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400-115-2002
他是一個成功的企業(yè)家,而且善于將企業(yè)實踐中得來的生產、管理和市場等經驗總結成理論;他又是一位銳意創(chuàng)新的學者,執(zhí)著于將自己領悟的一系列理論,在企業(yè)平臺上不斷進行創(chuàng)新嘗試。
2006年10月20日,景德鎮(zhèn)陶瓷學院。
歐神諾陶瓷公司董事長鮑杰軍在一次行業(yè)沙龍的演講中稱,中國建陶產業(yè)極度缺乏跨國營銷人才。當時我剛剛加盟陶瓷行業(yè)媒體陣營,對這句話半知半解。事實上,當前我國建陶產業(yè)在國際市場的銷量僅占全國瓷磚總銷量的一成,且其中超過95%的份額屬于OEM型產品輸出,品牌輸出幾乎為“零”。
時隔五年,回想當時鮑總的發(fā)言,才真正認識到“缺乏跨國營銷人才”這一不爭的事實。
五年間,鮑杰軍先后出版了《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》、《人生半旅·感悟》三本著作,同時在行業(yè)媒體《陶城報》寫了一年專欄。超百萬字的寫作量,對于一個學者來說,或許是著書立說本職之所在,尚不算很特別。但對于一個需要時刻面對激烈競爭的企業(yè)家來說,這絕對令人驚嘆。即使歐神諾公司的員工,每談及此,臉上也都掛著無比豐富的驚訝。
曾有不少陶瓷行業(yè)人士稱鮑杰軍為儒商、學院派企業(yè)家,但這些大眾化的標簽,仍無法準確界定鮑杰軍其人。
學者?企業(yè)家?這是讓我糾結和難以取舍的兩個身份定語。
企業(yè)實驗室
2011年12月23日下午。鮑杰軍用一個瓷質茶杯的蓋子倒立在桌面,讓它保持平衡。他甚至有些“頑皮”地對記者說,假如這時一滴水從任何一個角度滴入這只杯蓋,它一定失去平衡,傾覆倒地,因為它完全不具備抗風險的主觀意識和規(guī)避能力。
“當然這僅僅是一個游戲,但企業(yè)的發(fā)展和它有著共通之處。”
在鮑杰軍的理論中,企業(yè)的抗風險能力,完全取決于企業(yè)家的經營能力和承受能力。同時企業(yè)家所做的每一個決策,最終都將影響企業(yè)的走向。
這一點,在歐神諾公司也得到了充分體現(xiàn)。鮑杰軍致力于打造高端品牌歐神諾,創(chuàng)造原創(chuàng)及高品質瓷磚產品,而其市場目標鎖定在具有較強購買力的高端消費者。普拉提系列產品作為拋光磚創(chuàng)新力作,積極推動著整個建陶產業(yè)在過去幾年的暢銷局面,同時引發(fā)大規(guī)模的價格競爭。而作為原創(chuàng)者,歐神諾公司的普拉提產品價格至今沒有下降。
鮑杰軍說,“很有可能價格一降,反而沒有人去買你的產品了,因為歐神諾的品牌定位一直處于相對高端的位置,沒理由用中低端產品的價格去吸納自己特有的高端消費者,因為他在接受你的產品時,已經有了一個心理價格。我們無需采取價格調整的方式來改變這來之不易的品牌溢價能力。”
鮑杰軍一直推崇創(chuàng)新和自主研發(fā)。無論是“天下無磚”、“陶瓷時裝化”這些概念的創(chuàng)新,還是“雨花石”、“普拉提”、“鉑金”等產品本身的創(chuàng)新研發(fā),只要一提及其中的任何一個,人們都會想到歐神諾,抑或鮑杰軍本人。
在單純模仿(非改善模仿)的行業(yè)環(huán)境中,盡管很多市場份額被后來的模仿者以低價等策略搶占,但自始至終,人們依然記得這是歐神諾的原創(chuàng)產品和原創(chuàng)概念。這或許就是鮑杰軍一直篤信的理論的力量。
理論的最原始出處,就是實踐。如此,我們便可理解“一直被模仿,從未被超越”的經典評語,這是對原創(chuàng)的充分肯定,它已成為一種潛意識,進入到市場和各種傳播渠道,潛移默化地奠定了原創(chuàng)者的市場地位和口碑。
創(chuàng)新理論的運用和堅持高端品牌定位的理論,在鮑杰軍的堅持和巧妙運用下,成就了歐神諾獨特的企業(yè)性格和品牌氣質。
他是一個成功的企業(yè)家,而且善于將企業(yè)實踐中得來的生產、管理和市場等經驗總結成理論;他又是一位銳意創(chuàng)新的學者,執(zhí)著于將自己領悟的一系列理論,在企業(yè)平臺上不斷進行創(chuàng)新嘗試?! ?/span>
理論供應商
“有一天早上我醒來,腦海里突然在想,企業(yè)一定要基業(yè)長青嗎?于是展開思路,就這個問題做了一些梳理和分析,并寫成專欄文章,發(fā)給了報社。”鮑杰軍說,“還有一些(文章)是我翻閱從前的日記,產生很多感想,信手執(zhí)筆完成的。”
鮑杰軍就是在諸多類似這樣的情景下,思索,分析,書寫。在過去的五年時間,他先后完成了《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》、《人生半旅·感悟》三本書超百萬字的著作,同時還為媒體寫了一年專欄。最近兩年,他又跑到景德鎮(zhèn)投資,成立了當代官窯研究院,研究觸覺延伸到中國陶瓷及官窯文化的發(fā)掘和系統(tǒng)研究。
和上述文字中提到的“用理論武裝和指導企業(yè)發(fā)展,用企業(yè)實踐提供新的理論研究平臺”的模式類似,鮑杰軍在當代官窯研究院的構想當中,還具體到了建設瓷器生產實驗基地這個實踐平臺。
作為一名產經媒體的記者,我對企業(yè)家鮑杰軍的這些做法,百思難解。與何乾的金意陶,與謝岳榮的箭牌,與黃建平的馬可波羅以及新明珠、新中源等典型廣東集團軍相比,鮑杰軍有時候確實特立獨行,彷佛企業(yè)的經營并沒有那么辛苦和復雜,而實際上歐神諾的健康穩(wěn)定又得益于他的這種獨特經營理念和企業(yè)邏輯。
鮑杰軍在《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》一書中提出了企業(yè)的工具屬性。他認為企業(yè)不僅具有傳統(tǒng)經濟學中指出的生產屬性和交易屬性,還應該具備工具屬性。在某種程度上,企業(yè)是企業(yè)家企圖達到某種內心需求或精神追求的工具,而不僅僅是物質和財富。
顯然,研究文化和理論,就是鮑杰軍期望用“歐神諾”這個企業(yè)工具去實現(xiàn)的一種精神追求。
“不僅是研究,還要分析總結,傳播,制造系統(tǒng)的理論基礎,供應給行業(yè)或者業(yè)外的相關人士。”鮑杰軍補充道。
至此,關于其出版《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》、《人生半旅·感悟》等著作的初衷,我們不再有半點狐疑。鮑杰軍就此表示,我們的工業(yè)尤其是陶瓷行業(yè),一直致力于供應產品和技術,但缺乏一個系統(tǒng)的理論基礎。這些著作,亦是他欲盡一己之力,為行業(yè)供應一些切實有效、富有依據(jù)的理論基礎?! υ掯U杰軍——警惕過剩,創(chuàng)新改變未來
關于企業(yè)和成功:
企業(yè)的成長要與企業(yè)家的需求相匹配
【陶瓷信息】鮑總您好,包括最近出版的《人生半旅·感悟》一書,近5年來您一共完成了三部著作,請問這一本和此前的《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》有什么不同?
【鮑杰軍】《中國智式》是一本陶瓷行業(yè)戰(zhàn)略分析性書籍,他的范圍僅限于建筑陶瓷行業(yè),相對專業(yè)一些?!冬F(xiàn)代企業(yè)邏輯》的研究范圍則更廣,涉及到整個企業(yè)或者公司領域,它是一本具有普遍性意義的著作,它作為我就讀武漢理工大學的博士畢業(yè)論文,幫我順利通過了答辯?!度松肼?middot;感悟》這本書,實則是一本文集類著作,它囊括了2010年以來我在《陶城報》的專欄文章,和各類媒體對我的專訪文章,也有一些是未曾發(fā)表過的。很多內容和觀點都是臨時想到的,比如《企業(yè)一定要基業(yè)長青嗎》、《同行是冤家嗎》等,都是很突然想到這樣一個議題,然后結合自己多年來的感悟,展開分析而寫出來的。這三本書正好形成我的三部曲,一本是寫陶瓷行業(yè),一本是寫企業(yè),一本是寫自己的人生?! ?/span>
【陶瓷信息】在多數(shù)人眼里,您是一位成功的企業(yè)家。您本人是怎樣理解成功的?
【鮑杰軍】我一直認為成功有兩種:一是別人認為你成功,二是你自己認為成功了。這兩者是有很嚴格很大意義上的區(qū)別的。別人認為你成功,那可能是表象,可能是認為你獲得了較好的社會待遇和其他回報,這是其中一種。其實個人內心認定的成功,更具含金量,因為每個人的追求和目標不同。當然,往往個人內心的成功是很難達到的。這需要很多基礎,可能會用別人認為的成功,作為一種資源或者能力,然后去實現(xiàn)自己內心的成功。
【陶瓷信息】能否再具體一些?
【鮑杰軍】就比如做企業(yè)吧,企業(yè)的成長一定要與企業(yè)家的需求相匹配,二者的關系必須是均衡的,合理的。并非外界評論說你做得多么大多么成功了,就是好事,企業(yè)家內心的需求如果沒能從企業(yè)經營中獲得滿足,這種表象上的成功,其實很懸的。有可能哪一天企業(yè)家覺得這個企業(yè)滿足不了自己的需求,做出調整,導致企業(yè)分崩離析或者改頭換面,也是極有可能的。
【陶瓷信息】您提到了企業(yè)的成長要與企業(yè)家的需求相匹配,如果沒記錯的話,應該是您在《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》一書中的觀點。為什么會有這樣的觀點?
【鮑杰軍】這個觀點其實就是在解讀企業(yè)的工具屬性。企業(yè)除了生產和交易這兩個屬性之外,其實還具備一個特別明顯的工具屬性,因為企業(yè)家有需求要通過它來滿足。我們也看到經常會有企業(yè)因為幾十萬的資金缺口就垮了,實際上就是它的工具屬性產生了變化,使之無法實現(xiàn)“生產”或者“交易”這樣的屬性,被最后一根稻草壓死了。通俗一些吧,企業(yè)是一個具備法人效應(法律效應)的主體,可以通過固定資產、期權等多種形式達到很多目的,比如融資,比如引進人才,剛才說的資金缺口,實際上就是企業(yè)已經失去了它的(融資)工具屬性。
關于行業(yè)形勢:
眼光放遠一點,創(chuàng)新投入多一點
【陶瓷信息】最近您一直在指導陶瓷信息報社做全國瓷磚產能數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,我想請問您對當前全國陶瓷行業(yè)超過100億平方米瓷磚的年產能,有什么看法?如此規(guī)模會面臨什么后果?
【鮑杰軍】(健康的)企業(yè)的成長具有三個特性,一是安全性,二是均衡性,三是有效性。這三個特性其實歸咎到一個通俗的說法,就是控制力。比如個別企業(yè)急劇擴張,遭遇行業(yè)集體性快速擴張,就面臨了一個過剩的風險,失去它的安全性。如果這個時候遭遇大環(huán)境震蕩的影響,很可能平衡性亦受到影響,市場需求不足,生產消化不良,供應體系不暢等等,這就很容易出問題。至于有效性,就更不用說了,前兩個特性都遭到破壞,有效性更無從談起。所以說我們一定要把眼光放遠一點,起碼得三年五年吧,有的更是十年二十年,這就是所謂的戰(zhàn)略規(guī)劃。時間、空間、宏觀、微觀等等多種因素綜合分析,保持清醒和冷靜的頭腦,走健康發(fā)展的模式(類似企業(yè)成長特性的觀點,我在《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》和其他作品中也有提到)?! ?/span>
【陶瓷信息】今年以來,洞石專利風波一直跌宕起伏,且余波未定。您是怎么看待創(chuàng)新和知識產權的?
【鮑杰軍】首先,當然是大家都尊重知識產權、都堅持自主創(chuàng)新模式最好了。但往往事與愿違。我們的知識產權立法已經很久了,但我們的執(zhí)行環(huán)境和真正的落實,還有待改善。在這樣一種普遍漠視知識產權的大環(huán)境下,在建陶這樣一個技術門檻較低而缺乏核心尖端技術的行業(yè),打官司還真的很糾結。當年我們也曾經打過官司,最終得不償失,耗時耗力,勞民傷財。當然,有一點大家必須知道,堅持自主創(chuàng)新和原創(chuàng)研發(fā),一定是受歡迎的,因為別人仿只能圖一時之快,而你原創(chuàng)者不同,享受到研發(fā)的過程,這種過程對整個團隊的研發(fā)能力和智力開發(fā)、思維啟迪是模仿者永遠做不到的。而且有一個不爭的事實是,一提到某某產品,大家第一時間想到的就是原創(chuàng)者。這就是價值!
【陶瓷信息】問題是模仿的產品都有一個特征,就是價格低于原創(chuàng),對市場具有一定破壞性?
【鮑杰軍】當然,從行為上來看,這個不值得提倡。但是低價格對于原創(chuàng)產品及品牌是否一定造成影響,有時候也不一定。我們舉個例子吧,歐神諾原創(chuàng)鉑金系列產品,假設價格賣到800元一片,模仿者也就只能賣到500元甚至更低,因為你賣一樣的價格,消費者肯定買原創(chuàng)的產品和品牌。那么如果你賣500元甚至更低,則對原創(chuàng)品牌影響也不會很大,因為歐神諾的消費者一定是具有一定精神需求和購買力的,他對產品的原創(chuàng)和質感、內在品質等有著很高的要求。仿冒品永遠只能仿其表,深層次的內涵是無法模仿的?;剡^頭來看,仿冒品的低價盛行,在某種程度上正好拉開了它與原創(chuàng)品牌的距離,形成了品牌差異。這對原創(chuàng)來說,或許也是好事。
凡事不能十全十美,只能堅持自己的定位,用原創(chuàng)精神和高品質產品,再加上與之相匹配的優(yōu)質服務,去打動消費者。
【陶瓷信息】根據(jù)中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會和陶瓷信息報聯(lián)合發(fā)起的“陶業(yè)長征”——全國瓷磚產能調查數(shù)據(jù)顯示,當前拋光磚產能居所有產品之首,比重高達35.99%,其次是瓷片,產能比重達到24.3%,排名第四的仿古磚產能比重為10.56%(第三位是外墻磚,產能比重16.13%)。從現(xiàn)代空間裝飾的現(xiàn)狀和趨勢看,傳統(tǒng)地磚上墻的做法越來越多,有不少人擔心拋光磚和仿古磚的發(fā)展可能會對瓷片造成較大壓力,不知道您怎么看待這個問題?
【鮑杰軍】的確這幾年以來,拋光磚和仿古磚上墻比較多,對瓷片造成一定壓力。但是瓷片也有自己的優(yōu)勢,就是它可以營造淡雅、細膩甚至可愛的裝飾效果。如果瓷片產品在以后的工藝創(chuàng)新和產品開發(fā)方面做足功課和努力,并不一定會受到很大的沖擊。主要還是看產品的工藝創(chuàng)新和設計開發(fā)能力,任何瓷磚產品的市場提升都不能缺這一條。
所以說,創(chuàng)新是一條很重要的道路,它可以改變一個企業(yè)的未來。在(創(chuàng)新)這方面的投入不能省,投入多一點,回報也會水到渠成。
【陶瓷信息】最后一個問題,我想請鮑總對2011年的建陶行業(yè)做一個小結,同時對明年的發(fā)展形勢談談您的看法。
【鮑杰軍】2011年,可以用“預料之中,意料之外”來概括,市場的不景氣是大家已經預料到的,但下半年的市場的清淡程度還是出乎許多人意料之外。面對即將到來的2012年,我們陶瓷行業(yè)不會再像以前爆發(fā)式的增長,重視價值將逐漸成為行業(yè)發(fā)展主題?! ?/span>
【采訪手記】走近鮑杰軍
認識人稱“鮑工”的鮑總已有5年(實際上5年前他在演講臺做專題報告,并不認識我),一直以來,他的形象非常鮮明——妙語連珠,博學多才,平易近人,且每每能耐得其煩接受媒體及他人采訪、咨詢。尤其在經營企業(yè)方面,不急功近利,堅持企業(yè)和品牌創(chuàng)立之初的目標穩(wěn)步發(fā)展。即使在中國建陶工業(yè)快速發(fā)展和市場需求井噴的年代,亦未見他參與到大規(guī)模產能擴張的隊伍。
這是作為陶瓷行業(yè)產經媒體記者多年來,我對鮑杰軍先生的“最原始”認知。
后來,隨著《中國智式》、《現(xiàn)代企業(yè)邏輯》、《人生半旅·感悟》三本著作的陸續(xù)出版,以及其出席西班牙QUALICER國際論壇,作為中國建陶唯一企業(yè)家代表在論壇上發(fā)表演講,方才發(fā)現(xiàn),其實鮑杰軍不僅僅是技術出身的“鮑工”,也不僅僅是大學教師出身的企業(yè)家,他已經修煉成為一名學者。
景德鎮(zhèn)陶瓷學院理工科專業(yè)出身,在“科達”平臺與同事一起創(chuàng)業(yè)及曾經親自主創(chuàng)設計陶瓷裝備的經歷,攻讀北京大學EMBA碩士以及武漢理工大學博士學位,著書立說,組建商會搭建精英交流互動平臺,投資景德鎮(zhèn)創(chuàng)辦當代官窯研究院……等等這些經歷,在整個中國建陶行業(yè),絕無僅有。實際上這些經歷也鑄就了鮑工嚴謹、嚴肅的學術理論風格,包容、整合的現(xiàn)代企業(yè)家視野。包括他在指導我們做全國瓷磚產能數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時候,都得以充分體現(xiàn)。
同時,鮑杰軍也風趣幽默。他像個頑皮的小孩,拿著一個瓷器杯蓋倒立于桌面,跟我們講述企業(yè)的平衡理論和風險控制理論;他像個無話不談的朋友,將自己的人生感悟和生活趣事與您促膝長談;他更多的時候還是像一個老師,邏輯清晰,思維縝密,深入淺出地授業(yè)解惑。
當然,他一定是一位企業(yè)家。喜歡買書,讀書,寫書的學者型企業(yè)家,又常常著西服在各種論壇談經論道,抑或瀟灑地出現(xiàn)在高爾夫的綠茵之上,揮桿之后不忘揮汗。
據(jù)說,在歐神諾公司,很多下屬不叫他老板或鮑總,更多的稱呼是鮑工。
這個鮑杰軍,是行業(yè)的錚錚脊梁之士;是一個用理論武裝和指導企業(yè)發(fā)展,用企業(yè)實踐提供新的理論研究平臺的“學者+企業(yè)家”型的思想先驅;亦是當今中國建陶亂象中的一脈清流!
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