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甘灑熱汗筑明珠——新明珠設(shè)計(jì)院成長之路

2013-08-17 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯: 閱讀:2123
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    中國陶瓷網(wǎng)訊 “市場(chǎng)部調(diào)動(dòng)所有的資源,日以繼夜,盡量的滿足經(jīng)銷商的要求,我真的很感動(dòng)、也很感謝,正是有了市場(chǎng)部的通力合作,今年上半年我們就新建了1000平米以上的大店31個(gè),這些新專賣店的涌現(xiàn),極大的提升了品牌終端形象和品牌知名度。真是可喜可賀!”在2013年7月25號(hào)上午的新明珠營銷線總結(jié)會(huì)議上,集團(tuán)副總裁彭新峰對(duì)今年終端專賣店建設(shè)如火如荼,終端形象大有提升,各地建大店、建旗艦店的突出表現(xiàn)致以真誠的表揚(yáng)。

2013年設(shè)計(jì)院新春大合照

    從2010年的“請(qǐng)求市場(chǎng)線給力”到2011年“感謝”,再到2012年的“非常感謝”,以及2013年的“很感動(dòng)很感謝”,彭總贊語的變化印證了新明珠設(shè)計(jì)院的成長軌跡。

    如今,隨著建陶終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和品牌消費(fèi)時(shí)代的到來,建陶行業(yè)的品牌意識(shí)開始覺醒,眾多建陶企業(yè)越來越重視終端專賣店建設(shè)。作為陶瓷品牌的視覺外觀表現(xiàn)終端形象店是最直接向消費(fèi)者傳達(dá)品牌概念和品牌內(nèi)涵的途徑。同時(shí),囿于陶瓷產(chǎn)品的特性,終端形象店的高低優(yōu)劣,與終端促銷的表現(xiàn)、工程項(xiàng)目的多少等因素一樣,直接關(guān)系到整個(gè)品牌銷售業(yè)績(jī)的提升與否。它是品牌成長的旗艦,引導(dǎo)品牌成長各要素整合的方向。

    2013年,新明珠的主要品牌形象得到大力提升,企業(yè)繼續(xù)保持銷售兩位數(shù)的強(qiáng)勁增長,獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。而這一切都離不開一大批高起點(diǎn)、大規(guī)模,讓經(jīng)銷商滿意、讓客戶滿意、讓市場(chǎng)滿意的專賣店如雨后春筍的涌現(xiàn),離不開明珠城建達(dá)設(shè)計(jì)分院眾多設(shè)計(jì)師用他們的汗水和智慧,在不休不眠中絞盡腦汁澆灌出來企業(yè)的形象豐碑。

薩米特產(chǎn)品配件應(yīng)用入戶花園

    在長達(dá)三個(gè)小時(shí)的采訪中,這位被稱為瑩姐的新明珠設(shè)計(jì)院院長臉上始終保持著淡淡的笑容,“付出就會(huì)有回報(bào),好過程就會(huì)有好結(jié)果,只要堅(jiān)持自己的理想,凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧,就一定會(huì)成功。”在她娓娓道來中,我們清楚的感受到了城建達(dá)設(shè)計(jì)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中與企業(yè)一起不斷成長的必然。

    蓄勢(shì)待發(fā) 凝聚力量

    “2001年加入新明珠時(shí),空間組只有3個(gè)人,一晃12年過去了,現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員增加了二十多倍,到今天,我還覺得新明珠是值得追隨的企業(yè)”?,摻闫狡降碾S口一句話,讓人感到她心中的堅(jiān)定。

    “新明珠是非常好的平臺(tái),葉董事長是一個(gè)非常值得我們尊敬的老板。無論遇到多少困難,只要自尊、自強(qiáng)、自立的精神不變,是一定能夠?qū)崿F(xiàn)理想的”。盡管各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作推進(jìn)過程中都有難以言說的艱難,但她從來都沒有放棄當(dāng)初的選擇:“你不能改變環(huán)境和別人,但是你可以改變自己。”瑩姐這樣說道。她用心去體會(huì)用戶最深層次的需求,改善自己團(tuán)隊(duì)的流程和服務(wù),在執(zhí)著完美設(shè)計(jì)與對(duì)用戶需求的尊重之間尋找平衡點(diǎn),整合智慧資源,并憑藉耐心整合、拼搏進(jìn)取、追求卓越的精神,支持她邁過一個(gè)又一個(gè)難關(guān),也成為她與她的團(tuán)隊(duì)今后獲得成功的重要基礎(chǔ);種種復(fù)雜多變的因素及經(jīng)歷,逐漸形成了瑩姐為人行事的風(fēng)格,也匯聚成其個(gè)人的“信譽(yù)招牌”。那就是“嚴(yán)謹(jǐn)、自信、親和、誠信、智慧”,這也是當(dāng)時(shí)乃至后來很多與其合作過的伙伴對(duì)她的一致評(píng)價(jià)。

    從2003年到2007年,是新明珠經(jīng)過了吃休克魚和規(guī)?;?、專業(yè)化園區(qū)式集約發(fā)展的新時(shí)期;也是城建達(dá)設(shè)計(jì)院的展廳設(shè)計(jì)從簡(jiǎn)單的A架展示到大展廳展示探索的蓄勢(shì)待發(fā)階段,也是瑩姐的團(tuán)隊(duì)們凝聚力量快速成長的時(shí)期。

新明珠設(shè)計(jì)院成長之路

    從2002年7月開始做冠珠陶瓷第一個(gè)真正意義上的大展廳,當(dāng)時(shí)只是3個(gè)人,他們用3個(gè)月的時(shí)間設(shè)計(jì),施工到完成。2002年10月,16000平方米的新明珠陶瓷集團(tuán)營銷總部辦公大樓(冠珠營銷中心)建成并投入運(yùn)營,引起行業(yè)的震撼。2003年設(shè)計(jì)第一個(gè)行業(yè)歐式風(fēng)格的展廳——薩米特陶瓷,到現(xiàn)在這個(gè)展廳仍然走在行業(yè)的前端。

    建筑面積9000平方米的格萊斯?fàn)I銷中心以及金朝陽陶瓷營銷中心、路易摩登、惠萬家新營銷中心、冠珠衛(wèi)浴尚流生活館、格萊斯超豪華生活館、蒙地卡羅財(cái)富經(jīng)營中心……一個(gè)又一個(gè)新展廳落成開業(yè),一次又一次品牌形象的“定格”,留下了品牌成長的痕跡, 從中也可以看出瑩姐與她的團(tuán)隊(duì)們的辛勤付出和她們的積極探索。

    “每次總部展廳開業(yè)前幾晚,我們都是加班加到通宵,實(shí)在累了,只要有臺(tái)階就會(huì)靠一靠,有報(bào)紙就會(huì)坐一會(huì)休息再繼續(xù)干,雖然很辛苦,但我們都很開心,當(dāng)看到自己滿意的作品能得到別人的認(rèn)可和贊賞,是一種享受。但我們從來都不滿足,因?yàn)樽顫M意的作品永遠(yuǎn)是下一個(gè)。”他們是這么說的也是這么做的。

    體驗(yàn)營銷 確立標(biāo)桿

    2007年新明珠企業(yè)正式啟動(dòng)“走出廣東、布局全國”的新戰(zhàn)略。這高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略布局,為新明珠百年基業(yè)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了根基。企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升,市場(chǎng)終端要求提升,終端專賣店形象標(biāo)準(zhǔn)也有了質(zhì)的提升。特別是2008年三部設(shè)計(jì)總監(jiān)李磊主筆的格萊斯南京專賣店是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)第一個(gè)認(rèn)可并示為標(biāo)桿工程的終端形象店,這個(gè)店面設(shè)計(jì)依托格萊斯陶瓷獨(dú)特的英倫風(fēng)格特色,采用體驗(yàn)營銷的設(shè)計(jì)手法,裝飾效果高檔、精美,彭總大加贊譽(yù),深受好評(píng)。

薩米特江蘇無錫外立面方案二完成

    2011年冠珠加大了終端專賣店形象建設(shè)的力度,經(jīng)過多年的摸索、提煉、修正,冠珠的新中式風(fēng)格終于確立,許多大店如雨后春筍般涌現(xiàn),上海恒大冠珠陶瓷營銷中心就是其中之一,剛剛落成就在行業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈的反響,標(biāo)志著冠珠品牌在全國終端形象的提升拉開了的序幕,也為冠珠陶瓷專賣店全新形象樹立了新標(biāo)桿。

    上海店是冠珠終端形象一次全新的蛻變,這蛻變過程還有個(gè)小故事呢,經(jīng)過多次調(diào)整修改,室內(nèi)平面布局已基本確定了,但外立面卻一直存在意見分歧,經(jīng)銷商胡總和設(shè)計(jì)一部的設(shè)計(jì)總監(jiān)熊陳亮商討多次,強(qiáng)烈要求外立面做歐式風(fēng)格。

    當(dāng)時(shí)歐式風(fēng)潮席卷陶瓷界,幾乎所有的品牌都先后走歐式風(fēng)格路線,尤其是上海恒大市場(chǎng),幾個(gè)大品牌都是雷同的歐式,設(shè)計(jì)部討論后認(rèn)為與集團(tuán)副總裁彭總、第一營銷中心總經(jīng)理鄧總確立的冠珠“中國的也是世界的”品牌定位不能變,圖紙的設(shè)計(jì)一度陷入僵局。熊陳亮與瑩姐親自去上海拜訪胡總,聽取胡總的意見也對(duì)冠珠的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行詳細(xì)的分析,并立即聯(lián)系總部同事晚上加班制作出不同角度的三維效果圖,胡總看到效果圖后認(rèn)可了,表示非常贊賞。

廣東德美總部大樓角度方案完成

    這時(shí)候恰逢集團(tuán)副總裁葉總的到來,對(duì)設(shè)計(jì)給予了高度評(píng)價(jià)也點(diǎn)評(píng)出新中式風(fēng)格很契合冠珠的品牌風(fēng)格,同時(shí)也指出一些細(xì)節(jié)調(diào)整的方向,冠珠的新中式風(fēng)格就這樣確立了,并迅速被品牌和經(jīng)銷商所接受,逐步確立了冠珠陶瓷在市場(chǎng)上的標(biāo)桿形象。

    2011年8月18日,全新形象的路易摩登總部,以13800平方米的超豪華陣容,成功開啟了奢華仿古磚展廳的新航程。這座豪華的路易摩登精英公館、冠珠微晶珍藏館是南國陶都一道瑰麗的風(fēng)景,特別的設(shè)計(jì)盡顯新明珠陶瓷卓越品質(zhì)。路易摩登展廳是陶瓷展廳設(shè)計(jì)投入向經(jīng)典致敬的重磅炸彈,它以獨(dú)一無二的氣魄和傲然的姿態(tài)顛覆市場(chǎng),引領(lǐng)風(fēng)潮。

    遍地開花,屢創(chuàng)傳奇

    2011年新明珠正式踏上了爭(zhēng)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈整合的新階段,邁出了一條產(chǎn)業(yè)鏈高效整合、創(chuàng)新發(fā)展的新道路,實(shí)現(xiàn)了向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展、延伸的新突破。市場(chǎng)及客戶需求對(duì)新明珠設(shè)計(jì)院提出了更高的要求。新明珠設(shè)計(jì)院的團(tuán)隊(duì)從專賣店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)入手,并提出“八統(tǒng)一“的要求,致力于建設(shè)最符合消費(fèi)者需求的體驗(yàn)式瓷磚旗艦店,引導(dǎo)遍地開花的終端旗艦店建設(shè)與終端促銷活動(dòng)相配合,引爆一個(gè)又一個(gè)的銷售傳奇而且屢創(chuàng)佳績(jī)。

    2013年上半年,在新明珠設(shè)計(jì)院同事的努力下,新店、大店建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。路易摩登經(jīng)過上半年的精心規(guī)劃整合,設(shè)計(jì)出品牌形象新標(biāo)準(zhǔn),共新裝、重裝專賣店達(dá)到 80多個(gè),數(shù)量為歷年之最,冠珠和薩米特涌現(xiàn)出大批在業(yè)內(nèi)有影響力的形象標(biāo)桿店,在這些標(biāo)桿店中,初步實(shí)現(xiàn)各品類的整體規(guī)劃應(yīng)用設(shè)計(jì),為提高品牌在終端形象的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如品牌、設(shè)計(jì)師與客戶全力配合、高標(biāo)準(zhǔn)高規(guī)格、剛剛落成由設(shè)計(jì)二部梁志江和他的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的薩米特哈爾濱店,裝修奢華大氣,完全展現(xiàn)品牌的高端形象定位。

微晶大堂效果圖 

    董事長在見到裝修效果的照片時(shí),都忍不住贊道:“很不錯(cuò),這比五星級(jí)酒店還要高檔!展廳就是要這樣做”,還有終端的新店層出不窮,如冠珠江門、冠珠廣州馬會(huì)店、冠珠山西臨汾店、路易摩登無錫店、路易摩登昆明店、薩米特西寧店、薩米特武漢店、薩米特湛江店、薩米特三亞店、薩米特大理店、蒙地卡羅常州店、康建無錫店、金利高晉江店等,這些大店布局合理,功能清晰、讓產(chǎn)品展示更具有吸引力,進(jìn)一步提升品牌在終端的競(jìng)爭(zhēng)力。大部分具有銷售拉力的大店為今年上半年的銷售起到很大的促進(jìn)作用,帶動(dòng)經(jīng)銷商裝大店、新店的信心,推動(dòng)集團(tuán)品牌在終端快速升級(jí)。

    大店、靚店如雨后春筍遍地開花,在終端形成一道道靚麗的風(fēng)景,加上推陳出新的終端活動(dòng),一店一活動(dòng),新店開業(yè)必促銷在冠珠、薩米特、格萊斯等品牌品牌過程中形成了提升良性循環(huán),引起行業(yè)對(duì)新明珠的格外關(guān)注,大家都說2013年是新明珠的春天,行業(yè)又一次印證了新明珠遇難愈強(qiáng)的特質(zhì)。在這個(gè)上半年,新明珠設(shè)計(jì)院出差最多的同事出差時(shí)間長達(dá)130天,每一個(gè)大店的建設(shè)都留下了他們辛勤的汗水;在這個(gè)上半年,各線部落實(shí)貫徹葉永楷副總裁提出的產(chǎn)、銷、研、市一體化思路,合力助推營銷,共同創(chuàng)造了一場(chǎng)又一場(chǎng)的奇跡。

    十二年,瑩姐和她的同事們?cè)谡箯d里、在市場(chǎng)上穿梭的腳步越走越穩(wěn)已不知可以繞地球幾圈。明天,她們?nèi)匀粫?huì)在每一個(gè)專賣店開業(yè)慶典前悄然引隱,奔赴新的戰(zhàn)場(chǎng)。(符小燕) 

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