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大飾界陶瓷:經(jīng)銷(xiāo)商如何塑造品牌競(jìng)爭(zhēng)力

2014-07-23 來(lái)源:中國(guó)陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯: 閱讀:2404
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    思想有多高,就能站多高;與智者同行,方能走得遠(yuǎn)。大飾界陶瓷以“有容乃大,以和為飾,思者無(wú)界”的核心理念,至誠(chéng)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為顧客送上尊貴的裝飾生活新體驗(yàn)。大飾界陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商一直以來(lái)從六個(gè)方面做出努力,逐步提升品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,受到廣大客戶的信賴。 

    適合品牌發(fā)展渠道        

    大飾界陶瓷注重廠商合作,推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓和建設(shè)自己的渠道,廠商共同成長(zhǎng),互利共贏。經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣,在家裝零售渠道、工程渠道和設(shè)計(jì)師渠道中找出自己的優(yōu)勢(shì),是很有必要的。經(jīng)銷(xiāo)商要掌握并利用好人際關(guān)系,加以恰當(dāng)?shù)耐茝V方式,密切跟進(jìn)廠家的戰(zhàn)略步伐,深耕細(xì)作,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)出了屬于大飾界品牌的聲音。

     打造品牌專賣(mài)店

    從專賣(mài)店建設(shè)抓起。對(duì)于展廳裝修來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián),精細(xì)就是靈魂。做品牌,一定要在展廳裝修上下功夫,將展廳做得更細(xì)致。好展廳,自己就會(huì)說(shuō)話。不用導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)高端、專業(yè),客戶一進(jìn)門(mén),就能感受到高端、專業(yè)。大飾界陶瓷注重專賣(mài)店建設(shè),公司對(duì)品牌視覺(jué)識(shí)別制定了專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,每個(gè)專賣(mài)店都是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師和經(jīng)銷(xiāo)商的反復(fù)溝通,細(xì)致入微,將品牌視覺(jué)識(shí)別和產(chǎn)品風(fēng)格結(jié)合,力求讓每位進(jìn)入展廳的客戶都能感受到大飾界傳遞的“時(shí)尚、大氣、現(xiàn)代、藝術(shù)”。一個(gè)精致、實(shí)用、有效果的專賣(mài)店,就是一個(gè)品牌最好的名片。

    提升產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

    陶瓷產(chǎn)品作為低關(guān)注度產(chǎn)品,普通消費(fèi)者一輩子可能就在新房裝修時(shí)主動(dòng)進(jìn)行了解。因此,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量這種內(nèi)在的東西,消費(fèi)者的感知度并不強(qiáng),更多是側(cè)重于品牌文化和品牌口碑。因此,目前行業(yè)幾個(gè)較為知名的品牌,更多的是給產(chǎn)品注入文化內(nèi)涵、人文設(shè)計(jì)。通過(guò)這種方式,讓客戶能更好的理解、認(rèn)識(shí)、感知品牌。大飾界陶瓷的品牌口號(hào)是“我的飾界我作主”;消費(fèi)群體為城市中擁有穩(wěn)定收入的、有一定文化修養(yǎng)的中產(chǎn)階級(jí)。

    組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 

    做生意要有人。如何選人、用人、留人,如何搭建一個(gè)具有強(qiáng)大銷(xiāo)售力及執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),是很多老板頭痛和不斷摸索思考的問(wèn)題。 其實(shí),要留住員工,有兩點(diǎn)非常重要。首先是員工能賺到錢(qián),或者能在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到東西。在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),為你打工的員工也是非?,F(xiàn)實(shí)的。做老板的要搭建好平臺(tái),管好你的員工,讓你的員工賺到錢(qián)。在你請(qǐng)的員工里面,99%都是有良知的,懂得感恩回報(bào)。他們能賺到錢(qián),做老板的才能賺到錢(qián)?,F(xiàn)在要賺錢(qián),就要學(xué)會(huì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)品牌,慢慢積累品牌口碑,將來(lái)會(huì)受益良多。 

    客戶數(shù)據(jù)支持

   現(xiàn)今的商業(yè)社會(huì)是大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我們雖然不能擁有非常專業(yè)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),但是同樣可以從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)入手,分析庫(kù)存的比例、單日進(jìn)店數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、客戶個(gè)人喜好、年齡分布、地區(qū)分布、客單價(jià)、進(jìn)行綜合分析和管理。讓我們真正擁有新客戶,激活老客戶。

    重視客戶服務(wù)

    商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在很多行業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)為了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)不僅包括銷(xiāo)售期間的服務(wù),還有售前服務(wù),售后的客戶技術(shù)服務(wù)。大飾界定期做客戶關(guān)懷,持久保持客戶粘度,讓客戶能成為我們的粉絲,成為我們的宣傳窗口?,F(xiàn)在什么都講圈子,為什么我們不能把服務(wù)做好,讓客戶體驗(yàn)遠(yuǎn)超預(yù)期,實(shí)現(xiàn)客戶周?chē)Y源的最大挖掘呢?

 

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