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400-115-2002
2019年9月10日,經(jīng)過(guò)一年的預(yù)熱,馬云如約“退休”——卸任阿里巴巴集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“阿里巴巴”)董事局主席,從此回歸教育、從事公益。
這一天,正是他的55歲生日,同時(shí)也是中國(guó)的第35個(gè)教師節(jié)。

雖然馬云已經(jīng)退出江湖,但關(guān)于他的傳說(shuō)勢(shì)必會(huì)永遠(yuǎn)地流傳于江湖。而對(duì)于這個(gè)堪稱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具影響力的企業(yè)家的退休,似乎不寫(xiě)點(diǎn)什么有些說(shuō)不過(guò)去。
不敢妄言剛剛退休的馬云對(duì)其他行業(yè)有什么啟發(fā),但禪哥認(rèn)為對(duì)我們建陶行業(yè)至少有四點(diǎn)啟發(fā)。
1.夢(mèng)想和堅(jiān)持
阿里巴巴,全球第一大電商平臺(tái)、全球最賺錢企業(yè)50強(qiáng)、全球上市企業(yè)市值10強(qiáng)(市值最高時(shí)突破5000億美元)、中國(guó)大數(shù)據(jù)企業(yè)50強(qiáng)前三名(排名最高時(shí)為NO.1)……
說(shuō)起阿里巴巴,很多人都非常羨慕它和它的創(chuàng)始人馬云今天的輝煌,可有多少人關(guān)注過(guò)馬云當(dāng)年心中的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想呢?
1994年,30歲的馬云開(kāi)始創(chuàng)業(yè),與朋友合伙創(chuàng)辦海博翻譯社。為了應(yīng)對(duì)公司入不敷出的生存困境,他將一半店面出租給其他人,并在還未辭去教師公職的情況下兼職販賣鮮花、禮品、內(nèi)衣等小商品,四處推銷,受盡白眼……
1995年,31歲的馬云認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟?,懷著通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)取得成功的夢(mèng)想而創(chuàng)辦了中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一——海博網(wǎng)絡(luò)。接下來(lái)的幾年里,他艱難地推廣中國(guó)黃頁(yè),盡管經(jīng)常被人稱為騙子,但仍然像瘋子一樣不屈不撓……
1997年,馬云加盟外經(jīng)貿(mào)部創(chuàng)辦的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心。在這期間,他一方面忍受著國(guó)企條條框框的束縛,另一方面逐漸產(chǎn)生了b2b的成熟思路,形成了“用電子商務(wù)為中小企業(yè)服務(wù)”的構(gòu)想……
1999年,馬云創(chuàng)建阿里巴巴,“讓天下沒(méi)有難做的生意”成為他和阿里巴巴創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想……
誰(shuí)的未來(lái)不是夢(mèng)?在沒(méi)有取得成功特別是還沒(méi)有成立阿里巴巴之前,誰(shuí)不認(rèn)為馬云的夢(mèng)想是一個(gè)笑話呢?

但是,通過(guò)20年的堅(jiān)持,馬云和阿里巴巴將一個(gè)笑話變成了一個(gè)神話。
馬云說(shuō),“夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?”反觀建陶行業(yè),有夢(mèng)想的不少,但能堅(jiān)持的不多,要么方向不對(duì),要么半途而廢。那些真正有夢(mèng)想又能堅(jiān)持到底的人和企業(yè),多半也成為了行業(yè)中的佼佼者。
馬云和阿里巴巴成功的故事告訴我們,只要心懷夢(mèng)想,把握風(fēng)口機(jī)遇,堅(jiān)持不懈,草根陶企也能獲得成功,更不用說(shuō)那些根基已深的大型陶企。
2.制度、文化和接班人體系
馬云55歲退休,比當(dāng)年比爾蓋茨卸任微軟董事長(zhǎng)時(shí)還要小4歲。
為何馬云在55歲能做到輕松退休,而今年70歲的張瑞敏、75歲的任正非和柳傳志還不退休?李嘉誠(chéng)到了90歲才退休?只因?yàn)轳R云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴擁有頗具生命力的制度、文化和接班人體系。

馬云說(shuō),退休是他深思熟慮、認(rèn)真準(zhǔn)備了10年的計(jì)劃。“10年前,我就問(wèn)自己,如何保證馬云離開(kāi)公司,阿里巴巴依然健康發(fā)展?只有建立一套制度,形成一套獨(dú)特的文化,培養(yǎng)和鍛煉出一大批人才的接班人體系,才能解開(kāi)企業(yè)傳承發(fā)展的難題。”
2013年,馬云卸任阿里巴巴CEO(陸兆禧接班),邁出退休的第一步;2018年9月10日,公布退休計(jì)劃,接著用一年時(shí)間與接班人張勇交接,邁出退休的第二步;2019年9月10日,正式卸任阿里巴巴董事局主席,順利完成退休三部曲。
沒(méi)有過(guò)硬的制度、文化和接班人體系,馬云怎么可能如此輕松退休?
馬云說(shuō),“阿里靠的是團(tuán)隊(duì)打天下,不是個(gè)人英雄主義”,“我不再回來(lái)了,因?yàn)槟銈儠?huì)做得更好”。反觀建陶行業(yè),各企業(yè)不僅普遍缺失合伙人制度和缺乏健全的人才培養(yǎng)管理制度,還大多存在急功近利、人心浮躁、任人唯親、拉幫結(jié)派、老板專權(quán)獨(dú)斷、決策朝令夕改等積弊陋習(xí),高管爭(zhēng)斗、一朝天子一朝臣、老板和職業(yè)經(jīng)理人嚴(yán)重互不信任等組織內(nèi)耗的惡劣事件時(shí)有發(fā)生。

馬云帶領(lǐng)阿里巴巴打造充滿活力的制度、文化和接班人體系告訴我們,如果陶企們沒(méi)有一套符合當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要且能擁抱未來(lái)的頂層設(shè)計(jì),任何宏偉戰(zhàn)略和具體措施都是空中樓閣,也不必說(shuō)合伙人制度和“陶二代”接班。
3.利他思維和商業(yè)生態(tài)鏈
Alibaba.com、1688.com、淘寶、阿里媽媽、天貓、阿里云、全球速賣通、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、螞蟻金服……通過(guò)不斷地高效連接人與商品,阿里巴巴已經(jīng)形成了一條龐大的連接上中下游的良性商業(yè)生態(tài)鏈,履行著“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命。
阿里巴巴每年數(shù)萬(wàn)億元成交額的背后,是一個(gè)無(wú)法想象的大數(shù)據(jù)支撐的超級(jí)工程。它已經(jīng)不僅僅是一個(gè)電商平臺(tái),更是一個(gè)大型的購(gòu)物生態(tài)鏈。毫不夸張地說(shuō),阿里巴巴改變了中國(guó)近14億人的消費(fèi)模式和生活方式。

而這條龐大的商業(yè)生態(tài)鏈建立的基礎(chǔ)和發(fā)展的后勁,便是馬云創(chuàng)建阿里巴巴時(shí)就開(kāi)始堅(jiān)持的理念:利他思維。“幫助中小企業(yè)發(fā)展”和“讓天下沒(méi)有難做的生意”,正是這種思維的生動(dòng)體現(xiàn)。
反觀建陶行業(yè),產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩,產(chǎn)品和營(yíng)銷嚴(yán)重同質(zhì)化,惡性價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,多少同行互相詆毀?多少?gòu)S、商互相猜忌?
馬云和阿里巴巴的利他思維和商業(yè)生態(tài)鏈告訴我們,建陶行業(yè)也有必要須踐行利他思維,陶企與陶企、陶企與經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師、裝修公司、其他建材企業(yè)及其經(jīng)銷商等應(yīng)該報(bào)團(tuán)取暖、攜手合作、共生共贏,打造以瓷磚為載體的泛家居生態(tài)鏈。
4.創(chuàng)始人個(gè)人IP和企業(yè)品牌
阿里巴巴成功的過(guò)程,可以說(shuō)也是馬云立志、立言、立行、立功的過(guò)程。
他的志向,是創(chuàng)建一家“讓天下沒(méi)有難做的生意”、能活102年的偉大企業(yè),差不多已實(shí)現(xiàn)一半;他的言論,早已充斥微信朋友圈等每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)角落,成為人們工作和生活中開(kāi)口必提的名人名言;他的行為,幾乎都每一次能在阿里巴巴內(nèi)部和國(guó)內(nèi)外引發(fā)廣泛熱議和強(qiáng)烈反響;他的功勞,是讓阿里巴巴成為了一家偉大的企業(yè),并改變了人們的生活。
在很大程度上,馬云就是阿里巴巴,阿里巴巴就是馬云,創(chuàng)始人個(gè)人IP和企業(yè)品牌形成了相互借力、共同發(fā)展的良性關(guān)系,大大提升了阿里巴巴的積極影響力。

反觀建陶行業(yè),很多陶企老板文化偏低,要么缺乏遠(yuǎn)大抱負(fù),要么不善于言談,更多的是只會(huì)死板地做事,少了通過(guò)立志、立言、立行、立功塑造個(gè)人IP的情懷,不利于打造企業(yè)品牌和提高瓷磚這種低關(guān)注度商品的曝光率。
馬云利用個(gè)人IP打造企業(yè)品牌告訴我們,陶企老板們?nèi)绻芊e極塑造具有特色的個(gè)人IP,從而借勢(shì)打造企業(yè)品牌,將更容易提升品牌知名度和影響力。
“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好與不好其實(shí)跟你沒(méi)什么關(guān)系。好形勢(shì)下?tīng)€企業(yè)有,壞形勢(shì)下好企業(yè)也多得是,中國(guó)最好的企業(yè)絕大部分都不是在好形勢(shì)下出來(lái)的。”
“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大多數(shù)人死在明天晚上。”
“因?yàn)樾湃?,所以?jiǎn)單。”
最后,禪哥以經(jīng)常被人引用的三句馬云名言來(lái)結(jié)束本文,也算是對(duì)正處于寒冬的建陶行業(yè)和正在秋風(fēng)失意的建陶人的一種鞭策和鼓舞。

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