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NO1.平臺(tái)思維是商業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的系統(tǒng)思維

   （作者：張念超 | 中國陶瓷網(wǎng)特約撰稿人）個(gè)人認(rèn)為，所謂的平臺(tái)思維，就是商業(yè)和產(chǎn)業(yè)向更高層級(jí)發(fā)展時(shí)，市場(chǎng)對(duì)組織的新使命和再要求，就如我們常說的品牌思維，就是銷售的平臺(tái)化，不是簡(jiǎn)單的銷售升級(jí)，是產(chǎn)品平臺(tái)的系統(tǒng)建設(shè)；再如大家常要求的經(jīng)營意識(shí)，就是管理的平臺(tái)化，他不是流程的優(yōu)化，而是一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營力的重塑，包括資金流，實(shí)物流、信息流、人才流等，追求的不僅是流量，還要流速率和轉(zhuǎn)化比。

NO2.未來的“七大困局”、“二大瓶頸”靠平臺(tái)自救

   今天，陶瓷行業(yè)難做，這是事實(shí)，但還沒有達(dá)到艱難的程度，因?yàn)榻?jīng)營還沒有突破商業(yè)的底限，集中度還沒有實(shí)現(xiàn)，倒閉的畢竟是個(gè)案。真正的艱難，來自未來。

A  陶業(yè)未來將面臨“七大困局”

   未來陶瓷行業(yè)才真正迎來艱難的市場(chǎng)，主要幾個(gè)因素：一是無城市化。城市沒有邊界，城市又是社區(qū)，你市場(chǎng)的城市可能是全國，他市場(chǎng)的城市可能只是個(gè)社區(qū)；二是無渠道化。消費(fèi)變化更快、更多元，你根本不知道渠道在哪，到處都是渠道，到處都形不成購買；三是沒有什么大品牌和小品牌，只有好品牌。要么大品牌多產(chǎn)業(yè)鏈，要么小眾品類累加，或者就是少之又少的個(gè)性堅(jiān)持；四是廣告將越來越少。廣告的轉(zhuǎn)化越來越低，共享和圈層決定品牌的效應(yīng)；五是靠概念再想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越難。好是做出來的，不是吹出來的，消費(fèi)者需要的已經(jīng)超越了產(chǎn)品的本身；六品牌是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)。不是購買的理由，尤其在陶瓷購買主體發(fā)生變化的情況下；七銷售力會(huì)減弱。營銷力也大不從前，共享運(yùn)營力成為趨勢(shì)。

B  初創(chuàng)品牌“1億現(xiàn)象”和成熟品牌“10億瓶頸”

   陶瓷企業(yè)，目前最多是一個(gè)制造、品牌運(yùn)營平臺(tái)，未來還有可能介入流通、安裝和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。初創(chuàng)品牌1億現(xiàn)象和成熟品牌10億瓶頸，充分體現(xiàn)了平臺(tái)思維的重要，下面就兩個(gè)現(xiàn)象談下陶瓷的平臺(tái)思維問題。

   陶瓷行業(yè)基本是二類起家方式：一是英雄創(chuàng)造歷史，另一個(gè)是產(chǎn)品改變規(guī)則。無論哪些一種模式發(fā)展，成功的企業(yè)，都是由個(gè)體發(fā)展，到平臺(tái)促進(jìn)成長。

   陶業(yè)40年，期間也有不少失敗英雄和優(yōu)秀的產(chǎn)品，為什么他們開局很好，最后草草場(chǎng)，不能像現(xiàn)在的優(yōu)秀者一樣創(chuàng)造歷史，不是他們不優(yōu)秀，是只有“英雄或好的產(chǎn)品”，不具有平臺(tái)思維和運(yùn)營能力，這就是行業(yè)的第一個(gè)效應(yīng)：1億效應(yīng)。

   我們看一下創(chuàng)立優(yōu)秀品類的一些好產(chǎn)品，在規(guī)模達(dá)到1億以前時(shí)，由于改變代理的產(chǎn)品認(rèn)知，快速開發(fā)網(wǎng)店成為發(fā)展黑馬。而規(guī)模達(dá)到1億左右的時(shí)候，突然停滯，不是產(chǎn)品不暢銷了，而是除了產(chǎn)品本身，很多方面都跟不上市場(chǎng)的發(fā)展和代理商的要求，能在點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)突破，不能形成發(fā)展的面，就形成了甚至強(qiáng)化一個(gè)點(diǎn)而弱化另一個(gè)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象，這就是平臺(tái)的重要性。

   另一個(gè)現(xiàn)象是陶瓷的10億瓶頸，陶瓷行業(yè)突破10億后，還能較快速成長的品牌，一般都是突破營銷力的依賴，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的整合力，不再是局限產(chǎn)品本身帶來增長，或者說產(chǎn)品力在諸多因素中的重要性下降，系統(tǒng)力成為增長的第一動(dòng)力。

   企業(yè)突破10億以后，網(wǎng)點(diǎn)基本布到、渠道基本立體、營銷已經(jīng)成熟，而且隨著發(fā)展代理商的利潤開始下降，再取得快速發(fā)展就需要解決二個(gè)問題：一是代理商的持續(xù)盈利。代理商是上沒有品牌，下沒能渠道的中間個(gè)體，如果不能解決持續(xù)盈利問題，必然出現(xiàn)互補(bǔ)盈利替代，商業(yè)模式再造；二是新夢(mèng)想問題。當(dāng)企業(yè)發(fā)展一定階段以后，無論是員工，還是合作代理商，收入多了，夢(mèng)想少了，就出現(xiàn)各種不和諧。10億后，企業(yè)的平臺(tái)建設(shè)，更重的是模式和精神層面的事情，無論是解決持續(xù)盈利問題，還是持續(xù)為員工和客戶造夢(mèng)問題，都是經(jīng)營平臺(tái)的深層次問題。

N03.只有思維早于平臺(tái)，才能成就優(yōu)秀企業(yè)

   另一個(gè)問題，就是陶瓷行業(yè)過往，一直都是銷售主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。今天，銷售和營銷有本質(zhì)的區(qū)別，一個(gè)是點(diǎn)的建設(shè)，一個(gè)是平臺(tái)建設(shè)，銷售考慮的是賣給誰，如何賣？營銷是面的建設(shè)，考慮的誰可能會(huì)買，如果讓可能變成一定。

   就賣貨而言，銷售是賣貨給代理商，代理商賣給誰在模式上沒有完整的規(guī)模，是一種庫存的轉(zhuǎn)讓移，其業(yè)績(jī)更多的取決于庫存轉(zhuǎn)移的能力、速度、代理商的消費(fèi)；營銷是把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，是教會(huì)代理商如何賣給更多的消費(fèi)者，所以才有了專賣店的增加、渠道的增多、活動(dòng)的加強(qiáng)、隊(duì)伍的打造等等。

   企業(yè)形成一定規(guī)模后，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再停留某個(gè)點(diǎn)上，而是系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)系統(tǒng)就是平臺(tái)。而平臺(tái)思維，是在平臺(tái)形成之前的一種思考和策略模式，只有思維早于平臺(tái)，才能成就優(yōu)秀企業(yè)。

（原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/GiSKhVgelENxyGLH5tDCog）