是問(wèn)保安,他也只是搖頭表示不知道,唯一可做的就是你逛完整個(gè)展館進(jìn)行尋找。若是注意力相當(dāng)集中,可以很快找打企業(yè)的所在展位,否則即便是整個(gè)展館走遍了,也找不到展位所在地。

  展館亂——展區(qū)分布散 指引不清晰

  “你好,請(qǐng)問(wèn)停車場(chǎng)怎么走?我已經(jīng)在這里轉(zhuǎn)了好幾圈。”“請(qǐng)問(wèn)12.1館在什么地方,為什么沒(méi)有指示?”“請(qǐng)問(wèn),13.1要怎么下去,我下去的地方竟然是餐廳。”在廣州建博會(huì)上,這是常見(jiàn)的事。假若不熟悉地形和展館布置的人,是很難走出這個(gè)類似于迷宮一樣的展館。

  為了打造“亞洲建材第一展”今年的廣州建博會(huì)繼續(xù)承接了去年大規(guī)模的規(guī)格,開(kāi)設(shè)了5大子展9大專業(yè)展區(qū)、超過(guò)37個(gè)展館,展位面積達(dá)到32萬(wàn)平方米。據(jù)主辦方介紹,參展企業(yè)達(dá)到了數(shù)千家,觀展人流達(dá)到12萬(wàn)以上。

  這無(wú)疑是一場(chǎng)人氣超凡的展會(huì)。特別是在館與館之間的通道上,你可以看到的,除了人,還是人,像一片海浪,延伸到展館入口的盡頭。因而,對(duì)于這種大規(guī)模的展會(huì)活動(dòng),展館指引設(shè)置是非常有必要的。

  但是在展位上,除了在B層連接A、B、C區(qū)展區(qū)中的主要通道上設(shè)置了方位牌之外,其他展館之間并沒(méi)有任何的展館指引牌標(biāo)識(shí),讓人有一種“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”的感覺(jué),因此,各種問(wèn)路的情況接二連三地出現(xiàn)。

  因?yàn)橥\嚴(yán)щy,很多駕車而來(lái)的觀眾總是不能精準(zhǔn)地將車停在自己想要到的展館門口,特別是將車停在展館外部的觀眾更是難以把握自己想要去的展館,若是停在附近,當(dāng)然是幸運(yùn)的,但若是停在6.1館旁邊,要去13.1館,那就是一條被譽(yù)為廣州建博會(huì)上的“蜀道難”,最多人問(wèn)路就是出現(xiàn)在這里。

  按照主辦方的標(biāo)志所示,6.1館去13.1館,在B層通道中直接通過(guò)可直達(dá)的,但要清楚知道,這只能是到達(dá)13.2館,去13.1館必須要乘電梯下兩層,樓層中間間隔一個(gè)餐廳,而標(biāo)識(shí)去往13.1館路中除了在電梯口打了一個(gè)回形標(biāo)識(shí)的箭頭之外,并沒(méi)有任何標(biāo)識(shí),若稍微不留意,觀眾只能在餐廳和13.2館中徘徊。但若由負(fù)一層通過(guò),觀眾則會(huì)發(fā)現(xiàn)在A、B區(qū)的銜接處,B區(qū)的門口是不開(kāi)放的,這就意味著觀眾必須選擇兩條路,一是返回A區(qū)通過(guò)B層通道通過(guò),二是冒著大太陽(yáng)穿過(guò)停車場(chǎng)從12.1館或是9.1館穿插而過(guò)。然而在走出A區(qū)各個(gè)展館中抑或是出口保安處,都沒(méi)有提示或通知觀眾B區(qū)負(fù)一樓通道不開(kāi)放的信息。

 

  定位亂——品類不集中 專業(yè)性不突出

  已經(jīng)走過(guò)了15載春秋的廣州建博會(huì),在成立之初,就將展會(huì)定位為致力為建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)者提供一個(gè)完整的解決方案。為此,展會(huì)從天花到墻到地面,從廚房到臥室到衛(wèi)生間,匯集了衛(wèi)浴、廚房、整體家居、衣柜、建筑裝飾五金、門窗、天花、吊頂、自動(dòng)門及門控五金、室內(nèi)裝飾、裝飾玻璃、墻紙等數(shù)千家建材行業(yè)巨頭和知名品牌參加,差不多整個(gè)大家居領(lǐng)域除了家具、飾品外,其他都基本齊全了。

  由此可見(jiàn),廣州建博會(huì)可謂是一場(chǎng)海納百川、綜合性全方位的業(yè)界跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)“大家居”展會(huì),是各大展會(huì)當(dāng)中涵蓋范圍最為廣闊的。因此吸引了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)銷商過(guò)來(lái)觀展,人氣非常旺盛。

  據(jù)主辦方的展位圖顯示,衛(wèi)浴企業(yè)在7.1-8.1館,6.1館為瓷磚企業(yè)展館,9.1館主要是機(jī)械企業(yè)展館,12.1及13.1為園林及戶外、石材、化學(xué)建材、涂料、新型材料……凸顯的十分規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。

  但實(shí)際上,6.1館的瓷磚企業(yè)三三兩兩的并不多,反而衛(wèi)浴五金配件占多數(shù),而號(hào)稱7.1-8.1館的專業(yè)衛(wèi)浴展館,品類也不集中,淋浴房、馬桶企業(yè)、五金配件展位沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)的區(qū)分展區(qū),隨意穿插其中,就連泳池設(shè)備、照明電器都可見(jiàn)到,隨處都是“又一村”的感覺(jué)。而13.1館凌亂感更甚,除了佛山浴室柜和淋浴房企業(yè)相對(duì)比較統(tǒng)一、集中之外,音響設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、瓷磚企業(yè)、涂料產(chǎn)品、五金配件、墻紙等展位亂來(lái)一通,噪音溢滿整個(gè)展館,偶爾一段高亢的音樂(lè)更是擾人心房。甚至是兒童玩具的遙控飛機(jī),你也可以在這個(gè)展館看得到,可以說(shuō)是怎一個(gè)“亂”字了得。

  盡管,整個(gè)展會(huì)規(guī)模很大,人流很多,參展品類很齊全,但依舊顯得很凌亂。專業(yè)品類展區(qū)中,大品牌參展的企業(yè)并不多。在衛(wèi)浴這一塊更是如此,主辦方所標(biāo)榜的東鵬、鷹牌、恒潔、浪鯨、科勒、TOTO等大企業(yè)都舍棄家門口旁邊的展會(huì)而追隨更加專業(yè)的上海廚衛(wèi)展而去了,唯一吸引人的只有作為建博會(huì)長(zhǎng)期“客戶”的潮安衛(wèi)浴團(tuán)隊(duì),以及首次出擊的佛山浴室柜和淋浴房團(tuán)隊(duì),但有著25家企業(yè)組成佛山衛(wèi)浴團(tuán)隊(duì)卻安置在環(huán)境最嘈雜、位置最偏僻、最難找尋13.1館中。

  廣州建博會(huì)雖然與上海廚衛(wèi)展同樣涉及到了廚房衛(wèi)浴等,但是,廣州建博會(huì)還是以廚房、門窗等建材為主。相對(duì)于新產(chǎn)品倍出、大頭企業(yè)扎堆的上海廚衛(wèi)展而言,廣州建博會(huì)參展的衛(wèi)浴企業(yè)對(duì)待展會(huì)態(tài)度比較隨意,很多企業(yè)都沒(méi)有推出新品,而是沿用去年或是上海展的產(chǎn)品進(jìn)行展示,不少企業(yè)更是打著賣產(chǎn)品的念頭而去,在展位安排一兩個(gè)業(yè)務(wù)人員就可以了。而對(duì)于衛(wèi)浴品類的觀眾,專業(yè)性觀眾并不多,拖家?guī)Э诔霈F(xiàn)在展位上的卻是不少,不少臨時(shí)趕制、細(xì)節(jié)處理不好的衛(wèi)浴產(chǎn)品都能博得滿堂彩。

  記者后記

  長(zhǎng)久以來(lái),大家對(duì)展會(huì)的關(guān)注無(wú)非是在人氣、規(guī)模、產(chǎn)品上下大功夫,從來(lái)沒(méi)有去細(xì)細(xì)的感悟其中的細(xì)節(jié)。

  作為行業(yè)媒體的記者,我們也隨大眾奔赴了廣州建博會(huì)。短短的兩天時(shí)間,我們?cè)谡箷?huì)上遇到了很多我們之前沒(méi)有過(guò)于關(guān)注的問(wèn)題:在來(lái)回的路上,我們都經(jīng)歷了各種道路將近1個(gè)半小時(shí)的塞車列陣;也嘗試被拒在廣袤停車場(chǎng)之外的公路上,不得不選擇停到離8.1展館有3公里之遠(yuǎn)停車場(chǎng)的困境中;也有過(guò)在大雨中,被淋濕衣服的情境,踩著近有積滿水的路面穿插在A、B展區(qū)之間;我們?cè)羞^(guò)因未留意到那個(gè)回形的箭頭而在13.2和餐廳中徘徊的經(jīng)歷;我們更有過(guò)攜帶主辦方用順豐快遞過(guò)來(lái)的入場(chǎng)證件卻被認(rèn)為是假證而被拒之門外的情形;我們也聽(tīng)到企業(yè)抱怨主辦方對(duì)于展位的不合理布局,特別是在那時(shí)不時(shí)響起高亢的音樂(lè)聽(tīng)到更多埋怨的聲音;我們甚至還有過(guò)帶領(lǐng)找不到停車場(chǎng)的東莞觀眾去找尋他停車的所在位置,當(dāng)時(shí)的那名觀眾表示他在13.1館徘徊許久卻找不到出口;我們也曾想過(guò)將我們的證件轉(zhuǎn)手賣給那些在門外等待回收證件的門票販子,因?yàn)閮蓚€(gè)證件可以換回5塊錢……

  也許,在建博會(huì)開(kāi)展以來(lái),這些問(wèn)題就已經(jīng)存在,但由于大家都在展會(huì)大規(guī)模和人流量的掩蓋下,被觀眾熟視無(wú)睹了。因而,負(fù)一層的展館通道上隨處可見(jiàn)的觀眾席地而坐,而主辦方也未曾想過(guò)要人性化一點(diǎn),設(shè)置一些座椅供觀眾休息;主辦方為了擴(kuò)大展會(huì)區(qū)域與規(guī)模,卻忘記了企業(yè)展位對(duì)于人流量的需求;主辦方記住了展會(huì)的大規(guī)模可帶來(lái)大量人流,卻忘記了要專業(yè)化的統(tǒng)一規(guī)劃。因而,很多產(chǎn)業(yè)的大型龍頭企業(yè)都紛紛離開(kāi)了廣州建博會(huì),特別是陶瓷衛(wèi)浴這一塊,更是如此。大型企業(yè)都紛紛選擇其他更加專業(yè)化的展會(huì),如廚衛(wèi)著稱的五月上海衛(wèi)浴展,陶瓷為主的十月佛山陶博會(huì),中山淋浴房展,福建水暖衛(wèi)浴節(jié)等地區(qū)性專業(yè)展會(huì)。

  其實(shí),在今年的廣州建博會(huì)上,我們還是可以看到始終如一的建博會(huì)忠實(shí)粉絲潮州衛(wèi)浴展團(tuán),也留意到了首次以佛山衛(wèi)浴名義參加展會(huì)的浴室柜聯(lián)盟企業(yè)和淋浴房專會(huì)的企業(yè)。他們的出現(xiàn),無(wú)疑是這次展會(huì)衛(wèi)浴專場(chǎng)中靚麗的一道風(fēng)景線。

  但廣州建博會(huì)要繼續(xù)演繹家居建材行業(yè)“晴雨表”、“風(fēng)向標(biāo)”角色,逐漸提升在行業(yè)內(nèi)的影響力,主辦方需要更加注重展會(huì)的品質(zhì)與實(shí)際效果,畢竟,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更重要的是根據(jù)展會(huì)的實(shí)際情況來(lái)參展。然而,細(xì)節(jié)也是要特別關(guān)注的一個(gè)方面,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。 (作者:何彩嫻 黃曉丹)

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