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市場(chǎng)是公平的,對(duì)每一個(gè)商家都一樣,你的市場(chǎng)環(huán)境不好,別人的也不會(huì)好到哪里去。正是這只無(wú)形的手在調(diào)節(jié)著市場(chǎng)周期,讓市場(chǎng)逐步趨向良性,優(yōu)勝劣汰。雖然市場(chǎng)環(huán)境是公平的,但不同的商家應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力是有差異的;而正是這種能力的差異,造就了品牌的優(yōu)劣和商家小環(huán)境的好壞。
當(dāng)下的市場(chǎng)正處于焦慮期,顧客對(duì)消費(fèi)沒(méi)有信心。市場(chǎng)越下行,消費(fèi)者越觀望和保守,這就是買漲不買跌的消費(fèi)心理寫照。同樣,商家對(duì)市場(chǎng)前景也缺乏判斷和信心,正處于售賣的煩燥期和銷售的保守期。在這個(gè)時(shí)期,很多人認(rèn)為既然生意不好,就靠節(jié)約維持生計(jì)。但所有的成功經(jīng)營(yíng)都是創(chuàng)造出來(lái)的,不是節(jié)約出來(lái)的,節(jié)約只能為成功錦上添花,不可能成就偉大商業(yè)、創(chuàng)造財(cái)富。

我們都說(shuō)市場(chǎng)艱難,想想當(dāng)下的華為,我們算是幸運(yùn)的,至少我們沒(méi)有銷售之外的壓力。最近看了很多關(guān)于華為的報(bào)道,也有任正非雄心壯志的專訪,更有網(wǎng)上流傳的3年做1500億美元的誓師大會(huì)。誓師大會(huì)上任正非帶頭宣誓,整個(gè)華為員工高呼必勝的口號(hào),確實(shí)讓人振奮。面對(duì)不要臉的米國(guó)的層層施壓,華為人的壓力可想而知。而華為人傳遞出來(lái)的信號(hào)和斗志,讓我們相信他們能做到,哪怕你不信。而在面對(duì)消費(fèi)下行和市場(chǎng)環(huán)境不好的壓力下的陶瓷行業(yè),我們又為市場(chǎng)做了什么?我們又讓員工和合作伙伴看到了什么?這值得我們深思。

今天市場(chǎng)很艱難,明天市場(chǎng)會(huì)更艱難。這是大趨勢(shì),是商業(yè)個(gè)體無(wú)法改變的、也是不可能改變的,我們唯一能改變的就是面對(duì)新市場(chǎng)的態(tài)度和策略。從2005年到2008年、再到2012年,每次市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、遇到挫折,都會(huì)有老板在公司會(huì)議上或行業(yè)媒體上說(shuō)“市場(chǎng)不好的時(shí)候正是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)”之類的豪言壯語(yǔ),以此激勵(lì)員工,借此取得了長(zhǎng)足發(fā)展,確實(shí)讓企業(yè)與眾不同。

這就是領(lǐng)袖的力量,讓不可能變成了可能。
而今年市場(chǎng)再次遇到困境、經(jīng)營(yíng)比往年更艱難,是合作伙伴正焦慮、員工更迷茫的時(shí)候,行業(yè)里卻少了勵(lì)志,多了聽(tīng)之任之,也就有了包括一些優(yōu)秀品牌士氣的低落和工作的浮躁。大家不妨抽時(shí)間看一下網(wǎng)上流傳的華為誓師大會(huì),至少可以讓你熱血沸騰。

市場(chǎng)不好,悲觀待望是商業(yè)中一種正常的現(xiàn)象,每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到,每個(gè)經(jīng)濟(jì)周期都會(huì)遇到。今天,只要你細(xì)心地觀察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),社會(huì)上人的脾氣大了,一點(diǎn)小事就可能引起一場(chǎng)爭(zhēng)吵,包括對(duì)朋友、家人。其原因不是你的朋友對(duì)你有意見(jiàn),也不是大家都不友善了,而是悲觀情緒所致。市場(chǎng)環(huán)境的變化讓一切都處于焦慮,讓很多人無(wú)所事從。因此,我們要善待自己和身邊的人,還有我們的商家。而我們也要看到另一種現(xiàn)象,同處焦慮期的海底撈等商業(yè),它們都能很輕松,包括它們的員工始終保持開(kāi)心和激情,值得我們?nèi)パ芯俊?/span>
市場(chǎng)正處于焦慮期,是目前商家需要解決的一個(gè)普遍性問(wèn)題。
如何打破焦慮,防止悲觀情緒在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)蔓延,讓商業(yè)重回欲望,是當(dāng)務(wù)之急。這需要領(lǐng)導(dǎo)者的先行和堅(jiān)定。

作者:張念超

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