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400-115-2002
噴墨技術(shù)在建陶行業(yè)的應(yīng)用,被譽(yù)為建陶行業(yè)的第三次工業(yè)革命;而陶瓷墨水從技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)上逐漸走向成熟實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,也是中國(guó)建陶行業(yè)走向自主創(chuàng)新不可或缺的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2012年,在建陶行業(yè)提及陶瓷噴墨,大家一致推崇進(jìn)口品牌。然而經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,這一共識(shí)漸漸被打破。雖然噴頭領(lǐng)域依然由進(jìn)口品牌把持,但在墨水領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)墨水有望占得半壁江山,取代進(jìn)口墨水已是大勢(shì)所趨。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),到2015年,國(guó)內(nèi)瓷磚噴墨機(jī)將達(dá)3000臺(tái),按每臺(tái)噴墨機(jī)平均年使用陶瓷墨水10噸計(jì)算,國(guó)內(nèi)陶瓷墨水年使用量將達(dá)3萬(wàn)噸,保守估計(jì)國(guó)產(chǎn)墨水將占據(jù)50%市場(chǎng)份額,屆時(shí)國(guó)產(chǎn)墨水年用量將達(dá)到1.5萬(wàn)噸。
在2014年廣州陶瓷工業(yè)展之后,不少業(yè)內(nèi)人士都表示,“今年的國(guó)產(chǎn)墨水企業(yè)比去年增加了很多。”保守統(tǒng)計(jì),國(guó)產(chǎn)墨水目前裝機(jī)量已經(jīng)超過(guò)1400臺(tái)(該數(shù)據(jù)根據(jù)國(guó)產(chǎn)墨水企業(yè)提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)而來(lái)),并且這一數(shù)字仍在迅速攀升。
國(guó)產(chǎn)墨水在品質(zhì)與創(chuàng)新方面的進(jìn)步,為生產(chǎn)商和客戶都帶來(lái)了巨大信心。面臨即將進(jìn)入白熱化階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)之外,新元素已經(jīng)“萌芽”。有行業(yè)人士稱,國(guó)產(chǎn)墨水價(jià)格回歸理性之后,將迎來(lái)穩(wěn)定期,而特殊色域、功能性墨水、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)也會(huì)成為國(guó)產(chǎn)墨水的新趨勢(shì)。
信心 “國(guó)產(chǎn)不如進(jìn)口”已成過(guò)去時(shí)
在2013年的廣州陶瓷工業(yè)展期間,廣東道氏技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“道氏技術(shù)”)在其主辦的“2013中國(guó)國(guó)產(chǎn)陶瓷墨水發(fā)展高峰論壇”上,就充滿自信地喊出了“道氏墨水優(yōu)于進(jìn)口”的口號(hào)。到現(xiàn)在為止,“國(guó)產(chǎn)墨水不如進(jìn)口”的觀念已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)為是“過(guò)去時(shí)”。
佛山市南海萬(wàn)興材料科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)興”)副總經(jīng)理周美君就表示,雖然國(guó)產(chǎn)墨水是近幾年才逐漸普及的,但與進(jìn)口墨水相比,差距已經(jīng)越來(lái)越小。“就我們自身而言,萬(wàn)興墨水的發(fā)色性和品質(zhì)的穩(wěn)定性已經(jīng)和國(guó)外墨水不相上下。”
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年廣州工業(yè)展上參展的國(guó)產(chǎn)墨水企業(yè)就有20多家。隨著國(guó)產(chǎn)墨水生產(chǎn)企業(yè)的不斷增加,以及進(jìn)口墨水價(jià)格的下降,陶瓷企業(yè)面臨的選擇也越來(lái)越多。如何取得客戶的信任,成為許多國(guó)產(chǎn)墨水生產(chǎn)企業(yè)思考的問(wèn)題。
在國(guó)產(chǎn)墨水品質(zhì)和發(fā)色與進(jìn)口墨水相差無(wú)幾之時(shí),完善服務(wù)成為多數(shù)企業(yè)的必然選擇。遠(yuǎn)泰制釉2013年底正式推廣“遠(yuǎn)牧墨水”,經(jīng)過(guò)半年的發(fā)展,已經(jīng)得到了許多客戶的認(rèn)可。遠(yuǎn)泰制釉董事長(zhǎng)巫漢生認(rèn)為,國(guó)產(chǎn)墨水要贏得客戶信任,需要“在價(jià)格合理的基礎(chǔ)上,把服務(wù)做到最好,讓客戶滿意。”
如何讓客戶滿意,每家國(guó)產(chǎn)墨水企業(yè)都有自己的獨(dú)特理念和舉措。
為了深入了解客戶的需求和使用情況,佛山市邁瑞思科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“邁瑞思”)在以往的研發(fā)團(tuán)隊(duì)方面進(jìn)行了創(chuàng)新。據(jù)邁瑞思總經(jīng)理助理許軍華介紹,邁瑞思關(guān)注產(chǎn)品的同時(shí),更加注重客戶體驗(yàn)。“我們現(xiàn)在有一個(gè)團(tuán)隊(duì),不光研究墨水,也在研究客戶的消費(fèi)習(xí)慣。”許軍華認(rèn)為,把產(chǎn)品賣(mài)出去,僅僅是成功了一半,而另一半則在于服務(wù)。
和邁瑞思不謀而合的,是山東匯龍色釉新材料科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“匯龍科技”)。在匯龍科技總經(jīng)理姬文眼中,并沒(méi)有單純的銷售隊(duì)伍。“在我們公司的理念中,只有服務(wù)人員,沒(méi)有銷售人員。”據(jù)姬文介紹,匯龍科技始終倡導(dǎo)整線、全套服務(wù),“我們?cè)诜?wù)客戶的同時(shí),也在對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),希望通過(guò)服務(wù),提升客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,從而降低客戶的經(jīng)營(yíng)成本。”
競(jìng)爭(zhēng) 廝殺過(guò)后價(jià)格回歸理性
進(jìn)口墨水之所以能夠占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,其主要原因在于國(guó)外對(duì)于陶瓷墨水的研發(fā)較早,技術(shù)積淀也比較深厚。
與國(guó)外墨水相比,國(guó)產(chǎn)墨水起步至今,其發(fā)展歷程更為復(fù)雜。
2010年之前,國(guó)產(chǎn)墨水仍處于實(shí)驗(yàn)階段,其技術(shù)水平和市場(chǎng)份額都沒(méi)有顯著的表現(xiàn);2010-2011年,國(guó)產(chǎn)墨水進(jìn)入了初級(jí)模仿階段,雖然市場(chǎng)份額很少,但測(cè)試條件、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、工藝控制、品檢體系等都有了較大起色,技術(shù)服務(wù)體系也逐漸建立起來(lái);2012-2013年間,國(guó)產(chǎn)墨水的品質(zhì)明顯提升,市場(chǎng)份額也有了較大改觀。2012年底,國(guó)產(chǎn)墨水的市場(chǎng)份額僅為5%,而到2013年底時(shí),這一數(shù)字則躍升為30%;進(jìn)入2014年,隨著技術(shù)的成熟,國(guó)產(chǎn)墨水已經(jīng)迎來(lái)了趕超進(jìn)口墨水的時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)產(chǎn)墨水的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)30%。許軍華認(rèn)為,目前國(guó)產(chǎn)墨水的發(fā)展已經(jīng)逐步與國(guó)外持平,“越來(lái)越多的人對(duì)國(guó)產(chǎn)墨水表示認(rèn)可”。
在巫漢生看來(lái),與其說(shuō)國(guó)產(chǎn)墨水進(jìn)入了“趕超階段”,倒不如說(shuō)是“圈地階段”。“不同廠商都是盡全力瓜分市場(chǎng)份額,搶占進(jìn)口墨水的生存空間。”
在“全力瓜分市場(chǎng)份額”的競(jìng)爭(zhēng)期,墨水的價(jià)格已經(jīng)被壓得非常低,周美君認(rèn)為,在競(jìng)爭(zhēng)期之后,國(guó)產(chǎn)墨水可能會(huì)迎來(lái)“廝殺期”。“在這個(gè)階段,一些有實(shí)力、優(yōu)勢(shì)明顯的企業(yè)會(huì)存活下來(lái),而其他的企業(yè)可能會(huì)被淘汰出局。在這之后,國(guó)產(chǎn)墨水就會(huì)進(jìn)入穩(wěn)定期。”
隨著墨水企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)差距越來(lái)越小,壓低價(jià)格成為一些企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)經(jīng)常采用的手段。不可否認(rèn),價(jià)格戰(zhàn)是許多行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然階段。周美君表示,雖然價(jià)格戰(zhàn)會(huì)降低產(chǎn)品利潤(rùn),但價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)持續(xù)太久,一定會(huì)有人撐不住被淘汰掉。豐霖新型材料有限公司副總經(jīng)理曾令蘭認(rèn)為,在價(jià)格戰(zhàn)之后,眾多墨水生產(chǎn)商會(huì)再次把目光轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的質(zhì)量上來(lái)。“任何產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)都是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),客戶最終一定會(huì)選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品,但前提是價(jià)格要適中,而不能以質(zhì)量好為名抬高價(jià)格。”
雖然墨水價(jià)格一降再降,但淄博陶正陶瓷顏料有限公司總經(jīng)理徐德君認(rèn)為,陶瓷墨水目前仍處于高利潤(rùn)時(shí)期。“墨水的生產(chǎn)成本并沒(méi)有想象中那樣高,前期的研發(fā)成本可能會(huì)高一些,但技術(shù)成熟之后,研發(fā)成本也在下降。”徐德君稱,在激烈競(jìng)爭(zhēng)下,墨水最終會(huì)回歸到合理的價(jià)格,“能保持20%的利潤(rùn)率就可以了。墨水生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該合理定價(jià),這對(duì)企業(yè)、行業(yè)都是有益的。”
與徐德君看法略有不同,巫漢生認(rèn)為國(guó)產(chǎn)墨水已經(jīng)進(jìn)入到利潤(rùn)空間過(guò)低的階段。對(duì)此,“廠商應(yīng)該共創(chuàng)共建一個(gè)平臺(tái),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。而不是各自為政、大打價(jià)格戰(zhàn)。”巫漢生分析認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)必然是以犧牲產(chǎn)品品質(zhì)為代價(jià),隨之而來(lái)的,是對(duì)品牌、市場(chǎng)的破壞。
趨勢(shì) 關(guān)注特殊色域、功能性及標(biāo)準(zhǔn)化
無(wú)論國(guó)產(chǎn)墨水的利潤(rùn)空間是大是小,有一點(diǎn)是可以肯定的,那就是國(guó)產(chǎn)墨水企業(yè)都在努力創(chuàng)新,以提升產(chǎn)品附加值,搶占更大的市場(chǎng)份額。
在今年工業(yè)展期間,道氏技術(shù)推出了快干高清系列墨水和低油性墨水。據(jù)了解,新一代道氏陶瓷墨水與道氏技術(shù)其他墨水產(chǎn)品的發(fā)色性能一致,可直接添加,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。同時(shí),新一代道氏陶瓷墨水已經(jīng)攻克了部分進(jìn)口墨水都無(wú)法解決的問(wèn)題,例如高灰度打印時(shí)的穩(wěn)定性、兼容性的缺陷。
“現(xiàn)在噴墨墨水的利潤(rùn)已經(jīng)越來(lái)越低,我們不能保證墨水的利潤(rùn)是否能夠回升,所以萬(wàn)興一直在努力更新產(chǎn)品。”據(jù)周美君介紹,萬(wàn)興正在開(kāi)發(fā)紅色墨水,其客戶也對(duì)此表示十分期待。另外,據(jù)姬文透露,匯龍科技目前也在嘗試研發(fā)閃光、浮凸和下陷墨水,并且也嘗試在大紅色、金黃色等一些特殊色域方面有所突破。
巫漢生認(rèn)為,特殊色域和功能性墨水的研發(fā),將會(huì)給瓷磚表面帶來(lái)更加豐富的裝飾效果,極大提升產(chǎn)品附加值,同時(shí)也滿足消費(fèi)者日益提升的審美需求。
對(duì)于未來(lái)國(guó)產(chǎn)墨水市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),許軍華認(rèn)為,僅僅在特殊色域和功能性方面進(jìn)行創(chuàng)新是不夠的,還應(yīng)該完善相應(yīng)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。曾令蘭也預(yù)測(cè),陶瓷墨水在未來(lái)將會(huì)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),“但目前行業(yè)對(duì)于墨水標(biāo)準(zhǔn)化的討論還不熱烈”。
據(jù)悉,邁瑞思已經(jīng)在墨水標(biāo)準(zhǔn)化方面進(jìn)行了率先嘗試。5月8日,由該公司起草的《陶瓷裝飾用噴墨打印墨水》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),已在佛山市三水區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局成功備案,將于5月25日發(fā)布并實(shí)施,同時(shí)發(fā)布的還有《陶瓷拋光磚防污劑》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的頒布,標(biāo)志著邁瑞思成為國(guó)內(nèi)首家制定陶瓷墨水企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且通過(guò)ISO9001認(rèn)證的陶瓷墨水生產(chǎn)企業(yè)。
“大家都說(shuō)自己生產(chǎn)的墨水穩(wěn)定性好,兼容性好,但都是空口無(wú)憑,誰(shuí)也沒(méi)有一個(gè)參考依據(jù)。”許軍華說(shuō),邁瑞思之所以起草陶瓷墨水標(biāo)準(zhǔn)并遞交認(rèn)證,是希望借此為行業(yè)制定一個(gè)可以參考的標(biāo)準(zhǔn),也為規(guī)范墨水生產(chǎn)市場(chǎng),樹(shù)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供參考。
許軍華透露,邁瑞思起草的陶瓷墨水企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)范圍,不但包括陶瓷墨水的細(xì)度、粘度等測(cè)量參數(shù)的穩(wěn)定性,而且還包括墨水發(fā)色情況、墨水與噴頭的兼容性、墨水與釉料的兼容性等對(duì)應(yīng)技術(shù)參數(shù)。“標(biāo)準(zhǔn)能夠保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量,而我們的服務(wù)能夠保證產(chǎn)品得到正確的使用,甚至要超越我們的產(chǎn)品,因此我們不僅僅只是賣(mài)產(chǎn)品,同時(shí)還會(huì)推出與陶瓷相關(guān)的一系列材料和服務(wù),比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)、全程技術(shù)服務(wù)等整體服務(wù)體系支持,為陶瓷企業(yè)提供相關(guān)的配套項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)和技術(shù)的輸出,為陶瓷生產(chǎn)廠家搭建更廣闊的平臺(tái)。”許軍華說(shuō)。
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