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    從2007年進入金牌潔具，總經理曾小羚已經在這個崗位上拼搏7年之久。

    在采訪中我們了解到，金牌潔具今年取得了年增長40%的傲人成績。相對于平穩(wěn)發(fā)展的衛(wèi)浴行業(yè)，金牌潔具的發(fā)展不可謂不迅速。

    無疑，金牌潔具今年的成功并非朝夕可得。已經第三年簽約田亮為代言人，金牌潔具在全國舉行的“金牌星跳躍，田亮中國行”活動取得成功，于金牌衛(wèi)浴的營銷和銷售而言都存在“厚積薄發(fā)”的意味。近兩年來，金牌衛(wèi)浴動作連連，包括在終端增加體驗式營銷、增設兩百多個銷售網點、準備重點進軍開發(fā)智能產品、重點開拓電商領域等。

    曾小羚稱金牌“一直靠品質打天下”。曾小羚在金牌衛(wèi)浴的7年職業(yè)發(fā)展，也是金牌衛(wèi)浴從一個粗放型企業(yè)成長為品牌與口碑兼具的行業(yè)主力軍企業(yè)的黃金年代。如果說老板是企業(yè)之帥，那么職業(yè)經理人的角色就是企業(yè)的領軍之將。當問及掌舵企業(yè)7年的感悟時，曾小羚給出了兩個字：堅持，即堅持做有良心的企業(yè)、堅持簽約與金牌精神相契合的形象代言人、堅持緊跟行業(yè)潮流發(fā)展、堅持做有品質的產品。

金牌潔具總經理 曾小羚

    堅持簽約田亮做代言人 同行笑言“今年金牌賺大了”

    論說2013年，在形象代言人營銷上最成功的非金牌衛(wèi)浴莫屬。借著《爸爸去哪兒》的熱播，田亮的親和形象深入人心，其人氣也一路飆升，可謂大眾傳播中今年風頭最勁的明星之一。而今年是金牌第二次簽約田亮，是邀請?zhí)锪磷鼋鹋菩l(wèi)浴形象代言人的第三年。據曾小羚介紹，第二次簽約時，有業(yè)內曾建議金牌衛(wèi)浴換代言人，而金牌衛(wèi)浴卻堅持簽約田亮。如今，“奇貨可居”，田亮名噪一時，由金牌衛(wèi)浴在全國舉行的“金牌星跳躍，田亮中國行”活動令今年的銷售業(yè)績有了進一步增長，業(yè)內笑言，今年金牌賺大了。

    【記者】：我們知道田亮是金牌的代言人，對金牌起到一個很好的推廣作用。很多衛(wèi)浴企業(yè)會簽約籃球隊，足球隊，當時金牌衛(wèi)浴是怎么考慮跟田亮簽約的？

    【曾小羚】：田亮在這么多明星當中是比較健康的，時尚、陽光、向上的，他沒有什么負面的新聞，而且他也是比較早的世界冠軍，名氣響亮。他從體育轉入到娛樂界，屬于發(fā)展型，而金牌衛(wèi)浴也是快速發(fā)展的企業(yè)。我們數了一下田亮拿的金牌是最多的，他的冠軍精神，積極向上的精神，是值得我們企業(yè)去學習的。所以我們其實沒有考慮過他會不會上《爸爸去哪兒》。今年碰到行業(yè)內的人說得最多的一句話是，哇，今年金牌賺大了。但是我們剛開始簽明星的時候，大家不是非常的看好，但是我們都會欣賞有毅力，積極向上，有拼搏精神的人，包括我們企業(yè)也會用他的精神來激勵自己，今年所有的落地活動，田亮都參與了，每去到一個地方，他都得到當地的消費者和粉絲的認可。我跟他接觸的比較多，我從簽約開始，就開始跟他接觸，他給人的感覺確實是非常正面、非常陽光的，能夠傳遞正能量。他對人非常好，對他的粉絲是非常和藹可親的，比如說簽名，真的是簽到手軟，只要給他簽，基本上都不會拒絕，他不會讓他的每一個粉絲失望，這個也是我們金牌衛(wèi)浴一貫的精神，我們不會讓我們每一個消費者失望。

    【記者】：明年會不會繼續(xù)跟田亮合作？

    【曾小羚】：我們已經跟他合作了。長期合作不敢說，我們每一次跟田亮一簽就是兩年，我們現在是第三年，明年是第四年。我記得我第二年去簽的時候，有一些同行已經跟我說了，“干嘛還要簽啊，沒什么很大的效果。”我說很多的事情，其實就要堅持，就像對品質一樣，始終如一的去堅持的話，那就不一樣了，所以今年我們應該說是終于出結果了。原來可能田亮代言什么，大家不知道，但是現在一說，就知道是金牌衛(wèi)浴。

    到了建材市場，都見到田亮的形象，只要有我們金牌的地方就有田亮的形象，現在我們希望有田亮就有金牌。反過來說，其實企業(yè)發(fā)展不僅僅是靠某一個亮點去把企業(yè)做強做大，而是真正掌握了這個行業(yè)核心科技之后，有了核心競爭力，才能在這個行業(yè)或者是帶企業(yè)走得更遠更久，實現原來的目標。

    金牌衛(wèi)浴明年將大力開拓電商渠道

    2012年與2013年，衛(wèi)浴行業(yè)在電商雙十一的表現令人矚目。鑒于出色的銷售表現，衛(wèi)浴企業(yè)著力發(fā)展電商的勢頭十分迅猛。僅2013年雙十一臨近日，先后有箭牌衛(wèi)浴電商商城正式運營，九牧衛(wèi)浴成立電商事業(yè)部。據悉，金牌衛(wèi)浴在今年已經成立了網絡銷售部，曾小羚說金牌衛(wèi)浴“今年已經做好準備”，2014年將在電商領域有大動作。

    【記者】：淘寶電商是當下的熱門，這一塊金牌衛(wèi)浴是否有涉及，不知道現在做到什么樣的程度？

    【曾小羚】：我們剛剛涉足電商，天貓旗艦店剛剛做好，淘寶店是去年做好了，但是沒有運用，因為我們知道大家都看好網購，但是衛(wèi)浴行業(yè)，包括國內的所有行業(yè)都面臨一個線上線下怎么去互補，怎么去匹配的問題，真正實現O2O，沒有多少人做得很好。包括提到的國內大的品牌的話，他們是經過去年一年的磨煉，在網上才有比較好的表現。我記得福建一個企業(yè)做了七千多萬，佛山有一個企業(yè)做了四千多萬，這個業(yè)績還是相當不錯的。同時我也聽到他們的吞吐量非常高，達到了20%多。網購原來是快消品，現在完全顛覆了消費理念，現在是耐用消費品，甚至今年雙十一，汽車在網上購買、成交的相當多。

    其實現在碰到最大的問題就是線上成交了，線下怎么做服務，配送這一塊需要廠家有一個很大的平臺才可以做這個事情。

    【記者】：所以金牌潔具是在打算今年或者明年什么時候開始大力推電商？

    【曾小羚】：今年已經準備好了，明年肯定能看到我們在電商上的大動作，金牌潔具肯定是要發(fā)展電商這一塊，因為我們今年已經成立了網絡銷售部。

    曾小羚的金牌7年之路 堅持夢想即是最終信念

    在當下的現代企業(yè)發(fā)展模式中，職業(yè)經理人在企業(yè)中扮演著重要的角色。如果說老板是企業(yè)之主帥，那么職業(yè)經理人就是領兵之將，其計劃、管理、和個人風格，常常影響企業(yè)的氣質。在家居企業(yè)，職業(yè)經理人在一個企業(yè)的壽命長短通常分為兩種，一種是長期堅持“一路走到黑”的堅守者；另一種是2-3年換一個企業(yè)的，這是職業(yè)經理人通常的任職時間。而這些長期奮戰(zhàn)在一個崗位上的職業(yè)經理人，通常對企業(yè)懷有比他人更多的感情。

    【記者】：我們這檔欄目叫“家居大咖秀”，我們比較關注職業(yè)經理人個人的成長，曾總的職業(yè)經歷是怎樣的，有怎樣的感悟？

    【曾小羚】：我是2007年進來的，到現在已經有7年了。很多人認為職業(yè)經理人的壽命比較短，一般是1年或者2年，基本上不超過三年，而我待的企業(yè)都超過三年。如果把企業(yè)當成自己的事業(yè)做的話，我們開玩笑說：你了解它，你得要半年的時間熟悉它。真正喜歡上它，肯定是通過了解、熟悉它之后，才能對企業(yè)有深入的了解，其實，個人的成長和企業(yè)的成長是同步的。如果你有上進心，把企業(yè)當做自己的事業(yè)干，無論到了哪個企業(yè)都能夠成長起來，都能夠干出一翻好的事業(yè)。我的同行也想不到我一干就干這么多年。

    【記者】：金牌一路走過來，您是怎么評價它？現在已經發(fā)展到什么樣的階段了？您剛開始進來的時候它又是一個什么樣的階段？

    【曾小羚】：我剛進來的時候，我看到的企業(yè)是非常不錯的企業(yè)。它一直靠品質打天下，原來是老客戶介紹老客戶，是一步一個腳印地走。到了現在，還是一步一個腳印地走，但是方式有點不一樣了，跟同期品牌起步的時間差不多，為什么我們走得相對緩慢一些，跟我們推廣的方式有很大的關系，原來全部都是靠回頭客，沒什么宣傳。不怕您笑話，我剛進來的時候，企業(yè)連市場部都沒有，銷售部就幾個人，營銷總監(jiān)這個角色也沒有，就是簡單的管理模式。

    后來，我們在完善部門構架的時候，也不斷完善我們的產品，這樣的話，得到了行業(yè)和消費者的認可，更多的人對我們的品質放心。我們會根據每年實際的市場情況推出不同的產品，這樣的話，終端的認可度越來越高。當然了，隨之而來就是銷量了。我們連續(xù)幾年提升得非常快，我們每年會達到增長30個點以上，就算是2008年金融危機也能達到這個數。我們這么多年走過來，大環(huán)境對我們的影響不是非常大，畢竟在龐大的衛(wèi)浴市場空間里面，我們占得份額還是不大，所以大環(huán)境所帶來的影響也不是很大。我們已經通過努力在行業(yè)當中爭得了一席之地，接下來是我們進一步進行品牌升級、深化營銷戰(zhàn)略的階段，我們要爭取在未來占據更大的市場份額。（文/陳海紅）