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    他是一個(gè)成功的企業(yè)家，而且善于將企業(yè)實(shí)踐中得來的生產(chǎn)、管理和市場等經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成理論；他又是一位銳意創(chuàng)新的學(xué)者，執(zhí)著于將自己領(lǐng)悟的一系列理論，在企業(yè)平臺上不斷進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。

    2006年10月20日，景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院。

    歐神諾陶瓷公司董事長鮑杰軍在一次行業(yè)沙龍的演講中稱，中國建陶產(chǎn)業(yè)極度缺乏跨國營銷人才。當(dāng)時(shí)我剛剛加盟陶瓷行業(yè)媒體陣營，對這句話半知半解。事實(shí)上，當(dāng)前我國建陶產(chǎn)業(yè)在國際市場的銷量僅占全國瓷磚總銷量的一成，且其中超過95%的份額屬于OEM型產(chǎn)品輸出，品牌輸出幾乎為“零”。

    時(shí)隔五年，回想當(dāng)時(shí)鮑總的發(fā)言，才真正認(rèn)識到“缺乏跨國營銷人才”這一不爭的事實(shí)。

    五年間，鮑杰軍先后出版了《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》、《人生半旅·感悟》三本著作，同時(shí)在行業(yè)媒體《陶城報(bào)》寫了一年專欄。超百萬字的寫作量，對于一個(gè)學(xué)者來說，或許是著書立說本職之所在，尚不算很特別。但對于一個(gè)需要時(shí)刻面對激烈競爭的企業(yè)家來說，這絕對令人驚嘆。即使歐神諾公司的員工，每談及此，臉上也都掛著無比豐富的驚訝。

    曾有不少陶瓷行業(yè)人士稱鮑杰軍為儒商、學(xué)院派企業(yè)家，但這些大眾化的標(biāo)簽，仍無法準(zhǔn)確界定鮑杰軍其人。

    學(xué)者？企業(yè)家？這是讓我糾結(jié)和難以取舍的兩個(gè)身份定語。

    企業(yè)實(shí)驗(yàn)室

    2011年12月23日下午。鮑杰軍用一個(gè)瓷質(zhì)茶杯的蓋子倒立在桌面，讓它保持平衡。他甚至有些“頑皮”地對記者說，假如這時(shí)一滴水從任何一個(gè)角度滴入這只杯蓋，它一定失去平衡，傾覆倒地，因?yàn)樗耆痪邆淇癸L(fēng)險(xiǎn)的主觀意識和規(guī)避能力。

    “當(dāng)然這僅僅是一個(gè)游戲，但企業(yè)的發(fā)展和它有著共通之處。”

    在鮑杰軍的理論中，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，完全取決于企業(yè)家的經(jīng)營能力和承受能力。同時(shí)企業(yè)家所做的每一個(gè)決策，最終都將影響企業(yè)的走向。

    這一點(diǎn)，在歐神諾公司也得到了充分體現(xiàn)。鮑杰軍致力于打造高端品牌歐神諾，創(chuàng)造原創(chuàng)及高品質(zhì)瓷磚產(chǎn)品，而其市場目標(biāo)鎖定在具有較強(qiáng)購買力的高端消費(fèi)者。普拉提系列產(chǎn)品作為拋光磚創(chuàng)新力作，積極推動著整個(gè)建陶產(chǎn)業(yè)在過去幾年的暢銷局面，同時(shí)引發(fā)大規(guī)模的價(jià)格競爭。而作為原創(chuàng)者，歐神諾公司的普拉提產(chǎn)品價(jià)格至今沒有下降。

    鮑杰軍說，“很有可能價(jià)格一降，反而沒有人去買你的產(chǎn)品了，因?yàn)闅W神諾的品牌定位一直處于相對高端的位置，沒理由用中低端產(chǎn)品的價(jià)格去吸納自己特有的高端消費(fèi)者，因?yàn)樗诮邮苣愕漠a(chǎn)品時(shí)，已經(jīng)有了一個(gè)心理價(jià)格。我們無需采取價(jià)格調(diào)整的方式來改變這來之不易的品牌溢價(jià)能力。”

    鮑杰軍一直推崇創(chuàng)新和自主研發(fā)。無論是“天下無磚”、“陶瓷時(shí)裝化”這些概念的創(chuàng)新，還是“雨花石”、“普拉提”、“鉑金”等產(chǎn)品本身的創(chuàng)新研發(fā)，只要一提及其中的任何一個(gè)，人們都會想到歐神諾，抑或鮑杰軍本人。

    在單純模仿（非改善模仿）的行業(yè)環(huán)境中，盡管很多市場份額被后來的模仿者以低價(jià)等策略搶占，但自始至終，人們依然記得這是歐神諾的原創(chuàng)產(chǎn)品和原創(chuàng)概念。這或許就是鮑杰軍一直篤信的理論的力量。

    理論的最原始出處，就是實(shí)踐。如此，我們便可理解“一直被模仿，從未被超越”的經(jīng)典評語，這是對原創(chuàng)的充分肯定，它已成為一種潛意識，進(jìn)入到市場和各種傳播渠道，潛移默化地奠定了原創(chuàng)者的市場地位和口碑。

    創(chuàng)新理論的運(yùn)用和堅(jiān)持高端品牌定位的理論，在鮑杰軍的堅(jiān)持和巧妙運(yùn)用下，成就了歐神諾獨(dú)特的企業(yè)性格和品牌氣質(zhì)。

    他是一個(gè)成功的企業(yè)家，而且善于將企業(yè)實(shí)踐中得來的生產(chǎn)、管理和市場等經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成理論；他又是一位銳意創(chuàng)新的學(xué)者，執(zhí)著于將自己領(lǐng)悟的一系列理論，在企業(yè)平臺上不斷進(jìn)行創(chuàng)新嘗試?！　?/span>

    理論供應(yīng)商

    “有一天早上我醒來，腦海里突然在想，企業(yè)一定要基業(yè)長青嗎？于是展開思路，就這個(gè)問題做了一些梳理和分析，并寫成專欄文章，發(fā)給了報(bào)社。”鮑杰軍說，“還有一些（文章）是我翻閱從前的日記，產(chǎn)生很多感想，信手執(zhí)筆完成的。”

    鮑杰軍就是在諸多類似這樣的情景下，思索，分析，書寫。在過去的五年時(shí)間，他先后完成了《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》、《人生半旅·感悟》三本書超百萬字的著作，同時(shí)還為媒體寫了一年專欄。最近兩年，他又跑到景德鎮(zhèn)投資，成立了當(dāng)代官窯研究院，研究觸覺延伸到中國陶瓷及官窯文化的發(fā)掘和系統(tǒng)研究。

    和上述文字中提到的“用理論武裝和指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，用企業(yè)實(shí)踐提供新的理論研究平臺”的模式類似，鮑杰軍在當(dāng)代官窯研究院的構(gòu)想當(dāng)中，還具體到了建設(shè)瓷器生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)基地這個(gè)實(shí)踐平臺。

    作為一名產(chǎn)經(jīng)媒體的記者，我對企業(yè)家鮑杰軍的這些做法，百思難解。與何乾的金意陶，與謝岳榮的箭牌，與黃建平的馬可波羅以及新明珠、新中源等典型廣東集團(tuán)軍相比，鮑杰軍有時(shí)候確實(shí)特立獨(dú)行，彷佛企業(yè)的經(jīng)營并沒有那么辛苦和復(fù)雜，而實(shí)際上歐神諾的健康穩(wěn)定又得益于他的這種獨(dú)特經(jīng)營理念和企業(yè)邏輯。

    鮑杰軍在《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》一書中提出了企業(yè)的工具屬性。他認(rèn)為企業(yè)不僅具有傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中指出的生產(chǎn)屬性和交易屬性，還應(yīng)該具備工具屬性。在某種程度上，企業(yè)是企業(yè)家企圖達(dá)到某種內(nèi)心需求或精神追求的工具，而不僅僅是物質(zhì)和財(cái)富。

    顯然，研究文化和理論，就是鮑杰軍期望用“歐神諾”這個(gè)企業(yè)工具去實(shí)現(xiàn)的一種精神追求。

    “不僅是研究，還要分析總結(jié)，傳播，制造系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，供應(yīng)給行業(yè)或者業(yè)外的相關(guān)人士。”鮑杰軍補(bǔ)充道。

    至此，關(guān)于其出版《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》、《人生半旅·感悟》等著作的初衷，我們不再有半點(diǎn)狐疑。鮑杰軍就此表示，我們的工業(yè)尤其是陶瓷行業(yè)，一直致力于供應(yīng)產(chǎn)品和技術(shù)，但缺乏一個(gè)系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。這些著作，亦是他欲盡一己之力，為行業(yè)供應(yīng)一些切實(shí)有效、富有依據(jù)的理論基礎(chǔ)?！　υ掯U杰軍——警惕過剩，創(chuàng)新改變未來

    關(guān)于企業(yè)和成功：

    企業(yè)的成長要與企業(yè)家的需求相匹配

    【陶瓷信息】鮑總您好，包括最近出版的《人生半旅·感悟》一書，近5年來您一共完成了三部著作，請問這一本和此前的《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》有什么不同？

    【鮑杰軍】《中國智式》是一本陶瓷行業(yè)戰(zhàn)略分析性書籍，他的范圍僅限于建筑陶瓷行業(yè)，相對專業(yè)一些。《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》的研究范圍則更廣，涉及到整個(gè)企業(yè)或者公司領(lǐng)域，它是一本具有普遍性意義的著作，它作為我就讀武漢理工大學(xué)的博士畢業(yè)論文，幫我順利通過了答辯?！度松肼?middot;感悟》這本書，實(shí)則是一本文集類著作，它囊括了2010年以來我在《陶城報(bào)》的專欄文章，和各類媒體對我的專訪文章，也有一些是未曾發(fā)表過的。很多內(nèi)容和觀點(diǎn)都是臨時(shí)想到的，比如《企業(yè)一定要基業(yè)長青嗎》、《同行是冤家嗎》等，都是很突然想到這樣一個(gè)議題，然后結(jié)合自己多年來的感悟，展開分析而寫出來的。這三本書正好形成我的三部曲，一本是寫陶瓷行業(yè)，一本是寫企業(yè)，一本是寫自己的人生。　　

    【陶瓷信息】在多數(shù)人眼里，您是一位成功的企業(yè)家。您本人是怎樣理解成功的？

    【鮑杰軍】我一直認(rèn)為成功有兩種：一是別人認(rèn)為你成功，二是你自己認(rèn)為成功了。這兩者是有很嚴(yán)格很大意義上的區(qū)別的。別人認(rèn)為你成功，那可能是表象，可能是認(rèn)為你獲得了較好的社會待遇和其他回報(bào)，這是其中一種。其實(shí)個(gè)人內(nèi)心認(rèn)定的成功，更具含金量，因?yàn)槊總€(gè)人的追求和目標(biāo)不同。當(dāng)然，往往個(gè)人內(nèi)心的成功是很難達(dá)到的。這需要很多基礎(chǔ)，可能會用別人認(rèn)為的成功，作為一種資源或者能力，然后去實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心的成功。

    【陶瓷信息】能否再具體一些？

    【鮑杰軍】就比如做企業(yè)吧，企業(yè)的成長一定要與企業(yè)家的需求相匹配，二者的關(guān)系必須是均衡的，合理的。并非外界評論說你做得多么大多么成功了，就是好事，企業(yè)家內(nèi)心的需求如果沒能從企業(yè)經(jīng)營中獲得滿足，這種表象上的成功，其實(shí)很懸的。有可能哪一天企業(yè)家覺得這個(gè)企業(yè)滿足不了自己的需求，做出調(diào)整，導(dǎo)致企業(yè)分崩離析或者改頭換面，也是極有可能的。

    【陶瓷信息】您提到了企業(yè)的成長要與企業(yè)家的需求相匹配，如果沒記錯(cuò)的話，應(yīng)該是您在《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》一書中的觀點(diǎn)。為什么會有這樣的觀點(diǎn)？

    【鮑杰軍】這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)就是在解讀企業(yè)的工具屬性。企業(yè)除了生產(chǎn)和交易這兩個(gè)屬性之外，其實(shí)還具備一個(gè)特別明顯的工具屬性，因?yàn)槠髽I(yè)家有需求要通過它來滿足。我們也看到經(jīng)常會有企業(yè)因?yàn)閹资f的資金缺口就垮了，實(shí)際上就是它的工具屬性產(chǎn)生了變化，使之無法實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)”或者“交易”這樣的屬性，被最后一根稻草壓死了。通俗一些吧，企業(yè)是一個(gè)具備法人效應(yīng)（法律效應(yīng)）的主體，可以通過固定資產(chǎn)、期權(quán)等多種形式達(dá)到很多目的，比如融資，比如引進(jìn)人才，剛才說的資金缺口，實(shí)際上就是企業(yè)已經(jīng)失去了它的（融資）工具屬性。

    關(guān)于行業(yè)形勢：

    眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，創(chuàng)新投入多一點(diǎn)

    【陶瓷信息】最近您一直在指導(dǎo)陶瓷信息報(bào)社做全國瓷磚產(chǎn)能數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，我想請問您對當(dāng)前全國陶瓷行業(yè)超過100億平方米瓷磚的年產(chǎn)能，有什么看法？如此規(guī)模會面臨什么后果？

    【鮑杰軍】（健康的）企業(yè)的成長具有三個(gè)特性，一是安全性，二是均衡性，三是有效性。這三個(gè)特性其實(shí)歸咎到一個(gè)通俗的說法，就是控制力。比如個(gè)別企業(yè)急劇擴(kuò)張，遭遇行業(yè)集體性快速擴(kuò)張，就面臨了一個(gè)過剩的風(fēng)險(xiǎn)，失去它的安全性。如果這個(gè)時(shí)候遭遇大環(huán)境震蕩的影響，很可能平衡性亦受到影響，市場需求不足，生產(chǎn)消化不良，供應(yīng)體系不暢等等，這就很容易出問題。至于有效性，就更不用說了，前兩個(gè)特性都遭到破壞，有效性更無從談起。所以說我們一定要把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，起碼得三年五年吧，有的更是十年二十年，這就是所謂的戰(zhàn)略規(guī)劃。時(shí)間、空間、宏觀、微觀等等多種因素綜合分析，保持清醒和冷靜的頭腦，走健康發(fā)展的模式（類似企業(yè)成長特性的觀點(diǎn)，我在《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》和其他作品中也有提到）?！　?/span>

    【陶瓷信息】今年以來，洞石專利風(fēng)波一直跌宕起伏，且余波未定。您是怎么看待創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)的？

    【鮑杰軍】首先，當(dāng)然是大家都尊重知識產(chǎn)權(quán)、都堅(jiān)持自主創(chuàng)新模式最好了。但往往事與愿違。我們的知識產(chǎn)權(quán)立法已經(jīng)很久了，但我們的執(zhí)行環(huán)境和真正的落實(shí)，還有待改善。在這樣一種普遍漠視知識產(chǎn)權(quán)的大環(huán)境下，在建陶這樣一個(gè)技術(shù)門檻較低而缺乏核心尖端技術(shù)的行業(yè)，打官司還真的很糾結(jié)。當(dāng)年我們也曾經(jīng)打過官司，最終得不償失，耗時(shí)耗力，勞民傷財(cái)。當(dāng)然，有一點(diǎn)大家必須知道，堅(jiān)持自主創(chuàng)新和原創(chuàng)研發(fā)，一定是受歡迎的，因?yàn)閯e人仿只能圖一時(shí)之快，而你原創(chuàng)者不同，享受到研發(fā)的過程，這種過程對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力和智力開發(fā)、思維啟迪是模仿者永遠(yuǎn)做不到的。而且有一個(gè)不爭的事實(shí)是，一提到某某產(chǎn)品，大家第一時(shí)間想到的就是原創(chuàng)者。這就是價(jià)值！

    【陶瓷信息】問題是模仿的產(chǎn)品都有一個(gè)特征，就是價(jià)格低于原創(chuàng)，對市場具有一定破壞性？

    【鮑杰軍】當(dāng)然，從行為上來看，這個(gè)不值得提倡。但是低價(jià)格對于原創(chuàng)產(chǎn)品及品牌是否一定造成影響，有時(shí)候也不一定。我們舉個(gè)例子吧，歐神諾原創(chuàng)鉑金系列產(chǎn)品，假設(shè)價(jià)格賣到800元一片，模仿者也就只能賣到500元甚至更低，因?yàn)槟阗u一樣的價(jià)格，消費(fèi)者肯定買原創(chuàng)的產(chǎn)品和品牌。那么如果你賣500元甚至更低，則對原創(chuàng)品牌影響也不會很大，因?yàn)闅W神諾的消費(fèi)者一定是具有一定精神需求和購買力的，他對產(chǎn)品的原創(chuàng)和質(zhì)感、內(nèi)在品質(zhì)等有著很高的要求。仿冒品永遠(yuǎn)只能仿其表，深層次的內(nèi)涵是無法模仿的?；剡^頭來看，仿冒品的低價(jià)盛行，在某種程度上正好拉開了它與原創(chuàng)品牌的距離，形成了品牌差異。這對原創(chuàng)來說，或許也是好事。

    凡事不能十全十美，只能堅(jiān)持自己的定位，用原創(chuàng)精神和高品質(zhì)產(chǎn)品，再加上與之相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去打動消費(fèi)者。

    【陶瓷信息】根據(jù)中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會和陶瓷信息報(bào)聯(lián)合發(fā)起的“陶業(yè)長征”——全國瓷磚產(chǎn)能調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前拋光磚產(chǎn)能居所有產(chǎn)品之首，比重高達(dá)35.99%，其次是瓷片，產(chǎn)能比重達(dá)到24.3%，排名第四的仿古磚產(chǎn)能比重為10.56%（第三位是外墻磚，產(chǎn)能比重16.13%）。從現(xiàn)代空間裝飾的現(xiàn)狀和趨勢看，傳統(tǒng)地磚上墻的做法越來越多，有不少人擔(dān)心拋光磚和仿古磚的發(fā)展可能會對瓷片造成較大壓力，不知道您怎么看待這個(gè)問題？

    【鮑杰軍】的確這幾年以來，拋光磚和仿古磚上墻比較多，對瓷片造成一定壓力。但是瓷片也有自己的優(yōu)勢，就是它可以營造淡雅、細(xì)膩甚至可愛的裝飾效果。如果瓷片產(chǎn)品在以后的工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)方面做足功課和努力，并不一定會受到很大的沖擊。主要還是看產(chǎn)品的工藝創(chuàng)新和設(shè)計(jì)開發(fā)能力，任何瓷磚產(chǎn)品的市場提升都不能缺這一條。

    所以說，創(chuàng)新是一條很重要的道路，它可以改變一個(gè)企業(yè)的未來。在（創(chuàng)新）這方面的投入不能省，投入多一點(diǎn)，回報(bào)也會水到渠成。

    【陶瓷信息】最后一個(gè)問題，我想請鮑總對2011年的建陶行業(yè)做一個(gè)小結(jié)，同時(shí)對明年的發(fā)展形勢談?wù)勀目捶ā?/span>

    【鮑杰軍】2011年，可以用“預(yù)料之中，意料之外”來概括，市場的不景氣是大家已經(jīng)預(yù)料到的，但下半年的市場的清淡程度還是出乎許多人意料之外。面對即將到來的2012年，我們陶瓷行業(yè)不會再像以前爆發(fā)式的增長，重視價(jià)值將逐漸成為行業(yè)發(fā)展主題?！　?/span>

    【采訪手記】走近鮑杰軍

    認(rèn)識人稱“鮑工”的鮑總已有5年（實(shí)際上5年前他在演講臺做專題報(bào)告，并不認(rèn)識我），一直以來，他的形象非常鮮明——妙語連珠，博學(xué)多才，平易近人，且每每能耐得其煩接受媒體及他人采訪、咨詢。尤其在經(jīng)營企業(yè)方面，不急功近利，堅(jiān)持企業(yè)和品牌創(chuàng)立之初的目標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展。即使在中國建陶工業(yè)快速發(fā)展和市場需求井噴的年代，亦未見他參與到大規(guī)模產(chǎn)能擴(kuò)張的隊(duì)伍。

    這是作為陶瓷行業(yè)產(chǎn)經(jīng)媒體記者多年來，我對鮑杰軍先生的“最原始”認(rèn)知。

    后來，隨著《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》、《人生半旅·感悟》三本著作的陸續(xù)出版，以及其出席西班牙QUALICER國際論壇，作為中國建陶唯一企業(yè)家代表在論壇上發(fā)表演講，方才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)鮑杰軍不僅僅是技術(shù)出身的“鮑工”，也不僅僅是大學(xué)教師出身的企業(yè)家，他已經(jīng)修煉成為一名學(xué)者。

    景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院理工科專業(yè)出身，在“科達(dá)”平臺與同事一起創(chuàng)業(yè)及曾經(jīng)親自主創(chuàng)設(shè)計(jì)陶瓷裝備的經(jīng)歷，攻讀北京大學(xué)EMBA碩士以及武漢理工大學(xué)博士學(xué)位，著書立說，組建商會搭建精英交流互動平臺，投資景德鎮(zhèn)創(chuàng)辦當(dāng)代官窯研究院……等等這些經(jīng)歷，在整個(gè)中國建陶行業(yè)，絕無僅有。實(shí)際上這些經(jīng)歷也鑄就了鮑工嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)理論風(fēng)格，包容、整合的現(xiàn)代企業(yè)家視野。包括他在指導(dǎo)我們做全國瓷磚產(chǎn)能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，都得以充分體現(xiàn)。

    同時(shí)，鮑杰軍也風(fēng)趣幽默。他像個(gè)頑皮的小孩，拿著一個(gè)瓷器杯蓋倒立于桌面，跟我們講述企業(yè)的平衡理論和風(fēng)險(xiǎn)控制理論；他像個(gè)無話不談的朋友，將自己的人生感悟和生活趣事與您促膝長談；他更多的時(shí)候還是像一個(gè)老師，邏輯清晰，思維縝密，深入淺出地授業(yè)解惑。

    當(dāng)然，他一定是一位企業(yè)家。喜歡買書，讀書，寫書的學(xué)者型企業(yè)家，又常常著西服在各種論壇談經(jīng)論道，抑或?yàn)t灑地出現(xiàn)在高爾夫的綠茵之上，揮桿之后不忘揮汗。

    據(jù)說，在歐神諾公司，很多下屬不叫他老板或鮑總，更多的稱呼是鮑工。

    這個(gè)鮑杰軍，是行業(yè)的錚錚脊梁之士；是一個(gè)用理論武裝和指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，用企業(yè)實(shí)踐提供新的理論研究平臺的“學(xué)者+企業(yè)家”型的思想先驅(qū)；亦是當(dāng)今中國建陶亂象中的一脈清流！