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   居安思危醞釀新突破

    歐陶每年均保持強勁的增長速度。但是，如何使這種高增長勢頭盡可能延長并取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，是歐陶領(lǐng)導(dǎo)時刻考慮的問題。

    總經(jīng)理歐陽天生和兩位副總經(jīng)理，曾經(jīng)在碰頭會上，開誠布公地分別就自己的缺點和錯誤進(jìn)行自我批評。他們一致認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)自身不足可能會制約企業(yè)健康發(fā)展，給事業(yè)帶來損失。

    這次碰頭會對于歐陽天生來說似乎意猶未盡。他虛懷若谷，決定組織一場別開生面的３６０度直面溝通活動。把中高層管理人員請來，開一次只講缺點，不講成績的務(wù)虛總結(jié)會。

    這個大膽的決定出乎所有人的意料。歐陽天生要求出席會議的管理人員坦誠提醒，善意批評，真誠建議，大家在一起心無雜念地溝通；公司老總們要“坐得住，聽得進(jìn)”。歐陽天生還說，只聽批評的話，并不是否定工作中取得的成績。在成績里面，往往隱藏著一些危機。如果領(lǐng)導(dǎo)者聽?wèi)T了“好話”，聽不進(jìn)批評的話，離失敗就沒多遠(yuǎn)了。

   事業(yè)的成功從查找自身的缺點開始

    歐陶是一家集陶瓷色料、添加劑研發(fā)和生產(chǎn)于一體的專業(yè)化企業(yè)。歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司擁有設(shè)在佛山、四川、江西等地的數(shù)家工廠，擁有一支技術(shù)力量雄厚的科研隊伍，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)贏得業(yè)界的一致好評。

 “事業(yè)的成功從查找自身的缺點開始”。歐陽天生在當(dāng)天的會上說：“大家只有坐在一起，以企業(yè)發(fā)展的大局為出發(fā)點和落腳點，把關(guān)注的焦點放在問題的解決上，以坦誠的態(tài)度，善意地指出高層管理人員存在的缺點，找出問題的根源和解決問題的方法，防患于未然。說真話，吐實情。知無不言，言無不盡?！?BR>
    與會者把這次活動形容為“反思檢討批判會”?，F(xiàn)場氣氛十分熱烈友好。大家均以一種平和的姿態(tài)各抒己見，暢所欲言，紛紛對３位老總做出中肯的評價。沒有抽象空洞的虛言假語，只有結(jié)合實際的樸實闡述。講者暢所欲言，聽者津津有味。來自出口部、財務(wù)部、人力資源部、技術(shù)部等各部門的人員先后通過工作中的事例指出了３位老總的缺點，并提出了相關(guān)的合理化建議。寥寥數(shù)語，無不凝聚著員工對企業(yè)的濃濃關(guān)愛之情。

    在此過程中，３位老總始終微笑著充當(dāng)忠實聽眾的角色。在聽到一些比較尖銳的批評時，仍然從容、細(xì)心。他們這種博大的胸懷讓與會者十分感動。最后，心懷感激的３位老總向與會人員鞠躬致謝，博得了陣陣熱烈的掌聲。