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400-115-2002
產(chǎn)品性?xún)r(jià)比將成競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
記者:當(dāng)前的陶瓷市場(chǎng),已是一個(gè)品牌林立的時(shí)代,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象也是相當(dāng)嚴(yán)重,那么玉泉陶瓷的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?
蒲京:玉泉陶瓷的產(chǎn)品定位,主要是以中等或中等以上消費(fèi)群體為主要購(gòu)買(mǎi)對(duì)象。在眾多仿古磚企業(yè)中,我們極力避免產(chǎn)品同質(zhì)化,與佛山、福建、山東、四川、江西、華中等產(chǎn)區(qū)相比,我們明顯的優(yōu)勢(shì)之一就是產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。這一特質(zhì)從我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售上來(lái)說(shuō)是最好體現(xiàn)的,我們的生產(chǎn)線自今年6月投產(chǎn)以來(lái),雖然遇到了行業(yè)銷(xiāo)售不景氣的影響,但到目前為止,我們的銷(xiāo)售情況還是比較理想的,基本達(dá)到產(chǎn)銷(xiāo)平衡;這還包括了投產(chǎn)初期的兩個(gè)月市場(chǎng)開(kāi)拓期,所以在今年市場(chǎng)的特殊環(huán)境下,我們對(duì)整體業(yè)績(jī)還是比較滿意的。
鑫來(lái)利公司一期生產(chǎn)線主要為300×300mm、400×400mm等小規(guī)格仿古磚產(chǎn)品,玉泉陶瓷在產(chǎn)品定位上,與同類(lèi)產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)都明顯高于同類(lèi)產(chǎn)品,這就使我們的產(chǎn)品與市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái),這是我們企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之策,走品牌戰(zhàn)略之路。
記者:您覺(jué)得現(xiàn)在市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品,對(duì)部分產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)您怎么看?
蒲京:當(dāng)前市場(chǎng),已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng),越來(lái)越多的消費(fèi)者講求“理性消費(fèi)”,簡(jiǎn)言之就是花最少的錢(qián)買(mǎi)最好的磚。目前仿古磚市場(chǎng),單從300×300mm、400×400mm兩種規(guī)格來(lái)說(shuō),玉泉陶瓷的產(chǎn)品價(jià)位,跟同類(lèi)產(chǎn)品相比是比較高的,但是經(jīng)銷(xiāo)商還是容易接受,主要原因就是產(chǎn)品品質(zhì)好、性?xún)r(jià)比高。
玉泉陶瓷作為一個(gè)新推的仿古磚品牌,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)有何種促銷(xiāo)、優(yōu)惠等問(wèn)題,但得到的答案都是否定的。作為一個(gè)以塑造品牌為長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的企業(yè),鑫來(lái)利公司一直走的是穩(wěn)定路線,如果企業(yè)一味地在價(jià)格上做文章,傷害的不單單是經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者,最終傷害將是企業(yè)本身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益。所以玉泉陶瓷一直都把穩(wěn)定價(jià)格和做好品質(zhì)為基礎(chǔ),本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,我們對(duì)價(jià)格戰(zhàn)這種營(yíng)銷(xiāo)手法并不認(rèn)同,目前也不會(huì)考慮使用這種營(yíng)銷(xiāo)手法。
記者:您作為鑫來(lái)利公司旗下主推品牌玉泉陶瓷的領(lǐng)導(dǎo)者,您是怎樣打造自己營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的?
蒲京:打造成功的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),也是公司董事長(zhǎng)吳全發(fā)先生一致關(guān)注的問(wèn)題。我們通常所說(shuō)的管理就是通過(guò)一群人有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),可見(jiàn)人員的選擇至關(guān)重要,玉泉品牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。第一,首先我們?cè)谶x擇營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí),對(duì)他們的從業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人素質(zhì)有著一定的要求,比如我們的銷(xiāo)售經(jīng)理都有著從事3年以上的陶瓷銷(xiāo)售經(jīng)歷,學(xué)歷大部分都為大專(zhuān)科及本科以上;第二,我們的營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)定期進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力;第三,公司的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是一支年輕的團(tuán)隊(duì),年齡大都在25~35歲之間,富有朝氣,吃苦耐勞,懂得感恩;第四,公司有一整套考核、激勵(lì)機(jī)制,讓員工在競(jìng)爭(zhēng)中不斷獲得、不斷成長(zhǎng)。
玉泉陶瓷以打造品牌為目標(biāo)
記者:在當(dāng)前市場(chǎng)下,消費(fèi)者已經(jīng)不單單停留在對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的層面上,還要求產(chǎn)品不斷更新。在這樣的環(huán)境中,今后我們公司會(huì)以何種模式來(lái)運(yùn)作一個(gè)新品牌?
蒲京:玉泉陶瓷品牌整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的。在產(chǎn)品研發(fā)上,我們企業(yè)與當(dāng)陽(yáng)市政府聯(lián)合成立的省級(jí)陶瓷產(chǎn)品研發(fā)中心,也將在2012年正式建成,屆時(shí)該研發(fā)中心將落戶鑫來(lái)利陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),相信這既會(huì)為玉泉陶瓷塑造品牌提供強(qiáng)大的技術(shù)支持,又將為當(dāng)陽(yáng)陶瓷產(chǎn)區(qū)做大做強(qiáng)提供強(qiáng)有力的保證。目前該項(xiàng)目正在緊張的籌措之中。
記者:我們公司接下來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)上會(huì)不會(huì)有什么大的舉動(dòng)?
蒲京:從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,就300、400mm兩種規(guī)格的仿古磚產(chǎn)品;從市場(chǎng)操作、品牌運(yùn)作的角度來(lái)說(shuō),目前還為時(shí)過(guò)早,待到年底600、800mm兩種規(guī)格上市,整個(gè)品牌產(chǎn)品形成系列之后,肯定會(huì)有整體的市場(chǎng)推廣的計(jì)劃和行動(dòng),這也將作為未來(lái)品牌推廣的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,就目前而言這項(xiàng)工作還處在策劃之中。
記者:我們公司今年下半年的走勢(shì)會(huì)是怎樣的?
蒲京:就整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),仿古磚已被大多數(shù)消費(fèi)者所接受,市場(chǎng)趨于成熟,同時(shí)也是后期發(fā)展的一大趨勢(shì),客戶對(duì)仿古磚的關(guān)注度是比較高的,所以仿古磚產(chǎn)品的市場(chǎng)走勢(shì)應(yīng)是很良好的。
按我們企業(yè)目前的建設(shè)情況,年底將達(dá)到3條仿古磚生產(chǎn)線,前期主要是300、400mm兩種規(guī)格,年底第二三生產(chǎn)線投產(chǎn)后,將生產(chǎn)600、800mm規(guī)格的系列產(chǎn)品。而在當(dāng)前的市場(chǎng)上,600mm規(guī)格的又是仿古磚主流產(chǎn)品,需求量最大的,所以就下半年的趨勢(shì)來(lái)說(shuō),公司的市場(chǎng)前景還是很明朗的。
記者:您是怎么看待廣告營(yíng)銷(xiāo)的積極效果與負(fù)面影響的?
蒲京:廣告營(yíng)銷(xiāo)是推廣品牌傳播企業(yè)文化的一種方式,在陶瓷領(lǐng)域,尤其是仿古磚產(chǎn)品的文化底蘊(yùn)是最濃厚的,它與傳統(tǒng)的拋光磚、瓷片是不一樣的,仿古磚產(chǎn)品有時(shí)賣(mài)的就是一種文化,所以適當(dāng)?shù)膹V告營(yíng)銷(xiāo)還是有必要,但是市場(chǎng)推廣和廣告宣傳力度上是應(yīng)該與產(chǎn)品成正比,否則廣告將成為企業(yè)毀滅的催化劑。
玉泉陶瓷作為一個(gè)新興品牌,始終以塑造品牌為核心,在產(chǎn)品體系未完善之前不會(huì)追求廣告宣傳效應(yīng)。目前我們工作的重中之重就是進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì),獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,為未來(lái)走品牌化道路打好基礎(chǔ),至于后期,根據(jù)品牌發(fā)展的需要也可能適當(dāng)?shù)牟扇V告營(yíng)銷(xiāo)。正如通常我們所說(shuō):小型企業(yè)做事情,中型企業(yè)做市場(chǎng),大型企業(yè)做聲勢(shì),所以一家企業(yè)處在什么發(fā)展階段,選擇好與之相符的廣告戰(zhàn)略是值得領(lǐng)導(dǎo)者思考的。
營(yíng)銷(xiāo)的靈魂是創(chuàng)新
記者:您覺(jué)得成功的營(yíng)銷(xiāo)除了產(chǎn)品實(shí)物為消費(fèi)者接受外還有其它的東西嗎,比如消費(fèi)者消費(fèi)觀念的引導(dǎo)、對(duì)公司文化的認(rèn)同等。
蒲京:推銷(xiāo)產(chǎn)品,在一定程度上講也在推銷(xiāo)企業(yè)本身。當(dāng)前的陶瓷市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是空前的,各產(chǎn)品之間的差距已越來(lái)越小,客戶在選擇品牌、產(chǎn)品的時(shí)候首先考慮的往往不是產(chǎn)品本身,而是這個(gè)企業(yè),包括處在市場(chǎng)最前線的公司營(yíng)銷(xiāo)人員,客戶對(duì)他們的認(rèn)同。所以在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一家公司的企業(yè)文化如何,投資者的經(jīng)營(yíng)思路,將來(lái)發(fā)展方向如何,以及營(yíng)銷(xiāo)人員帶給客戶的印象如何,都決定這家企業(yè)的成敗。
記者:企業(yè)的成功要受很多因素影響,比如產(chǎn)品定位、品牌效應(yīng)、產(chǎn)品質(zhì)量等,那么陶瓷行業(yè)要想在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)環(huán)節(jié)上取勝,關(guān)鍵是什么?
蒲京:我覺(jué)得產(chǎn)品是企業(yè)成功的首要因素,這其中包含了產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、售后服務(wù)等一系列要素。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四大要素而言,渠道和促銷(xiāo)則只是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的運(yùn)作方式,產(chǎn)品、價(jià)格則是成功的關(guān)鍵要素。就玉泉陶瓷來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品品質(zhì)及性?xún)r(jià)比均具有明顯優(yōu)勢(shì),以及完善的售后服務(wù),所以得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,才有現(xiàn)在的良好局面。
記者:不管什么行業(yè),經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是一筆寶貴的財(cái)富,但是在當(dāng)前復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中創(chuàng)新是必不可少的,您作為有著十多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人,您是怎樣權(quán)衡這兩者的關(guān)系的?
蒲京:營(yíng)銷(xiāo)的靈魂就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是永恒的話題,不創(chuàng)新就會(huì)被淘汰,有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然可貴,創(chuàng)新是以豐富經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的,在經(jīng)驗(yàn)中再思考、再創(chuàng)新,這樣也會(huì)走得更穩(wěn)健一些,時(shí)代在進(jìn)步,事物都在變化,不能用那些來(lái)自過(guò)去的所謂成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決今天面對(duì)的問(wèn)題。這使我想起聯(lián)想電腦的一句廣告語(yǔ)“人類(lèi)失去聯(lián)想,將會(huì)是怎樣”,其實(shí),要?jiǎng)?chuàng)新,就是要有新思維,思維就會(huì)產(chǎn)生聯(lián)想。
比如,玉泉陶瓷在經(jīng)銷(xiāo)商的選擇上,不會(huì)因?yàn)槟贻p的經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)驗(yàn)少而選擇放棄,相反,只要具備一定的實(shí)力,有創(chuàng)新思維,有創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的經(jīng)銷(xiāo)商,公司都會(huì)全心培育他與企業(yè)一起成長(zhǎng)。
陶瓷市場(chǎng)變化明顯
記者:您覺(jué)得當(dāng)前陶瓷行業(yè)存不存在產(chǎn)能過(guò)剩的局面?
蒲京:近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,建筑陶瓷企業(yè)停產(chǎn)、破產(chǎn)的消息不斷傳出,但也沒(méi)有讓一些實(shí)力派陶瓷企業(yè)停下擴(kuò)張的腳步,仍在建生產(chǎn)基地,擴(kuò)充產(chǎn)能規(guī)模。據(jù)我了解的數(shù)據(jù)顯示,近幾年中,全國(guó)瓷磚產(chǎn)量以年均20%的速度遞增,占全世界產(chǎn)量的50%,但出口率卻不足20%。按照這樣計(jì)算,時(shí)間一長(zhǎng)整個(gè)行業(yè)可能就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩。
其實(shí),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能過(guò)剩,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的成熟非常有好處。一是通過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使整個(gè)陶瓷業(yè)盡快規(guī)范,其結(jié)果就是淘汰部分低檔劣質(zhì)的產(chǎn)品,以及一些在生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理方面落后的企業(yè);二是能夠加快市場(chǎng)的成熟,過(guò)度的生產(chǎn)能力形成的整個(gè)產(chǎn)能過(guò)剩,其有利之處是提高了陶瓷市場(chǎng)準(zhǔn)入的門(mén)檻,從而進(jìn)一步凈化市場(chǎng)。
記者:您覺(jué)得現(xiàn)在的陶瓷行業(yè)市場(chǎng)與以前相比有什么明顯的變化沒(méi)有?
蒲京:目前的市場(chǎng)細(xì)分已經(jīng)做得相當(dāng)?shù)轿涣耍袌?chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,陶瓷企業(yè)數(shù)量正日益增長(zhǎng),經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)模更是空前強(qiáng)大,無(wú)形中就削弱了某一家陶瓷企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
另一大變化就是市場(chǎng)的扁平化。除傳統(tǒng)的幾大產(chǎn)區(qū)外,現(xiàn)在各新興產(chǎn)區(qū)陶瓷企業(yè)眾多,很多企業(yè)、品牌都是區(qū)域性的,與全國(guó)性的品牌相比這些企業(yè)無(wú)法走出產(chǎn)區(qū),這些都是導(dǎo)致現(xiàn)在市場(chǎng)扁平化的主要原因。
就玉泉陶瓷來(lái)說(shuō),在華中產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢(shì)還是比較明顯的,但放眼全國(guó)我們要走的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),雖然目前取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但我們才剛剛起步。
記者:您覺(jué)得現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)模式有沒(méi)有什么新的特點(diǎn)?
蒲京:現(xiàn)在的陶瓷銷(xiāo)售在通路上發(fā)生了很多變化,已經(jīng)由原來(lái)的單一模式衍生出了很多新的道路,比如很多陶瓷企業(yè)自己走賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售、家裝團(tuán)購(gòu)、工程銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)師活動(dòng)等模式,這些模式與以前傳統(tǒng)的代理商模式相比,形式上更為靈活,在宣傳企業(yè)文化與取得訂單上都獲得了更為積極的效果。
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