服務(wù)熱線
400-115-2002
近期,網(wǎng)上出現(xiàn)了一段關(guān)于“假超白坯”瓷磚的視頻:一塊所謂超白坯瓷磚被切割后底坯竟然出現(xiàn)顏色不同的兩層,上面一層是白度較高且色澤均勻的菱形格子底紋白坯,里面一層則是灰色粗糙土料層,很像一張分層掉皮的紙。
而“假超白坯”這點破事兒,不過是建陶行業(yè)這口大鍋里浮上來的一點油沫子。在油沫子之下深扒一番,至少可以扒出正在集體透支行業(yè)信譽的八種亂象。

亂象之一:產(chǎn)地造假明目張膽。
在行業(yè)里,產(chǎn)地造假對于某些陶企來說早已形成了成熟的工作流程:在包裝箱上,生產(chǎn)地址被悄然隱去,取而代之的是設(shè)在佛山的某個“營銷中心”地址或公司注冊地;在瓷磚底坯上,“廣東制造,假一賠十”的標(biāo)語泛濫成災(zāi),幾乎成了出廠的偽標(biāo)配;更有甚者,將外產(chǎn)磚運至佛山倉庫“洗個澡”,換身包裝就成了“正宗廣東磚”……種種奇葩操作,精準(zhǔn)地狙擊了消費者對“廣東磚”的認(rèn)知慣性與信任依賴。
廣東數(shù)十年攢下的“好瓷磚”代名詞口碑和消費者信任,正在這種一波接一波“以假亂真”的操作一點一點坍塌。
亂象之二:虛假宣傳甚囂塵上。
有的陶企,網(wǎng)站和宣傳冊上描繪著“年產(chǎn)能數(shù)千萬平方”的宏偉藍(lán)圖,可實際產(chǎn)能可能連其中的零頭都夠不上;有的陶企及其經(jīng)銷商,言之鑿鑿地保證產(chǎn)品“絕對平整,零水波紋、零R角、零棍棒印”,用超越物理規(guī)律的“完美性能”吸引消費者買單……至于產(chǎn)地的虛假宣傳話術(shù),則與前述造假手法同出一源,在信息差中構(gòu)筑一個經(jīng)不起推敲的實力幻象。
這種以大話和謊言為起點的競爭,最終傷害的不僅是上當(dāng)?shù)南M者,更踐踏了商業(yè)世界最基本的誠信法則,讓行業(yè)發(fā)展從最初的“實干與創(chuàng)新”墮落為“空談與偽裝”。
亂象之三:概念炒作大行其道。
看到少數(shù)同行推出擁有專利的“防污抗菌”“凈化空氣”“除甲醛”等功能性產(chǎn)品,有的陶企就蠢蠢欲動,積極地進(jìn)行“學(xué)習(xí)借鑒”。一時之間,各種依靠概念炒作的功能性瓷磚如雨后春筍一般冒了出來,成為無所不能的健康衛(wèi)士。
這種拿概念當(dāng)產(chǎn)品、拿忽悠當(dāng)本事的炒作,不僅讓消費者上當(dāng)和真正投入研發(fā)的陶企心寒,更使得行業(yè)的創(chuàng)新在概念炒作中慢慢貶值。

亂象之四:詆毀同行毫無底線。
有的陶企及其經(jīng)銷商,其市場兵法不是苦練內(nèi)功,而是鉆研如何抹黑對手。在銷售人員面向消費者的私聊話術(shù)中,在所謂瓷磚達(dá)人“行業(yè)揭秘”的短視頻里,競爭對手的品牌和產(chǎn)品各種不行和黑料層不出窮,將正常的市場競爭污名化為一場你死我活的陰謀。
這種飲鴆止渴的惡性競爭,污染了整個行業(yè)的輿論生態(tài),最終讓所有從業(yè)者都為之買單。
亂象之五:偷工減料觸目驚心。
為了在價格戰(zhàn)中榨取最后一點利潤,有的陶企開始在“看不見”的地方動起了心思——坯體和釉面一薄再薄,原料一換再換,工藝一省再省,燒制溫度和時間一減再減。于是,一批批質(zhì)量不過關(guān)的劣質(zhì)瓷磚偷偷地流向了市場。
這種對產(chǎn)品基本品質(zhì)的漠視,是對制造業(yè)這一稱謂的根本背叛。
亂象之六:模仿抄襲蔚然成風(fēng)。
當(dāng)一款設(shè)計很棒或者工藝很好的產(chǎn)品在市場上獲得成功,往往意味著它“公共財富”生涯的開始。從國際大牌的經(jīng)典紋樣,到國內(nèi)同行的爆款花色,都逃不過被一些陶企快速復(fù)制的命運;更“高明”者,還會進(jìn)行像素級的“微調(diào)”,以規(guī)避法律風(fēng)險。
這種不尊重知識產(chǎn)權(quán)的“拿來主義”,正在抽干行業(yè)向上突破的源動力。
亂象之七:售后推諉積重難返。
“瓷磚有問題?那是鋪貼師傅手藝不行”“是物流運輸中磕碰的,找我們廠家沒用”“你找的經(jīng)銷商已經(jīng)不代理我們這個品牌了,你找他去吧”,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量爭議時,消費者最常聽到的就是這類“踢皮球”式的回應(yīng)。廠家、經(jīng)銷商、物流、施工方之間責(zé)任界限模糊,缺乏清晰、權(quán)威的鑒定機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化的解決流程,讓消費者在無盡的扯皮中耗盡心力。
這種將問題拋給消費者自己解決的不負(fù)責(zé),正在快速侵蝕行業(yè)最后一點殘存的信譽。

亂象之八:源頭工廠弄虛作假。
“家人們,看過來!這里就是我們的萬平米大廠房,我們是真正的源頭工廠,沒有中間商賺差價,只為家人們謀福利”,各大平臺的直播間里,類似的“源頭敘事”戲碼每天都在上演。而主播的身后,隱藏著不忍直視的真相。
這種虛構(gòu)的“源頭工廠”敘事,無疑是劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象的生動體現(xiàn)。
行文至此,八大亂象已如八面鏡子,照出了行業(yè)光鮮表皮下的些許不堪。它們并非孤立存在,而是相互關(guān)聯(lián)、彼此滋養(yǎng),共同構(gòu)成了一張透支行業(yè)未來的慢性毒方。
“假白坯”之所以會出現(xiàn),是因為有人相信“顏值即正義”,而忽略了對坯體本質(zhì)的追求;“廣東制造,假一賠十”之所以有市場,是因為價格戰(zhàn)逼得部分企業(yè)必須編造故事來維持那不堪一擊的性價比優(yōu)勢。從產(chǎn)地的謊言,到質(zhì)量的妥協(xié),再到售后的逃避,這是一條完整的、向下沉淪的鏈條。那些干著劣幣驅(qū)逐良幣勾當(dāng)?shù)奶掌?,或許都覺得自己只是在鏈條的某一環(huán)做了“不得已”的妥協(xié),但正是這無數(shù)個“不得已”,匯成了侵蝕行業(yè)基座的洪流。

刮骨療毒固然疼痛,但唯有正視并革除這些亂象,建陶人才能真正從“規(guī)模競爭”的泥潭中拔足,邁向“價值競爭”的星辰大海。
建陶行業(yè)的未來不應(yīng)埋葬在虛假的包裝、低廉的價格和短視的博弈里。它的基石,只能是回歸商業(yè)本質(zhì)并與時俱進(jìn),為消費者做好產(chǎn)品和服務(wù),提供實實在在的價值。
否則,當(dāng)信任徹底崩塌之時,今日行業(yè)里所有浮華的喧囂,都將成為明日墓志銘上最刺眼的文字。
- END -
您可能喜歡:
繼續(xù)閱讀與本文標(biāo)簽相同的文章:

