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    當(dāng)我們在中國市場上開始談?wù)摯纱u時，銷售、分銷、生存、成功、增長、戰(zhàn)略、行業(yè)的將來、能做什么、不能做什么……這些內(nèi)容都是很重要的。

    中國是目前為止世界上最大的陶瓷市場，同時也是競爭最激烈的市場。你基本上要把世界上所有其它國家的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商進行加總才能感受到中國國內(nèi)市場的規(guī)模和競爭度。

    我們都面臨著即使沒有上千也有好幾百的競爭品牌，為了這個大蛋糕的小小份額在努力競爭。

    有一個問題我一直在問我自己，我的朋友們、競爭對手們、媒體們，以及同事們也都在問我：你究竟要如何才能從這么多的競爭者中脫穎而出呢？更具挑戰(zhàn)的是你要如何對抗那些行業(yè)的巨頭和龐然大物呢？他們可不是2到3個，也不止10到12個，他們可能數(shù)以百計。

    在世界上其它任何國家，包括意大利和西班牙，你只是和數(shù)得過來的品牌競爭，最多不過是對抗20到30家公司或者品牌。一定程度上挑戰(zhàn)小了一些，但也并不意味著那么容易。

    我要給你一個非常簡單但卻非常好的答案：我們是怎么做的？我們是如何在這個世界上競爭最激烈的國家快速做到的？

    簡單答案：品牌。

    那么品牌到底是什么？

    在最簡單的定義里，品牌是一個公司的名字、標(biāo)志、符號或設(shè)計，或它們的組合，用來識別你的公司、產(chǎn)品和服務(wù)，同時，讓你在和競爭對手之間脫穎而出。

    品牌，也不是讓你的目標(biāo)市場選擇你，而是讓你的潛在客戶把你視為唯一能夠解決他們需要和問題的方法。

    好的品牌是當(dāng)你的目標(biāo)客戶接觸到公司后，能明確清晰傳遞公司信息。他們在這方面做得如此之好，以至于他們能讓個人情感高度抵達客戶，同時在他們心中創(chuàng)造出信譽、忠誠、動機和自豪感。

    想要成為成功的品牌，你需要理解你的客戶或者潛在客戶的需求，了解他們到底想要什么，然后先人一步到達那里。你的品牌存在于你的顧客或潛在客戶的心里和頭腦中，是所有他們對你公司以及你的公司所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的體驗和感受的總和。

    品牌是如此重要，你必須要花時間研究、考量、創(chuàng)造、創(chuàng)新、定義并打造出你們想要成為的公司和品牌。我所能想到的最好的例子就是蘋果。他們的產(chǎn)品、品牌、形象、質(zhì)量、服務(wù)、店面、創(chuàng)新、風(fēng)格，所有圍繞它們的品牌和市場的所做的一切事情都是如此棒，包括我在內(nèi)的所有的顧客和他們的產(chǎn)品建立起了高度的情感關(guān)聯(lián)。以至于當(dāng)你想要買一個電話、一個平板電腦或者一臺筆記本的時候，你的唯一選擇變成了蘋果，而且不僅僅是你現(xiàn)在需要的東西，也包括你將來可能需要的任何需求，而你或我甚至不會去考慮其它任何的選擇。這就是真正的品牌!（翻譯：耿海波）