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中國(guó)陶瓷網(wǎng)訊 6月5日上午10點(diǎn),為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司營(yíng)銷人員對(duì)公司淋浴房產(chǎn)品的認(rèn)知和了解,以便為客戶提供更高質(zhì)量更便捷的服務(wù),金牌衛(wèi)浴佛山營(yíng)銷中心組織開(kāi)展了公司淋浴房產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。該培訓(xùn)活動(dòng)于佛山營(yíng)銷中心會(huì)議室舉行,由淋浴房開(kāi)發(fā)部經(jīng)理倪江林主講。佛山營(yíng)銷中心各部門均參加了本次培訓(xùn)。
課上,倪經(jīng)理詳細(xì)介紹了淋浴房的特點(diǎn)和屬性,包括型號(hào)命名、測(cè)量技巧、量身定制、安裝方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列及工藝等。其中,倪經(jīng)理重點(diǎn)介紹了淋浴房的安裝注意事項(xiàng),以及屏風(fēng)系列的產(chǎn)品及相關(guān)工藝等。倪經(jīng)理深入淺出授課風(fēng)格,令大家更容易更通俗地理解淋浴房產(chǎn)品的特點(diǎn)特性。
倪經(jīng)理強(qiáng)調(diào),在營(yíng)銷中心,不論是什么部門,都必須對(duì)產(chǎn)品了如指掌,才能更快捷更準(zhǔn)確地為客戶解答問(wèn)題,以及提供他們所需要的產(chǎn)品信息,從而更到位地詮釋金牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“‘五心’服務(wù),不僅是體現(xiàn)在售后服務(wù)部門,同樣也要體現(xiàn)在我們對(duì)經(jīng)銷商及終端客戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。”倪經(jīng)理說(shuō)。

倪經(jīng)理正在介紹金牌淋浴房產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)

認(rèn)真聽(tīng)課的學(xué)員們
下午2點(diǎn),為了讓上午的理論培訓(xùn)發(fā)揮更好的效果,公司于佛山展廳內(nèi)舉行了淋浴房實(shí)體產(chǎn)品培訓(xùn)。廠部淋浴房開(kāi)發(fā)部的技術(shù)人員結(jié)合上午培訓(xùn)課程,為營(yíng)銷中心的同事對(duì)淋浴房實(shí)體產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu)理解
來(lái)自市場(chǎng)部的一位文案策劃人員表示,通過(guò)這次培訓(xùn),自己對(duì)淋浴房產(chǎn)品有了更深入的了解,對(duì)自己今后的工作很有幫助。“經(jīng)過(guò)今天的培訓(xùn),今后的文案寫(xiě)作中,能把淋浴房介紹得更加深入詳細(xì)。”這位文案策劃說(shuō)。
“這個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)很有意義,也很有必要,在我們金牌的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)不斷進(jìn)步的同時(shí),我們的專業(yè)知識(shí)也要作出相應(yīng)的提升,以便更好地為客戶提供服務(wù),給客戶一個(gè)滿意的消費(fèi)和使用過(guò)程。”來(lái)自銷售部的一位區(qū)域經(jīng)理表示。( 文/黃恩寧)
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