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2026中國(guó)巖板產(chǎn)業(yè)大調(diào)查·系列文章⑧
前言
自7月15日由中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)陶瓷幕墻與巖板分會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)陶瓷網(wǎng)主辦的“2026巖板產(chǎn)業(yè)大調(diào)查”啟動(dòng)以來,調(diào)研小組走訪了馬可波羅巖板、新明珠巖板、蒙娜麗莎集團(tuán)、德利豐巖板、凱萊仕巖板、歐文萊精品巖板、奧卓斯巖板、ICC瓷磚巖板、HBI CASA、BG葆格薈、詩連達(dá)巖板、恩斯特婭巖板、QD瓷磚巖板等十余家主流巖板企業(yè)/品牌。
走訪過程中,有一個(gè)行業(yè)共識(shí)越來越清晰——巖板市場(chǎng)受消費(fèi)分級(jí)的影響,中間地帶的品牌生存空間正急劇收窄。如何把高端這部分市場(chǎng)做好,對(duì)于很多巖板企業(yè)來說已經(jīng)不是一種選擇,而是品牌發(fā)展必須面對(duì)的生存命題。
“所謂高端,實(shí)際上是用稀缺的能力,去解決更貴的問題。”
這是著名商業(yè)咨詢顧問、潤(rùn)米咨詢創(chuàng)始人劉潤(rùn)在卡薩帝品牌發(fā)布會(huì)上提出的觀點(diǎn)。
家電龍頭可以孵化出高端品牌,頭部陶企是否也能復(fù)制這個(gè)路徑?
中國(guó)陶瓷網(wǎng)微信公眾號(hào)日前發(fā)布的《規(guī)模越大越難做高端?揭秘頭部陶企的高端化困局》一文,便深入討論了這個(gè)話題。
今天我們要聊的,是高端巖板品牌是如何做起來的,以及在未來的產(chǎn)業(yè)洪流中,他們?nèi)绾尾拍芑畹酶?/span>。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)K型分化
巖板沒有中間路線
過去幾年,建陶行業(yè)總量持續(xù)收縮,行情不斷下探已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。而巖板,是其中少有的市場(chǎng)需求仍在持續(xù)增長(zhǎng)的品類。
自2020年前后國(guó)內(nèi)生產(chǎn)線爆發(fā)式增長(zhǎng),到后來的產(chǎn)能過剩、價(jià)格跳水,巖板一度陷入與普通瓷磚無異的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。一時(shí)之間,各種平臺(tái)型巖板企業(yè)反而成為庫(kù)存消耗大戶,風(fēng)頭無兩。
那些希望通過布局巖板完成自救的陶企,被現(xiàn)實(shí)狠狠地打了一巴掌。隨之而來的是一系列的疑慮:巖板發(fā)展究竟是“品牌化”還是“材料化”?巖板會(huì)不會(huì)就此被打上“低端”的標(biāo)簽?

從市場(chǎng)端的反饋來看,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的K型分化已經(jīng)蔓延到家居建材領(lǐng)域,高端和性價(jià)比兩端的需求仍在,而中間層正逐漸消失。
這種分化對(duì)巖板的影響尤為直接。
眾所周知,巖板的物化性能明顯更優(yōu)于傳統(tǒng)瓷磚,裝飾表現(xiàn)力也更出彩。與此同時(shí),巖板的綜合落地成本同樣遠(yuǎn)高于瓷磚,從設(shè)計(jì)、加工、運(yùn)輸?shù)桨惭b,每一個(gè)環(huán)節(jié)的隱性成本都是省不了的。
這意味著,純賣板材的性價(jià)比路線也許適合平臺(tái),但絕不適合品牌。如果強(qiáng)行把巖板做成低價(jià)走量產(chǎn)品,要么在品質(zhì)上妥協(xié),要么在交付上將就,最終傷害的是品牌口碑。

德利豐巖板市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)陳廣強(qiáng)告訴調(diào)研小組,德利豐從一開始就對(duì)標(biāo)進(jìn)口巖板品牌,目標(biāo)客群鎖定高定圈層用戶。
這種定位并非憑空而來,而是基于對(duì)產(chǎn)品屬性的清醒認(rèn)知。巖板如果不能在價(jià)格之外提供足夠高的附加價(jià)值,就只能在成本泥潭里與普通瓷磚廝殺,而這場(chǎng)肉搏不僅沒有勝算,也沒有意義。
由此可見,走高端化路線不是品牌的一廂情愿,而是巖板品類自身邏輯推演的結(jié)果。
德利豐、奧卓斯、凱萊仕、HBI CASA等多個(gè)巖板品牌明確表示:巖板必須做高價(jià)值。

進(jìn)口與國(guó)產(chǎn)的差距
在設(shè)計(jì)而非在制造
提到高端巖板品牌,意大利的拉米娜巖板和西班牙的德賽斯巖板是兩個(gè)繞不開的名字。這兩個(gè)品牌較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),先一步在設(shè)計(jì)師群體和高凈值用戶中建立了牢固的品牌認(rèn)知。
而國(guó)內(nèi)高端巖板品牌在追趕過程中,逐漸摸索出一條“進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)”結(jié)合的道路。HBI CASA、奧卓斯、ICC等品牌便是這條路徑的典型代表。
奧卓斯是意大利TOP4集團(tuán)巖板品類的中國(guó)代理,同時(shí)也有國(guó)產(chǎn)巖板產(chǎn)品線;
HBI CASA旗下代理了LEA、Panaria、Margres等多個(gè)進(jìn)口巖板品牌,打造進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品矩陣,進(jìn)而形成天地墻全案的美學(xué)體系;
ICC則與意大利ABK集團(tuán)合作推出聯(lián)名巖板,意大利原裝進(jìn)口產(chǎn)品線和國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品并行。
這種組合背后的邏輯很清晰,它們借助進(jìn)口產(chǎn)品來拉升品牌調(diào)性和設(shè)計(jì)高度,師夷長(zhǎng)技以制夷,進(jìn)一步把國(guó)產(chǎn)巖板缺失的設(shè)計(jì)美學(xué)部分補(bǔ)強(qiáng)。
關(guān)于國(guó)產(chǎn)巖板和意大利進(jìn)口巖板的差距,BG葆格薈聯(lián)合創(chuàng)始人李偉成表示,當(dāng)前先進(jìn)的設(shè)備、釉料、工藝已經(jīng)是全球化的,兩者真正的差距不在生產(chǎn)制造端,而在設(shè)計(jì)。

HBI CASA創(chuàng)始人魏繼國(guó)表示:“同樣是一款好產(chǎn)品,在不同的展廳給人呈現(xiàn)出來的感覺是完全不同的。這就是設(shè)計(jì)賦予的、在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的差異化。而這種差異化也是意大利高端品牌最擅長(zhǎng)的。”
魏繼國(guó)強(qiáng)調(diào),高端一定是一種場(chǎng)域的概念。
這句話可以說直接命中問題的核心,高端巖板賣的不是一塊板,而是一個(gè)空間、一種審美、一套完整的視覺語言。
有進(jìn)口巖板基因的品牌,在這一點(diǎn)上優(yōu)勢(shì)明顯。它們長(zhǎng)期浸潤(rùn)在意大利設(shè)計(jì)體系中,對(duì)色彩、紋理、質(zhì)感、比例的理解和轉(zhuǎn)化能力更強(qiáng),產(chǎn)品呈現(xiàn)出來的“場(chǎng)域感”更完整。
相比之下,國(guó)內(nèi)很多巖板企業(yè)一味發(fā)展制造實(shí)力,模仿花色、跟風(fēng)工藝,哪怕做出了媲美意大利的產(chǎn)品,卻仍然難以建立真正的高端認(rèn)知。

用臻選伙伴替代招商
建店是底線不是上限
高端巖板品牌的網(wǎng)點(diǎn)布局策略,與大眾瓷磚品牌有著根本區(qū)別。
傳統(tǒng)瓷磚品牌的渠道擴(kuò)張邏輯是“招商”,追求網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、市場(chǎng)覆蓋率、渠道下沉。而高端巖板品牌的邏輯是“選商”,篩選認(rèn)知同頻、理念一致的經(jīng)銷商群體。
德利豐巖板市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)陳廣強(qiáng)表示,德利豐的合作伙伴不局限于瓷磚經(jīng)銷商,他們會(huì)優(yōu)先考慮當(dāng)?shù)赜心芰\(yùn)營(yíng)巖板品牌的建材商。
奧卓斯總經(jīng)理于洪寶說得更直接:“奧卓斯不是招商,而是選商,我們只精選頭部、優(yōu)質(zhì)城市的運(yùn)營(yíng)商。同時(shí),合作的前提必須建設(shè)專賣店。”
HBI CASA創(chuàng)始人魏繼國(guó)同樣強(qiáng)調(diào),做品牌必須要有專賣店。
建店為什么如此關(guān)鍵?
于洪寶給出的分析非常有說服力,他認(rèn)為品牌建設(shè)一定不能忽視門店系統(tǒng)的建設(shè)。如果不建店,品牌形象就無法輸出,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也無法執(zhí)行,同時(shí)品牌承諾也將失去承載的基礎(chǔ),屆時(shí)品牌將變成無根的浮萍。

巖板是需要體驗(yàn)才能成交的品類,紋理的質(zhì)感、空間的氛圍、應(yīng)用的細(xì)節(jié),僅僅靠圖冊(cè)和樣品無法傳遞。沒有一個(gè)像樣的場(chǎng)域,高端二字就是空中樓閣。
當(dāng)然,建店只是底線。
走訪中不少巖板企業(yè)/品牌負(fù)責(zé)人提到,高端巖板對(duì)經(jīng)銷商的要求遠(yuǎn)不止資金實(shí)力和店面面積。有渠道、有團(tuán)隊(duì)、有審美、有交付能力,這幾個(gè)條件缺一不可。畢竟巖板不是標(biāo)品,從選材、設(shè)計(jì)、加工到安裝,鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、專業(yè)性強(qiáng),經(jīng)銷商如果沒有運(yùn)營(yíng)能力,展廳建得再好也走不遠(yuǎn)。
值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是,不少?gòu)臉I(yè)者均認(rèn)為,年輕一代經(jīng)銷商比老一輩更適合經(jīng)營(yíng)高端巖板品牌。
過去高速野蠻發(fā)展的時(shí)代,老一輩經(jīng)銷商吃遍紅利,掙過快錢,拿到大結(jié)果,習(xí)慣了壓機(jī)就是印鈔機(jī)的日子,如今很難放下身段去掙“精耕細(xì)作”的薄利;而年輕一代經(jīng)銷商沒有經(jīng)歷過那個(gè)黃金年代,面對(duì)下行的市場(chǎng)環(huán)境反而不會(huì)有太大的心理落差,思路更活躍,也更有干勁,更能理解高端品牌需要長(zhǎng)期投入的邏輯。
這個(gè)判斷未必絕對(duì),但確實(shí)反映了高端巖板渠道建設(shè)的核心——找到對(duì)的人,比招多少商重要得多。

高價(jià)值的支撐體系
產(chǎn)品僅僅只是起點(diǎn)
高端品牌要體現(xiàn)高價(jià)值,產(chǎn)品是基礎(chǔ),但絕不是全部。
在走訪這些巖板企業(yè)/品牌的過程中,幾乎每一家都反復(fù)提到“交付”這個(gè)關(guān)鍵詞。
巖板的交付痛點(diǎn)由來已久,運(yùn)輸破損、加工精度不夠、安裝工藝不規(guī)范、售后責(zé)任扯皮,隨便一個(gè)問題都可能成為品牌口碑的致命傷。
針對(duì)這一痛點(diǎn),德利豐推出了6S交付體系,覆蓋測(cè)量、設(shè)計(jì)、下單、加工、安裝、售后全流程,甚至為臺(tái)面與墻地場(chǎng)景制定了差異化的安裝標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉,有些業(yè)主在看完產(chǎn)品后還會(huì)要求前往加工廠實(shí)地考察,確認(rèn)加工廠規(guī)模與工藝水平后再成交,而這類場(chǎng)景的成交轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于普通門店。
奧卓斯則早在8年前就建立了自己的巖板加工基地,并組建了自有施工隊(duì)伍。發(fā)展到今天,奧卓斯的8U交付體系已經(jīng)非常成熟。

凱萊仕和歐文萊同樣強(qiáng)調(diào)巖板一站式交付,將經(jīng)銷商定位為服務(wù)商,為消費(fèi)者提供從選材、設(shè)計(jì)、加工、運(yùn)輸、安裝到售后的全鏈條服務(wù)。
交付能力的構(gòu)建,本質(zhì)上是把巖板從一個(gè)“半成品材料”變成“成品解決方案”的過程。
對(duì)于高端用戶來說,他們購(gòu)買的不是一塊板,而是一個(gè)島臺(tái)、一面背景墻、一段樓梯踏步。如果品牌不具備交付的能力,最終消費(fèi)體驗(yàn)就會(huì)大打折扣,再好的產(chǎn)品也會(huì)被一次施工失誤毀掉。
除了交付,體驗(yàn)價(jià)值和情緒價(jià)值同樣不可忽視。
HBI CASA提出了支撐高端品牌的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):產(chǎn)品的持續(xù)差異化迭代能力,與之相匹配的高端渠道,一套成熟且可復(fù)制的美學(xué)體系,以及內(nèi)部穩(wěn)定的干部隊(duì)伍和認(rèn)知同頻的人心紅利。這四點(diǎn)歸結(jié)起來,就是高端品牌需要內(nèi)外一致的價(jià)值觀和執(zhí)行力。
為了服務(wù)好高端群體,設(shè)計(jì)師幾乎是所有高端巖板品牌繞不開的渠道。

無論是德利豐、凱萊仕、歐文萊、奧卓斯、ICC還是HBI CASA,這些品牌都在加大對(duì)設(shè)計(jì)師渠道的投入。原因很簡(jiǎn)單,設(shè)計(jì)師是高端巖板觸達(dá)目標(biāo)用戶的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),他們的推薦和背書,某種程度上比品牌自身的廣告更有效。

未來的兩大增量市場(chǎng)
高端定制與高端地產(chǎn)
調(diào)研小組得出一個(gè)結(jié)論:高端巖板品牌的未來增長(zhǎng)空間,主要來自兩個(gè)板塊。
第一個(gè)板塊是高端定制品牌的合作。
德利豐和歐文萊是這條路徑的先行者,這兩個(gè)品牌較早布局與圖森、木里木外、威法、瑪格等高定品牌的合作,從墻地面走向全巖定制,不斷拓寬材料的應(yīng)用邊界。

巖板在島臺(tái)、臺(tái)面板、柜門板、樓梯等場(chǎng)景的應(yīng)用潛力巨大,高定品牌需要高品質(zhì)、可定制、交付穩(wěn)定的材料供應(yīng)商,而高端巖板品牌恰好可以滿足這一需求。
這類合作可以用“挑剔的眼光選專業(yè)的品牌”來概括,品牌之間的合作基于長(zhǎng)期信任和交付能力,一旦形成綁定關(guān)系,護(hù)城河很深。因此跑通這類B端合作,帶來的不僅是訂單規(guī)模,更是品牌在高凈值人群中的滲透力。
第二個(gè)板塊是高端地產(chǎn)項(xiàng)目和高端商業(yè)空間,也就是我們常說的工程。
奧卓斯巖板總經(jīng)理于洪寶表示,目前高端工程項(xiàng)目的市場(chǎng)需求在持續(xù)增加。
當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)有一個(gè)顯著的特征,那就是改善型住房、第四代住宅、別墅、大平層的銷售數(shù)據(jù)比剛需住宅要好很多。這些項(xiàng)目對(duì)材料的品質(zhì)、設(shè)計(jì)感、品牌調(diào)性都有較高要求,是高端巖板品牌天然的適配場(chǎng)景。尤其是單價(jià)高的豪宅樓盤項(xiàng)目,基本不會(huì)用普通瓷磚,對(duì)巖板的需求量日益攀升。
商業(yè)空間同樣如此,高端酒店、品牌展廳、精品零售空間,對(duì)墻地面材料的要求越來越高,巖板的大規(guī)格、連續(xù)紋理、耐久性能在這些場(chǎng)景中優(yōu)勢(shì)明顯。

BG葆格薈聯(lián)合創(chuàng)始人李偉成提到,BG葆格薈致力于為高端私宅、商業(yè)項(xiàng)目及設(shè)計(jì)師提供高品質(zhì)的空間美學(xué)解決方案,其“721產(chǎn)品體系”中10%的靈魂個(gè)性產(chǎn)品,主要面向?qū)臻g藝術(shù)效果要求極高的場(chǎng)景。這部分場(chǎng)景雖然用量不大,但對(duì)品牌溢價(jià)的貢獻(xiàn)不可小覷,同時(shí)也帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷售。
兩大市場(chǎng)機(jī)遇共同指向一個(gè)結(jié)論,未來高端巖板品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)全面轉(zhuǎn)向“綜合價(jià)值戰(zhàn)”和“系統(tǒng)能力戰(zhàn)”。
換句話說,誰能把產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、交付、渠道、品牌整合成一個(gè)完整的價(jià)值鏈條,誰就能在高凈值用戶的心智中占據(jù)一席之地。
【寫在最后】
回看這輪走訪收獲的觀點(diǎn),高端巖板品牌的發(fā)展路徑已經(jīng)逐漸清晰。
企業(yè)、品牌和個(gè)人,都無法改變宏觀經(jīng)濟(jì)下形成的消費(fèi)環(huán)境,唯一能改變的只有自己。
高端巖板品牌想在接下來的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,需思考如何提升設(shè)計(jì)和美學(xué),如何臻選優(yōu)質(zhì)合作伙伴,如何完善交付體系等支撐體系,如何切入高端定制和高端地產(chǎn)這塊蛋糕......
這條路不好走,需要長(zhǎng)期投入和耐心,但至少方向是明確的。
“2026中國(guó)巖板產(chǎn)業(yè)大調(diào)查”仍在繼續(xù)。下一站,我們繼續(xù)出發(fā)。
*本次調(diào)研為2026中國(guó)巖板思想大會(huì)系列活動(dòng)之一,調(diào)研成果將集結(jié)成白皮書,并于大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布。
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