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李鳳苓:“大數(shù)據(jù)”貴在應(yīng)用

2015-05-01 來(lái)源:中國(guó)陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯: 閱讀:2512
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    近兩年“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞的出現(xiàn),被眾多人士和行業(yè)頻頻使用,陶瓷行業(yè)亦然,媒體報(bào)道、各種論壇、企業(yè)營(yíng)銷、都少不了拿“大數(shù)據(jù)”來(lái)說(shuō)點(diǎn)事,似乎不用上“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞就覺(jué)得自己OUT了一樣。

    那“大數(shù)據(jù)”到底是什么?有很多人明白,也有很多人不了解,聽(tīng)起來(lái)也很神圣,很高大上。其實(shí)通俗點(diǎn)說(shuō)“大數(shù)據(jù)”就是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)修建了個(gè)“信息倉(cāng)”,里面儲(chǔ)存了海量的信息資料,可以為你的各種行為提供信息資源支持??墒菙?shù)據(jù)倉(cāng)龐大,很多人連自家冰箱里有多少食品都搞不清楚,弄不明白,經(jīng)常造成食物的浪費(fèi),給個(gè)“數(shù)據(jù)倉(cāng)”估計(jì)也是抱著金山找不到金;再加上大數(shù)據(jù)的信息龐雜,各有妙運(yùn),就像中藥店里那架擠滿一個(gè)墻壁的藥廚,幾百個(gè)抽屜里各有一味中藥,這些藥足以醫(yī)治百病,可是對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),就是看個(gè)熱鬧而已,只有醫(yī)理的中醫(yī)才會(huì)對(duì)癥配藥,做到藥到病除。

    大數(shù)據(jù)也不是這幾年才有的,其實(shí)自從有了人類,就從未離開(kāi)過(guò)“大數(shù)據(jù)”,只不過(guò)今天信息技術(shù)打造的“大數(shù)據(jù)”是更大的數(shù)據(jù)而已。就拿原始人來(lái)說(shuō),他看到一頭鹿就去捕殺,結(jié)果失敗了,那怎么辦?他也會(huì)研究自己為什么失敗,還會(huì)想這只鹿為什么會(huì)出現(xiàn)在這里,鹿來(lái)這里的需求,鹿的弱點(diǎn),特征,自己用怎樣的工具,在哪個(gè)位置最佳等才能夠萬(wàn)無(wú)一失的捕殺到獵物,從這一個(gè)個(gè)信息中找到最合適的辦法,從而達(dá)到自己想要最好的結(jié)果。

    所以,作為一個(gè)企業(yè),一個(gè)營(yíng)銷人,一個(gè)管理者,不是需要這個(gè)“大數(shù)據(jù)”,而是要通過(guò)這個(gè)“大數(shù)據(jù)”去分析和解決所有問(wèn)題。譬如:想要做到產(chǎn)品營(yíng)銷上的成功,就要掌握客戶詳細(xì)的資料,首先要確定客戶是誰(shuí),是在南方還是北方,南方潮濕用瓷磚就會(huì)多(不會(huì)輕易用木地板),客戶是屬于高檔、還是中低檔消費(fèi)群體,有錢(qián)人就賣高檔磚給他,普通工薪家庭就要經(jīng)濟(jì),家庭成員有多少,家里有老人的大多適合鋪防滑,古典的地磚,如果推銷給他們拋光磚、全拋釉就錯(cuò)了方向,家里有小孩的大多適合明麗清新一點(diǎn)的地磚,選擇向他們推銷古樸的產(chǎn)品也是錯(cuò)誤行為,最主要還要了解一下客戶的品味,喜歡歐式風(fēng)格的裝飾,就不要給他推薦中式裝飾的風(fēng)格。營(yíng)銷就是通過(guò)你掌握的數(shù)據(jù),幫客戶分析和解決問(wèn)題。

    如果對(duì)每件事都能整理出一份明確的數(shù)據(jù)信息,然后從數(shù)據(jù)中解決可能發(fā)生的問(wèn)題,從中再提取有用的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)企業(yè)迅速發(fā)展,一個(gè)營(yíng)銷人成就輝煌,這都是必然的。

    大數(shù)據(jù)不是句口號(hào),關(guān)鍵是真正能運(yùn)用好。惟有如此,掌握大數(shù)據(jù)才能掌握大市場(chǎng)。

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