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400-115-2002
原標(biāo)題:西北三四線市場大調(diào)查
“下沉到三四線”的口號已經(jīng)喊了好幾年,但真正在三四線城市做出影響力的品牌并不多,在西北三四線市場穩(wěn)坐江山的品牌更屈指難數(shù)。不可否認(rèn),三四線市場是陶瓷企業(yè)急需攻占的陣地,也是重要的銷售增長極。
西北的三四線市場狀況如何?怎樣才能做好這方市場?在這些地方做得強的經(jīng)銷商怎樣看待現(xiàn)在的市場,希望與廠家有怎樣的合作?近期,《陶城報》記者對西北三四線市場來了一次地毯式掃蕩,本期專題挑選三個有代表性的城市,管窺西北三四線市場現(xiàn)狀,以期對想要開拓這一片市場的企業(yè)有所幫助。
漢中:產(chǎn)品價格整體下調(diào)約30%,經(jīng)銷商想代理大品牌

三四線城市建材市場縮影
作為陜西省三四線建材市場的典型代表之一,漢中市場今年也受到房地產(chǎn)行業(yè)的明顯影響,當(dāng)?shù)卮纱u衛(wèi)浴產(chǎn)品價格整體下調(diào)幅度約為30%。相比之下,高端品牌的整體表現(xiàn)較為穩(wěn)定?!短粘菆蟆酚浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn),冠珠、新中源、馬可波羅等品牌在當(dāng)?shù)乜诒^好,在被經(jīng)銷商評價為“很蕭條”的市場環(huán)境下,這些品牌憑借定期回訪、時常發(fā)溫馨短信等細節(jié)服務(wù)收獲了一批忠實的消費者。
此外,隨著當(dāng)?shù)啬贻p消費群體漸成主流,電商、微營銷也將成為新的增長點。
據(jù)漢中地區(qū)的經(jīng)銷商介紹,受今年國家宏觀調(diào)控政策的影響,當(dāng)?shù)氐氖袌霰容^蕭條,由此催生的砍價會、品牌聯(lián)盟等促銷活動十分普遍。雖然整體效果不太理想,但依然“不得不做”,甚至有經(jīng)銷商對此評價為“不促銷就做不下去,促銷比‘做不下去’略好一點。”
漢中市冠珠陶瓷經(jīng)銷商潘濤也在做促銷,而冠珠也是多位經(jīng)銷商提及的“做得好”的品牌。與別人不同的是,潘濤在促銷方面更加注重細節(jié),且這些細節(jié)不僅僅是針對顧客的。
據(jù)潘濤介紹,他的團隊每做成一單生意之后,都會做顧客回訪,每個月都會時不時給業(yè)主發(fā)溫馨短信。相比于一些品牌只有在促銷節(jié)點才會發(fā)短信的情況,漢中冠珠所發(fā)的短信內(nèi)容有所不同。“這些短信不是提醒業(yè)主有促銷活動,僅僅是單純的問候。”潘濤表示,“如果品牌只在促銷節(jié)點才想起消費者,是很難贏得口碑的。反而是經(jīng)常問候業(yè)主的品牌,在舉辦促銷活動時,才會被業(yè)主第一時間記起來。”
此外,團隊建設(shè)也需要注重細節(jié)。潘濤在和員工交流時,往往會將公司整體目標(biāo)和員工的買房、買車等較為現(xiàn)實的生活目標(biāo)結(jié)合起來,以此來激發(fā)員工的斗志,“促銷活動的成敗關(guān)鍵仍在于團隊的戰(zhàn)斗力。我不怕沒生意,就怕員工沒激情。”
不可否認(rèn),隨著消費者逐步走向理性,促銷活動的吸引力也在下降。因此,不少經(jīng)銷商也在嘗試電商、微營銷等新型的營銷方式。然而,潘濤透露,雖然漢中地區(qū)嘗試電商、微營銷的經(jīng)銷商較多,但整體效果不是特別理想,主要是針對工薪階層,用“裸價”來吸引消費者。“漢中地區(qū)的整體經(jīng)濟條件不如一線城市,導(dǎo)致新型營銷方式的市場接受程度不高,隨著80、90后群體成為消費主力軍,電商等渠道應(yīng)該會有較大潛力。”潘濤說道。
經(jīng)銷商說
漢中晶越陶瓷經(jīng)銷商 肖敬
在以往的經(jīng)營中,和設(shè)計師、家裝公司合作較多,但是,隨著設(shè)計師收取回扣問題成為公開的秘密,我們在設(shè)計師渠道方面的比重越來越小,目前主要以零售為主。
現(xiàn)在的顧客越來越挑剔了,建材產(chǎn)品的價格也越來越透明。今年的市場整體情況都比較蕭條,瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品的價格賣不上去,利潤空間也在逐漸壓縮,所以我也很希望能夠成為一線品牌的經(jīng)銷商,大品牌的整體表現(xiàn)還是比較穩(wěn)定的。在漢中,冠珠、新中源等品牌表現(xiàn)較好。對于產(chǎn)品,更希望了解關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新和市場走向相結(jié)合的信息。
奧米茄陶瓷經(jīng)銷商 劉瓊?cè)A
關(guān)于新產(chǎn)品,經(jīng)銷商往往對廠家的創(chuàng)新能力不夠了解,希望了解更多的新產(chǎn)品的特點,以及各個廠家創(chuàng)新能力、實力的信息。在新品的市場反應(yīng)速度方面,漢中市場遠不如西安,而消費者對于新產(chǎn)品的接受程度也比較慢,因此,需要廠家和經(jīng)銷商進行更大力度的宣傳推廣。
英倫陶瓷經(jīng)銷商 朱乾祿
今年漢中市場的促銷活動非?;钴S,但是效果不明顯。雖然今年市場整體情況并不樂觀,但是中高端品牌的產(chǎn)品價格下調(diào)不大,且高端品牌的產(chǎn)品利潤較高,因而也能沉穩(wěn)應(yīng)對市場變化。東鵬、諾貝爾、馬可波羅等品牌在當(dāng)?shù)氐谋憩F(xiàn)就較為穩(wěn)定。
目前暫時還沒有發(fā)展分銷商的計劃。漢中品牌的分銷商經(jīng)營比較吃力,除非是低端品牌才做得比較好。
寶雞:又要價格低,又要質(zhì)量好

國慶期間,寶雞市某廚衛(wèi)品牌商家以特別方式沿街宣傳
據(jù)了解,寶雞市內(nèi)共有大大小小建材市場20余個,大部分建材市場屬于陶瓷、衛(wèi)浴、燈飾、地板和五金水暖等品類聚集在一起。其中規(guī)模較大、知名度較高的建材市場有新冠森國際家具、冠森大世界、新建路建材市場以及國藝家具建材城。
新冠森國際家具卡茜衛(wèi)浴寶雞代理商魏春霞表示,寶雞城市規(guī)模不大,經(jīng)濟水平也不算很好,但是大大小小的建材市場卻有20多個,在市場本來就冷淡的狀況下,顧客被分流。而冠森大世界英士衛(wèi)浴樊旭晨也表達了相似的觀點。
寶雞城市規(guī)模不大,建材市場多且散的特點,使建材市場能夠輻射周邊郊區(qū)街鎮(zhèn),因此,進城購買瓷磚的郊區(qū)居民占的比例較大。而從調(diào)查當(dāng)中,寶雞建材市場多為中低端陶瓷衛(wèi)浴品牌,尤其價位較低,質(zhì)量較好的產(chǎn)品較受消費者歡迎。
新冠森國際家具樵東陶瓷寶雞代理商鄧曉波介紹,在寶雞,定位高端,頗受高端人群喜歡的品牌主要是馬可波羅、東鵬和樓蘭。寶雞城市小、人口不多,房地產(chǎn)成交量不多,因此,市郊農(nóng)民進城選購陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品,成為訂單的重要來源。“他們主要圍繞價格問題來選擇瓷磚。價格能接受是達成交易的首要因素,因此,價格相對較低、花色較多、款式多樣的產(chǎn)品和品牌比較受歡迎,訂單也相對多一些。”
受困于行業(yè)和市場的大環(huán)境,2014年的寶雞建材市場狀況不容樂觀,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商正在尋找新的出路,或更換品牌,或提升營銷水平。
經(jīng)銷商說
新冠森國際家居卡茜衛(wèi)浴 魏春霞
今年寶雞建材市場非常冷淡,卡茜衛(wèi)浴2014年前三季度的銷售額比去年下降70%,建材市場、建材城缺乏人氣,進店下訂顧客更少。此外,寶雞城市不大,但是大大小小的建材市場卻將近20個,進一步把顧客分流。寶雞陶瓷衛(wèi)浴市場品牌集中度不高,進城購買建材產(chǎn)品的農(nóng)民基本先看價格,后看質(zhì)量,品牌意識不強。
冠森大世界英士利衛(wèi)浴 樊旭晨
寶雞建材市場的特點是多且散,顧客多選擇價格實惠、質(zhì)量不太差的產(chǎn)品。今年趁著中秋、國慶等節(jié)日辦了促銷活動,但是效果不大理想。11月7日,會參加西安的西部陶瓷衛(wèi)浴展,看看能不能找到價格中等偏下,質(zhì)量又有一定保障的品牌。
新冠森國際家具樵東陶瓷 鄧曉波
今年寶雞建材市場比往年要淡,主要因素是城市小,人口不多,房地產(chǎn)成交量不多。而市郊農(nóng)民進城選購陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的,主要還是圍繞價格問題。價格能接受是達成交易的首要因素。因此,價格相對較低,、花色較多、款式多樣的品牌比較受歡迎。
在寶雞,定位高端,頗受高端人群喜歡的品牌主要是馬可波羅、東鵬瓷磚和樓蘭。樵東瓷磚的價格定位中等,但在寶雞屬于中等偏上,在質(zhì)量上有優(yōu)勢,價格方面則成劣勢?,F(xiàn)在正在考慮如何做好明年市場。此外,正在考察山東淄博的保羅陶瓷,它款式新,更新快,花色多,適合寶雞市場。
新建路建材市場金牌元素陶瓷 毛曉均
受大環(huán)境影響,寶雞建材市場都很淡,小型的工程接了幾單,但是回款比較麻煩。零售方面,顧客來自市郊的農(nóng)民居多,主要是農(nóng)村新房或者舊房翻新。這部分顧客還是看價格,價格能接受,產(chǎn)品花色圖案還行,質(zhì)量可以的產(chǎn)品銷得好一些。
渭南韓城:大牌子都賺錢了
日前,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),針對品牌認(rèn)可問題,經(jīng)銷商紛紛表示當(dāng)?shù)厝舜_實認(rèn)可大品牌。今年的大牌子產(chǎn)品都賺錢了,小品牌只有個別做得可以,做得不夠好的都被淘汰了。由于品牌瓷磚高檔,質(zhì)量和售后服務(wù)均有保障,并且經(jīng)常幫助經(jīng)銷商做營銷課程和活動培訓(xùn),因此,深受消費者和經(jīng)銷商的好評。如安華瓷磚經(jīng)銷商孫仲武,在接受采訪時表示,代理安華十年受益很大,今后只會關(guān)心安華的產(chǎn)品,不會過度關(guān)心其他的品牌,高檔品牌瓷磚已經(jīng)逐漸在三四線市場建立了穩(wěn)固的經(jīng)銷商團隊。
隨著房地產(chǎn)大環(huán)境的不景氣,陶瓷行業(yè)在三四線城市的經(jīng)銷也遭遇困境。韓城市東鵬陶瓷經(jīng)銷商宋平易總結(jié)了幾點原因:一是大環(huán)境不景氣,促使消費者不再盲從大品牌,開始理性消費;二是品牌瓷磚需要革新營銷手段,做活動搞促銷見到的直接效益已經(jīng)不如前兩年明顯;三是受價格沖擊因素較大,這一點從根本上來講是因為小品牌山寨水平提高,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏品牌瓷磚鑒識能力的消費者,即使有品牌意識,在選擇過程中也容易受價格因素干擾。
宋平易認(rèn)為,陶瓷營銷最終還是要依托品牌、產(chǎn)品優(yōu)勢和營銷創(chuàng)新。但是,從經(jīng)銷商的角度來看,最直接見效的辦法就是推廣高檔品牌瓷磚的新產(chǎn)品。品牌瓷磚的新產(chǎn)品是小產(chǎn)品短時間無法模仿的,在新產(chǎn)品推介期,可以滿足消費者的“我有你無”的消費獵奇心理,帶動品牌瓷磚的整體銷售。他希望能夠結(jié)合展會,了解新產(chǎn)品和新的行業(yè)趨勢,推動提高當(dāng)?shù)叵M者品牌瓷磚的消費意識。
對大品牌的新推產(chǎn)品,孫仲武贊同其在拉動營業(yè)額方面的巨大作用,但是對于怎么引進持謹(jǐn)慎態(tài)度。孫仲武認(rèn)為,韓城屬于三四線城市,新產(chǎn)品不能盲目引入,需要考慮到當(dāng)?shù)氐木唧w情況,比如需要考慮到當(dāng)?shù)叵M者的接受程度,當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)戶型情況、裝修風(fēng)格等具體因素的影響。
三四線城市消費能力略低,品牌觀念略顯薄弱,成為性價比高的品牌產(chǎn)品發(fā)展的沃土。韓城維可陶衛(wèi)浴經(jīng)銷商雷安民同時做著邦妮拓美不銹鋼衛(wèi)浴的經(jīng)銷生意。邦妮拓美不銹鋼衛(wèi)浴屬于中檔品牌產(chǎn)品,雷安民在上海博覽會與之結(jié)緣。他認(rèn)為產(chǎn)品款型好,式樣潮流時尚,價格合適,并且質(zhì)量有保證,售后基本無返修問題,這些產(chǎn)品優(yōu)勢幫助他贏得了一批追求性價比和潮流時尚的客戶群體。
經(jīng)銷商說
安華瓷磚、衛(wèi)浴代理商 孫仲武
我在韓城市代理安華品牌陶瓷已經(jīng)十年了。安華作為高品質(zhì)、高檔次、高價值的陶瓷品牌,在做活動、推廣營銷等方面給予我們經(jīng)銷商幫助很大。關(guān)于新產(chǎn)品,我代理安華,目前最關(guān)心的是安華的相關(guān)產(chǎn)品。新產(chǎn)品不能盲目引入,需要考慮到當(dāng)?shù)氐木唧w情況,比如需要考慮到當(dāng)?shù)叵M者的接受程度,當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)戶型情況、裝修風(fēng)格等具體因素的影響。
維可陶衛(wèi)浴代理商 雷安民
我主要做邦妮拓美和維可陶。因為邦妮拓美(不銹鋼衛(wèi)浴品牌)款型好,潮流時尚,質(zhì)量有保證,成為店里主要代理商品。維可陶的代理主要是做馬桶業(yè)務(wù)。當(dāng)?shù)叵M者比較認(rèn)品牌。維可陶和箭牌都屬于樂華集團,檔次問題和產(chǎn)品個性方面相對于箭牌等來說沒有突出的亮點,但廠家也給我們很多幫助,所以店子在維可陶方面表現(xiàn)還可以,但是沒有其他大品牌表現(xiàn)得好。都說渠道下沉,當(dāng)?shù)厝舜_實認(rèn)可大品牌。大牌子的都賺錢了,小品牌只有個別做得好的可以,有些都淘汰了。
東鵬陶瓷經(jīng)銷商 宋平易
對于瓷磚和潔具新產(chǎn)品,我最想了解的是流行趨勢,展會上可以了解到一些流行趨勢,希望能夠帶動我的生意。
受房地產(chǎn)不景氣影響,今年韓城市的陶瓷市場也不景氣。在前兩年市場繁榮時候,消費者多選擇我們大品牌,高檔次的陶瓷產(chǎn)品。現(xiàn)在受大環(huán)境影響,韓城的陶瓷市場受到價格因素沖擊比較大。不過,消費者認(rèn)品牌的還是比較多,大品牌在新產(chǎn)品推出的前兩個月在市場上很受歡迎。但是目前小品牌的山寨水平太高,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不太懂行的消費者看著產(chǎn)品相似的情況下,就對比價格。這對大品牌來說就是一種傷害。
東鵬陶瓷一直在幫助我們經(jīng)銷商做促銷活動。在前兩年,效果明顯。今年相對來說,直接見到的效益并不太明顯。針對當(dāng)?shù)厍闆r,我需要一些新的產(chǎn)品,新的流行趨勢來帶動市場。(記者/葉歡慶)
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