服務熱線
400-115-2002
衛(wèi)浴企業(yè)經(jīng)過三十來年發(fā)展,其銷售團隊已經(jīng)云集了眾多“80后”,對于他們來說,選擇壓力極大的銷售工作,其本身就是為了渴求更大的收入回報和自我價值的實現(xiàn)。對于衛(wèi)浴產(chǎn)品來說,由于其關注度較低而卷入度較高,在銷售過程中,需要足夠的專業(yè)性和銷售熱情,才能感染客戶。據(jù)調(diào)查,80后營銷團隊對于付出和薪酬對等性、自我價值成長、業(yè)務成就的展現(xiàn)方面表現(xiàn)出強烈的被激勵感?! ?/p>
薪酬的對等性
“80后”為什么如此看重薪酬和工作的對等性?這與他們的價值觀念和現(xiàn)實環(huán)境的壓力不無關系。從價值觀念的角度來說,由于“80后”成長在中國歷史上物質(zhì)最豐裕的時期,他們中的大多沒有極端貧困的記憶,消費對他們來說不僅是一種生存需求,更是一種生活方式,這使得他們的價值觀念比較功利,對物質(zhì)的需求也格外強烈。另外,“80后”大都是在接受過較高層次的教育之后步入職場工作,他們有著通過薪酬來證明個人能力的強烈愿望,因此,即便是哪些處于職業(yè)生涯起步階段的“80后”,也對薪酬具有較高的期望值?! ?/p>
從現(xiàn)實環(huán)境來說,現(xiàn)代社會生活成本日益提高,已步入職場的“80后”面臨較重的經(jīng)濟壓力,其中相當一部分“80后”已經(jīng)淪為“房奴”、“車奴”、“孩奴”等等,于是他們渴望得到更多的經(jīng)濟性回報,來滿足自已對生活質(zhì)量的追求,因而“薪酬期望”格外強烈?! ?/p>
個體成長與發(fā)展
“80后”在價值觀上表現(xiàn)出的強烈個體性,更加關注個人發(fā)展。“80后”之所以如此看重個體成長與發(fā)展,原因主要有:一是“80后”都受過較好的教育,他們對自身職業(yè)生涯的目標有著更高的定位,對職業(yè)生涯道路有自己的設計與規(guī)劃,他們非常希望從事與自己的職業(yè)生涯目標和職業(yè)興趣相符合的工作;二是剛剛步入職場的“80后”對工作充滿激情,渴望能夠在組織中找到適合自己的位置,擁有一個平臺和空間來展現(xiàn)個人才華,故他們更熱衷于從事那些具有挑戰(zhàn)性的工作并將其作為一種體現(xiàn)與實現(xiàn)自我價值的方式;三是“80后”樂于接受新生事物,學習需求強烈。他們樂于通過各種途徑來提高自身的競爭力,渴望在職場中有更多培訓和提升的機會。所有這些因素都決定了“80后”員工具有更強烈的職業(yè)“機會期望”。在這種期望的支配下,他們會更加主動地提高自我和發(fā)展自我能力。
企業(yè)要調(diào)動“80后”的積極性,就要給他們做事的機會,學習的機會,晉升的機會和賺錢的機會。所謂做事的機會就是要給員工提供切實調(diào)動他積極性的事項,讓他從做事中感受成就感,學習的機會是說企業(yè)給員工提供系統(tǒng)的培訓,讓員工掌握本職工作所需要的知識和技能,讓員工不斷進步;晉升的機會是說企業(yè)給每個員工制定一個職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓大家看到未來,只要自己努力就能不斷晉升;賺錢的機會是說要給員工提供高于社會平均水平的薪水,讓員工在你這里工作有一種優(yōu)越感,比周圍的同齡人強一些。只要企業(yè)能給員工提供這四個機會,就能招到優(yōu)秀的人才,就會留住優(yōu)秀的人才,同時也能為企業(yè),創(chuàng)造更高的效益?! ?/p>
業(yè)務上的成就展現(xiàn)
“80后”員工非常注重自我的業(yè)務成就,業(yè)務成就主要是指工作的成就感,即不依靠外在力量,通過自身努力和內(nèi)在的感受而獲得的滿足感。例如,當個體經(jīng)過自己的努力終于完成一項困難重重的任務后,即使還沒有獲得外在報酬,也會得到一種滿足,這種滿足就是自豪感與自我價值的體驗,它來源于取得的成就本身以及由此產(chǎn)生的內(nèi)心體驗。工作的成就感不僅來自員工對自身工作的滿足,還來自上級、下屬、同事及社會的認可?! ?/p>
有學者指出,“80后”渴望成功,更喜歡追逐成功的過程,因為這個過程能使他們得到內(nèi)心的滿足。與其它年代員工相比,“80后”員工更加在意自身價值的實現(xiàn),也時刻想要通過一些契機來表現(xiàn)自己,他們具有很強的求勝心理,并強烈渴望通過自己的努力工作得到單位或社會的認可,這就決定了“80后”員工有更強的“成就期望”?! ?/p>
對于衛(wèi)浴企業(yè)來說,要給予“80后”機會激勵,基于“80后”的機會期望,管理者需要在“從招聘到使用過程中關注到人員和崗位的匹配性,并積極為其職業(yè)生涯的發(fā)展創(chuàng)造條件。在招聘前,必須在企業(yè)內(nèi)部進行詳細的崗位分析,了解崗位的工作特點及任職資格條件。在招聘過程中,應盡量采用科學的人才測評技術,更多地了解每個參與應聘的員工其個性特征、需求狀況、職業(yè)興趣和職業(yè)發(fā)展方向等。在錄用后,對員工進行必要的培訓與試用。在使用過程中,要兼顧員工的興趣、能力和職業(yè)發(fā)展方向,在符合組織戰(zhàn)略的情況下進行崗位的動態(tài)調(diào)整,作好“80后”員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與輔導;同時要根據(jù)“80后”員工的特點和需要,合理有效地設計其工作內(nèi)容和工作方式;此外,在學習培訓、職位晉升等方面,提供公平的機會,尤其是多為他們提供受教育的機會,使其不斷提升自身的職業(yè)能力?! ?/p>
企業(yè)在面對 “80后”時,只要把他們的熱情激發(fā)出來,他們就會為了自己的未來而努力奮斗,只要教會他們?nèi)绾巫鋈俗鍪拢屗麄兙邆渫瓿杀韭毠ぷ魉枰募寄?,讓他們看到努力奮斗后能得到什么,他們一定會全力以赴。 (文/韓軍)
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