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400-115-2002
原標(biāo)題:瓷磚電商體力不支 “雙十二”成難隱之痛
瓷磚商家在雙十一通過(guò)電商平臺(tái)確實(shí)火了一把,但是對(duì)于為年末將至傾心打造的雙十二卻讓很多瓷磚商家感到體力不支,甚至變成了他們的難隱之痛。雖然雙十二的口號(hào)依然那么響亮,但是“雙十一”后堪比“蝸牛賽跑”的物流以及一路飆升的退單率,讓消費(fèi)者望而卻步,也讓許多商家對(duì)“雙十二”心有余悸。
買(mǎi)家之言:“雙十二”不想再等一次
今年27歲的楊先生年底就要和相戀多年的女友走進(jìn)婚姻殿堂,從9月份開(kāi)始新房裝修的他目前正在挑選各種家裝材料,瓷磚也是其首選之一,說(shuō)到即將到來(lái)的“雙十二”電商大促銷(xiāo),楊林說(shuō),“雙十一的買(mǎi)的產(chǎn)品有一些最后都退了,這次我是不敢嘗試了。”
原來(lái),雙十一之前,楊先生就曾在網(wǎng)上挑選好了一些瓷磚、窗簾以及衛(wèi)浴五金等家居產(chǎn)品,就等雙十一到來(lái)時(shí)下單搶購(gòu)。楊先生表示,付款成功后,他就開(kāi)始了漫長(zhǎng)的等待過(guò)程,“原本對(duì)雙十一的物流速度慢也有心理預(yù)期,但沒(méi)想到會(huì)這么慢。”直到12月3日,他購(gòu)買(mǎi)的瓷磚產(chǎn)品才顯示到達(dá)了附件的一個(gè)物流點(diǎn),最后還是自己去站點(diǎn)拿的。“等得花都謝了,這種大型建材類(lèi)產(chǎn)品以后肯定是不敢再?gòu)木W(wǎng)上買(mǎi)了。”
業(yè)內(nèi)人士分析,由于“雙十一”過(guò)去還不到一個(gè)月的時(shí)間,大部分消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力和欲望已經(jīng)被透支,而且雙十一的弊端給消費(fèi)者帶來(lái)的不滿(mǎn),也讓人們對(duì)雙十二不再熱情。所以“雙十二”很難再現(xiàn)“雙十一”的盛況。
賣(mài)家之言:一日紅火,整月慘淡
當(dāng)“雙十一”的吐槽模式還在進(jìn)行時(shí),電商們已經(jīng)在悄然備戰(zhàn)“雙十二”。11月28日淘寶官方微博又號(hào)稱(chēng)拋出20億購(gòu)物券,“勾引”著蠢蠢欲動(dòng)的“女人們”延續(xù)“雙十一”的狂歡熱潮,“雙十二年終盛典”也拋出優(yōu)惠的橄欖枝,連續(xù)促銷(xiāo)也讓春節(jié)前放手一搏的剛需買(mǎi)家怦然心動(dòng)。不僅買(mǎi)家舉棋不定,一些賣(mài)家也猶豫不決。一位不愿透露姓名的瓷磚品牌電商負(fù)責(zé)人透露:“雙十一”效果一般,大部分都是線(xiàn)下客戶(hù)刷線(xiàn)上成交,本末倒置。”
經(jīng)營(yíng)一家瓷磚品牌的淘寶店主劉女士告訴記者,“雙十一當(dāng)天,店里的訪(fǎng)問(wèn)量和成交量確實(shí)比平時(shí)高出不少,但也影響了11月中下旬的銷(xiāo)售額。”劉女士說(shuō),11月份的銷(xiāo)量就靠“雙十一”當(dāng)天撐著了,她很擔(dān)心12月的銷(xiāo)售情況也像11月份一樣,“一天紅火,整月慘淡”。
“網(wǎng)上開(kāi)店就是靠廣告、靠排名增加知名度,雙十一時(shí)已全力拼了一把,不僅上首頁(yè)要花錢(qián),上推薦也要錢(qián),再費(fèi)力刷人氣就不劃算了。有些大廠家還行,但是個(gè)體商戶(hù)就玩不起了。”劉女士頗有些無(wú)奈地說(shuō),參加活動(dòng)費(fèi)錢(qián)費(fèi)力,不參加活動(dòng)擔(dān)心錯(cuò)過(guò)人氣,參不參加真是兩難的選擇。更有瓷磚賣(mài)家直言,“用多日的生意冷淡換來(lái)一日繁華不劃算”。
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