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卓遠(yuǎn)陶瓷經(jīng)銷商馮添全:攜手同行 共贏發(fā)展

2013-08-17 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯: 閱讀:2852
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    2013年,卓遠(yuǎn)陶瓷迎來了卓越發(fā)展的第10個年頭。卓遠(yuǎn)陶瓷經(jīng)過10年的發(fā)展蛻變,從開始的默默無聞成長為現(xiàn)在行業(yè)的優(yōu)秀品牌,經(jīng)銷商從幾十家發(fā)展到現(xiàn)在的幾百家,營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國各大中城市。回顧卓遠(yuǎn)陶瓷輝煌的發(fā)展歷程,你會發(fā)現(xiàn)有一批忠實的“追隨者”,正是他們伴隨卓遠(yuǎn)一路成長,風(fēng)雨同舟,并肩奮斗,才創(chuàng)造了卓遠(yuǎn)陶瓷輝煌的今天。

    中山利方建材的馮添全就是這一批“追隨者”中的杰出代表,他代理經(jīng)營卓遠(yuǎn)陶瓷達(dá)7、8年之久,從一家不足100平方米的傳統(tǒng)建材商鋪,發(fā)展到如今擁有五星建材超市、富逸店、三鄉(xiāng)店、小欖店、神灣店、江門店等7個店面的建材銷售企業(yè),同時經(jīng)營陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、櫥衛(wèi)電器、實木整體家居、木地板、窗簾、墻紙、集成吊頂?shù)犬a(chǎn)品。現(xiàn)在中山利方建材已成為中山、江門地區(qū)最有實力的建材品牌,被業(yè)界評為中山近年成長最快的建材銷售企業(yè)。


中山利方建材董事長 馮添全

    實行公司化經(jīng)營 打造精英銷售團隊

    作為中山利方建材的掌舵人,馮添全具有敏銳的市場觸覺以及良好的公司化經(jīng)營管理意識。在卓遠(yuǎn)品牌成立不到兩年的時候,涉足建材行業(yè)多年的馮添全開始接觸卓遠(yuǎn)陶瓷。經(jīng)過深入了解后,他認(rèn)為憑借著卓遠(yuǎn)陶瓷優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的精神以及冉冉上升的發(fā)展勢頭,代理卓遠(yuǎn)陶瓷一定能有一番作為。于是他選擇與卓遠(yuǎn)陶瓷簽約,成為卓遠(yuǎn)陶瓷代理商中的一員。

    作為一個優(yōu)秀的管理者,馮添全知道公司要想做大做強,靠夫妻檔來經(jīng)營管理是很難實現(xiàn)的,必須要走公司化經(jīng)營管理的道路。于是他著手組建自己的銷售團隊,并實行公司化經(jīng)營管理。他制定了各項規(guī)章制度并嚴(yán)格去執(zhí)行,使公司管理方面制度化、流程化、規(guī)范化。他引進激勵機制,實行績效管理,將員工的工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效貢獻(xiàn)與薪酬掛鉤,通過“公平公正、效率優(yōu)先”的績效薪酬方案來激勵員工工作的積極性。他建立各項獎懲制度,對員工真正做到獎罰分明,并及時通報、公布,發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。他不斷提升自己的專業(yè)知識,同時經(jīng)常培訓(xùn)他的團隊,與團隊的員工一起成長進步。經(jīng)過多年的發(fā)展與成長,他的團隊規(guī)模越來越大,由最初的10多人發(fā)展到現(xiàn)在的100多人,而且團隊成員配合默契,戰(zhàn)斗力很強,對公司的忠誠度非常高。

    正是憑借他自身的努力和這支優(yōu)秀的銷售團隊,卓遠(yuǎn)陶瓷在當(dāng)?shù)亟⑵饛妱莸钠放朴绊懥兔雷u度,而中山利方建材也成為卓遠(yuǎn)陶瓷幾百個代理商中銷售業(yè)績名列前茅中的一個。另外,他的事業(yè)越做越大,開始涉足衛(wèi)浴、櫥柜、木地板等領(lǐng)域,建立了多個專賣店和一個建材超市,每年的銷售額也是以幾倍的速度在增長。

    以“五心陽光服務(wù)”提升服務(wù)質(zhì)量

    一直以來,中山利方建材以“誠如陽光,信飾天下”為核心經(jīng)營理念,對消費者作出“五心陽光服務(wù)”的承諾。作為中山市誠信單位,中山利方建材就是要讓每一個客戶感受到公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的“產(chǎn)品稱心、價格放心、購物舒心、家裝省心、售后貼心”。為此,馮添全和他的團隊對待客戶如上帝,真心實意,耐心為上門的客戶介紹瓷磚,根據(jù)客戶的要求推薦適合客戶的瓷磚,并為客戶提供免費測量、送貨上樓、鋪貼指導(dǎo)、退補磚等一站式全方位服務(wù),讓每一個登門的客戶都能有賓至如歸的感覺,從而贏得了客戶的信賴與支持,積累了良好的口碑。

    長期的誠信經(jīng)營,讓“五心陽光服務(wù)”已發(fā)展成為中山利方建材企業(yè)文化的一部分,并作為企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。馮添全通過“五心陽光服務(wù)”提升了中山利方建材的服務(wù)質(zhì)量,也提高了客戶的滿意度和忠誠度,并且推動了中山利方建材的經(jīng)營規(guī)模得到快速擴張,企業(yè)效益得到較大提升。

 

    積極推廣 以活動促進銷售

    在競爭激烈的陶瓷行業(yè),一個企業(yè)如果只是固步自封,墨守成規(guī),不思進取,那么很容易會被淘汰,必須要積極進取,與時俱進,不斷拼搏與創(chuàng)新,才能持續(xù)快速發(fā)展。

    作為一個優(yōu)秀的企業(yè)家,馮添全無疑具備這樣的意識。代理卓遠(yuǎn)陶瓷后,他積極探索和開拓各種銷售渠道,確定并堅持走以零售為主導(dǎo),工程、家裝、小區(qū)到分銷為輔的綜合銷售渠道。他注重公司的宣傳推廣,建立了一個大型的公司網(wǎng)站,宣傳及提升公司的品牌形象。他在中山多個大型公共場所投放戶外廣告,在報紙、電臺、電視臺上投放廣告,與大型團購網(wǎng)站合作,組織了多場團購活動。例如2010年7月,他組織了中山的一百多戶的業(yè)主,共兩百多號人到卓遠(yuǎn)營銷中心團購,團購活動現(xiàn)場很火爆,優(yōu)惠的價格、誘人的折扣以及一百多種瓷磚,讓團購的業(yè)主們有些眼花繚亂了,精明的業(yè)主們都一一選擇了自己喜愛的瓷磚并下單,在經(jīng)過砍價、下定、抽獎后,團購活動以極高的下單率和銷售業(yè)績圓滿結(jié)束。


團購活動現(xiàn)場

    面對大環(huán)境下的物價上漲,建材業(yè)的原材料價格也受到了牽連,全國家居建材商家均不同程度地微調(diào)價格,“漲”聲一片下的建材市場,不少想裝修的業(yè)主只好暫停計劃,望而興嘆。但中山利方建材卻反其道而行之,多次舉辦讓利促銷活動和明星簽售活動,真正讓利給消費者,回饋一直支持他們的消費者。

    馮添全或許是卓遠(yuǎn)眾多經(jīng)銷商中最早舉行明星簽售活動的經(jīng)銷商之一,2012年7月29日,中山利方建材和卓遠(yuǎn)陶瓷以及他代理的衛(wèi)浴、地板、實木整體家居、集成吊頂?shù)钠放茢y手打造的“一站式環(huán)保飾材明星簽售中國行”活動特別邀請香港巨星“陶大宇”參加。明星簽售會開始前中山利方超市店就已門庭若市,簽售會場上已經(jīng)排起了長龍,巨星陶大宇的閃亮出場,更是把簽售會現(xiàn)場推上了活動的高潮?;顒蝇F(xiàn)場推出多款1元搶購產(chǎn)品,2012年交樓業(yè)主還可免費獲贈5平方環(huán)保瓷磚,全場所有環(huán)保飾材均為廠家直銷價,買的越多折扣越多,下訂5000元還可以參加幸運大抽獎,獎品非常豐富,有液晶電視、門冰箱、洗衣機、微波爐等。下定客戶除了享受超低折扣外,還可獲贈巨星陶大宇親筆簽名海報,簽售區(qū)域數(shù)十米的長龍從二樓一直排到一樓,從活動現(xiàn)場情況看,巨星陶大宇的影響力果然不同凡響,當(dāng)天銷量突破了預(yù)期的效果,而廣大客戶和粉絲們也滿載而歸。

    堅守卓遠(yuǎn) 明天更美好

    馮添全代理經(jīng)營卓遠(yuǎn)陶瓷有7、8年的時間,通過代理卓遠(yuǎn)陶瓷,中山利方建材快遞成長壯大,從一家小公司成長為擁有7家店和100多人的大公司。而馮添全也見證了卓遠(yuǎn)陶瓷從一個小品牌成長為陶瓷行業(yè)優(yōu)秀品牌的發(fā)展歷程??梢哉f,中山利方建材和卓遠(yuǎn)陶瓷是一起攜手同行,并肩奮斗,并最終達(dá)到了共贏。因此,馮添全對卓遠(yuǎn)陶瓷是懷有一份感情的。在現(xiàn)在建材市場環(huán)境不景氣,部分陶瓷代理商頻繁更換品牌的情況下,他選擇了堅守卓遠(yuǎn)陶瓷,與卓遠(yuǎn)陶瓷共同奮斗,風(fēng)雨同行,不離不棄。

    馮添全對卓遠(yuǎn)陶瓷始終是充滿信心的,他堅信未來隨著卓遠(yuǎn)陶瓷眾多重磅新品的發(fā)布和多項重要榮譽的獲得,以及卓遠(yuǎn)陶瓷本身的技術(shù)、質(zhì)量、花色、價格等優(yōu)勢,再加上自己的能力和對市場的精確把握,一定能創(chuàng)造更大的輝煌。

 

 中山利方建材店面一角

    強大的品牌背后必然有一班強大的經(jīng)銷商團隊,在卓遠(yuǎn)陶瓷10年的發(fā)展歷程中正是涌現(xiàn)了很多像馮添全這樣優(yōu)秀的經(jīng)銷商,和卓遠(yuǎn)陶瓷攜手共進,為卓遠(yuǎn)陶瓷的成長壯大添磚加瓦,才成就了卓遠(yuǎn)陶瓷輝煌的今天。未來,卓遠(yuǎn)陶瓷將堅持實實在在地做產(chǎn)品,做研發(fā),做市場,做品牌,和經(jīng)銷商朋友共同攜手,開創(chuàng)更美好的明天。

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