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胡?。簶I(yè)績提升400%的門店是怎么做的？

2017-03-23 來源：中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯：李鳳苓閱讀：3712

中國陶瓷網(wǎng)訊 曾有幸結(jié)識到一位做仿古磚的南寧經(jīng)銷商，在與他聊天中，他說到了幾個問題，這也是現(xiàn)在大部分經(jīng)銷商所遇到的問題——業(yè)績難提升，員工積極性低，賣場冷清……

但是在兩個月后的再次拜訪中，他很自豪地告訴我他的業(yè)績已經(jīng)提升了400%。在我問他是否有什么秘籍的時候，他只說了一句：“我只是比別人做得更細(xì)而已。”

的確，中小規(guī)模的經(jīng)銷商老板資金有限，他們除了一些節(jié)假日促銷之外，就只有一些日漸同質(zhì)化的店面業(yè)績系統(tǒng)，只有做到精耕細(xì)作，才能從泛客戶營銷，走向精準(zhǔn)客戶營銷，提高銷售成效。

門店銷售提升總是離不開三個詞：客流量、成交率、客單值。如何精耕這三大核心？

一、提升客流量

1、終端攔截

圍繞建材家居市場、終端店面、新建小區(qū)投放戶外廣告。

2、異業(yè)帶單

分為政策性帶單與自發(fā)性帶單，以系統(tǒng)性的異業(yè)合作促進(jìn)門店業(yè)績。

3、渠道拓展

整合門店外的渠道資源，如小區(qū)、家裝、設(shè)計(jì)師、工裝、異業(yè)。

4、小區(qū)樣板房邀約

與房地產(chǎn)商達(dá)成合作，制作樣板房，從而輻射到該小區(qū)業(yè)主吸引意向顧客。

5、精準(zhǔn)電話邀約

電話邀約貴在堅(jiān)持，輔以篩選裝修意向客戶、進(jìn)店意向客戶、品牌意向客戶，層層篩選精準(zhǔn)客戶。

6、老顧客轉(zhuǎn)介紹

門店進(jìn)行促銷活動，邀請老客戶到場進(jìn)行抽獎等活動，贈送小禮品。維護(hù)關(guān)系的同時促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹。

二、提升成交率

1、客戶需求判斷

必須清楚打動客戶的不是產(chǎn)品，是一套解決方案，是一套生活方式。

2、講解話術(shù)要規(guī)范

產(chǎn)品話術(shù)、銷售話術(shù)要進(jìn)行考核，不過關(guān)的需補(bǔ)考并有所懲罰。

3、體驗(yàn)銷售

門店氛圍、燈光、門頭、音樂等非產(chǎn)品體驗(yàn)做得越好，越能促進(jìn)經(jīng)銷商以低成本得到高成交率。

4、客戶見證要系統(tǒng)

客戶見證是建立顧客信任的一種方式，導(dǎo)購對產(chǎn)品工藝的熟悉程度，對設(shè)計(jì)的熟練程度都是關(guān)鍵。

5、服務(wù)增值促成交

增值服務(wù)是指根據(jù)客戶需求，為客戶提供超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù)，如甲醛檢測、瓷磚spa護(hù)理。

6、跟單追單要系統(tǒng)

逼單話術(shù)，逼單技巧，逼單周期等都需要有一個標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)！

三、提升客單值

提升客單值，有六大綜合系統(tǒng)，包括：

1、從便宜單片到昂貴單品

2、從單一產(chǎn)品到配套產(chǎn)品

3、從單次購買到多次購買

4、從單個顧客到多個顧客

5、從一次小單到多次增單

6、通過專業(yè)服務(wù)增加客單值

除了門店業(yè)績提升的三大核心外，設(shè)計(jì)營銷也是現(xiàn)今快速發(fā)展的銷售手段，但是以下六個問題，你都是否都能回答上來？

1、什么是設(shè)計(jì)營銷？

2、如今室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝修風(fēng)格的趨勢是什么？

3、你是否能做到快速看懂設(shè)計(jì)圖？

4、空間如何設(shè)計(jì)搭配？

5、如何專業(yè)講解設(shè)計(jì)方案？

6、如何用設(shè)計(jì)引導(dǎo)銷售？

另外，問問自己以下幾個團(tuán)隊(duì)激勵系統(tǒng)是否有建立？

1、門店管理機(jī)制；

2、會議管理系統(tǒng)；

3、薪酬激勵系統(tǒng)；

4、招聘選用機(jī)制；

5、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制；

6、PK分享機(jī)制；

如果沒有，你是否根本不知道如何建立以上六個機(jī)制？

最后，問問自己，是否有一個可以通過外部調(diào)研分析市場、消費(fèi)者、競爭對手、渠道，內(nèi)部調(diào)研分析門店、銷售、促銷、渠道、客戶、團(tuán)隊(duì)的門店診斷扶持系統(tǒng)。

如果你已經(jīng)意識到自己的門店在經(jīng)營上存在各種問題，也有決心想要改變的話，你需要有一名專家去幫你！這個人就是行業(yè)著名培訓(xùn)師——旁觀者胡俊。

3月23日，《X6瓷磚門店業(yè)績倍增超級系統(tǒng)》全國巡回講座在深圳開啟！活動特邀旁觀者胡俊出席，他將以一系列解決方案，核心聚焦門店業(yè)績，系統(tǒng)解決門店業(yè)績增長痛點(diǎn)！報(bào)名者將贈送贈送價值5000元的門店診斷1對1的服務(wù)，幫助經(jīng)銷商系統(tǒng)梳理門店的經(jīng)營情況、痛點(diǎn)、問題，門店業(yè)績提升400%。