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生產(chǎn)經(jīng)營巖板的陶瓷企業(yè)需要打造巖板品牌嗎？

如果你現(xiàn)在還對陶企需要打造巖板品牌心存懷疑，可能佛山南莊華夏陶瓷博覽城任何一家陶企的老板的家里的保姆都有資格嘲笑你。因為，就連她們都知道品牌的重要性——有著好口碑的保姆更容易找到好工作。

“切！”，你可能要說這不過是強(qiáng)調(diào)個人品牌的重要性罷了，和企業(yè)需要打造品牌有半毛錢關(guān)系嗎？

那我們就從企業(yè)的角度來說吧。

是不是所有的企業(yè)都有品牌？理論上，無論是To C型企業(yè)（C即Consumer，To C型企業(yè)是指面向個人用戶的企業(yè)）還是To B型企業(yè)（B即Business，ToB型企業(yè)是指面向企業(yè)用戶的企業(yè)），只要是有客戶、有產(chǎn)品， 就必然存在客戶對產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知，也就必然存在品牌。

大家耳熟能詳?shù)钠放苹旧隙紝儆赥o C型，如可口可樂、肯德基、麥當(dāng)勞、阿迪達(dá)斯、耐克、蘋果、海爾、格力、美的、華為（以手機(jī)為代表的個人和家庭產(chǎn)品）等。To B型品牌的代表則有英特爾、華為（個人和家庭產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品和服務(wù)）等。

那是不是所有的企業(yè)都需要重視打造品牌？很多人認(rèn)為：對于To C型企業(yè)而言，品牌至關(guān)重要；而對于To B型企業(yè)來說，品牌并不重要，產(chǎn)品才是王道。

To B型企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)屬于生產(chǎn)資料或生產(chǎn)方式，供其客戶用于C端產(chǎn)品的生產(chǎn)。它們與客戶達(dá)成銷售的根本基礎(chǔ)是產(chǎn)品或服務(wù)本身（本文只說產(chǎn)品）。

理論上，在行業(yè)處于起步階段時，To B型企業(yè)可能的確僅憑好產(chǎn)品就能達(dá)成銷售。因為，那個時候可供客戶選擇的產(chǎn)品不夠豐富，只要將產(chǎn)品品質(zhì)做好，客戶就會主動上門。然而，實際情況復(fù)雜得多，在當(dāng)今時代每一個行業(yè)都面臨著巨大的競爭，僅憑好產(chǎn)品很難從激烈的同質(zhì)化競爭中脫穎而出。

于是To B型企業(yè)在以產(chǎn)品為王的前提下也重視客情關(guān)系的開發(fā)和維護(hù)，或者說是重視銷售力的建設(shè)。俗話說“買賣不過人情”，酒杯一端，就來訂單。在產(chǎn)品品質(zhì)相同的條件下，采購人員自然采購會傾向于與之關(guān)系更好的供應(yīng)商。大多數(shù)To B型企業(yè)的銷售部門都是公司腰桿兒最硬的部門，原因皆在于此。

但做好客情關(guān)系的開發(fā)和維護(hù)就可以解決產(chǎn)品的銷售問題嗎？假若某To B型企業(yè)所在的行業(yè)市場競爭不是很激烈，它單純依靠過硬產(chǎn)品和到位的客情關(guān)系開發(fā)、維護(hù)，以及足夠高的性價比，活下去并得到發(fā)展問題不大；如果它有更大的理想，就一定需要品牌力的加持了。
 

講理論很枯燥，咱們結(jié)合建陶行業(yè)的實際情況講真實案例。

試想一下，房地產(chǎn)企業(yè)為精裝房選擇頭部瓷磚品牌作為供應(yīng)商，僅僅是因為頭部瓷磚品牌的產(chǎn)品價格足夠低、與其采購人員的關(guān)系足夠好、能墊付的資金足夠多？以上原因都很重要，但絕不是全部，這其中一定少不了品牌的作用。

對于房企而言，一方面，頭部瓷磚品牌具備品牌信任，與之合作可以放心；另一方面，頭部瓷磚品牌的產(chǎn)品可以借助品牌知名度和影響力為房子賦能，產(chǎn)生一定的品牌溢價。

當(dāng)然，巖板的情況比瓷磚更復(fù)雜。巖板品牌既是To B型品牌（面向家居定制企業(yè)和成品家具企業(yè)供應(yīng)巖板），更是成分品牌（或稱為要素品牌，是指為某些品牌產(chǎn)品中必不可缺的材料、元素和部件等構(gòu)成要素所制定的品牌）；還可以被視為升級版的瓷磚，作為半成品來出售，通過經(jīng)銷商直達(dá)消費者。

相對于瓷磚品牌而言，同時具備To B型品牌和成分品牌特征的巖板品牌打造品牌的需求沒那么迫切，也沒那么容易。正因為如此，很多人認(rèn)為巖板品牌沒有必要打造品牌。在他們看來，打造巖板品牌的結(jié)果可能是為家居定制企業(yè)和成品家具企業(yè)作嫁衣裳，巖板品牌很難得到好處。

其實，他們的觀點大錯特錯。你可以去家居賣場看看，只要是有一定知名度和影響力的成品家具品牌的商家，其銷售人員必定會說自家?guī)r板家具的臺面采用了知名巖板品牌的產(chǎn)品：要么是拉某娜，或者德某斯，因為它們是國外巖板品牌，好品質(zhì)和高逼格的象征；要么是德利豐，或者是蒙娜麗莎、新明珠、順輝、諾貝爾等其他知名國產(chǎn)巖板品牌，因為是它們既是國內(nèi)巖板先行者，又是實力型瓷磚品牌建立的巖板品牌，各方面領(lǐng)先一步。

這就是品牌之于巖板的作用！你說能不重要嗎？

打造成分品牌，與建陶行業(yè)毫無相干的領(lǐng)域早有成功案例，最具代表性的莫過于在CPU處理器領(lǐng)域處于霸主地位的英特爾。英特爾的成分品牌化戰(zhàn)略在營銷上達(dá)到了“對A用力，向B要錢”的最高境界。它通過PC廠商在各自的電腦上面粘貼“Intel Inside”徽標(biāo)，用廣告直接向消費者傳遞其品牌內(nèi)涵，并以“廣告返點”模式深度捆綁PC廠商，憑借“聯(lián)合營銷”成為了市場第一品牌，讓“電腦好不好，看是否采用英特爾處理器”這一句話深入人心，占領(lǐng)了消費者的心智。

與建陶行業(yè)接近的板材行業(yè)也有打造成分品牌的成功案例。為自家房子搞過裝修的人都知道，在選購定制家具的過程中，很多定制家具商家都會夸自家的板材是兔某寶的；當(dāng)聽到兔某寶這個品牌時，相信不少人都會覺得靠譜，不光是因為板材看起來很好，還因為它一個如雷貫耳的大品牌，值得信賴。作為板材行業(yè)很早就上了市的公司，兔某寶板材的品牌建設(shè)不可謂不遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手。

由于巖板既可以用作板材跨界大家居也可以當(dāng)作瓷磚上墻下地，巖板品牌同時具備To B型品牌、成分品牌和To C型品牌三種屬性，何況它們想回歸瓷磚經(jīng)銷商渠道，與英特爾和兔某寶相比，打造品牌的迫切性顯然也比二者更強(qiáng)。

為什么在瓷磚市場上很多腰部品牌往上競爭不過頭部陣營的品牌，往下又競爭不過更小的品牌？往下競爭失利是因為價格不夠低，往上競爭不過則是品牌力不夠強(qiáng)。

昨天的瓷磚品牌們的演化軌跡，將是明天的巖板品牌們發(fā)展的結(jié)果。不重視打造品牌的巖板品牌將來一定會自食苦果！

經(jīng)過2020年的非理性瘋狂擴(kuò)張，巖板發(fā)展因爆倉、滯銷、遇冷而逐漸回歸理性，不少進(jìn)軍巖板領(lǐng)域的陶企開始放慢腳步，有的甚至已經(jīng)偃旗息鼓，現(xiàn)在抓住機(jī)會打造巖板品牌正當(dāng)其時。越是市場艱難的時候，越是打造品牌的時機(jī)。

那既是To B型品牌又是成分品牌的巖板品牌該如何打造品牌？

從市場教育開始做起。無論是對于哪個新興品類來說，市場教育都是一道繞不過去的坎，作為升級版瓷磚和跨界應(yīng)用新型材料的巖板更是如此。

可惜，時至今日，多數(shù)巖板品牌還只是自顧自地強(qiáng)調(diào)自己的生產(chǎn)能力有多強(qiáng)，產(chǎn)品有多好，鮮有品牌能清醒地認(rèn)識到應(yīng)該以用戶的思維去思考該如何做好市場教育，給消費者一個選購巖板的充分理由。

（作 者：禪殘）