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法恩莎衛(wèi)浴方春:自建電子商城 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷

2014-01-15 來源:搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng) 責(zé)任編輯: 閱讀:1935
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    2014年1月11日,法恩莎衛(wèi)浴2013年終全體經(jīng)銷商年度峰會(huì)在佛山高明鳳凰酒店盛大開幕。本次會(huì)議以“專業(yè)專注 做大做強(qiáng)”為主題,議程囊括了2013年工作總結(jié)、2014年的規(guī)劃與展望、主題論壇等多個(gè)環(huán)節(jié)。樂華陶瓷集團(tuán)董事長謝岳榮先生、法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理方春先生等多位品牌領(lǐng)導(dǎo)出席了本次大會(huì)。來自全國各地逾700位法恩莎衛(wèi)浴經(jīng)銷商濟(jì)濟(jì)一堂共商品牌發(fā)展大計(jì)。會(huì)后,法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理方春先生接受了多家媒體的采訪,對(duì)法恩莎衛(wèi)浴2014年的發(fā)展做出了展望。

法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理 方春

    細(xì)分產(chǎn)品 有針對(duì)性擴(kuò)展市場(chǎng)  

    2013年是競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)會(huì)并重的一年,隨著兩會(huì)召開,城鎮(zhèn)化推進(jìn),家居行業(yè)整體市場(chǎng)環(huán)境逐步回暖,在大環(huán)境的利好影響下,法恩莎衛(wèi)浴2013年在各方面均取得了良好的增長,并超出了年初的預(yù)期目標(biāo)。據(jù)方總透露,法恩莎衛(wèi)浴之所以能取得突破性的增長不僅來自市場(chǎng)大環(huán)境的回暖,同時(shí)也歸功于法恩莎衛(wèi)浴在營銷方面采取的一系列措施并落實(shí)到終端。

    作為意大利設(shè)計(jì)品牌,法恩莎衛(wèi)浴擁有濃厚的意大利品牌歷史背景和文化淵源。在2013年,品牌不僅將意大利文化內(nèi)涵充分的體現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),也同時(shí)通過不同形式及渠道向終端消費(fèi)者傳播這種意式文化理念,得到了終端消費(fèi)者的一致認(rèn)可。

    近兩年,隨著經(jīng)濟(jì)的增長,城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),三四線城市成為各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱土,而作為意大利高端衛(wèi)浴品牌,如何滿足中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的發(fā)展。方總告訴記者,目前全國的縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平有所提高,消費(fèi)者生活水平與購買能力都呈現(xiàn)大幅度的提升。各類市場(chǎng)都分布著為數(shù)不少的中高端消費(fèi)者,這十分有利于品牌的口碑傳播。此外由于法恩莎的產(chǎn)品線覆蓋面較廣,基本能滿足消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品一站式購買的需求,因此,受到了消費(fèi)者的喜愛。

    而價(jià)格始終是消費(fèi)者關(guān)注的因素之一,針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的特殊因素,法恩莎衛(wèi)浴根據(jù)不同市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣推出不同的產(chǎn)品優(yōu)惠組合,來滿足消費(fèi)者的購物需求。

    自建電商平臺(tái) 實(shí)施精準(zhǔn)化營銷

    在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),衛(wèi)浴企業(yè)電商化趨勢(shì)越演越烈,電商成為行業(yè)內(nèi)炙手可熱的話題。2013年,法恩莎衛(wèi)浴開始籌建品牌自營電子商城,并召開專門針對(duì)經(jīng)銷商的電商培訓(xùn)會(huì)議,在電商領(lǐng)域投入力度較大。方總表示,電商是未來的發(fā)展趨勢(shì),任何企業(yè)都不能放棄對(duì)電商的探索。但是,如何成功地挖掘電商的價(jià)值,是所有企業(yè)都該認(rèn)真思考和重視的。目前法恩莎衛(wèi)浴進(jìn)軍電商主要有兩個(gè)營銷系統(tǒng):一個(gè)是自建電商平臺(tái),在這個(gè)電商平臺(tái)上會(huì)有很多細(xì)分的城市商城,通過分區(qū)域,將線上商城和線下實(shí)體店統(tǒng)一起來,將線上與線下的產(chǎn)品和營銷活動(dòng)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化銷售。并且通過電商分區(qū)域式的精準(zhǔn)化營銷,解決了銷售費(fèi)者網(wǎng)購過程中的售后、安裝、服務(wù)等問題,讓消費(fèi)者更放心的購買產(chǎn)品。二是網(wǎng)購大眾平臺(tái)如:天貓和京東等大眾電商平臺(tái)開設(shè)品牌旗艦店。據(jù)方總透露,法恩莎衛(wèi)浴計(jì)劃今年授權(quán)全國六個(gè)城市的優(yōu)秀經(jīng)銷商來承接網(wǎng)絡(luò)銷售,并實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者在多家大眾電商平臺(tái)購買產(chǎn)品均能享受全國聯(lián)保服務(wù)的售后承諾。從根本上解決消費(fèi)者網(wǎng)購過程中的售后、服務(wù)、配送等一系列問題。

    相較于傳統(tǒng)市場(chǎng),電商平臺(tái)具有快捷迅速等特點(diǎn),但同時(shí)也弊端重重。法恩莎衛(wèi)浴通過采取兩個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品線和價(jià)格不一樣的措施,通過差異化的產(chǎn)品和營銷措施逐步推進(jìn)衛(wèi)浴電商化市場(chǎng),規(guī)范電商發(fā)展,解決兩個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格沖突,讓電商平臺(tái)真正成為全國市場(chǎng)渠道的補(bǔ)充,為品牌做大做強(qiáng)提供強(qiáng)有力的支持。

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