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眼看一年即將過半,感慨時間過得真快,同時,也惋惜各項指標沒有如期達成。這就是當下的狀態(tài)。接下來的半年,有很多的未知、也承載更多的希望和指標。今年的市場超出了很多人的預期,尤其最近的一個月,環(huán)境讓人焦灼,市場又讓人揪心。未來的路在哪,不只一個人這樣問自己。

市場環(huán)境好時,大家都有生意做,也各有各的搶客策略,無論是品牌搶代理商,還是代理商搶客戶,都是如此,都希望把資源更多地匹配到市場的前沿,畢竟市場決定發(fā)展。這種過分的市場導向,在一定階段確實為品牌的發(fā)展帶來了繁榮,不過也會讓一些品牌患上銷售依賴癥,甚至會失去管理驅動的動能,明明是一個企業(yè)卻弄得像銷售公司。往往在市場飽和到一定程度時,所有的弊端都會凸顯,再想調整戰(zhàn)略,需要付出很大的代價和一段時間換擋的陣痛。
市場環(huán)境不好時,生意自然難做,大家都一樣,只是難做的程度不同罷了。前兩天跟一個朋友吃飯時了解到,他們公司今年增長達到了30%,確實很值得慶賀,畢竟是中等規(guī)模的體量,還有這么高的增長,今年并不多見。市場環(huán)境不好的情況下,單純的銷售策略基本失去動能,競爭已由銷售轉向了經營,在這樣的環(huán)境下,就是逼死銷售人員也難換來業(yè)績的大幅成長,只能從其他方向找增長點,競勝看的是:
一、企業(yè)的狀態(tài);
二、企業(yè)的市場基礎;
三、企業(yè)的管理體系;
四、企業(yè)的資源匹配;
五、企業(yè)人的能動性;
六、品牌、商家、消費者間的粘性等。
2019年,各有各的難處,包括服裝、百貨、餐飲行業(yè),不單是陶瓷。不過,相對于成熟行業(yè),標準化行業(yè),陶瓷還是相對容易很多。市場上雖然沒有太多的客流,從全國整體來看,終端實際銷售優(yōu)于去年下半年,一些城市反饋銷售有所回升,尤其三四線城市。相對于市場下滑來說,代理商迷茫的不是市場本身的未來,而是行業(yè)能告知的未來。
經濟是有周期性和政策導向性的,不是所有的不好都是由經濟低迷導致的。當下的市場環(huán)境不好是多方面綜合的結果,不過有一方面可以肯定,也是影響未來經營的:消費升級和產業(yè)升級。所以,現(xiàn)在的難不只是消費一方面的原因。升級的結果導致機會市場越來越少、基礎市場成為主流。這也對企業(yè)經營提出更高的要求:從機會市場向基礎市場思維轉變,從單一策略向體系化運營轉變。這就要求企業(yè)加強內功修煉,做好市場的深層次工作,不再是簡單的銷售升級,或者營銷層面的發(fā)力。

顧客也好,代理商也好,未來對品牌和服務、經營上的要求會越來越高,這就增加了滿足的難度和經營的門檻。未來,簡單的商品交付和買賣很難再有生存空間,經營產業(yè)化才是未來。也就是說,未來什么樣的產品,什么樣的品牌,沒有好的體系和基本功,就很難有市場的建樹和地位。當下,市場狀況已成定局,下半年即便有所好轉,也不會有明顯的改觀。
我們能做的,除了積極應對市場變化下的拼搶,就是練好內功,打好攻堅戰(zhàn),迎接新機遇。

未來已來,一切商業(yè)都需要有好的體系和模式,以及過硬的管理基礎。利潤的來源,一是開源,二是節(jié)流。有源開的時候,還顯示不出節(jié)流的重要性;沒有源的時候,活得好靠的就是節(jié)流的技巧。節(jié)流不是節(jié)約,節(jié)約創(chuàng)造不了優(yōu)秀的企業(yè)。當然,沒有很好體系的節(jié)流就是靠節(jié)約,最終會把企業(yè)節(jié)到死路。
(本文原標題為:練好基本功,打好攻堅戰(zhàn))
作者:張念超

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