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此前,不少類似“裝修花了30萬,設(shè)計(jì)師拿回扣一半”的事情經(jīng)媒體曝光。據(jù)了解,一直以來,“設(shè)計(jì)單”都是不少材料商的重要業(yè)務(wù)來源,而通過推薦客戶從材料商處獲取金錢利益,也成為部分設(shè)計(jì)師的另類收入。這個(gè)問題被廣泛關(guān)注,業(yè)內(nèi)人士對(duì)此多是三緘其口、避而不談。不過,在12月16日,由陶城報(bào)、陶瓷云商主辦,昆明市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“室界·生活”2014云南設(shè)計(jì)峰會(huì)上,與會(huì)人士開誠布公地討論了這個(gè)問題。
有人說,“返點(diǎn)”似乎是業(yè)內(nèi)常情,而不打算走上此道的設(shè)計(jì)師有時(shí)還會(huì)被當(dāng)成“異類”。昆明速寫裝飾設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理賴偉成就分享了他的經(jīng)歷,“開著跑車到我公司找我談,一開口就是四六開。我說我拿四成嗎?他說不是,你拿六成。”當(dāng)知道對(duì)方公司某產(chǎn)品報(bào)價(jià)為1500到3000左右時(shí),賴偉成說,“終于知道我60%是怎么來的了!”他覺得這個(gè)非常夸張。
這不是單例。云南東美裝飾工程有限公司總裁譚偉說以前遇過類似情況,“很多材料商給我返點(diǎn)我告訴他不要,有些時(shí)候他們過意不去,還給我辦一張卡,我說我真不要,他們也覺得很奇怪的”
這種情況如何處理?怎么選擇?賴偉成認(rèn)為,作為材料商和業(yè)主之間的橋梁,設(shè)計(jì)師必須找到一個(gè)平衡點(diǎn),兼顧自身與業(yè)主、材料商之間的利益關(guān)系。但他一再強(qiáng)調(diào),“原則是不損傷客戶的利益,才是一個(gè)原則”
“作為一名設(shè)計(jì)師,需要兼顧客戶、公司和自己的利益,三方都獲利是最好的。” 紫蘋果裝飾集團(tuán)首席設(shè)計(jì)師羅永瑞有著類似的觀點(diǎn)。在他看來,最好的狀態(tài)是共贏,而這個(gè)平衡狀態(tài)取決于企業(yè)有什么樣的機(jī)制以及行業(yè)規(guī)則的標(biāo)價(jià)體系。
設(shè)計(jì)師與材料商之間還有哪些合作渠道?材料商反過來給設(shè)計(jì)師推薦項(xiàng)目或許也是方式之一。比如某材料商的產(chǎn)品賣給了某個(gè)項(xiàng)目,而那個(gè)項(xiàng)目剛好沒有找到合適的設(shè)計(jì)師,這時(shí)候就材料商就可以為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人推薦設(shè)計(jì)師。“這種情況經(jīng)常會(huì)碰到,包括很多出來找材料的業(yè)主,他們沒有設(shè)計(jì)師,會(huì)讓我們給他推薦一下設(shè)計(jì)師或者是裝修公司。”云南巨邦建材有限公司總經(jīng)理尤偉說道。
在活動(dòng)上,另一種合作模式同樣受到了關(guān)注——設(shè)計(jì)師跟材料廠家合作,共同研發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
“就瓷磚而言,如果僅僅是批量生產(chǎn)出來的大眾產(chǎn)品,可能滿足不了設(shè)計(jì)師的要求,所以這個(gè)時(shí)候設(shè)計(jì)師可以把他們新穎的想法反映到廠家去,讓廠家為我們生產(chǎn)。”云南樹風(fēng)教育集團(tuán)室內(nèi)設(shè)計(jì)概論講師宋鳳對(duì)此非常認(rèn)可。
“未來的設(shè)計(jì)會(huì)呈兩極分化,要么就是標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目,在各個(gè)綜合方面非常有優(yōu)勢,走量化;另外就是高端定制這一塊。”賴偉成坦言更看好高端定制這一渠道。
作為廠家代表,廣東嘉俊陶瓷有限公司董事長助理王常德表示,材料廠商考慮的更多是成本問題,產(chǎn)業(yè)化、批量化的生產(chǎn)才能維持企業(yè)的生存。然而,在其看來,不光是陶瓷,所有的材料未來的發(fā)展一定朝著個(gè)性化的方向。“嘉俊一直在研究怎么樣滿足設(shè)計(jì)師的需求,設(shè)計(jì)師的很多理念也是我們的開發(fā)理念。”將設(shè)計(jì)師的想法體現(xiàn)到產(chǎn)品上并非難題,對(duì)此王常德提出成立一個(gè)小作坊,滿足設(shè)計(jì)師個(gè)性需求的東西,“但在這個(gè)過程中,我想設(shè)計(jì)師跟企業(yè)的配合是非常重要的。”
佛山陶瓷科技有限公司常務(wù)副總經(jīng)理戴科麗在現(xiàn)場介紹了“陶瓷云商”平臺(tái)對(duì)設(shè)計(jì)師、陶瓷商家的價(jià)值。據(jù)介紹,陶瓷云商可以提供瓷磚的高級(jí)定制服務(wù),并邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師為億萬級(jí)陶瓷產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì),參與產(chǎn)品研發(fā)。“如果你設(shè)計(jì)出了一款新磚,并同意在這個(gè)平臺(tái)上將其授權(quán)給某一個(gè)廠家去銷售,可以獲得這個(gè)版權(quán)轉(zhuǎn)讓的收益,如果這個(gè)產(chǎn)品如果賣出,設(shè)計(jì)者也可以獲得這個(gè)產(chǎn)品的銷售分成。”
戴科麗還在現(xiàn)場演示了一款專業(yè)買磚工具——“陶瓷云商·買磚寶”。據(jù)了解,買磚寶是一個(gè)可以滿足消費(fèi)客戶盡情體驗(yàn)裝修預(yù)知效果的應(yīng)用工具,它的操作非常簡易,同時(shí)支持在Windows和iPad、Mac和手機(jī)上運(yùn)行。消費(fèi)者可以用它來幫助買磚,設(shè)計(jì)師也可以應(yīng)用這個(gè)工具,減少與業(yè)主的溝通成本。
對(duì)于設(shè)計(jì)師和陶瓷材料商的關(guān)系,你認(rèn)為呢?
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