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陶瓷行業(yè)“坐商”到“行商”的改變之首要--小區(qū)推廣

2017-02-23 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:黎艷蘭 閱讀:2279
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    中國陶瓷網(wǎng)訊 在陶瓷家居建材行業(yè)多年的跑馬圈地之后,終端店面的客流量面臨大幅下滑的尷尬境況,那么在如此復(fù)雜多變的環(huán)境下,終端前置的現(xiàn)象已經(jīng)非常明顯,而實(shí)現(xiàn)由“坐商”到“行商”的改變,小區(qū)推廣是大風(fēng)歌全屋瓷磚定制必須打通的關(guān)鍵渠道之一,那么如何才能夠有效的做好小區(qū)推廣呢?


  
  在小區(qū)里,你見到最終業(yè)主的機(jī)會(huì)并不多,但是你碰到的每一個(gè)人可能都會(huì)影響到業(yè)主的最終購買,所以,小區(qū)推廣要學(xué)會(huì)見什么人說什么話,他們會(huì)給你所要的信息。
  
  1.見到小區(qū)業(yè)主怎么說
  
  在小區(qū)推廣的過程中見到了業(yè)主,這可是求之不得的好事,因?yàn)槲覀兙褪且覙I(yè)主,直接找到他本人可比通過其他人找到他要好多了。
  
  怎么說?上門推廣,遇到業(yè)主的時(shí)候要少談一點(diǎn)你的產(chǎn)品和促銷活動(dòng),要看業(yè)主家里裝修到了什么階段,針對(duì)業(yè)主裝修階段要采購的家居建材產(chǎn)品你給點(diǎn)合適的建議,小區(qū)推廣要的是做客情關(guān)系,誰要是認(rèn)為小區(qū)推廣靠的是低價(jià)和活動(dòng)拿單,那可就把小區(qū)推廣的價(jià)值給做低了。
  
  小區(qū)推廣人員都是全面的家裝顧問,不能賣瓷磚的只會(huì)跟顧客講瓷磚,賣壁紙的只會(huì)跟顧客講壁紙。敲開顧客的門,我們要做得是取得顧客的信任,讓他對(duì)我們有好感,有信任。
  
  2.見到小區(qū)管理者怎么說
  
  小區(qū)推廣的管理人員分為兩類,一類是物業(yè)公司的人,另一類就是門口的保安了。想要成功地進(jìn)入小區(qū),保安這關(guān)必須得過,好多人都認(rèn)為保安這關(guān)是最難過的,有的時(shí)候給保安遞根煙閑聊兩句,他可能就讓你進(jìn)去了。
  
  可是有一類保安就是按原則辦事不讓進(jìn),咋辦?只要你愿意堅(jiān)持打感情牌還是有機(jī)會(huì)的。至于物業(yè)經(jīng)理,很多小區(qū)都需要推廣費(fèi)用,只要大家條件談妥,進(jìn)入小區(qū)一點(diǎn)都不難。
  
  3.見到裝修工人怎么說
  
  使大勁好不容易砸開了業(yè)主家的門,結(jié)果開門的是位裝修師傅,對(duì)方可沒有好臉色給你看,因?yàn)槟愦驍_人家工作了。如果碰到裝修師傅正好和你們家的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián),他可能還會(huì)跟你聊兩句,他幫你給業(yè)主說好話希望你給他點(diǎn)好處。
  
  如果碰到的裝修師傅跟你家產(chǎn)品一點(diǎn)關(guān)系都沒有,咋辦?沒事,裝修工人通常都需要得到別人的尊重,適當(dāng)?shù)刭澝浪麕拙洌e聊一會(huì),興趣來了他會(huì)跟你透漏很多信息。
  
  4.見到家裝公司怎么說
  
  在小區(qū)推廣的過程中,遇到了家裝公司,如果已經(jīng)合作的家裝公司這個(gè)事情就好辦了,大家重新溝通一下感情敘敘舊。
  
  如果是沒有合作過的家裝公司,你要注意收集家裝公司的信息:這家公司在這個(gè)小區(qū)一共簽約了多少業(yè)主,這家公司現(xiàn)在手上合作的是哪些品牌,這家公司的老板、項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師都是哪些人,這家公司的合作政策是怎么樣的。
  
  總之,你對(duì)家裝公司的信息了解得越多越好,因?yàn)槟憧梢詾閷斫⒑献麝P(guān)系打下基礎(chǔ)。
  
  5.見到銷售同行怎么說
  
  小區(qū)推廣沒有一個(gè)閑人,你在掃樓,很多家居建材產(chǎn)品銷售人員都在掃樓,大家在小區(qū)里遇見了,有盟軍也有敵人。找到盟軍了大家一起吃個(gè)飯,共享一下客戶資源,分享一下掃樓心得,一把心酸淚二三句安慰話,大有一種“我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”的趕腳。
  
  要是遇見了敵人,你就需要做點(diǎn)功課了,清楚地了解對(duì)手的推廣策略、促銷政策、產(chǎn)品賣點(diǎn)和已經(jīng)取得的戰(zhàn)績(jī),迅速地采取措施將敵人清除出去,非常關(guān)鍵!

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